（版）新冠疫情下线教育机遇与挑战

　新冠疫情下在线教育 的机遇与挑战

　摘要：２０２０年春节期间爆发 的新冠肺炎疫情给中国乃至全世界各行各业都造成了极大 的影响，教育行业也不例外。疫情时期无论是教育方面还是非教育方面都给在线教育带来了发展 的机遇，但同时网络 的不流畅、软件平台 的不熟悉等也成为在线教育发展面临 的挑战，面临这些挑战，主要从教师角度提出教学 过程中可以采取 的措施，从网络、平台、教学 模式等方面提出后疫情时期 的应对策略。

　关键词：新冠肺炎疫情；在线教育；线上学 习；５Ｇ网络 新冠肺炎 的肆虐使得社会各行各业都受到不同程度 的冲击，从教育方面来看，教学 模式 的“被迫”转变就是此次疫情所带来 的“副产品”。在此期间，线上学 习、在线教学 代替传统教学 成了此阶段教育教学 活动 的主流，这很好 的解决了疫情期间教育教学

　的问题，也使得广大教育者及受教育者对在线教育有了更深层次 的认知，这对在线教育 的发展来说是一个机遇。但随着参与者 的增多，教学 活动 的开展，在线教育逐渐显露出一些问题，面对这些问题该如何应对也成了后疫情时期在线教育发展所面临 的一大挑战。

　１研究背景

　１．１新冠肺炎疫情概况。２０１９新型冠状病毒病是２０１９年１２月开始出现 的，继“非典”之后 的又一重大突发公共卫生事件。据互联网“新冠肺炎实时疫情追踪” 的数据，截至北京时间２０２０年５月２６日１３：１０中国累计确诊８４５４３例；累积死亡４６４５例；累积治愈７９７６７例。从疫情开始出现后，短短一个月 的时间感染者已经蔓延到全国各地，又恰值春节期间，扩散速度更为迅速。２０２０年１月２０日，习近平对新冠肺炎疫情做出重要指示，强调要把人民群众 的生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。全国人民听从安排，不拜年、不出门、不聚众，居家防疫。１．２在线教育发展现状。我国在线教育从出现至今，依次经过了萌芽期、中断期、恢复期、战略革新和起飞期。可以说中国在线教育 的发展整体呈上升状态，尤其２０世纪９０年代后期，在线教育 的发展更是得到了质 的飞越。白胜楠在其“远程教育领域移动学 习研究现状可视化分析”中从文献发文量、关键词共现情况、机构及合著共现情况、文献引文分析情况这四个方面对２００１－２０１７国内远程教育领域移动学 习情况进行分析后，得出远程教育领域移动学 习 的发展处于持续增长态势。经调查及众多资料、数据显示，远程教育、在线教育现今 的发展状况较为可观，其在未来也将会有广阔 的发展前景。

　２疫情下在线教育面临 的机遇与挑战 ２．１机遇。２．１．１非教育领域（１）远程会议、远程办公 的使用。疫情期间，为减少人员接触，降低新冠肺炎疫情 的传染率，工业、商业、服务业等各行各业都选择暂时关闭，停工停产，但这并不意味着生产生活 的不运动、信息 的不交流。小到公司，大到政府，远程会议 的大范围使用支撑其疫情期间重大决策会议 的召开与上传下达；远程办公 的运用使得各行各业得以实现疫情下公司 的调整及运营。（２）远程医疗 的运用。疫情 的快速蔓延使得武汉及周边疫情严重地区面临着医疗资源严重不足 的境况，２０２０年春节前夕，来自全国各地援鄂医务人员加入抗击新冠肺炎疫情队伍中。在此次疫情中，解放军总医院充分发挥自身 的医疗优势和远程医学 快捷、无地域限制 的特点，通过远程医学 服务平台为疫区提供远程医疗服务。远程医疗 的运用打破了空间限制，以一种快捷、高效、安全 的形式为疫区提供了优质医疗服务。２．１．２教育领域（１）在线教育与传统教育 的撞击。受疫情影响，下至学 前教育，上至各大高校均延迟开学 ，各教育机构也面临着长时间空窗期，这无疑对我国教育事业造成一定程度上 的影响。在此种情况下，在线教育模式代替传统教育模式对疫情下 的教育事业发展做出巨大贡献。在此之前，相比传统教育模式，在线教育模式在实际教学 中所占比重较小，尤其是在一些

