合同书（合同编号范本

　 1

　合 同 书 (合同编号：

　)

　 项目名称：

　广州市番禺 石碁自来水 有限公司 6 2016 年度公司、水厂厂区、大刀沙一级泵站 保安服务采购项目

　甲方：

　广州市番禺 石碁自来水 有限公司

　乙方：

　 2

　 甲方(采购方)：广州市番禺石碁自来水有限公司 乙方（供应方）：

　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》及广州市番禺石碁自来水有限公司的保安服务项目评审文件的要求和采购结果，经甲乙双方协商一致，签订本合同。双方共同遵守如下条款（其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的采购文件、评审文件等均为本合同不可分割之一部分）：

　一

　总

　则

　第一条

　本合同当事人

　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将广州市番禺区石碁自来水有限公司的保安服务委托乙方实行服务，订立本合同。

　第二条

　服务区域及范围

　(1)广州市番禺石碁自来水有限公司及属下水厂厂区、大刀沙一级泵站。

　(2)服务区域总占地面积约 15.1 万平方米。

　第三条

　以上服务区域面积仅供参考，一切以现场面积为准。

　二

　服务事项

　具体事项见附件 1《用户需求书》。

　三

　服务资格及合同期限

　第 四条

　服务期限及要求：

　(1)服务资格期限 2 年：2016 年 1 月 1 日～2017 年 12 月 31 日。服务资格期内合同为每年一签。

　(2)本合同期限 1 年：2016 年 1 月 1 日～2016 年 12 月 31 日。

　(3) 服务方式：采取包工、包料、包质量、包安全的总价包干形式。

　(4)在第一年合同期满前 1 个月内，甲方对乙方服务质量进行综合考核（详见附件 5《服务质量考核表（综合）》），考核结果为 85 分或以上，乙方可续签下一年服务合同；如乙方考核结果低于85 分的，甲方有权取消乙方服务资格并不续签下一年的合同，且无需向乙方提供任何的赔偿。

　 3

　(5)在合同期内，如乙方当月的月度综合考核结果低于 60 分的（详见附件 3《服务质量考核表（月度综合）》），甲方有权单方解除合同，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿，并承担相应的法律责任。

　(6) 在合同期内，如乙方连续 2 个月或一年累计 3 个月的月度综合考核结果低于 85 分的（详见附件 3《服务质量考核表（月度综合）》），甲方有权终止合同。在出现乙方因违约或其它原因而被取消服务资格时，甲方有权根据本次评审结果推荐的候选人名单的前三名，按排名先后顺序进行替补或用其他方法确定新的供应方。

　四

　双 方权利义务

　第五条

　甲方权利义务

　(1)审定、核定乙方服务工作及管理制度； (2)检查监督乙方服务工作的实施及制度的执行情况； (3)采购文件、评审文件及合同附件中约定的甲方其它权利义务； (4)有权要求乙方限期更换不合格的服务人员。

　第六条

　乙方权利义务

　(1)根据有关法律法规及本合同的约定，制订服务制度； (2)乙方不得转包或分包项目内容； (3)乙方必须做好工作人员的安全教育及安全措施，保证工作人员的安全，乙方

　工作人员在甲方工作范围内发生的安全生产事故，一切经济及法律责任由乙方负责； (4)在日常管理过程中对无法解决的事故或物业设施需要维修、保养的要及时向 甲方反映； (5)对本服务范围的公用设施不得擅自占用和改变使用功能； (6)本合同终止时，乙方必须向甲方移交有关档案资料； (7)评审文件及合同附件中约定的乙方其它权利义务; (8)在同等条件下，优先聘用现有在甲方服务的人员； (9)乙方工作人员在甲方工作范围内应统一穿着工作服及佩戴工作证。

　五

　服务质量

　第七条

　服务质量要求

　（1）具体服务细则、质量要求详见附件 1《用户需求书》。甲方根据《用户需求书》的服务标准对乙方的服务质量进行考核，各项目月度考核结果低于 90 分的，每低 1 分，则扣除应付乙方当月

　 4

　该部门服务费总额的 2%（评分标准详见附件 2《服务质量考核表（月度）》及附件 4《服务质量费用明细及汇总表（月度）》）；如发生劳资纠纷并经核定为乙方责任的，则按每人次扣除应付乙方当月该部门服务费总额 2%的标准进行扣减。

