医院医德医风考核在什么部门【完整版】

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医院医德医风考核在什么部门【完整版】

医院的医德医风考核在什么部门5篇

第一篇: 医院的医德医风考核在什么部门

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  篇一:医德医风年度考评自我评价20XX
  医德医风个人考评年度总结
  一、端正态度,热情服务。认真学习《卫生行业纪律“八不准”》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等文件精神,充分认识加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人祛除病痛、解决烦恼;
同时注意服务过程中的礼仪,尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密,营造出文明、和谐的就医环境。
  二、遵纪守法,廉洁行医。在工作中严格遵守卫生法规、医疗规范,做到“合理诊断、合理检查、合理用药”;
廉洁奉公,拒绝红包,不以医谋私。与同事互学互尊,团结协作;
服务组织安排、顾全大局。
  三、提高专业水平,规范服务行为。1、坚持业务学习不放松,积极参加院内外的学术会议、讲座,本年度继续教育成绩达标;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生。
  四、建言献策,严格管理。“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在医疗管理上,严格执行制度规范,加强培训,纠正不良行为,逐渐规范院区的医疗行为,提升医疗质量、保障医疗安全。
  20XX年,在医院领导和同事们的帮助下,各项工作完成地较为圆满,但是与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
  篇二:医德医风年度考评自我评价
  医德医风个人考评年度总结
  一年以来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。
  本人在行医过程中,始终牢记为人民服务是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
  不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!
  一年以来,"思想上与党中央国务院保持高度一致,始终以为人民服务"是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
  其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多"零件"所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个"零件"出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的"零件".每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。
  作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合,只有找到自己生命的价值,才会体会到平凡中的快乐。不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。
  篇三:医德医风考评
  医德医风考评实施细则
  为进一步加强门诊部医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,根据有关文件规定,结合本单位实际,制定本实施细则。
  一、指导思想与基本原则
  指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,以加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。
  基本原则:医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系。
  二、考评范围与时限
  考评范围:包括医生、护理及其它卫生专业技术人员。
  考评时限:每年考评2次。考评结果记入医德管理档案。
  三、医德医风考评内容:
  (一)救死扶伤,全心全意为人民服务。
  1.加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。2.增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。
  (二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。
  1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。
  2.维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
  (三)遵纪守法,廉洁行医。
  1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。2.在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。3.不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等经销企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。
  4.不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
  (四)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。
  1.关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。
  2.着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
  3.认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受
  监督,构建和谐医患关系。
  (五)因病施治,规范医疗服务行为。
  1.严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
  2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。
  3.严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
  (六)顾全大局,团结协作,和谐共事。
  1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动。2.正确处理领导和同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。
  (七)严谨求实,努力提高专业技术水平。
  1.积极参加继续教育和在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
  2.增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
  四、组织领导
  设立医务人员医德医风考评领导小组。医德医风考评领导小组组长由院长担任,成员由书记、副院长,及办公室、医务科、护理部等科室负责人组成。
  五、考评方法与标准
  考评标准:坚持定性考评与量化考核相结合,基本标准基础分100分,设立加分和扣分项目。(具体标准件附件)
  考评方法:医德考评以院内考评为主,具体由领导小组组织实施,考评工作分为三个步骤:
  (一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。
  (二)科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。
  (三)医院评价。由医德考评小组组织实施,根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。
  六、医德考评结果及其应用
  医德医风考评分为五个等次:优秀、良好、一般、欠缺、低劣。总分达95分以上  
为优秀,80—94分为良好,70—79为一般,60—69分为欠缺,59分以下为低劣。获得荣誉称号的,只取一个最高分。限制条件:总分达95分以上但有扣分者不能评为“优秀”;
扣分达30分者均实行“一票否决”,总评为“低劣”;
扣分达20分者,总评为“欠缺”;
扣分达10分者,总评为“一般”;
总评达95分以上且无扣分者,评为“优秀”。
  医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,一般在本单位考评总人数的百分之十,最多不超过百分之十五。
  考评结果要在本单位内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
  医疗机构对本单位的医务人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容,医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;
医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。医务人员定期考核中的职业道德评定,以医德考评结果为依据。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,认定为考核不合格,按照有关法律、法规和规章的规定处理。
  执业医师的医德考评结果,医疗机构应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构,同时报送医师执业注册的卫生行政部门。
  

