11印染4（调）浅析环境质量对绍兴旅游行为影响

　浅析环境质量对绍兴旅游行为的影响

　11 印染 4

　胡佳佳

　 当人们决定去某个地方旅游时，绝大多数情况下是建立在对所去之处有一定的了解，不论是通过媒体的宣传，还是朋友的推荐，因此旅游目的地的宣传，即给人的事先印象是非常重要的。以绍兴为例， 古城绍兴在地图上位于浙江中北部，东接宁波，西临杭州，距上海 232 公里，是国务院首批被列为历史文化名城的 24 个古城之一，在漫长的历史长河中，形成了与其他城市鲜明不同的、山水兼有的古城格局，具有典型的江南水乡风光，拥有别具一格的绍兴民居，四面环水，内河纵横交错，誉为“漂在水上的古城”；2500 年的文化沉淀孕育出了众多的文人名士。除此之外，绍兴更是将中国优秀旅游城市，中国最佳魅力城市，国家园林城市，世界人居城市等荣誉称号收入囊中。如此一个光环照耀的城市着实吸引了大批的游客，绍兴的古城保护及开发甚至成为了古城开发的经典成功案例和模版。

　然而，旅游预期越高，对于旅游目的地就形成了更大的压力。古城的名号和荣耀阻止不了绍兴的城市化进程。在这次的旅游资源调研过程中，绍兴给我的印象并不尽如人意。从大巴驶入绍兴，就随处可见大大小小的施工工地。且不说樱花节花季不盛，单是一个白天鞋上就蒙上了三层灰，就掩埋了我对绍兴的旅游欲望。虽然绍兴致力于保护其本身的古城风貌，但是随着城市化进程的加快，商业的发展难以避免。周围的现代化建筑物多了，楼高了，路宽了，但扬尘也多了；汽车多了，尾气排放也多了；游人多了，垃圾和环境污染也多了。对于环境质量与旅游的关系，大多数的目光都聚焦在旅游开发对于旅游地环境的影响和破坏，相对的，环境质量的下降也会直街导致人们旅游意愿的降低。但是如今的社会发展，商业化的趋势无可避免，所带来的环境污染不言而喻，以此造成旅游质量下降的后果可想而知。

　在环保部发布的《2009 年国家城市环境管理和综合整治年度报告》中，绍兴多项主要指标跻身全国前列：生活垃圾无害化处理率、医疗危险废物集中处置率、水环境功能区（城区）水质达标率、集中式饮用水源地水质达标率保持 100%；建成区绿化覆盖率达 43.14%；城市生活污水集中处理率达 83.98%。在浙江省省

　11 个地级市中，绍兴综合排名列第 2 位。

　然而，一些数据的存在使人不得不对绍兴“世界人居城市”的称号打了个问号。根据 2011 年，也就是去年的浙江省各地区空气质量排名，绍兴携手嘉兴、杭州荣登倒数三甲，可见绍兴空气质量之差；同时，在“十一五”环境质量总体情况中，绍兴市酸雨率呈上升趋势，从2005 年 87.5%上升到 2010 年 94.3％；对于今年备受关注的 PM2.5 1 的监测，绍兴也难以过关，根据年初绍兴市公布的 PM2.5 监测值为 101 微克/立方米 ，超过新《环境空气质量标准》所定二级标准限值——24 小时平均为 75 微克/立方米的指标，属于轻度污染。

　大气污染物对人体的危害与其种类、浓度以及接触时间长短有关，相同浓度的不同污染物其它对人体的危害程度不同、同一污染物随着浓度的增高及接触时间的延长，对旅游者甚至是当地居民产生的危害也越大。从某种程度上讲，空气质量的优劣会影响该地区相关产业的发展，旅游业也包含其中。因此，空气质量也是衡量绍兴旅游质量高低的重要标准，良好的空气质量乃至环境质量是刺激旅游业发展的一个基本物质条件。

　旅游者首先只有置身在没有污染的环境中，才能领略美好风光。对于素有“天上仙都”这一美誉的绍兴而言，好的空气质量对于绍兴的旅游业可谓如虎添翼，可以给旅游者一个完美的旅游体验，促成二次旅游的产生；而飞扬的尘土只会遮住了游客发现绍兴之美的眼睛，优美的旅游资源也似乎蒙上了一层灰，降低了人们在绍兴旅游的满意度。