融媒体环境下电视谈话类节目的创新改革

孙晓丹

（作者单位：山东省青岛市广播电视台）

电视作为一种视听结合的媒体形式，在融媒体环境下具有较为鲜明的特点。而电视谈话类节目是通过面对面谈话的形式，主持人和嘉宾就预定的话题展开双向交流的电视节目。在谈话过程中，不仅要求主持人具备随机应变的能力，更要求谈话内容贴近观众的生活实际，用真材实料让观众产生心灵共鸣，用言语魅力传达真情实感。这需要主持人和嘉宾之间的密切配合，更需要环境与氛围的完美搭配。由此可见，电视谈话类节目仍有较大的发展空间，如何破旧立新，用新形式、新内容适应新时代的发展，是每一个媒体工作者需要探究的。

1.1 贴近民众生活

谈话类节目想要真正吸引观众，让节目更加富有感染力，就必须在内容上下足功夫，使内容贴近民众的生活，这样才能够让民众感到亲近，愿意进一步了解节目的内容。例如，《锵锵三人行》虽然没有华美的包装，也没有强大的嘉宾阵容，但是其内容贴近生活，节目风格轻松幽默，能够让受众通过节目深入了解事物的本质，仍然收获了一批忠实的观众。可以说，《锵锵三人行》的成功证明了观众更倾向于观看能够真正表达大众所想所思的节目。电视谈话类节目以个性化的表达自由交流观点，述说生活体验，才能够引起观众的共鸣。因此，在融媒体环境下，电视谈话类节目想要获得成功，就必须从受众的视角出发，用更加贴近生活的内容赢得观众的喜爱。

1.2 体现真情实感

真诚最能动人心弦，真实的话语、真实的故事才能深入观众的内心。想要做好电视谈话类节目，不但需要节目内容与受众的实际生活紧密贴合，更需要呈现真情实感，让观众产生共情。这也正是电视谈话类节目最为显著的特点之一。例如，在《鲁豫有约》节目中，主持人鲁豫通过与嘉宾谈话交流，让观众看到了嘉宾成功故事背后的辛酸与汗水[1]。成功固然可贵，但观众想要看到的不仅仅是功成名就的那一刻，那些光鲜亮丽的外表下经历的困苦、取得成功之前遇到的挫折，更能打动观众的心。嘉宾背后的故事跌宕起伏、真切动人，这些真实的经历能够拉近观众与被访嘉宾的距离，极大地丰富节目的内涵，让嘉宾的形象更加饱满。

1.3 懂得随机应变

对于电视谈话类节目而言，随机应变的重要性不言而喻。一个优秀的主持人往往会认真倾听嘉宾的谈话内容，也会在聊天陷入僵局的时候用巧妙的话语将话题引向正轨。而谈话类节目虽然有着既定的主题，但嘉宾和主持人之间的交流内容存在不确定性，不像其他类型的节目一样能够按照预设的内容有序进行，因而更考验主持人的随机应变能力。作为一名电视谈话类节目的主持人，应做到以下几点：首先，拥有带动话题的能力。在明确节目的主题后，既要在谈话的过程中发散思维，带领现场和荧幕前的观众进行更加深入的思考，又要在谈论的话题背离主题时及时引导，使话题回到正轨。其次，善于营造轻松的谈话氛围。对于那些参加节目的专家、教授而言，虽然他们自身的专业能力较为出众，但是缺少参加电视访谈节目的经验，在谈话过程中会略显拘谨，进而可能影响节目效果的呈现。此时，如果主持人能够带动现场氛围，那么谈话也会进行得更加顺利，观众对节目的印象也会更加深刻。再次，要学会倾听。谈话类节目的魅力在于通过现场互动让观众能够更加深入地了解某件事物或某个人物。倾听不但能够让主持人获取更多的信息，更能够让观众全面了解话题。主持人要认真倾听，并且在倾听的过程中进行思考，为后续的谈话开展作充分的准备，这样才能随机应变，更好地把控节目的节奏。

