教师心理问题成因及对策

　教师心理问题的成因及对策

　来安县实验小学 程美 内容提要：教师的心理健康状况十分令人担忧，急需引起高度重视。如何解决教师的心理问题，是一项庞大的社会系统工程，需要多管齐下，群策群力，但最重要的还是教育主管部门及领导的努力与重视，以及教师个体及时地发现与专业的调试相结合，是避免心理问题及心理障碍产生的防火墙。

　关键词：教师心理健康 及时发现 自我调适

　一、教师的心理现状

　小学生心理健康教育课题组前不久对辽宁省内168所城乡中小学的2292名教师所进行的检测结果，表明中小学教师心理障碍发生率竟高达 50％（有资料显示，目前我国正常人群心理障碍的比例在20％左右）。检测的结果还表明，69％的被检测教师自卑心态严重，另外嫉妒情绪明显，焦虑水平偏高等也是比较突出的问题。北京市对500余名中小学教师的调查等显示，接近 60％的教室觉得在工作中烦恼多于快乐，70％的教室有时是忍不住要生气发火。教师中较普遍的存在的烦躁、忧郁等不良情绪。不仅如此，这些问题已经酿成了严重恶果：江苏盐城市区一名30多岁的男教师因解答不出学生的提问，竟然自杀身亡。据其家人事后介绍，这名教师近几天一直休息不好，头脑昏涨，心情很不好；无独有偶，陕西一位年仅25岁的女教师因患严重心理障碍疾病，撇下还不到一岁的儿子服毒自杀。这是他自杀前留下的遗书：“这学期，我不知怎么了，干事没头绪，遇事急躁，没有教好学生，心里很难受，感觉自己是在误学生，想起这些不如死了算了，因为我始终记得一句话，误人子弟，杀人父兄……”?这些触目惊心的数据和事例告诉我们，教师的心理健康已经十分令人担忧，急需引起高度重视。

　二、教师心理问题的成因

　上告教委整死你：得罪校长治死你：笨蛋学生气死你：野蛮家长打死你：不涨工资穷死你：竞聘上岗玩死你：职称评定熬死你；考试排名压死你；教育改革累死你；计划总结烦死你；虚假资料写死你；光辉职业哄死你；一生操劳病死你；公务员待遇想死你。这是一条流传很广的短讯，它全面而又生动地概括了强加在教师身上的各方面的压力，而这些压力则是造成教师心理问题的主要因素，概括起来有体现在这样几个方面：

　 1、超负荷的工作考验教师的心理承受力

　从教育现状看，目前我省学校普遍班额大，教师任务重。人多作业多，批改起来自然就费神费事；教案要写还要抄，考试要评比，期中考、期末考、甚至连一个单元也要考，监考、阅卷、讲评、再加上各种形式的竞赛。老师心力交瘁，很难保持愉快、而超然的心态。此外，大量的留守儿童出现，这些儿童大多父母以外的人监护，家庭教育缺失，基本处于失控状态，更加重了老师的负担。尤其是班主任，除了教学以外，还要担负起对他们进行安全教育、行为矫正、心理疏导等各种事情，常常觉得力不从心，顾此失彼。

　2、过分的强调竞争，带来人际关系紧张

　现在多数学校仍以升学和教学成绩评价教师。学校为了提高教学成绩，努力建立学校内部教师之间的竞争体系，按教师的教学成绩排队，让老师们之间展开教学竞争。竞争导致教师们认为每一个同行都是竞争对手，每位同事都是潜在的“敌人”。学校管理方面还有更绝的方法是“末位淘汰制”，在“淘汰”这样巨大的压力下，教学成绩的竞争，实质上已演化为教师内部的生存竞争。有的教师为了成绩自动地开始加班加点，而这样的举动对别的老师又是一个警告，于是，新一轮竞争的恶性循环开始了，这使教师疲惫的身心更是雪上加霜。过分的竞争使学校失去了整体优势和集体智慧，导致同事之间剑拔弩张。

　3、量化考核过细，导致教师疲于应付

　现在中小学普遍地重视教师教育教学工作的过程管理，在指导或者考核上存在过细过死的缺点。对教师的考核管理从早晚的签到签退、到每周的听课次数、学生作业面批记录、指标学生的谈话记录、单元过关试题学生评价、定期的学生评教等。还有的学校学生对老师打分，这不仅影响着老师的经济收入，甚至还导致学校解聘老师。