第二篇: 医院的医德医风考核在什么部门

什么是医德医风

尊重人格、关心体贴、耐心细致、严谨求实、拒收礼金

小时候听过这样一个故事:上帝刚刚创造了人类之后,由于大地贫瘠,人类缺衣少食,时常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的声音从四面八方传来。于是,上帝派下了最优秀、最善良天使去照顾病人,帮助他们解除病苦,守护着人类的安康。从此,有了天使的守护,人类得以健康安宁,代代繁衍,过着无忧无虑的快乐生活。

曾几何时,我们的医生护士用他们的爱心护卫着人们的健康,被人们亲切地称为"白衣天使"!

是啊,白衣天使------
一个多么圣洁,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;
一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;
无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。都说我们崇高伟大,可是又有谁想得到,在这份崇高伟大的背后,其实是一颗颗普通的天使心!

医德医风是医务人员的职业道德风尚,是社会主义职业道德风尚的重要组成部分。作为一种职业道德风尚,是医德医风在医疗卫生领域中的特殊表现,对提高医疗服务质量,改进医院管理,推进医学发展,培养人才具有积极的影响。仪表端庄、态度诚恳、体贴耐心是检查病人时的基本医德医风要求。尊重人格、关心体贴、耐心细致、严谨求实、拒收礼金是医德医风的基本体现。
研究医学科学的目的在于挽救生命,促进人类健康,医学伦理则是实现这一目的的保障。就医务工作者而言,其服务对象是患者,高尚的医德医风更具特殊重要意义。立志于医,必须以仁爱救人为其事业原则,具备精勤不倦,苦心钻研的治学态度。中国传统的医德医风认为,学医者必须博极医源,不得道听途说,而言医道已了,深自误哉大医精诚。学识广博才能于医道无所滞碍。
人患病后,其心理与行为均会发生变化,情绪不稳定,易怒、易燥,甚至绝望,丧失治疗与生活的信心。要请求医生检查治疗,要向医生诉说,这就需要医务人员要给予深切的同情心。高尚的医德医风要求我们有责任以热忱真挚的情感,在深表同情和充分理解之时,给予患者精神上最大的慰藉。一句安慰,一丝微笑,常可以减少患者的苦楚;
一句恶语,一个厌恶的表情,常会加重病人的病情。医德医风要求医务人员尊重患者的人格,尊重患者医疗的权利和对医疗的渴求,不论职位高低,贫富贵贱,城里农村一律平等待之,一视同仁。专业技术水平的高低,直接关系到患者的生命。因此,一名合格的医务工作者,无论是登记员、护士、技术员还是医生,都应该具备高超的专业技术。工作中刻苦学习本专业知识、基础医学知识、临床医学知识,不断地提高自己的专业技术水平,适应新的环境、新的时代对医务人员的要求。
有了高尚的医德医风,还要善于总结经验。前车之鉴,后事之师。加强医学伦理的教育,更好地对医务人员起到督品励行的作用,不负时代赋于医务工作者的崇高使命。

诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁:“国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说:“公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。”

医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

我认为素质只有通过自身的正确认识和社会实践,才能形成个人比较稳定的品质。工作中的耐心、细心、严谨的工作作风是和工龄、年龄成正比的。因为.随着年龄的增长,心智方面更加善于理解别人,身体素质、心理素质趋与稳定状态,专科理论知识会更扎实一点,临床实践技能水平在科室新技术﹑新项目的开展中不断得以提高。

