某公司员工培训实施方案

　 某公司员工培训实施方案

　———————————————————————————————— 作者：

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　营销合作人培训方案

　北京乾农科技有限公司

　2009年11月

　目 录

　 员工入职培训方案

　 员工入职培训大纲

　 基本培训手册

　 紧急事件处理指南

　 培训表单

　营销合作人入职培训方案

　培训对象

　新入职营销合作人

　培训目的全面理解公司企业文化、产品知识；

　充分掌握营销合作人工作流程，提高工作质量；

　通过企业礼仪、时间管理，心态方面的培训，提高员工的工作素质。

　培训时间安排

　 新员工到职第一周集中培训；

　培训内容

　员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：

　公司企业文化；

　公司战略目标

　电子商务及优势

　公司商业模式及定位

　营销合作人职业生涯规划

　企业礼仪

　乾农中国网产品知识

　营销合作人业务流程

　时间管理

　营销合作人薪酬体系

　培训方式

　营销合作人集中授课，统一考核。（口试+笔试）

　其它

　培训结果将直接与员工评定挂钩，作为营销合作人上岗的参考依据。

　北京乾农科技有限公司

　营销合作人入职培训课程表

　第一天

　时间

　课程主题

　课程内容

　掌握程度

　主讲人

　备注

　10:00~12:00

　企业文化

　公司发展史

　掌握公司的基本信息

　刘慧鑫

　公司的战略目标

　掌握公司的三个战略目标

　电子商务定义及特点

　掌握电子商务的优势

　公司的商业模式及定位

　掌握公司商业模式，明确公司客户群体

　13:00~15:00

　营销合作人职业生涯规划

　薄磊

　15:00~16:00

　企业礼仪

　着装礼仪

　掌握礼仪常识

　刘慧鑫

　沟通礼仪

　电话礼仪

　第二天

　10:00~12:00

　产品知识

　公司企业结构

　了解公司组织架构

　刘慧鑫

　乾农中国网产品与服务

　掌握乾农中国特色服务

　13:00~15:00

　业务开展攻略

　薄磊

　15:00~16:00

　时间管理

　时间的特性

　掌握高效管理时间方法

　刘慧鑫

　有效利用时间的方法

　第三天

　10:00~12:00

　产品知识

　乾农中国网产品与服务

　掌握乾农中国特色服务

　刘慧鑫

　营销合作人薪酬体系

　了解营销合作人薪酬体系

　13:00~15:00

　业务拜访流程

　薄磊

　15:00~16:00

　赢在自动自发

　职业工作人工作心态

　掌握调整心态自主工作

　刘慧鑫

　 第四天

　10:00~12:00

　销售技巧

　薄磊

　13:00~15:00

　营销合作人工作话术

　15:00~16:00

　总结讨论

　刘慧鑫

　情景模拟

　 第五天

　10:00~12:00

　复习培训内容要点

　13:00~16:00

　考核

　 注 意 事 项

　1、要全身心的投入培训，以饱满的精神状态认真听讲，并积极参与。

　2、保持环境整洁，公共场所禁止吸烟。

　3、维护课堂秩序，课上手机需保持关机或静音状态，如有特殊情况需接听电话者需举手示意。