　无论是在青春期的中学生，还是纯洁稚嫩的小学生，给老师打分往往带有很大的主观性，上课或者教学严厉的老师一般打分比较低。一些老师因此困惑：“怎样对待学生才算最佳？”

　家长向教师要分数，校长向教师要升学率，教师在群体中要争面子，

　过细的量化考核已经严重地给老师带来心理困扰，使他们不得不让自己的脚步围绕着这些条款转，而不是创造性地设计教学活动。

　4、社会对教师不合理的职业期待给教师心理造成极大的压力

　一直以来，我们的社会给教师戴上了一顶冠冕堂皇的帽子：博学、高尚、，充满智慧，清心寡欲、无私奉献……社会对教师的神化是对教师职业的肯定，也是一种不合理的高要求。教师也是普通人，同样有常人的七情六欲、喜怒哀乐，同样要面对生活的琐碎与艰辛，需要更多的理解与包容。然而，教师所面临的这些无奈并没有被社会所理解，当这种不合理的期待得不到满足时，就导致一种不满与愤怒情绪产生 ，从而出现各种各样的过激行为：他们遇到一些自认为不合理的事情时，或是直接跟校长、教育局联系，或是联系新闻媒体，甚至对老师施以暴力……让老师们身心疲惫，“载不动许多愁”，往往在挫折中产生哀怨，心理遭受沉重的打击。

　4、消极的情绪长期积累，得不到有效的释放。

　教师被人们称为“人类灵魂的工程师”，社会角色要求他在工作中能控制自己的消极情绪，而始终给学生以积极的影响，也就是我们一些教师常说的：“不管自己有多么不开心的事，只要一走上讲台就仍然要用饱满的热情去对待学生”。教师在工作中、生活中难免会遇到不顺心的事、遭受各种挫折，而社会角色的这一要求促使教师一再压抑自己的消极情绪，如果教师不善于自我调节，平时缺乏必要的宣泄，消极的情绪一再压抑，日积月累形成了潜在的能量，这种能量一旦超过了个体能承受的限度，就出现“零存整取”的后果，直接影响到教师的心理健康。

　三、解决教师心理问题的策略

　（一）、客观上，学校领导要正确地看待教师及教师的工作，以人为本，营造愉悦宽松的工作环境是解决教师心理问题的关键。

　1、作为学校的领导，首先要有正确的教师观，要有一颗平常心。

　教师的能力、专业水平是有差异的，在管理工作中，要承认这些差异，并接受这些差异。要给每一个教师以成功的机会，对每一个教师都寄以希望。世界上没有垃圾，只有放错了位置的有用的东西。因此，要科学地安排他们的岗位，尽量做到人尽其才，物尽其用。以平和的心态宽容的态度看待教师的工作成绩，科学地评价教师的能力水平，不能简单地“以分取人”，简单地用考试分数来给教师排名。设身处地体谅教师工作的辛苦，在努力为教师降低工作压力的同时，多给他们精神上的抚慰，尽量提高教师收入 。

　2、营造良好的校园人际氛围

　人不能离开人际关系而生活，特定的人际关系必然唤起一定的心理反应，人际关系不仅影响人的学习和工作的效率，而且还影响人的认识、情绪、行为倾向和个性，以及身心健康状况。良好的人际关系使人心情舒畅，即使有时有不好的心境也容易得到调节，心理上有安全感。在学校这个相对较为单纯的环境中，教师与领导，教师与同事之间的关系其实是最主要的，很多教师的心理问题来源于主管领导，与领导之间的关系和谐了，许多心理问题也就迎刃而解。因此，作为学校领导，在与教师的交往中应努力消除位差效应，多使用自己人效应，放下身段，走进教师的心灵。心理学研究表明，当沟通对象所处的位置有差距时，很难达共识。而自己人效应能够有效缩短领导与教师之间的心理距离，使双方的沟通走向和谐。苏霍姆林斯基说：“请你记住，教育－－首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及年轻的心灵。”而沟通也是如此，如果能把教师作为自己的服务对象，对教师就能宽容、理解，就能做到善待每一个教师，做教师的知心朋友，能让教师消极心理在与自己的交往中得到宣泄。在教师与教师之间，可以要求骨干教师主动做好教师之间的协作工作，学校要想方设法增加教师之间相互交往的机会，如相互听课、举行联欢活动、开展一些能释放身心的比赛活动，节日聚餐、假日旅游也不失为一种教师相互交往的好形式。在教师与学生之间，要多组织教师参与师生共同开展的活动，增加教师在非教学环境下与学生的接触，使得师生共同体验和谐相处的愉悦心理。