1.4 找准节目定位

高端典雅的节目内容能够让人赏心悦目，通俗易懂的内容未必就不能引起观众的共鸣。电视节目想要在融媒体时代背景下脱颖而出，就必须找准自身定位，这样才能根据目标观众，选择合适的发展路线。例如，《谭谈交通》就是找准定位的电视节目典范。节目以交通执法者为第一视角，以真实的交通违法行为作为主题，在主持人谭警官和各种交通违法者的交流中，观众了解了更多的交通法律法规[2]。虽然这个节目没有各路专家的高谈阔论，但是凭借真实的内容和轻松幽默的主基调，赢得了观众的一致好评，受到了广泛的关注。整个节目将眼光放在了最贴合民众生活的交通违法行为上，用通俗易懂的语言，真实的交通案例，带给观众不一样的视听体验。《谭谈交通》的成功离不开准确的节目定位。对于依托主持人和嘉宾现场互动交流的访谈类节目而言，找准自身定位同样重要。是用严谨的论证深化主题，还是用轻松幽默的谈话内容吸引观众注意，为观众带来耳目一新的体验，这些都需要节目组根据节目特点慎重考虑。

1.5 紧跟时代发展

融媒体将传统媒体形式与新媒体相互结合，使得节目传播范围更广，内容也更加全面。但许多电视谈话类节目仍然沿用传统思维，在形式和内容等方面缺乏创新，与时代发展严重脱节，这就导致节目无法引起观众共鸣。因此，在融媒体时代背景下，电视访谈类节目也应该注重创新，避免内容同质化、形式单一化，在时代发展中走出自己的特色。例如，《军武大本营》在保留传统谈话类节目特色的同时，引入各式各样的网络用语，让观众能够在轻松的氛围中学到军事知识。由于节目特点鲜明，内容丰富多样，深受军迷和年轻人的喜爱。这也在一定程度上印证了访谈类节目只有与时代发展相接轨，大力创新，才能吸引更多的观众，达到更好的效果。

2.1 改变固有思路

无论是电视、广播等传统媒体还是各类新媒体，都有着自身的优点和缺陷，想要彻底改善目前电视谈话类节目存在的问题，就必须从融媒体入手，以电视节目为核心，多渠道推广，让更多的人能够透过节目了解不一样的世界，又或是透过节目，为观众树立正面积极的价值观念[3]。因此，电视谈话类节目改革的第一步就是从思路入手，注重思维创新，学会融会贯通，为发展改革之路提供有效途径。对于节目策划人员而言，应该打破传统思维的桎梏，大胆尝试全新的谈话形式，设立不同的谈话主题，给予主持人和嘉宾合理范围内的高度自由，从而给观众带来全新的视听体验，提高节目的感染力。对于谈话类节目主持人而言，也要利用闲暇时间了解新思维、新热点，确保在访谈过程中能够言之有理，有的放矢[4]。传统的谈话类节目将谈话的形式局限于演播室之中，在融媒体时代背景下，则可以将谈话的场所从演播室扩展到整个互联网中，听取网民的声音，或是在与现场观众交互的同时利用互联网等渠道，与更多的观众取得联系。线下节目和线上渠道相结合的方式在一定程度上融合了新媒体和传统媒体的优势，既达到了深化主题的目的，又能够加强观众的参与感，从而丰富节目内容。

2.2 了解核心受众

访谈类节目具有节奏相对较慢、形式多种多样的特点，因此了解核心受众显得尤为重要。想要做出有深度、有内涵的电视谈话节目，就必须了解节目的核心受众，这样能够在确定谈话主题时有更加明确的方向。例如，对于军事类谈话节目而言，其核心受众自然就是各类军事爱好者。在节目中适当地引入各类军事趣闻，并通过互联网、电视和广播等多种形式进行传播，能够让节目具有相对较好的传播效果。在明确节目主题的同时，节目组更应该听取观众的意见，了解节目中存在的不足，并以此为据进行优化。这样才能让节目更加贴近观众的兴趣爱好，收获更多核心观众，达到深化主题的效果。

2.3 充实谈话内容

新媒体的到来填充了人们的碎片化时间，使人们更加倾向于观看时间短、内容丰富的节目。而电视谈话类节目的谈话时间较长，论述主体比较单一，并且容易出现谈话分析不全面等问题，在一定程度上影响了观众的观看体验。作为电视访谈类节目，主持人和嘉宾不仅要分析问题，更要在分析问题的过程中用自身的方式阐明问题的根本，并表达看法。例如，在讨论“双减”政策时，既要讨论带来的积极影响，也要论述在政策推行过程中暴露的问题，做到讨论客观公正，内容正确无误，这样才能够赢得观众的认可。此外，在谈话过程中，主持人也要注意谈话内容贴近观众的生活实际，避免出现内容空洞等现象，让观众能够透过谈话深入了解事物的内在，从而有所收获。例如，在《军武大本营》第二季中，节目组邀请了著名军事专家张召忠教授作为节目的固定嘉宾。在节目中，除了就各类国际军事新闻进行访谈以外，主持人还会聊到张召忠教授接触互联网以后的趣闻，这些趣闻和经历在缓解观众疲劳的同时，丰富了节目的内容，让观众能够从更多角度了解军事话题，增长见识。

