XX县创建全国示范型服务中心（站）工作开展情况汇报

XX县创建全国示范型服务中心（站）工作情况的汇报 （2020.11.2）
2020年是创建全国示范型退役军人服务中心(站)的关键之年。XX县退役军人事务局高度重视,并采取多项措施扎实推进全国示范型退役军人服务中心(站)创建工作，现将有关工作开展情况简要汇报如下：
一、基本情况 我县共有11个退役军人服务中心（站）参与创建示范型退役军人服务中心（站），其中县退役军人服务中心，白水镇、石水镇、大镇、黄镇、龙镇、圩镇、成江街道退役军人服务站等8个退役军人服务中心（站）建设已初见成效。10月下旬，我局在县财政困难的情况下，获得了33万元专项资金用于示范型服务中心（站）创建工作。预计在11月20日前，我县创建工作将全面完成。

二、主要做法 （一）高度重视，精心组织。在收到上级文件后，我局立即召开专题会议，第一时间传达贯彻文件精神，对照文件要求，明确责任主体，细化任务分工，要求全体人员全力以赴投入到创建工作中去。10月20日，我局组织退役军人服务站长或负责人召开创建工作培训会议加强创建业务培训，着力营造人人关心创建、人人主动参与创建的浓厚氛围。同时，把创建工作与当前落实联系退役军人制度紧密结合，增强创建活动成效。

（二）对照创建标准，扎实推进工作。我县11个创全国示范型退役军人服务中心（站）均已严格按照退役军人服务保障体系“五有”创建标准，全面推进建设。目前，全县17个镇（街道）退役军人服务站均已有法人、账户（与社保所共用）、公章、有编制、有经费、有保障、有人员，其中人员到位率97.1%，“五公示”上墙100%、、政治文化上墙100%。同时，全县173个村（社区）退役军人服务站全部挂牌办公，明确了退役军人服务站站长负责退役军人工作，职责制度全部上墙公开。

（三）加强业务指导，健全基础档案。对照创建标准，我局指导各镇（街道）退役军人服务站做好档案资料的分类整理归档工作。建立退役军人一人一档，既有电子档，也有纸质档；
建立退役军人信息采集、光荣牌悬挂、退役军人党员、优抚对象、帮扶解困、创业就业服务等基础工作档案资料。为创建工作打好扎实基础。目前，建档立卡方面：已完成填写服务工作手册19678份，占任务的70.4%。电子版建档立卡服务工作手册已在龙门镇、乐民镇等镇试点成功。信息采集方面：完成信息采集23904条。常态化联系方面：制定有走访方案，并走访慰问了280多人。困难帮扶方面：为20名生活困难退役军人和建档立卡未脱贫户退役军人发放帮扶援助资金共82000元等等。

（四）强化督查考核，确保取得实效。我县把创建工作纳入对全年退役军人重点工作的考核。实行县局领导带股室包镇（街道）责任制，建立周督查、周通报制度，严格考核督查，确保按时完成创建任务。

三、存在问题 （一）推进基础档案健全工作遇到瓶颈。例如：建档立卡服务工作手册填写困难。镇、村两级中心工作较多，且建档立卡工作对象涉及面广，时间跨度大，时间紧任务重，一些对象不在家或不配合填写建档立卡服务工作手册，导致建档立卡工作进展缓慢。

（二）当前中心工作叠加，分散了基层工作力量。例如：脱贫攻坚、征地搬迁等工作需要抽调人员参与。

四、下一步工作计划 下一步，我县将秉承上级要求，继续细化指导，在提升服务质量上下功夫，认真落实各项工作，并加强后续跟踪检查指导，全力推进全县示范创建工作，发挥好退役军人服务中心（站）的服务职能，用心用情用力为退役军人服务，解决实际困难。