　（二）、作为问题的主体，教师要学会随时关注自己的心理，及时进行自我调适

　作为新时代的教师， 应该积极参与继续教育，自觉地学习一些新知识。现代社会飞速发展，知识更新日新月异，教师要想靠在校十几年的学习就应付一辈子的教学，是万万不能的。教师要不断学习新的知识，不断提高自身素质，寻求发展，开拓视野，使自己站在较高的角度看问题，以较平和心态对待生活和工作中的不如意。通过学习、内省、立志和实践等方法加强自身的道德修养，了解一些心理学方面的知识，主动驾驭和调节好自己的心态。

　1、学会为自己的心理号脉

　其实，心理问题更多的就像感冒，它会随时随地光顾我们每个人，并且有着它自己的特点，只要我们及时发现，及时治疗调整，是可以避免的。下面我就把这些常见的同时又常被我们忽视的症状介绍给大家：

　（1）、行为表现：做事提不起兴趣，记忆力差，容易分心、看书备课效率低，拖沓、懒散；出现反复洗手反复检查门窗等强迫症状；妒忌心强，牢骚满腹。

　（2）、负性生理反应：经常头痛，特别是偏头痛；肩部颈部肌肉紧张、疼痛；睡眠质量差失眠、多梦；精神短少、容易疲劳；胃部饱胀，食欲不振。

　（3）、情绪反应：突然脾气暴躁，容易发火，或者情绪低落老有想哭的感觉，自怨自怜，总是不自觉地想到一些痛苦的经历，且无法自控。

　如果在一段时间内出现这类症状时，就应该警惕：“感冒”来了。要学会及时调整，否则，时间长了就可能引发心理障碍或极端的行为。

　2、学会心理的自我调适

　（1）、摒弃不合理的信念，接受不完美的自己

　蒙田说：世界上最重要的事情就是认识自己。解读心灵的秘密，了解自己是缓解自身压力的一个有效方式。教师们的心理压力中有一类是来自于对自己的高要求——无法接受自己有做不好的地方。这是因为，大部分教师都有一个不合理的信念：教师必须是完美的，无所不能的。因此随时随地都在监督着自己的工作，甚至比别人更严格、更苛刻。这实际上等同于让自己在“理想自我”状态下工作与生活了。其实，教师只是我们从事的，赖于生存的一种职业，它与别的职业区别在于，其他职业只需要付出体力与智力，而我们在付出这些的同时更付出了情感。我们也是一名普通人，应该允许我们的“现实自我”中有平凡、琐碎的一方面，有缺陷，也需要被包容被接纳。因此，我们应该树立正确而且稳定的自我概念，建立合理的专业期望，允许自己在某些方面的平庸抑或是不完美。只有全面地接纳自己，了解自己的优缺点，才能使自己消除那些不必要的烦恼，做一个真实的人，而不是古书上的圣贤。

　（2）、放弃不合理信念，降低职业期待

　所有教师都不同程度地有这样的不合理信念：每个学生都应该刻苦认真学习，每个学生通过努力都能达到品学兼优，他们之所以不优秀，是因为他们还没有做到全力以赴。在这样的信念的驱使下，教师成了别人眼中的“虐待狂”，他们辛辛苦苦地付出了比别人多了多少倍的努力，劳心劳力，却不能得到家长和社会的理解，成了一个特殊的群体，心理问题怎能不产生？

　因此，正确认识自己的工作对象——学生，放弃统一的评价标准，摆正自己的位置，是保持心理健康的重要条件。济济一堂的学生，每个个体都带着不同的烙印：不同的家庭文化背景，不同的教育方式，不同的智力及综合素质，就像一棵树上的每一片叶子，有共性，更有诸多的个性。教师能做的其实就是在遵守自己职业操守的同时，最大限度地挖掘他们的潜力，引导他们发现自己并超越自己。因此，尊重他们的不同，接受他们中的不完美，放弃不合理的统一标准，既解放了他们，解放了家长，也解放自己，这是一个三赢的结果，我们何乐而不为呢？当教师以这种平和的心态面对他们的种种行为时，才能不为之生气，不大发雷霆，甚至做出一些失态的举动。我想，相应的那些曾经困扰我们的师生关系，老师与家长之间的关系可能都会有所改变。