2.4 设置谈话现场

谈话现场与谈话的主题是否契合，也是影响谈话类节目传播效果的因素之一。据统计，在对同一个话题进行讨论时，经过精心布置的现场要比传统演播室更富有感染力。良好的谈话环境能够为观众营造身临其境之感，便于观众全面了解谈论的事物。更重要的是，精心设置的谈话现场能够活跃谈话气氛。例如，以农业为主题的谈话节目可以在谈话现场设置一些与农作物、农业生产有关的道具，增添相关元素，或是在谈话过程中通过影视等形式播放与主题相关的内容；
还可以在谈话到达高潮的时候适当播放激昂的音乐，调动现场气氛，在聊天内容轻松舒缓之时，播放诙谐幽默的音乐。对于军事类谈话节目而言，其关键在于如何让观众花更少的精力获取更多的资讯。节目组可以利用前期准备的道具，通过影视资料、专家解读和相互讨论等多种形式，加强观众对相关内容的理解。这些内容虽然看似与谈话本身关系不大，但是能够加强观众、主持人以及嘉宾的代入感，营造现场氛围，因此，也是促进电视谈话类节目发展的有力举措之一。

2.5 选择合适的主持人

谈话类节目与其他类型节目的不同在于谈话类节目的主持人是整个节目的核心所在，既要引导话题风向，也要深入挖掘话题背后的故事，为观众全面呈现话题内容。可以说，主持人的能力在谈话类节目中更加重要。因此，在确定节目的特色、明确节目的核心受众之后，同样需要选择合适的主持人[5]。不同性格的主持人所带来的谈话效果也不尽相同，例如：《杨澜访谈录》的主持人杨澜作为政治、经济、文化领域的翘楚，和节目嘉宾交流时游刃有余，能够侃侃而谈，使节目富有人文气息，深受相关领域人士的喜爱；
《非常静距离》的主持人李静，则以不拘一格的跳脱个性，给节目增添了一丝活力，她还会针对每个嘉宾的特点、爱好等设计相应的话题，将嘉宾真实鲜活的一面展现在观众面前。由此可见，访谈类节目的成功不仅需要前期策划，更需要有具备专业主持素养、风格独特以及临场表现稳定的主持人，这样才能让节目特色更加鲜明，更加吸引观众。

2.6 适当设计悬念

悬念一般用于影视作品当中，但在谈话类节目中也能够起到良好的效果。对于观众而言，一成不变的内容和千篇一律的形式是不足以吸引眼球的。而适当的悬念则可以有效改善这一问题，从而吸引观众，调动场内外观众的好奇心。例如，在一期节目开始之前，可以通过讲述嘉宾的突出贡献、代表作品以及其他特征等，为观众设置悬念。在嘉宾出场之后，现场的气氛也会更加活跃。这样既能够使现场的观众和嘉宾得到一定的放松，推动话题的展开，也能够增强节目的层次感，从而收获更好的收视效果。

2.7 开展线上调查

结合谈话类节目的特点可以看出，谈话的内容只有贴合观众的生活实际，才能够引发观众的共鸣。而线上调查是提供谈话主题、了解观众需求、明确电视谈话类节目不足的有效方法。线上调查的形式多种多样，其中最直接也最有效的方式是通过各类社交媒体发布调查问卷，最后统计结果。因此，节目组可以通过互联网等多种渠道开展问卷调查，明确观众想要了解和探讨的内容。结合观众的需求，邀请相关领域的专家、学者作为嘉宾参与话题讨论，从而使谈话的内容更加科学合理，达到不错的节目效果。同时，根据问卷内容明确了节目存在的不足之后，节目组要有针对性地作出调整，使节目内容更加完善。值得注意的是，这种方式的优点在于能够较为全面地了解观众的看法，但缺点是一旦主题限定在某些领域，就会不可避免地出现数据不全面等问题，因此，线上调查问卷的内容同样需要根据节目的定位进行调整。

在融媒体时代背景下，电视谈话类节目需要依托传统媒体形式，但是也要与时俱进，与新媒体接轨，从而使节目内容更加充实，谈话内容更加富有感染力。作为电视谈话类节目的主持人应该以身作则，不断加强思想建设，学会倾听，提高随机应变能力，适时调动谈话气氛。相信随着科技的进步，未来电视谈话类节目也会以更加丰富的内容、更加多样化的形式呈现在观众面前。