　（2）在第一年合同期满后，甲方结合乙方的服务质量情况，有权对下一年考核标准作合理调整，乙方应予以全面配合。

　六

　服务费用

　第八条

　(1)本项目成交价为：

　 ，各年度服务费均等，本合同年度服务费总金额为

　元(大写:人民币

　 )。

　(2)服务费用按月结算，甲方于每月 7 日前完成上月服务质量的考评，每月 15 日前乙方向甲方提供根据附件 4《服务质量费用明细及汇总表（月度）》评定的相应费用开具的合法等额发票并提供完整的请款资料，甲方向乙方支付上一个月的管理服务费。

　(3) 若合同期内因甲方服务区域或服务内容发生变化，导致服务人数需进行增减调整，其增减人员的费用调整的计算方式如下：《各工种月薪结算表》（附件 6）中相应的工种月薪×（1-中标下浮率）×变更人数×变更服务月数。

　七

　履约保证金

　第九条

　履约保证金

　（1 1 ）履约保证金的缴交

　 在合同签订之日起 3 个日历天内，乙方应向甲方缴交履约保证金（履约保证金为成交价 5%,即￥

　 （人民币大写：

　 ））,履约保证金应以银行转帐的形式缴交。

　 若合同签订之日起 3 个日历天后，乙方未按上款的规定缴交履约保证金的，未经甲方同意，视为自动放弃中标资格，甲方将解除采购结果确认，由第二中标候选人顺次递补，以此类推至第三中标候选人。乙方的投标保证金不予退还，且依法承担相应法律责任。乙方给甲方造成的损失予以赔偿。

　 乙方在合同期内的违约罚款（违约金），必须在 7 个日历天内， 以银行转账形式向甲方交付；逾期不交付的，由甲方在履约保证金中扣除。

　 5

　 履约保证金用于保证本合同的顺利履行，如乙方出现违约情形需向甲方支付违约金或赔偿金的，甲方有权直接从履约保证金扣除相应的违约金或赔偿金。当发生违约情形而导致履约保证金被扣罚或因其他原因，而导致履约保证金余额少于成交价格的 3%的，乙方应在收到甲方通知之日起在 7 天内补足，补足后的履约保证金金额应相当于成交价的 5%，对于未按时限要求补足的，甲方有权扣罚剩余的全部履约保证金并有权解除合同。

　（2 2 ）履约保证金的退还

　 资格期满退还履约保证金：履约保证金在本服务资格期满且乙方向甲方提出退还履约保证金的书面申请并提交完整的请款资料，经甲方审批，乙方没有违约情形或甲方在履约保证金中扣除违约罚款后，且乙方已结清所有相关人员工资及材料等费用，15 个日历天内一次性无息退还。

　 资格期未满退还履约保证金：因综合考核不合格、月度综合考核不合格等原因导致终止合同或不能续签合同的，甲方应退还乙方相应已完成服务月份的的履约保证金，应退履约保证金计算方法：全额履约保证金÷24 个月×已完成服务月数。

　 因不可抗力致使本合同解除的，自合同解除之日起 30 个日历天内，甲方须无息退回全额履约保证金。

　八

　其它约定

　第十条

　 乙方的人员要听从甲方调动指挥。如甲方在服务期间为突发事件而增加人员，乙方需要按用户需求书要求在 24 小时内安排人员到位并响应甲方的要求。劳动报酬参照当地全日制企业职工小时最低工资标准 3 倍计算（小时最低工资标准按照当地月最低工资标准折算）。

　第十一条 如甲方在服务期间因生产及经营需要而调整服务地点或增减服务内容，甲方有权对项目的工种及人数配置进行调整，甲方应提前 2 个月通知乙方，乙方需要无条件服从安排并配合调整工作人数。其增减人数导致的费用变化计算方法参照本合同第八条之（3）计算。

　第十二条

　乙方根据《广东省物业管理条例》《广州市物业管理暂行办 法》等规定，协助甲方办理物业服务交接工作：

　(1)提前一个月与原物业公司管理公司签定交接协议，协助甲方进行移交。

　(2)按合同人员配置要求，提前一个月安排好充足人手及物资，并于 2015 年 12 月 24 日开始进场移交。

　 6

　(3)如乙方终止为甲方服务,乙方应与准备接管的物管公司做好物业档案、物资等移交工作，如乙方不配合移交物业管理服务，甲方有权扣除乙方当月物业服务费及相应的履约保证金。

　第十三条

　 乙方必须保证每天（含法定节假日）安排人员对所负责的工作范围进行值班，不得以其员工辞职、休假等理由造成岗位空缺或服务质量下降。

　第十四条

　特别约定事项：

　(1)乙方应依照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等规定，依法签订书面劳动合同，合法用工，全面履行用人单位相关义务，并妥善处理与员工发生的各种纠纷。

　(2) 乙方应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应方必须支付的社会保险及其他应付费用）； (3) 乙方应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。