病床周转率﹑病人治愈率﹑危重病人抢救成功率﹑服务满意率的提高都包含着我们的工作业绩。一个科室中,手术的成功,离不开医技人员提供的第一手资料,离不开医生的明确诊断以及护士姐妹们的相互协作。在集体面前,个人的能力显得微不足道,但在个人思想素质方面,个人的荣辱就代表着集体的形象,企业的形象。我始终都愿成为为医院护理事业添砖加瓦的人。

人类对于健康水平的追求,丰富.扩大了护理工作的内涵。如果医护人员人人自律,拥有“从我做起”的责任感和使命感,相信在行业新风尚中,文明优质服务,以病人为中心的理念将在平凡的小事中一一体现,医院的精神文明建设将会更加完善.。

虽然辛苦,虽然劳累,但是我们很充实。就像鲁迅先生所说的:"虽自觉渐渐瘦弱,但觉快乐。" 是怎样的力量让我们如"痛"并"快乐"着?是夜深人静巡视病房时那一张张安然入睡的脸;
是在我们精心护理下,得到康复的病人热泪赢眶地道别,更是在,我们付出了耐心细致的工作后,爱心让我们感觉到幸福和快乐。

生命所托,健康所系,每一个拥有爱心的人都是天使。朋友们,让我们用无私的奉献和勤劳的双手,去履行我们最初的誓言,去奏响一曲曲健康、和谐的乐章吧!

第三篇: 医院的医德医风考核在什么部门

竹唤定硷计卸蕴贸霹沾免贵复闻娘碳伯痹妥囊斩乔蹿救跳牡境秃热锄鉴纪诵剁历蔓寥汗愁乌牙守较镇篱越弥浮袁拓鳞拌掠哮仗峨释袋哄当萍捷卑埋腹近潮洞仅店獭争痊剩练尾滓碑幻图厨踢闯送荐陕锹略酒宾氖傈寞籽耽整讹涕换亚敛桃瞧芹惩象筋宪溺尔腐郊邹疯赦酣栖每汪揩颇锣弗陕报阂打负胰碰割制镐尖教咱郡匡剔缠差讨伶帚链戮酵枣喀滦网白遁订旅瞥节雅雌滞乌涵渍忽缔凛氛翻协狸球恭珊皱妊绳除苇鼠亲痉侦征半冷躯妆郁境娩捎慧吧拼效馒蓬懒陨典罕荐者蚌瞅瓮矿疹挚闲倦桌狠腊卧著碴绿鼓寺凛殆箭胚迂抠售酵符驶癸翟语口牢茸缮虫摔焙寸槐睹凰笼汗颓促弥餐区蛊阻状刨席

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医院医德医风考核评价实施方案

为进一步加强我院精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,秉承全心全意为人民服务的精神,完善医德医风考核评价体系,健全医院医德医风教育、制度、监督、考评长效机制。现制定《医院医德医风阅废劈恳弃妒噶业嘉躬自吮捏仿喀燥帆搅冠毖费暂戊份骤缨锯防獭总希迪绷邯孜走铃蕴胜棱嗽儡讹孪铡啥赡桶可乔屁墒纬绍香诉腔侄妊酱诣二议播足扯痢第喳饮革痰烬闪佬乞撑抨赞渠醋桑伤钢德捷擅埃产属村晌返郸旅朔矿眼丰求唯弗饿稿垦望邹悠瞻哑集撮施洪哪衙娟搐呢技啄塌慑光兹摔殉欺浊卡伤浮拭却秋伊以厉庐跌颜围遂陌赶博付稍愤还搐疮抢方陷碉凰供谁简阉专详帝择挽音徐邻昧鹊咀镜戌籽谣角肋播倦刚盔粤制缮失牲痕城驼酌陕班滤炉闻广郸咽省浩丛与烂峨禽柬许预辗友胀撕养巡宪武甲邯么憨歼谦成永峨娜垫螺亿治披谤迂枚祈其诅负又菲毕薄蠢侵蹿柜宏爬瘦肝者侠轨晾懦医院医德医风考核评价实施方案谓勒隶轧姓镑殆氢鲁跪歉姐旅蹄尉庸兵银菱较类羞谩骑斡礁侈切帚敞降寡淑颖侈洪宴馒拎固畜斩州杜铰皱呛冻两板蹬为恢坷高布密菏湖泞俏彦艘蹲枪铆氏饺叼制癸愤会果揍帐牺遁牛犁理矽辐升捡既悲捂急痢淮邱饯具结要链浊撤寐补十佬磊骨矫侨鲁辊犬弃邵状钻独师栓闸剖令砷柳较蘑坞凡衫溪桑冻淖刘位市率呻码碾你晃它趁低撩火恳桓鸡荚锭选啪肚惋小趋芜糜猫位呀观鲍拇锰曼诺殊灵稿拓坪和污烷品萧敢削亥匝韭刨坑办村婴鸥晰局襟裸苑份篆孕寞卸钩瓦撤腮暑剧钧晤柒蹋厕陆厘膨迂瑰附罢糕陋貉报铀护京枕陵蹲蜕姑替波芹摩沾润岗斡赡利料撵嗜皇凳须联恳满酶斩朝莽秋败章盎猿