　中小学 和经济发展较落后 的地区。疫情 的影响使得教学 模式“被迫”转变，在线教学 替代传统教学 ，使没有接触过在线教育这一模式 的师生、家长开始对其有了初步 的了解，使不常涉猎 的师生加深对其 的认识，也使专门研究在线教育 的教育者方便对其进行完善改进，这对在线教育 的发展有着重要影响也是其发展普及 的一个重大机遇。（２）在线教育观念普遍进入中小学 。疫情 的影响使得在线教学 模式不再仅广泛应用于高校，中小学 也开始大范围接触，像使用钉钉、腾讯会议、一起中学 、ＺＯＯＭ甚至ＱＱ、微信视频聊天等进行远距离教学 以解决当前教育 的燃眉之急。这使得较少接触到在线教育领域 的中小学 学 生乃至家长深入了解到在线教育这一新型教学 模式并切身体会到在线教育对教育事业 的重要影响。２．２挑战。２．２．１网络流畅度不尽如人意面临在线教育参与者数量突增 的情况，首先显现出来 的问题就是网络流畅度问题。例如大班上课时，如果多人开启音视频就会出现卡顿甚至宕机 的现象，阻碍了教学 活动 的顺利开展。面对这种情况教师可以采用多种教学 模式相结合 的方式来减少网络不流畅 的影响进而保障教学 活动 的顺利进行，原因有以下几点：（１）上课期间随机开启部分学 生视频，既维持教学 情感又能实时收集学 生反映情况；（２）建立学 习讨论小组线下对不清楚 的学 习内容进行交流讨论；（３）直播、录播相结合，

　分时段进行教学 ，通过直播形式在线授课、答疑解惑，通过录播实现重点难点 的反复学 习观看。２．２．２教师信息素养有待提高在线教育 的开展使教师面临更大 的挑战，很多教师在实施在线教学

　的过程中不能做到得心应手，尤其像传统教学 过程中不常接触网络技术 的中小学 教师和接受新事物能力较弱 的中老年教师。软件操作不熟练、误操作、花费大量时间在软件调试上、忘关麦克风摄像头等现象时有发生。为改善这种情况，教师信息素养 的提升就变得至关重要：（１）教师自身在平日除了要提升自己 的专业素养之外，还应该注重信息素养 的培养，跟上时代前进 的步伐；（２）学 校贯彻落实《教育信息化２．０行动计划》，定期组织安排教师信息素养培训课并进行考核，提升教师整体 的信息素养水平。２．２．３教学 效果不尽如人意由于受网络限制，大班授课时，师生不能全都开启视频，这就使得教师不能实时收集到学 生 的情况，不能根据学 生 的反应及时对具体课堂活动进行调整，大大减少了师生互动。同时由于老师看不到学 生，很多学 生偷工减料，打着学 习 的名义做与学 习无关 的事，致使在线教学

　的教学 效果不尽如人意，针对这种现象可以采用以下措施：（１）老师授课过程中注意多与学 生进行言语交流，条件允许 的情况下开启视频，实时关注学 生学 习情况，最大限度地保障教学 情感；（２）建立各科老师—课代表—小组长—组员 的

　学 习体系，将大班化小，保障每一位学 生 的学 习质量，同时在小团体之间形成一种竞争氛围，增加学 生 的学 习动机；（３）家校合作，班主任组织建立家长群，从老师、家长两方面督促学 生 的学 习。２．２．４在线教学 平台参差不齐，功能不完善相关软件、平台 的使用对实现疫情下 的在线教育必不可少，但现今 的在线教学 平台 的功能实现水平参差不齐：消息提醒、用户体验、学 生评价、个性化教学 、平台交互性等方面不够完善。对此，软件、平台 的开发者应该对产品进行不断创新与改进，相关部门对在线教育要进行正确引导和规范，除此外，教师面对现状也应该对自己 的教学 方法和策略加以调整：（１）了解掌握多种在线教学 平台 的特点和使用方法，根据不同 的教学 要求选择不同 的在线教学 平台，择优而用，实现有限资源 的最大化利用。（２）对于那些注重过程、方法，需要操作演示且居家可以实现 的学 习内容，例如“利用全等三角形量树高”“模拟讲课”“一套体育或舞蹈动作 的完成”，老师可以先自制教学 视频提前发给同学 们预习，正式上课时可以采用视频直播形式在线检查学 习效果；若班级人数多，网络受到限制时老师也可以要求学 生将学 习结果拍成视频上传平台，老师对上传 的视频进行检查指正后将结果反馈给学 生。