　(4)乙方应对员工上岗前进行安全教育、技术培训，员工从事相关的岗位应具有相应资质，乙方负责处理其员工一切人身、财产安全事故及劳动纠纷。

　(5)如有省、市、区大检查时，乙方所有驻点人员必须遵守甲方的规章制度及工作安排，并按合同约定标准进行工作。

　（6）乙方所有服务人员均不享受甲方公司员工待遇（如：餐费补贴、住宿等），如乙方人员须在甲方食堂就餐，餐费按照甲方非在职员工餐费标准缴交后方可进行就餐；如乙方人员不在甲方食堂就餐，甲方不提供煮食场所及工具。

　（7）若有不可抗力或外在客观原因导致原物业公司与乙方工作没能按合同中规定的时间进行交接，致使合同未能在 2016 年 1 月 1 日起履行的，甲乙双方同意本合同的起止时间和本项目的服务资格期均作相应顺延，甲乙双方均不得以此为由要求对方承担任何补偿或赔偿的违约责任。

　九

　违约责任

　第十五条

　 乙方违反合同规定，未能达到约定的管理目标，甲方投诉多或出现重大失误，甲方有权要求终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿，并承担相应的法律责任。

　 7

　第十六条 如因乙方员工发生的人身伤亡、财产损失等事故或乙方与其员工发生劳动纠纷导致甲方垫付相关费用的，甲方有权按垫付金额的双倍向乙方追索，没收履约保证金，并有权单方解除本合同。

　十

　附

　则

　第十七条

　本合同之附件均为合同的有效组成部分，双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。

　第十八条

　若日后相关政策发生变化或政府需取消该项目等不可抗力情况发生，乙方须无条件同意终止该服务合同，双方互不作补偿、各不追究违约责任。

　第十九条

　本合同在履行中发生争议，由双方协商或由有关监督管理部门调解解决，协商或调解不成，向番禺区人民法院提起诉讼。违约方应承担守约方因处理本合同项下纠纷所产生的诉讼费、律师费、差旅费等一切费用。

　第二十条

　本合同一式伍份，具有同等法律效力，甲方执叁份，乙方执壹份，广州交易所有限公司执壹份，合同自双方签字盖章之日起生效。

　第二十一条 合同附件：

　附件 1: 用户需求书 附件 2：服务质量考核表（月度）

　附件 3：服务质量考核表（月度综合）

　附件 4：服务质量费用明细及汇总表（月度）

　附件 5：服务质量考核表（综合）

　附件 6：

　各工种月薪结算表 附件 7：

　廉政协议书 附件 8：

　采购结果确认书

　 8

　甲方：

　（盖章）

　乙方：

　（盖章））

　签约代表：

　签约代表：

　地

　址：

　地

　址：

　电

　话：

　电

　话：

　传

　真：

　传

　真：

　签约日期：

　年

　 月

　 日 签约日期：

　 年

　 月

　 日

　 9

　附件 1：

　 广州市番禺 石碁自来水 有限公司 、水厂 厂区及 大刀沙一 级 泵站保安服务用户需求书

　一、

　项目总括：

　（1）服务地点：

　序号 服务项目 服务地点 服务内容 1 石碁自来水有限公司 番禺区大龙街沙涌村 保安 2 水厂 番禺区石碁镇雁洲村 保安 3 大刀沙一级泵站 番禺区石碁镇大刀沙村 保安 （2）人员最低配置：

　服务范围 最低配置要求（人）

　保安 项目经理（负责全部统筹管理）

　1 石碁自来水有限公司

　5 水厂

　10 大刀沙一级泵站

　9 二、

　保安服务范围

　1 1 、保安服务

　 10

　1.1

　人员配置及要求

　广州市番禺石碁自来水有限公司保安每天值班实行 3 班制（24 小时值班制，每班 8 小时），总配置人数：公司每班至少配置 1 人值班；水厂厂区每班至少配置 3人值班；大刀沙一级泵站的每班至少配置 2 人值班；。

　人员具体要求如下：年龄在 25 周岁至 50 周岁之间，男，初中以上学历，五官端正，身体健康，思想健康，遵纪守法，作风正派，忠诚老实，品行端正，无任何不良社会记录。具有保安员证，能吃苦耐劳，工作认真负责并服从工作安排。

　1.2

　服务内容

　保安服务工作主要负责厂区及配套泵站的门卫、厂区及配套泵站车辆进出和停放管理，维护厂区及配套泵站的秩序，保护厂区及配套泵站内人员的人身、财产的安全，厂区及配套泵站临时性的应急处置工作，并做好防火灾、防盗窃、防破坏、防事故、防抢劫、防诈骗、防爆破等安全工作，以及甲方临时性的工作安排。乙方必须承诺服务期间，所有保安人员应服从甲乙双方的双重管理，乙方更换保安人员前必须经过甲方同意，同时甲方有权要求乙方更换不服从安排的保安人员。