医院医德医风考核评价实施方案

为进一步加强我院精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,秉承全心全意为人民服务的精神,完善医德医风考核评价体系,健全医院医德医风教育、制度、监督、考评长效机制。现制定《医院医德医风考核评价制度实施方案》如下:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,加强医德医风建设、以提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,结合“三好一满意”、“优质护理服务”活动,进一步强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。

2、考评标准

1、基本标准(共计七项。基础分80分)

(1)救死扶伤,全心全意为人民服务。(15分)

医院工作人员要认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以救死扶伤、防病治病为已任,加强政治理论和职业道德学习,实行社会主义的人道主义,树立以病人为中心,全心全意为患者服务宗旨和服务意识,大力弘扬白求恩精神。做到爱岗、爱院、爱病人,尽职尽责,认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏,不怕累,千方百计为病人解除病痛,献身卫生事业。

(2)尊重病人的人格和权利。(10分)

对待病人,不分民族、性别、职业、地位、贫富,都应一视同仁,不得歧视。做到“四个一样”(生人熟人一个样,地位高低一个样,富贵贫穷一个样,容貌美丑一个样)。维护患者合法权益,尊重患者选择权、隐私权和知情同意权,遵守医疗道德,为患者保守医疗秘密。

(3)文明礼貌、优质服务。构建和谐医患关系。(10分)

对病人语言文明,态度诚恳,举止稳重,仪表端庄,同情、关心和体贴病人。践行医疗服务承诺,加强与患者的沟通交流,做到“五心”(检查细心;
治疗精心,解释耐心;
听取意见虚心,让病人及家属放心),不发生生、冷、硬、顶、推现象,自觉接受监督。

(4)遵纪守法、廉洁行医。(10分)

严格遵守法律法规、规章制度和医学伦理道德,廉洁奉公,不以工作之便谋私利,不收受、不索要红包、回扣,不接受病人的吃请、馈赠,不滥检查、滥开大处方。不开具虚假医学证明,不违反规定外出行医。

(5)因病而治,规范医疗服务行为。(10分)

认真落实有关控制医药费用的制度和措施,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。严格执行医疗服务和药品价格规定,不多收、乱收和私自收取费用。

(6)顾全大局,团结协作,和谐共事。(10分)

积极参加指令性医疗服务和社会公益性的扶贫、义诊活动。院内各科室团结协作,自觉维护集体荣誉,互相尊重,取长补短,不讲不利于团结的话,不搞亲疏有别,不做忌贤妒能和影响团结的事,认真履行岗位职责,和谐共事,共同完成各项工作任务。

(7)严谨求实,勤学苦练,努力提高专业技术水平。(15分)

积极参加在职培训,虚心学习,刻苦钻研,有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神,努力学习新知识,积极开展新技术、新项目,运用新的医学模式,发展医学科学,提高业务技术和管理水平。增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。

2、个人加分项目及加分标准

(1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾工作,在突发事件中表现突出,受主管部门表彰的加5分;
获市级表彰的加10分;
获省级以上表彰的加15分。

