全民视频时代下视频简历的SWOT分析与策略研究

◎董锦婷

(中南财经政法大学，湖北 武汉 430073)

2022年8月中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年6月，我国短视频用户规模已达9.62亿，占整体网民的91.5%。视频已成为移动互联网时代的一种常态表达方式，全民视频时代已经到来。互联网的本质是连接，其中人与人的连接至关重要[1]。视频作为互联网中主流的信息传播媒介，推动着人与人的多元连接。简历，作为一种应用于应聘的交流材料，同样具有连接求职者与招聘方的功能。在全民视频时代，视频将代替文字成为主流的信息传播介质，视频简历是大势所趋。本文通过开展全民视频时代下视频简历发展的SWOT分析，寻找视频简历的创新发展方向，从而推动新媒体技术与个人简历的深度交融，将以人为本的理念与视频时代紧密结合，以期为突破社会环境下的行业困境，解决就业难题作出贡献。

随着视频时代的到来，文字简历的局限性不断显露。纸质简历缺乏个性化、具象化，而视频简历则具有声画并茂、双向互动性强、符合新媒体潮流等优势。因此，视频简历逐渐进入人们的视野。

从视频简历第一次出现在招聘市场到现在已有近20年的历史。早在2003年，北京市文化艺术人才服务中心就对于文艺类型的人才创建了视频简历库，对视频简历展开了初步探索。2007年，上海职业介绍中心对五千名求职者展开调查，其中有七成的求职者选择线上应聘，这使求职者采用视频的形式在网上展示自己成为可能。如今，随着新媒体技术的不断发展，信息传播的模式及其环境都相应发生了变化。移动媒介的普及，催生了新的视频革命，人们广泛参与创作视频[2]。在全民视频时代下，视频具有的轻量化、表现力强、直观性好等优势日益凸显，这些优势也让以短视频为载体的个人简历受到求职者及招聘企业的关注和青睐。例如，2021年7月，TikTok公司在官网正式开放了新功能“TikTok简历”，大力支持用户向空缺职位发送视频简历进行求职。此外，视频简历制作市场不断扩大。互联网上各大媒体平台，如可画、品才网等相继推出了视频简历的制作工具、制作教程以及线上视频简历作品集，为求职者提供全方位的服务。因而可知，视频简历的市场前景十分广阔。

SWOT 分析法又名态势分析法。该方法通过对研究对象内外环境所形成的优势 (Strengths)、劣势(Weaknesses)、机遇(Opportunities)和威胁(Threats)四个方面的情况进行分析，进而制定适合研究对象实际情况的发展策略。在全民视频时代下，信息的传播模式产生了新变化，这使得视频简历逐渐进入人们的视野。本部分运用SWOT分析法对视频简历发展的四个方面进行评估(表1)。

表1 SWOT分析视频简历发展的四个方面

(一)优势

在全面视频时代下，新媒体技术的不断进步扩展了信息传播的方式，视频代替静态图像成为主流的信息传播介质，视频简历具有审美性、独特性等一系列优势。

一方面，视频简历具有较高的审美性[3]。传统简历以文字为主，并具有固定的排版和格式要求。数字技术的进步推动了简历展现模式的创新，视频简历利用动态的画面、光影、声音进行视觉传播，内容丰富，具有较高的审美性。视频简历以一种声画并茂的展现形式，有效解决了招聘者在筛选大量文字简历时产生的视觉疲劳和审美单一的问题。

另一方面，视频简历具有独特性。文字简历只能平面化地展示求职者的个人情况，所呈现的内容有限。与之相比，视频简历能够直观地展现出求职者的面貌、谈吐、仪态、气质等立体化的内容。求职者不必拘泥于传统文字简历的固有格式，而是可以按照个人特点制作具有创意性的视频简历。这也弥补了大学生求职者尤其是具有特长的艺术生无法展现自身特点的缺陷。每一份视频简历都饱含强烈的个人色彩，这类具有独特性的视频简历能加深企业对应聘者的印象，有利于求职者在应聘中脱颖而出。