　1.3

　服务要求

　1.3.1 乙方全部保安员，须符合政府用工标准要求；并根据行业性质及工作需要为工作人员配发足够的工作服（冬夏装各 2 套），上班期间须统一着装。乙方单位需为其配备强光探照灯、橡胶棒、警棍、防暴钢叉、盾牌等保安设备。

　1.3.2

　乙方日常应加强对保安员的管理，根据甲方办公场所的实际需要配备足够的人员，根据需要设立 1 个保安队长对保安队伍进行管理，乙方对保安员进行有针对性的培训和监督，并每月至少一次到厂区及配套泵站了解情况，听取厂区及配套泵站员工意见，及时指出保安员的工作不足，落实各项整改措施。保安员如有不称职行为，经教育批评多次不改的，或经发现有违法违规或失职行为的，乙方应予以处理或更换。

　1.3.3

　保安员需按规定指引车辆存放地点，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全。乙方需制定可行的管理制度（如：要有车辆行驶、停放识别标记），建立车辆停放登记制度，严防被盗事件发生。所有车辆停放一律不准收费。

　 11

　附件 2：

　 服务质量考核表 1 1 （月度）

　考核服务地点：

　考核月份：

　年

　月

　序号

　检查内容

　检查方法

　标准分

　扣分标准

　月度得分 1

　发生当班保安睡觉、擅离岗位或聚众赌博等不良现象，或财产被盗窃等。

　目测

　50

　每次扣 2 分

　 2

　治安保卫或防火防盗、内部巡逻不到位。

　目测

　50

　每次扣 2 分

　合计

　 100

　 12

　 附件 3：

　 服务质量考核表（月度综合）

　考核月份：

　年

　月

　序号 项目 月度考核分值 分数比例权重 综合得分 （月度考核分值×分数比例权重）

　1 石碁自来水有限公司

　30%

　2 水厂

　40%

　3 大刀沙一级泵站

　30%

　月度综合考核总分

　100%

　评分细则：

　甲方根据《用户需求书》的标准对乙方的服务质量进行月度综合考核，以月度综合考核总分为最终考核依据。如乙方当月的月度综合考核总分数低于 60 分的，甲方有权单方解除合同，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿，并承担相应的法律责任。

　 13

　附件 4：

　服务质量费用明细及汇总表（月度 ）

　考核月份：

　年

　月

　序号 项目 年度合同总价（元）

　月度平均总费用（元）

　费用比例权重 每月应付费用（元）

　当月评分 评分扣费（元）

　当月实际支付费用（元）

　1 石碁自来水有限公司

　 30%

　 2 水厂 40%

　 3 大刀沙一级泵站 30%

　 合计

　 100%

　备注：

　1、年度合同总价=成交价÷2； 2、月度平均总费用=年度合同价总价÷12； 3、当月评分=各项目每月《服务质量考核表（月度）》内评分合计； 4、每月应付费用=月度平均总费用×费用比例权重； 5、评分扣费参照以下说明：上表各项目月度考核结果低于 90 分的，每低 1分，则扣除应付乙方当月该部门服务费总额的 2%；如发生劳资纠纷并经核定为乙方责任的，则按每人次扣除应付乙方当月该部门服务费总额 2%的标准进行扣减。

　6、当月实际支付费用=每月应付费用-评分扣费。

　 14

　附件 5：

　服务质量考核表（综合）

　（广州市番禺 石碁自来水 有限公司保安服务采购项目）

　考核期6 : 2016 年 年 1 1 月 月 1 1 日- -6 2016 年 年 1 11 月 月 0 30 日

　序号 项目 考核期月度平均分 （月度评分合计÷11）

　分数比例权重 综合得分 （考核期月度平均分×分数比例权重）

　1 石碁自来水有限公司

　30%

　2 水厂

　40%

　3 大刀沙一级泵站

　30%

　综合考核总分 100%

　评分细则：

　甲方根据《用户需求书》的标准对乙方的服务质量进行综合考核，最后以综合考核总分为综合考核依据。综合考核总分为 85 分或以上，续签下一年服务合同（费用不递增）；综合考核总分低于 85 分的，甲方有权取消乙方服务资格，单方面终止下一年合同，且无需向乙方提供任何的赔偿。

　 15

　附件 6：

　 月薪结算表

　序号 项目 月薪（元/月*人）

　1 保安员 3,500.00

　附件 7：廉政协议书 附件 8：采购结果确认书

　 16