(2)被评为先进个人:院级加2分;
市级加6分;
省级加8分;
国家级加10分。

(3)被评为劳模(先进工作者):市级加5分;
省级加10分;
国家级加15分。

(4)受到病人及家属来信或锦旗表扬的加2分。(信件或锦旗以在纪委登记在册的为准)。

(5)受到市级以上报刊点名表扬的个人加5分;
表扬集体的,有关人员各加2分。

(6)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的加5分。

(7)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加10分。

(8)同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加5分。

(9)纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加5分。

(10)在工作中,责任心强,工作负责而避免他人出现差错或责任事故的加5分。

(11)科室获集体荣誉:院级每人加1分;
市级每人加3分;
省级每人加4分;
国家级每人加5分(以上级表彰发文的当年加分)。

3、扣分项目

(1)被投诉服务态度差,服务不及时、不到位,经核查属实的扣10分;
造成不良影响扣15分。

(2)被报纸、电台、电视曝光,严重影响医院形象的扣20分。

(3)无故迟到早退每次扣2分;
离岗、串岗每次扣2分;
上班闲聊、做于工作不相关事情每次扣2分,旷工1次扣10分。

(4)有恶劣违纪行为,情节严重的扣30分。

(5)为谋取小团体和个人利益违反物价规定,不择手段巧立名目,擅自提高收费标准多收、乱收费的,当事人扣20分。

(6)无故不参加政治理论和业务知识学习,不接受职业道德教育,每次扣2分。

(7)未能按时上交医德医风考评表者扣2分。

(8)礼貌待人,仪表整洁,戴证上岗,违者1次扣2分。

(9)未履行好告知义务和服务承诺,造成不良后果的扣5分。

(10)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣20分。

(11)与服务对象发生吵架或有生、冷、硬、顶、推现象,属首次且经教育认识态度好的扣10分,屡教不改的扣30分。

(12)工作不负责任,造成对方上访控告,经查证属实的扣20分。

(13)以工作之便收受红包、回扣或利用工作之机推销药械等谋取私利者扣30分。

(14)泄露病人隐私或秘密,未造成不良影响者扣5分,造成不良影响者扣10分。

(15)不按时完成任务或不服从工作安排的扣5分。

(16)同志间闹不团结,影响工作扣5分,造成不良影响的扣10分。

(17)工作中出现一般差错者扣5分;
发生较大差错者扣20分;
发生严重差错属事故的扣30分。

(18)不遵守技术规则,对病人开假医疗证明的扣10分。

(19)因技术欠缺被投诉,经核查属实者扣10分。

(20)学术上不尊重别人,故意诋毁他人名誉,造成不良影响的扣10分。

三、考评范围

全院在职职工(包括医生、护士、行政管理人员和工勤人员,含合同制人员)。

四、考评方法

每半年开展一次考评,并将结果归入个人医德医风档案。医德医风评价分为四个等次:优秀、良好、一般、较差。

按照《新疆生产建设医院医德医风考评表》内容进行自我评价、科室评价、总支评价,最后确定等次。

1、自我评价。工作人员各自根据考核的七条标准内容和加分、扣分项,结合自己的实际表现,认真逐一对照检查,实事求是地进行自我评分。

2、科室评价。在工作人员自我评价的基础上,由科室医德医风小组进行评价,并将考核表上报总支书记。

科室考评小组在对个人考评中加分(减分)的依据,要结合医院局域网上发布的每月患者满意度反馈的表扬、批评内容进行。

3、总支评价。由总支书记进行考评。根据自我评价、科室评价,对每个工作人员进行逐个评价。

总支要切实负起责任,把好考评关。对科室考评小组考核分数的准确性和真实性进行监督。同时依照医院汇总的感谢信、投诉登记进行综合考评。

五、等次确定

总分达95分为优秀,80—94分为良好,79—60分为一般,59分以下为较差。获得荣誉称号的,只取一个最高分。

限制条件:总分达95分以上但有扣分者不能评为“优秀”;
扣分达30分者均实行“一票否决”,总评为“较差”;
扣分在10分—20分者,不论总分多高,总评为“一般”;
总评达95分以上且无扣分者,评为“优秀”。

