中国工商管理案例库技术参数

　中国工商管理案例库 技术 参数

　 一、

　案例要求：

　按照哈佛案例研发标准开发的高质量教学案例（案例全文和教学指导），案例来源于：中国工商管理案例中心、北京大学管理案例研究中心、中国管理案例共享中心（CMCC），中欧国际工商学院（CEIBS），哈佛商学院（Harvard）、毅伟商学院（Ivey）、欧洲案例交流中心（ECCH）等；并提供相关案例使用授权函。由从事工商管理案例研究、案例开发、案例库建设的专业研究和教学服务机构研发。

　二、

　案例范围：

　供应链管理与物流、创业与创新、会计与控制、金融、人力资源，商业环境和社会责任、信息管理与电子商务、市场营销管理、运营管理、战略管理与执行、综合管理、组织行为与领导力、其他。

　三、 案例类型与形式：

　案例应为工商管理学科范围内的教学案例或研究型案例，原则上应该是基于作者对企业的实地调研和访谈编写而成的现场案例，案例正文语言为中英文，一篇完整的案例应具备教学笔记以及中英文案例摘要。案例既可以是文档形式，也可以是视频等新媒体形式。

　四、

　案例数量：

　标准案例数量不少于 900 个。

　五、

　检索要求：

　提供简单检索、高级检索和自动聚类等功能，使用简单检索功能，可按关键词查询到系统内所有案例。使用高级检索功能，用户可以设定标题、作者、关键词、摘要和时间范围等指标。自动聚类功能将系统的检索结果按照数据库、研究领域、作者、年份、适用读者等指标进行了分类，用户可以根据需要进行选择。

　六、

　浏览与下载功能要求：

　案例包括案例全文和教学指导两个部分，教师可以通过系统自带的插件在线浏览这两部分内容，并且可以通过个人帐号对这两部分内容进行不限次数的下载。无帐号的师生可以不受限制浏览。

　七、

　培训要求：

　每年为师生提供 1 次免费的培训，具体培训时间与地点共同协商； 八、

　售后服务：

　包含三年以上（含三年）的使用权，使用权长者优先。使用权过期后应提供继续浏览功能。

　服务期间需提供免费、及时、快捷、优质的技术维护与支持服务； 要求提供技术支持电话和网络实时服务，1 小时内电话支持响应，系统故障和小批量数据维护故障 24 小时内解决。