　（3）、学会管理自己的情绪，打造坚忍无畏的内心

　著名的心理学家荣格说；“心理学不是教人们如何逃避挫折与苦难，而是通过改善他们的认知系统和行为体系，建立一种哲学式的忍耐。”也就是说，心理学就是教给我们一些正确的想法和做法，提高我们解决问题的能力，增加我们应对挫折的勇气，使我们的内心更加坚实一些，更具忍耐性。心理问题很大一部分都起源于一些负性的情绪堆积，长时间得不到疏导与释放，因此，积极地管理自己的情绪，往往能较大限度地避免许多困扰的产生。美国著名心理学埃利斯强调，情绪来源是个体的想法和观念，个体可以通过改变这些因素来改变情绪。该理论认为：使人痛苦的难过的不是事情的本身，而是对事情的不正确的解释和评价。事情本身无所谓好与坏，但当我们赋予它偏好、欲望和评价是，便可能产生各种无谓的烦恼和困扰，这就是我们常说的“烦恼是想出来。因此，教师因该有意识地培养自己乐观豁达人生态度，有效地管理自己情绪。

　[1]、学会避免负面情绪的互相传染 。《小狗被踢了的故事》我想大家一定都听过，那位老板的垃圾情绪传染了一大群人，直至终点——小狗。因此，我们在工作与生活中要警惕这种传染，要学会及时地清理他们。比如，在某个环境中有了麻烦，或是遇到了不愉快，在离开这个环境之前做做深呼吸，提醒自己不要把这种垃圾情绪带出这个环境，在心里暗示自己：“这件事到此为止，不再想它”，这种暗示和做法经常做是很有效的。

　[2]、学会转移注意力，避免越说越气，越想越气的情况发生。当不愉快的情绪来了的时候，我们要学会及时离开带给我们不愉快体验的人或环境，及时地将自己从那种负性体验中解脱出来 ，并努力去做一些能够分散注意力的事情，这样，有助于与我们尽快恢复理智，保持平静。

　[3]、学会倾诉，宣泄困扰自己的负面情绪。?面对压力带来的负面情绪，有些人无意中选择了压抑。这更多的是由于社会文化因素的影响，人们对压抑自我情绪似乎给予更多的肯定评价，往往认为是有修养的表现，而对宣泄情绪更多地给予否定评价，往往认为是自控力差的表现。因此，他们不大愿意、也不大习惯向别人倾诉。但实践证明，这些被压抑的情绪会累积而不是消失，事情并没有真的得到解决。其实“人无完人”，表达自己的情绪并不会“丢人”，而是注重心理健康、关爱自己、接纳自己的表现。

　（4）、培养有益身心的爱好，建立良好多支持系统

　俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”。从本质上说，人是孤独的动物，但是他人的温暖与关心是心理的维生素，艰难与喜悦需要有人分享，这是一种自然的心理诉求。而良好的支持系统，能够让人的内心更加强大，更有安全感。要学会弹性工作，一个会休息的人才能更好地工作。因此，在安排工作时，千万别忘了安排自己的休息时间。不管工作多忙，尝试着去户外运动一下，爬爬山、打打球，有意识地与身边的亲人、朋友聚会聊天，让他们分享你成功的喜悦，分担你失败的痛苦，让自己的身心得到很好地放松，这样才会更有利于精神抖擞地去应付繁重的教学工作。

　总之，及时地发现与专业的调试相结合，是避免心理问题及心理障碍产生的防火墙。而教师的工作层面在心灵，有了师生心灵的接触，才会有真正的教育。没有身心健康的教师，就不会有身心健康的学生。如何让“人类灵魂的工程师”们有一个健康的心理，不仅是对教师关心和爱护，也是培养学生健康心理，实施素质教育的必要前提。

　参考文献：

　 1、《初中教师心理问题和对策》，无锡市西新中学 钱昭平

　2、《教师心理健康到底有多严重》，江苏通州市金北学校 王云娟。