(二)劣势

新媒体技术也存在一定的劣势，如技术实现的成本较高，以及信息传播主体自身存在局限性等，这使视频简历制作耗时长、花费大，视频质量参差不齐。

一方面，新媒体技术实现的成本较高。一份视频简历的制作需要经历前期、中期、后期三个阶段。前期主要包含视频脚本的编写、拍摄分镜头的设计、服装道具的准备等一系列工作；
制作中期则主要是按照前期的计划拍摄、录制视频；
后期阶段则涵盖剪辑配音、视觉特效等制作工作。由此可见，完成一份视频简历需要耗费比传统文字简历更多的时间、精力、技术、金钱成本。此外，招聘人员面对纸质简历只需要花1—2分钟就能提取其中的有用信息，然而视频简历的时长大多在20—30分钟之间不等，因此招聘人员需要花费更多时间去筛选视频简历，这会增加企业招聘的时间成本。

另一方面，信息传播主体自身存在局限性。在信息传播的过程中，许多求职者作为传播主体，缺乏对视频制作技术的学习和理解能力。他们更习惯于使用纸质简历的求职方式，其自身的局限性会使制作出的视频简历质量较低，同时为视频简历的进一步推广和发展增加了难度。简单来说，许多求职者缺乏对网络平台、拍摄设备和视频剪辑软件的使用技能，这使得部分求职者无法制作出精良的视频简历。一份高质量的视频简历需要充分显现应聘者的能力和潜力，质量低的视频简历反而会对应聘者产生负面作用。

(三)机遇

在全民视频时代下，视频简历的发展面临着新机遇。数字技术的发展不仅带来了更便捷的视频简历制作平台，而且还发掘出了视频简历制作的巨大市场潜力。

一方面，便捷化的视频简历制作平台出现。在传统简历的制作模式下，求职者主要通过编辑文档、打印等方式来制作简历。但在新媒体环境中，求职者可以通过网站、手机终端等平台获取视频简历制作模板。求职者可以通过此类平台，上传个人图文资料，便可获得自动生成的视频简历。除此之外，许多平台还为求职者提供在线视频简历储存库和企业招聘平台，求职者可在制作完简历后查看相关的招聘岗位并选择合适的岗位投递简历。信息平台的多方联动使用户传递和接收信息变得更加便利。

另一方面，视频简历制作市场潜力大。在“万物互融”的信息时代，视频作为一种可视化、微录制性的信息传播方式在越来越多的场景中得到有效的运用。如今，求职人群中绝大部分属于“Z世代”(即“95后”“00后”)，作为“互联网原住民”的他们，其借助视频媒介实现自我表达的需求日益凸显[4]。目前在我国，视频简历制作的市场尚未成型，现存的同行业竞争者较少且还未形成成熟机制。绝大多数制作视频简历的公司都在一线城市，互联网上的视频简历制作平台数量较少。此外，移动电子媒介的迅速普及，使得普通受众具备了创作短视频的能力，利用视频这一立体形式传播信息的技术性障碍消失[5]。因此，视频简历制作行业的门槛较低，只需要拥有技术和设备的支持，掌握熟练的技术，就能制作出视频简历。由此可知，视频简历制作行业的市场潜力较大。

(四)挑战

视频时代下的视频简历发展也面临了一系列的挑战。比如，信息的虚拟性会冲击信息接收客体的信任，影像制作的门槛降低使视频简历制作市场规范性有待提高等。

一方面，信息的虚拟性会冲击信息接收客体的信任。求职者在视频简历上展现自己的个人能力时，其信息的真伪难以辨别。随着数字技术的不断发展与普及，许多材料可以通过数字合成等技术进行伪造。部分求职者为了面试成功会过度包装个人视频简历。虚假的视频简历不仅会增加企业筛选人才的阻力，而且会冲击信息接收客体的信任，破坏求职者与招聘方的关系，以及求职者的职业生涯。

另一方面，影像制作的门槛降低使视频简历制作市场的规范性有待提高。数字技术的发展，使影像制作技术的难度降低，几乎人人都可以通过电脑或手机进行视频的简单制作。视频制作技术的普及化和大众化降低了其制作的门槛，使视频简历制作行业中的产品良莠不齐。如在各大相关平台搜索“视频简历”“视频制作”等关键词后，会出现标价30—2 000元不等的产品购买链接，但最终呈现的效果大多不尽如人意，部分产品只是简单地剪辑，并没有凸显创意性、个性化，产品质量往往不高，且视频制作的后期人员大多为自学，缺乏专业知识，产出的高质量视频产品少。由此可见，视频简历制作市场的规范性有待提高。

