当前医患关系紧张如何看待【怎样看待和处理当前医患关系】

　　中图分类号：R473 文献标示码：B 文章编号：1005-0019（2008）3-0135-02 　　 　　在当今社会，医串关系如兄弟及同志关系，在政治上应该是社会主义精神文明建设主要组成部分。但是，由于部分人职业道德、政治素质不同。在工作中，医患双方存在不少的矛盾和新问题。为了清楚表达这个观点，以便寻求更好的解决方法，首先从医患双方的权利与义务谈起。
　　医生是一种服务性职业，必须牢记全心全意为患者服务的宗旨。其对象是病人，对其就治患者有权利和义务进行诊治，为了对患者全面负责，在某种程度上限制患者的自主权利。患者对自己所患疾病有认知、同意权、要求隐私权，同时患者要遵守医院的规章制度及管理制度，但当今社会为什么出现如此紧张的医患关系呢？我个人认为原因是多方面的。
　　
　　1 主观方面
　　
　　我们社会主义国家倡导人道主义，全心全意为人民服务。但随着市场经济的发展，商品意识不断增强，物质生活水平不断提高，难免有少部分医务人员以行医为谋利手段，坑害、拐骗、恐吓病人，让病人多花钱，花冤枉钱，而病医不好。诊断不清或诊断错误等诸多因素，导致患者心理不平衡，对医务人员意见大。还有个别医务人员对患者冷、硬、推、顶，认为患都来看病就是有求于我，得听我的。
　　
　　2 患者方面
　　
　　患者方面也存在一定的问题。如：对医疗期望值过高，认为自己所患的病不严重，完全不需要这么长的时间或不应该花这么多钱，故意找院方闹事，不信任医生，对管床医生持怀疑态度，认为病情未愈或加重是医生诊断不明确的原因，或用药不及时所致，故辱骂、殴打医生。有些疾病，如癌症、慢性疾病，长期不愈，且不断加重，让患者产生绝望的心理，故迁怒于医务人员。
　　以上诸多因素均是造成医患关系紧张的主客观原因，这些原因，对患者康复，对医院医疗工作的顺利实施造成不得影响。要怎样调整才能改变以上僵局呢？
　　本人认为，要提高医务人员的职业道德修养和技术水平，改善服务态度。本着以人为本，以病人为中心，对病人进行认真的诊断治疗。同时要从思想上了解病人的心理状态，满足病人的合理要求，帮助患者树立战胜疾病的信心，同时多向患者宣传医院的管理制度及注意事项。让患者在医院像在家中一样，轻松愉快，对患者的健康有益，对医院规章制度的实施也有利，如此这样，医患关系一定会得到很大的改观。