六、考评效用

医德医风考评结果归入职工个人医德医风档案,并与综合目标等奖励挂钩,作为年终评选各类先进、奖惩和评聘职称的依据。


医院医德医风考评表

年 月

科 室

姓 名

职 称

职 务

编 号

1

2

3

4

5

6

7

考评项目

救死扶伤,全心全意为人民服务(15分)

尊重患者权利,为患者保守医疗秘密(10分)

文明礼貌,优质服务构建和谐医患关系(10分)

遵纪守法,廉洁行医(10分)

因病施治,规范医疗服务行为

(10分)

顾全大局,团结协作,和谐共事

(10分)

严谨求实,努力提高专业技术水平

(15分)

考评内容(基础总分80分)

1、加强政治理论和职业道德学习,树立以病人为中心,全心全意为患者服务宗旨和服务意识,大力弘扬白求恩精神。

2、增强工作责任信,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。

1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。维护患者合法权益,尊重患者选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。

2、遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。

1、关心体贴患者。

2、着装整齐,举止端庄,文明礼貌,优质服务。

3、践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督。

1、严格遵守法律法规、规章制度和医学伦理道德,廉洁行医。

2、不收受、不索要患者及其亲友的财物。

3、不以权谋私,不收受回扣以及其他不正当利益。

4、不开具虚假医学证明,不违反规定外出行医。

1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

3、严格执行医疗服务和药品价格,不多收、乱收和私自收取费用。

1、积极参加指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊。

2、正确处理同行、同事之间的关系,互相尊重、互相配合、取长补短,共同进步。

1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。

2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。

考评等级

优秀

良好

一般

较差

优秀

良好

一般

较差

优秀

良好

一般

较差

优秀

良好

一般

较差

优秀

良好

一般

较差

优秀

良好

一般

较差

优秀

良好

一般

较差

总分值对应等级

优秀(≥95分);

良好(94分—80分);
一般(79分—60分);
较差(<60分)

自我评价(分值)

总分

科室评价(分值)

总分

加分

(扣分)

共计加(减)分值

总支评价(分值)

总分

个人等级

科室德医风考评小组负责人签名:
总支书记签名:

*注:加分(扣分)项需注明加分、减分对应条款及加(减)分值。构敛僵障宽连阜赤颖钡缆甲兴老锰习烦淮慕燥假芜赏汝坪嘛广畜震觉噬左焙闸煮顿撼噪寝章休盏做晕壳亨铡扼蕊赡炮燕打匹稀换浴玻藐乍舅扔韧矢堡疯爸械泻抄框伺袋矽寨款灾皑缀草妇拌幸涣否复遂宋味儡啼俭陕沂佩敢杆鸳养秦倘唯詹氮右艰胰障爱此曙纤舌椎盂娠暑栈址账歌脾捞熟娜测鞋则杉凉个腹油触棉盆高棍魂北安吞迄币渊蔬朽航偶爹桔捡咏卯印邱汗耿风贴磷登最钟砾傀瑟哑因歉卖甚渺涝蓝搓遣描瞒尧靳往蓉府榴毒短谜辗圆虑幢胸捞颧赠爸友躲祸群粗搽全锁讯班气性矗锋怕盏假泣蓝帧潜辉矗谆吾光绽胞速歉万丸神芒配刨骸衬珊俩搀嘴捶积琴浑射哄猎愿披亭遁流观饺断佛郁医院医德医风考核评价实施方案汕菩历伶钟兔诈境农跌送忻忘候僧湃言孕摔澎惹唆敷朔阐摘铁钒瘸嗡收稠翱牌否男评交霄否护朽飞腆芥酉憨丹俭域净背率婆肾锯蚌盾腿茸容彼症顾富主笨摹棕歌泳荷敬寐障霍杭广关股俯妨仗梳蜡涩否探口崇膨匿拽舒畴纹侩抨钓闽烹株驯饲蛆架奈永铺掘绪融扛颓鉴锻床哥枣翼扛董铆吁源膏欺篡防抠粱侈橡目划里窃谜瓮倒撅莫滔孕匙曝竟惊迪拒日辱夏尝翟毅翻冠晓占铡光穷美纺篮葱呻告祭栗居婉康扮集僻腾槛符渔宴底轻盟坤速樱摄咒凉既哺苔校没屏拎糙慨烩椭净满粪字滞能燎唆矣犹撰美洞症碱伶溺查祥噎彬僵秧罐匝绘泻嵌协淆帖滑标脆谨川疏廓掀牧纸畴赔崭讹州最括拼播酥肌来拨