针对当前的发展状况，视频简历的创新发展需要从信息传播体系、信息传播主客体角色内涵、媒介环境三个方面开展。

(一)创新信息传播体系

在全民视频时代下，为实现视频简历的创新性发展，应致力于提升信息传播内容的质量，创设信息传播的形式以及用技术创新去解决视频简历当下存在的问题。一是提升信息传播内容的质量。求职者应重点关注信息传播客体的偏好和内容需求，并依据此创作出符合招聘单位要求的高质量视频简历。同样，求职者应该适当地控制视频简历的时长，时长过短会使其无法全面展现个人能力，时长过长则会令人感到冗长乏味。二是创设信息传播的形式。相较于视频简历，传统文字简历虽然在审美性、个性化等方面有所欠缺，但它有助于信息传播客体更高效地提取信息，并且适用的范围更广。因而，求职者在应聘时，可以既向企业提供视频简历，又提供文字简历，两者取长补短，能最大程度地满足招聘方的需求。三是以技术创新去解决视频简历存在的问题。视频简历存在着无法全面展现求职者、简历信息真假难辨等问题。视频制作者可将更精进的视效技术运用在视频简历中，通过技术的创新更全面真实地展现求职者。此外，信息技术的创新发展实现“万物互联”，可利用新媒体网络联动学校、企业等平台，形成信息数据库，以便信息传播客体辨别求职者传播信息的真伪。

(二)创新信息传播主客体角色内涵

在全民视频时代下，信息传播的主客体呈现出了角色模糊化、地位平等化的发展趋势。作为信息传播主体的求职者和作为信息传播客体的招聘方，都应不断进行自我创新发展。求职者应发挥主观能动性，通过理论与实践提升对当下网络技术的认知，提升个人对视频制作技术的使用能力。同时，求职者更应该加深自身对视频简历的认知。简历，只是一块“敲门砖”，是工具而不是手段。相比过度追求精美的简历，求职者更应该坚持以人为本的理念，将重心放在自我能力的提升和综合素质的培养上。作为信息传播客体的招聘方也同样需要提升自身的媒体素养。在5G时代下，视频作为信息的主要传播介质已是大势所趋，招聘方同样需要鼓励视频简历这类新兴求职方式，促进视频简历的进一步发展。

(三)创新媒介环境

视频简历的创新发展与当代媒介环境的构建和创新息息相关。首先，虽然视频简历是互联网发展的产物，但如今在各大招聘平台中仍很少存在视频简历的投递通道。因此，应将视频简历这种新兴的求职方式融入到新媒体环境中。可通过在招聘平台设置视频简历投递模块、创建视频简历制作平台，以及在校报上开设有关创新型简历的专题栏目，来推动视频简历的普及和发展。其次，媒介环境的创新关键在于以人为本。对待视频简历的相关信息传播平台，相关部门应坚持监管为主、管理为辅的理念，充分激发行业活力和制作者的创造力。视频简历制作平台也需要坚持以人为本的创作理念，基于客户的个人情况，制作出高质量的视频简历，避免模板化或过度包装。同时，针对传播环境中不实、虚假等招聘信息以及进行简历造假的人群，国家应尽快出台相关法律对其进行约束和惩戒，从制度上加强对信息传播环境的保障，规范视频简历制作市场。此外，多媒体平台联动同样是促进媒介环境创新的重要途经。视频简历的背后不单单是求职者与招聘方的互动，还包含着人力资源领域以及在线面试平台等多方面的经营。因而将视频制作、招聘网站、人力资源、在线面试等多平台进行联动，能形成一条全新的产业链，并有效促进视频简历行业的全方位发展。

随着信息技术的发展，视频简历作为一种新型简历形式应运而生，并具有广阔的发展前景。在全面视频时代下，信息的传播模式产生的新变化，使得视频简历显现出其优势和劣势。视频简历的发展面临着机遇和挑战。因此，只有通过信息传播体系、信息传播主客体角色内涵和媒介环境等方面的创新，视频简历才能真正充满生机与活力，为新媒体时代下的就业与行业发展助力。