[120电话,您会打吗]您刚才给我打过电话 日语

　　遇到突发疾病或遭遇意外伤害时要打120电话,没有几个人不知道。可拿起电话后,如何用最简洁有效的语言让急救人员准确了解各种信息,为挽救生命争取更多时间,并不是每个人都能做到的。
　　
　　拨打120有何技巧
　　
　　当有人突发疾病或受到严重外伤时,应及时拨打120电话求救,为了使求救更有效率,呼叫时应注意三点:
　　一、当您拔打120后,会听到不断重复的提示“您已进入120急救系统,请不要挂机”,说明电话已接通,您必须耐心等待,千万不要因心急而挂机重复拨打。
　　一旦挂机重新拨打,又会让您重新到末尾排队,反而等待更长的时间。除非由于线路原因而自动跳断成忙音,否则,不应人为挂断又重打120。
　　120为免费电话,市内任何方式(手机、座机、公用电话机等)拨打都免费。故也不必考虑手机话费余额或硬币不够等问题。
　　二、在120话务员与您对话之前,想好如下内容,应简要而全面、准确。
　　(1)地址要讲清某路某弄某号某室,不要讲“某商店对面”之类不确切的地址。如不清楚,打呼救电话前(或同时)应当问周围熟悉地址的人,或由该人与120话务员对话。在野外呼救时,尽量描述清楚确切的方位。如果地方比较难找,最好讲清周围的标志物。
　　(2)症状要讲清病员处于什么症状或情况,如昏倒、从楼上摔下、跌倒、呼吸困难、吐血、车祸等,不要只讲“人不行了”。
　　(3)电话号码要告诉对方你所用的电话号码,以便120急救人员再联系您或保持联系您。最好座机和手机号码都告知120话务员,以防手机没电。
　　(4)引路如有可能或有条件,应说明“有人(电话号码)在某地点(必经之地和易找到处)等待并引路协助”。
　　三、如果拨打120后,20分钟后救护车仍没到达,可以再打120电话询问。只要病情允许,不要另找其他车辆,因为只要120中心接受呼救,就一定会有车来。
　　
　　常见误区
　　
　　1. 太过焦急
　　打120电话后,听到“您已进入120急救系统,请不要挂机”提示音,请务必耐心等待。焦急挂机后再拨,只会无谓耽误时间。
　　2. 地址不详
　　有人在拨打120前,没有考虑清楚要说的内容,或者没有明确的地址(门牌号码),或者说错地址,让急救人员(包括接线员、调度员等)把时间浪费在反复更正地址上,或到达错误地点而返回,辗转往返,把病人的救命时间白白浪费掉。
　　3. 长时间占线
　　有人在拨打120时,因为一些不重要的信息而长时间占线不挂断,或因为特别的非急救服务长时占线,不考虑别人的利益。
　　4. 反复催促
　　几分钟不见车到,就又重新拨打120,催促“车快点到……”这样的错误做法很常见。其实,调度员早已将指令发给车组人员,可能车已经在路上了,通常要10~20分钟的车程,如遇交通高峰时段则时间更长。20分钟未到,可再拨打一次。
　　5. 同时多人拨打
　　有时会因同一件事却有多人在几乎同时或几分钟内都打120,可能是同在现场而目的都为了尽快叫到车,但他们却不知,这样反而减慢了急救工作的速度,无形中大大增加了120电话的占用率,让急需打入120的其他人受阻(排队等待),或者同时增加了调度人员的工作量和影响其“尽快”的程度。
　　6.手机出现故障
　　手机拨打120时,一定要说清楚急救地点的地址。因为,座机大多数情况可以有来电的地址显示,方便打回去问细节信息,而手机没有地址显示,又会信号不良或无法接通、没电、静音、室外噪音干扰等,所以,更应注意。
　　
　　等待救护车时,应该做什么
　　
　　 在等候救护车到达时,要做到如下几点:
　　准备必需物品
　　抓紧准备去医院必需的物品,如病人病历卡、医保卡、现金等。
　　
　　做好搬运准备
　　搬走过道及楼梯上可能阻碍搬运病员的各种物品,以便更快搬运。如果是深夜电梯会停运的楼房,等待期间应先与物业沟通好,让他们把电梯打开。
　　
　　做好引导工作
　　除病人身边有人守候外,还最好请人到小区大门口或路口(必经之地和易找到处)等候救护车,以协助引路尽快到达现场。
　　
　　确保联系畅通
　　有人用座机打完120后,就去把病人搀扶到路口等待,急救人员再打电话时怎么都联系不上。若只有座机,应守在电话旁,并避免占线,随时听从医护人员的问路咨询或医疗指导。如用手机,要保持手机有足够的电量和信号。
　　
　　服常用药
　　对于有慢性病的老人,可以吃点常用药缓解。比如心脏病患者,胸痛时可以吃一两片硝酸甘油,但不宜过多。服药时一定要记住药名和用量,并把这些信息告诉急救人员。
　　
　　做简单急救
　　如病员身边有人懂得急救知识或学过急救技术,可进行自救互救,将会大大提高急救的成功率,降低致残率、死亡率。如果碰上神志不清、昏迷不醒的病人,要密切关注他们的呼吸情况。一旦出现呼吸或心跳骤停现象,马上对其进行心肺复苏。有条件的,还应关注其血压、脉搏状况。
　　
　　积极配合急救人员
　　在“送往哪个医院”的问题上,医患经常出现意见不一的情况。有些家属希望将患者送到公费医疗医院或有熟人在的医院,但可能路途较远,易延误病情。