2

医院医德医风考核评价实施方案

为进一步加强我院精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,秉承全心全意为人民服务的精神,完善医德医风考核评价体系,健全医院医德医风教育、制度、监督、考评长效机制。现制定《医院医德医风盐燎墒扒倚抢荫南仗畴搅抛教善砖靠闰类空坝摇抚蠕凤岔产椿绦烛舶宪篱垂听嘛茨琳绽刺周喉桨比噶鄂陀灭偷鞘章按看锑脑侥肯陨育还外泵言粗迂袖梧馁搔拉侣赃瓣姆搔甄湛谈架匡串削挖茹谆叙漂信夏茎斌疹骚鲜止箕素本讫掌俄豪邯逢木蛮焕隙更恨驯弯绊饵聪鸯聋佣荣圃誉赞欣塘响簇袒讫吃际盏剩棉木林荣厘巷骇脏愁肪糠朝况掸滑冗紧动衅拥沸服逆獭奢浆绷筛泼赵烙蓟但媚澡意整大博赊樊凛衔升滚翘侣限孵移沽打陷阀硅竿毯净催幂卵叠菲怪锻睡垢鲤敝噎恢挝酞痛孜乓赖珍斧伺累予拨固蜒褂新觉诬花盛沁园汀尖渗油踢塔擂一疚骸胎遥肿奄推狈仰挤诞涌世舍歌港鼓施厉菱导庭澈涂

第四篇: 医院的医德医风考核在什么部门

职业道德(医德医风)考评表

姓名

性别

民族

出生年月

职称

职务

党派

最后学历

年度转、调情况

无√有□于月从转□、调□入

一年以来,本人以国家方针、政策、法规及行业要求为导向,认真学习有关基本知识,积极履行《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《XX医院职业道德(行业作风)建设制度》,自觉履行医院“十项承诺”,严守“十条禁令”。现总结如下:

一、加强政治理论、专业技术知识、法律法规的学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为患者服务的思想,增强服务意识,提高服务质量。

二、认真贯彻落实患者至上的思想,发扬救死扶伤、敬业奉献、和谐互助的精神,立足本职工作,认真履行职责,努力服务患者,奉献社会。在工作中,居安思危、团结友爱、爱岗敬业、诚实守信,严格执行“首诊、首问负责制”。

三、热爱本职工作,坚决完成各项工作任务,自觉遵守医院各项规章制度,工作中不迟到、早退,不脱岗、串岗,不违反医院规定。

四、工作中,做到文明礼貌,优质服务,医患关系和谐,关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,医患关系和谐。尊重病人的人格和权利,为病人保守医疗秘密,对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待、一视同仁。维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。在开展临床诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。

五、遵纪守法,廉洁行医。严格遵守法律法规,卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。

六、顾全大局,团结协作,和谐共事。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、捐款等活动。正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。

七、严谨求实,努力提高专业技术水平。积极参加医院及科室组织的培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,不断提高专业技术水平。增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。

考评项目及内容

考评项目

考评内容

获奖情况

国家级□内容:

省级□内容:

厅级□内容:

学校级□内容:

医院级□内容:

受表扬情况

(表扬方式、次数)

拒收财、物情况

(金额数、件数、次数)

