安全生产检测检验机构诚信评价标准

　1 附录 A

　 （规范性）

　检测检验机构诚信评价标准 序号 评价 项目 评价内容 评分细则 一

　管理体系和诚信保障（14 分）

　应有对诚信建设的相关要求,并将其作为奖惩考核的重要内容。（4 分）

　a)管理体系没有对诚信建设的相关要求，扣 2 分； b)未列入部门奖惩考核内容，扣 2 分； 内部审核和管理评审时，应关注对诚信建设的评价。（2 分）

　内部审核和管理评审时，未对诚信建设进行评价, 扣 2分。

　应建立价格管理制度，规范自身定价及收费行为。（2 分）

　未建立严格价格管理制度，规范自身定价及收费，扣 2分。

　应根据自身能力与标准要求合理规定检测检验时间，不得采取任何违规降低成本的方式开展检测检验工作，当与其他检测检验任务共用样品、数据出具报告时，应当明确记录。（6 分）

　a)未合理规定检测检验时间，扣 2 分； b)存在违规降低成本的方式开展检测检验工作，扣2分； c)与其他检测检验任务共用样品、数据出具报告时，未明确记录，扣 2 分。

　二

　诚 信 要素管理 （75 分）

　检测检验人员（14 分）

　a)未签署诚信承诺，发现一人扣 1 分，总计 3 分； b)未进行诚信行为培训，发现一人扣 1 分，总计 3 分； c)实际人员能力或数量不满足检测检验活动，扣 2 分； d)未持证上岗，发现一人扣 1 分，总计 2 分； e)考核不合格却从事检测检验工作，发现一人扣 1 分，总计 2 分； f)不熟悉安全生产法律、法规、规章、标准和有关规定，未按标准要求操作，扣 2 分。

　设备（10 分）

　a)在用仪器设备完好率低于 100%，精度或数量不满足检测检验要求，扣 2 分； b)未按规定和计划完成检定或校准。每台次扣 1 分，总计 6 分； c)计算机和自动化设备未进行验证和有效维护的，每台次扣 1 分，总计 2 分。

　对检测检验有影响的物品和服务（9 分）

　a)样品信息或状态与检测委托单不符；实际保存条件不符合要求；未按客户要求留存或留存不规范；发现一项扣 2 分，总计 4 分; b)试剂耗材未验证、超过有效期、标准物质不符合要求（无证、过期）、标准溶液配制不符合要求（过期、无配制记录）、试剂耗材安全使用与管理不符合要求，发现一项扣 1 分，总计 5 分；

　设施和环境条件（5 分）

　a)对环境条件未进行有效的监控，扣 2 分； b)环境条件不满足检验检测标准要求，扣 2 分； c)存在交叉干扰或安全隐患，扣 1 分。

　2 二

　诚 信 要素管理 （75 分）

　方法的选择、验证和确认（5 分）

　a)检验检测方法的选择不满足检验检测任务要求, 扣 2分； b)未及时进行标准方法变更确认和证实,扣 2 分； c)检验检测过程中缺少质量控制,扣 1 分。

　检测检验记录、数据处理（10 分）

　a)记录信息不完整;记录不原始、不规范;人为篡改或伪造记录, 发现一项扣 2 分，总计 6 分； b)数据处理错误；对数据未进行有效的复核、原始记录未签名等，发现一项扣 2 分，总计 4 分。

　结果报告（6 分）

　a)报告的信息与原始记录（或提供的其它资料）不一致,扣 2 分； b)报告结论错误,扣 2 分； c)报告未经审核或批准,扣 2 分。

　投诉处理（2 分）

　a) 投诉处理程序中，未有诚信方面的投诉应有的程序化的有效处理，扣 1 分； b)投诉处理不及时，扣 1 分。

　签字（4 分）

　a) 存在漏签现象的,扣 2 分； b) 非授权签字人签发报告,扣 2 分。

　其他（10 分）

　a)未充分了解客户或相关法律法规要求、检测检验委托单内容填写不全或填写错误、检测检验协议或合同遗漏相关责任人员签名等，发现一项扣 2 分，总计 6 分；

　 b)检测检验行为对环境造成噪声或化学污染、危险废弃物的处理与运输不规范等，发现一项扣 2 分，总计 4 分。

　三

　诚 信 承诺（6 分）

　应向社会和全体员工公开检测检验诚信承诺，并签订和公开检测检验诚信承诺书。（6 分）

　a)未向社会和全体员工公开诚信承诺,扣 2 分； b)检测检验机构、检测检验人员做出承诺但未逐条兑现,扣 2 分； c)诚信承诺内容不全，扣 1 分； d)诚信承诺书内容不合理，扣 1 分。

　四

　诚 信 文化 与 宣传（5 分）

　应开展以诚信为核心的文化建设，树立诚信理念，参与内部和外部诚信文化传播活动。（5 分）

　a)未对质量意识、诚信理念、品牌效应、社会承诺做出相应规定的，扣 3 分； b)对外宣传，发布易产生误导或者暗示的信息和内容, 扣 1 分；

　 c)公开宣传自身信息时，含有贬低或损害同行的其他机构的信息和内容，扣 1 分。

　五

　加分项（8 分）

　以多种形式和方式履行社会责任，树立良好社会形象（3分）

　a)在公共责任、道德行为方面做出表率，加 1 分； b)承担公益检测检验、组织公益宣传活动等，加 1 分; c)预见和应对公众对检测检验数据和结果、服务和运行所产生的负面影响,加 1 分。

　参与标准制修订（3 分）

　a)制定国家标准、行业标准、地方标准、团体标准，加2 分； b)参与修订国家标准、行业标准、地方标准，加 1 分。

　技术创新（2 分）

　积极采用科学先进、合理的检测检验方法，坚持技术创新，不断提高装备水平，保证检测检验结果的科学性、先进性和准确性,加 2 分。

　备注

　1、计算方法：检测检验机构诚信等级评价得分为各项目实得分总和。

　2、定级方法：A 级≥90 分；75 分≤B 级＜90 分；60 分≤C 级＜75 分；D 级＜60 分。

　 3、下列情形诚信等级按 D 级评定：列入“黑名单”管理的检测检验机构；当年发生较大及以上事故的；弄虚作假的。

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