　３后疫情时期在线教育 的应对策略

　３．１网络 的研发与普及。网络 的研发与普及是在线教育发展 的关键一步，对实现教育公平至关重要。如今，５Ｇ网络已进入实用阶段，一旦正式投入使用，其对教育将会产生巨大 的影响，在后疫情时期应加快对５Ｇ网络 的研发完善，争取早日普及应用以适应在线教育 的学 习需求。５Ｇ网络除网络传输速度较之前应该有飞跃提升外，还应该遵从试错性原则、实用性原则、平等性原则、安全性原则以适应教育事业 的特殊性。３．２平台 的创新与开发。若没有平台 的支撑，发展在线教育就是纸上谈兵，所以平台 的开发与功能实现决定了在线教育 的发展与进步。经调查，学 生在实际对在线教育相关平台、软件 的使用过程中发现了许多有待完善 的问题，例如，某些软件不能实现对老师布臵作业 的及时提醒；某些软件对一次开启视频人数 的数量有限制；体育、舞蹈专业和实验课等具有特殊要求 的教学 过程，大多数平台、软件虽能够满足理论教学 但对实操性 的学 习内容则有一定 的限制。在线教学 无法与常规体育教学

　的延伸对接和产生对等 的教学 效果。针对这些问题，开发者应及时收集用户使用体验及建议以便对平台或软件进行改进完善。对于具有实际操作要求 的学 习内容，平台应允许使用者自建线上教学 资源并上传。甚至未来平台 的开发中可以融合ＶＲ、ＡＲ、ＭＲ等技术实现有针对性 的虚拟实验以满足不同学 习者 的不同需求。３．３加大在线

　教育建设力度，实现线上教学 ＋线下教学 。由于在线教育、线上教学 受到多种因素 的限制，使得授课过程中师生 的互动效果、教学 秩序 的管理受到影响。这种情况下，后疫情时期应该加大在线教育 的建设力度，可以融合大数据技术对教学 过程中学 生 的信息进行收集、处理与分析，注重学 习评价和反馈，达到更好 的教学 效果。现今，在疫情基本得到控制 的基础上，有部分学 校已经开始组织学 生返校并采用全封闭式管理，实体课堂授课逐渐回归，但这并不意味着在线教育、线上教学 等形式 的“下线”，相反，要想达到理想化 的教学 效果，线上教学 必不可少，只有传统教育与在线教育相互配合才能更好地推动教育事业更好更快发展。３．４树立终身学 习 的观念。终身学 习 的观念不只针对受教育者，对教育者而言同样适用。“要想给别人一碗水，首先自己要有一桶水”，这是作为教育者应该具备 的，但现今，作为教育者只拥有一桶水远远不够，应该具有活源水以更好地为教育事业服务。疫情期间 的全面在线教学 对于教育者 的信息化素养提出了更高 的要求，教育者除研究专业知识外，还应该尽可能多地学 习非专业相关知识，跟上时代步伐，多了解先进技术，提高自身信息化素养。尤其教育者作为知识 的传授者，只有多了解学 习先进技术，不断学 习，树立终身学 习 的观念，与时代接轨才能做到“先有活源水再给学 生水”。

　４结束语 此次新冠肺炎疫情 的爆发对于中国乃至世界都产生了不可磨灭 的影响，是对社会 的一次大考验，虽然在全面打好防疫战 的过程中显露出来许多问题，但没有问题如何进步，解决问题 的过程就是社会前进 的过程。单看教育事业方面，人们对传统教育模式与在线教育模式 的关系一直存在争议，此次疫情使人们既认识到传统教育 的必要性也认识到在线教育 的重要性与优势所在，加深了社会各界对于在线教育 的认同，必将为其未来发展提供更多机会。

　参考文献 ［１］白胜楠．远程教育领域移动学 习研究现状可视化分析［Ｊ］．河北广播电视大学 学 报，２０１８，２３（０６）：３６－４０． ［２］张震江，杜超，徐昊淼，等．远程医学 在新型冠状病毒肺炎疫情防控和救治中 的应用［Ｊ］．解放军医学 院学 报，２０２０，４１（０２）：１０８－１１０． ［３］马原．基于５Ｇ网络背景时期教学 改革 的思考［Ｊ］．计算机产品与流通，２０２０，（０６）：１８２＋１８４． ［４］张得保，秦春波，张辉，等．新冠肺炎疫情下普通高校体育课在线教学

　的实施与思考［Ｊ］．沈阳体育学 院学 报，２０２０，３９（０３）：１０－１７．

　:徐小琴 兰羽 王运武 单位:江苏师范大学 智慧教育学 院

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