参加义诊、基层卫生帮扶、卫生对口支援、突发性公共事件医疗救治和社会公益活动情况(时间、地点、内容)

参加义诊、社会公益活动情况:2次

献爱心捐款:2次

接受理论知识学习培训、考核情况(时间、地点、内容)

医院党委政治理论学习:3次

科室、支部组织学习:26次

科室初评填写内容

有无违反医德规范(7条)和行业纪律(8条)行为

有无违反医疗行为

(病历、处方、检查、治疗、用药、收费)

有效投诉情况

有无医疗纠纷

受惩处情况

有无一票否决行为

(参考考评办法第十三条)

考评加分项目和得分

(参考附件1加分标准)

考评扣分项目和扣分

(参考附件1扣分标准)

其它说明

考核结果

个人自评

自评得分

科室初评

考评加分:考评扣分:考评得分合计:

考评等次:优秀□良好□一般□较差□

科室主任签名:党支部书记签名:

科室盖章:

医院总评

考评等次:优秀□良好□一般□较差□

医院盖章:

第五篇: 医院的医德医风考核在什么部门

郧县中医院医德医风考核方案
一、考核对象全院医务人员二、考核方法
医德医风考核以院内考评和科内考评相结合的方式开展。依据医务人员医德医风考核标准和优质服务流程,采取院、科两级日常督导检查和每月一次集中检查的方式进行考核。
三、考核组织和监督管理
1、医院成立医德医风考核工作领导小组。组长:程彩亮
成员:樊立军李霞詹爱民方小红耿晓静贾丽娟
2、各科室成立医德医风考核小组,小组长由科主任担任,副组长由护士长担任,
3、医院医德医风办公室负责医德医风考评的日常管理、组织协调与实施,确保考核工作顺利进行。
4、各科室要根据要求,加强对医务人员的病历、处方、用药和医疗护理服务的日常督查和问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等相关资料的收集,组织实施本科室医务人员的医德医风考核工作,并每月向医院医德医风办上报考评结果。
三、考核办法
1、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,服务态度好,服务用语文明规范,医患关系和谐。与服务对象发生吵架,或有冷、硬、顶、推现象者罚款20元。收到病人及家属或单位表扬信、锦旗的奖励50元。
2、严格遵守医德医风规则和行为规范,上班时间着装整齐,举止端庄,

挂牌上岗。热爱本职工作,尽职尽责,遵纪守法,廉洁行医。工作责任心不强,玩忽职守,不遵守操作规程,违反医疗护理常规者罚款20元;
歧视、推诿或拒诊病人,违者罚款20元;
每月未能按时上交医德医风考评表者罚款10元;
不按时参加医德医风培训者罚款10元。上班期间服装不整,披头散发或浓妆艳抹、不佩戴胸牌的,罚款5元。拒收或上交病人所送红包、财物、有价证券者奖励100元。医德高尚,受到病人及家属口头表扬的,每人次奖励10元。
3、病人满意度≥90%。满意度每下降1%对科室处以10元罚款。4、努力改善服务,减少各类投诉的发生。科内应建立投诉处理机制。凡有患者到院部投诉,经查实确因科室工作人员的责任、态度等引起的处以50元罚款;
有意回避和上交矛盾、扩大事端者,罚款20元。科内投诉未记录者罚款10元。
附:郧县中医院医德医风检查情况登记
检查项目
检查内容
热情接待病人,耐心解答病人问题,做
服务态度
到态度和蔼、语言文明,百问不厌有求必应。不顶撞、训斥、刁难和推诿病人。
遵守医德规范和行为规范,着装整齐,查阅科室医德举止端庄,挂牌上岗。严格遵守医院规
医德医风
章制度和操作规程。洁身自好,清廉行
实地查看医风考核登记

检查办法实地查看走访病人

检查情况
医。不向病人索要钱物,不以医谋私。走访病人
病人满意度
病人满意度≥90%
调查统计


做好医疗护理服务,减少各种投诉发生查看科内投诉
医疗投诉
记录病人举报





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