生态国土综合治理项目施工质量保证措施及质量管理体系

　生态国土综合治理项目施工质量保证措施及质量管理体系 第一节、质量保证措施 一、质量方针 追求行业一流，满足业主期望，建造全体员工引以为荣的工程。

　二、质量目标 １、确保全部工程达到国家工程质量验收标准。

　２、工程一次验收合格率达到 100%，优良率达到 95%以上。

　三、质量保证措施 １、保证质量的组织措施 我公司已通过 ISO9001 国际标准质量认证的施工企业，在本工程中我们将严格遵照 ISO9001 国际质量管理体系标准要求和施工规范中有关质量管理规定，完善项目质量体系，编制工程项目质量计划，并积极开展全面质量管理和 QC 小组贯标活动。为确保质量目标的实现，我公司将严格按照国

　家或交通部现行的设计规范、施工规范和工程质量验收标准施工，从技术、组织上抓好质量工作，随时接受建设单位和监理单位的质量监督，保证本项目工程质量目标的实现。

　根据 ISO9001 国际质量标准认证体系及相关的 19 个要素，成立项目质量管理小组，建立以项目经理为核心，项目总工程师主管，安质部门具体实施，全员参与并完善各种配套制度和措施，形成完善、有效的质量管理体系（详见质量管理体系框图），对工程实行全员、全程控，从组织和体系上保证质量目标的实现。

　质量管理体系框图如下所示：

　质量管理体系

　 2、努力学习和借鉴国内外质量管理小组活动的先进经TQC 委员会 质量监督站 经

　理

　驻地监理工程师 总

　工 机械材料部 生产计划部 安保部 工程技术部 实验办 质检办 机材 械料 管供 理应 进 度 控 制 安 全 生 产 技管术理质制量度 技艺术操规作范标工准 计量测量 质检工程师 专

　职 质检员 生产班组 自检互检 各生产班组工作质量管理 质量目标：合格率 100%、优良率 95% QC 小组 活动

　验；在广泛深入开展调查研究的基础上，针对质量管理小组活动中存在的问题，研究解决方法，探索我公司质量管理小组活动的发展方向，不断总结群众性质量管理小组活动经验、规律和特点，积极组织经验交流和宣传推广工作。同时展开质量管理小组活动的咨询服务，以指导质量小组活动的健康发展，促进质量管理水平的稳定提高。

　3、组长职责 ①负责按 ISO9001 标准建立、健全、实施质量管理体系，定期组织工程质量大检查，保证 ISO9001 质量管理体系的进行。

　②对内负责贯彻和实施质量方针、质量目标，向上级汇报质量体系运行情况。确保安全和质量体系的有效运行。

　③明确人员职责，建立全面、合理的分配制度及奖惩办法，充分调动广大职工的劳动积极性，为创优奠定坚实的基础。

　④对工程的施工进度，工程质量及质量体系的运行情况进行监督检查。

　⑤参加建设单位或监理单位组织的施工管辖区工作会议，配合建设单位组织的检查验收、开通和交付工作。

　4、副组长职责 ①贯彻落实我公司质量方针和质量目标，检查落实《质量管理等条例》的执行情况，对工程质量管理和工程质量负全面技术责任。

　②主持课题选择，确定目标值，选题时做到“小、实、活、新”。

　③组织设计文件的会审，主持特殊和关键工序及重点项目施工方案的编制和审批，主持技术交底工作。

　④主持分析施工中存在的质量问题；找出产生问题的原因；制定对策；检查实施效果；总结、巩固和标准化；整理成果并及时发表。

　⑤组织参加施工质量和过程质量检查，主持召开质量分析会，指导竣工文件的编制。

　⑥组织工程验收、交付工作。

　5、质检工程师职责

　①在项目经理、总工程师的领导下，负责本工程的质量监督检查管理工作，对工程质量负全面监督责任。

　②负责检验单位（元）工程，抽验分部工程、分项工程的质量评定等级，并复核质量技术资料。

　③组织工程质量的抽检、联检、参与建设单位或监理单位组织的质量检查及质量事故的调查、分析和处理工作，跟踪检查整改措施的落实情况。

　④组织竣工工程的回访工作，联系解决工程保修服务方面的有关事宜。

　6、材料工程师职责 ①负责本工程所需设备，材料的供应管理工作，并对其质量负全面责任。

　②自购材料、设备选择信誉良好的厂家，产品质量必须符合相关的国标和部标，并严格按照检验、试验程序进行物资管理，从根本上杜绝不合格品进入施工现场。

　③严格执行施工机械设备维修、保养制度，确保施工设备的良好运行。

　7、试验工程师职责 ①负责向检测部门联系，对各种原材料、设备、构配件的检验，组织好对需检测设备的检测工作。

　②负责施工过程中的各项试验、检验工作。

　③组织技术人员进行工程最终试验及检验工作。

　第二节、质量管理制度 １、实行质量领导人责任制 我公司将认真贯彻落实国务院有关工程质量管理的精神，树立良好的企业形象，实行以法人代表为领导责任人，对其所管理和承建项目的工程质量负领导责任。

　２、实行工程质量终身负责制 我公司实行所建工程质量终身责任制，项目经理为直接责任人，对其经手的工程质量负终身责任。

　３、实行质量奖惩制度 我公司以项目经理为工程质量第一责任人，层层实行质量包保责任制，并与所有职工签定质量包保责任状，实行风险金抵押，明确质量责任，做到谁施工谁负责，切实把责任

　落实到人，使每个人都树立质量意识风险意识。

　４、实行一票否决制度 为确保工程优质的完成，我公司实行质检工程师及监理工程师一票否决制度，当发现任何工程质量问题或者存在质量隐患，质检工程师及监理工程师都有权责令返工或者提出处理意见，其他任何施工人员均不得干预或者拒绝执行。若对某些质量问题存在疑问，及时向设计单位或建设单位提出书面报告，待有关单位下达处理意见后再进行处理。

　５、实行岗位质量责任制度 为有效地控制施工过程，提高工程质量，建立健全从项目经理到项目总工，项目质检工程师、领工员、工班长、工人一系列的岗位质量责任制度。使每位参战人员明确自己的职责，提高质量荣誉感。

　6、建立健全质量自检制度 为保证工程质量，我公司建立以项目部质检工程师主管，质检员主抓的自检制度。从施工的整个过程到各个环节，对每个分项工程进行全面详细的质量检查，层层把关，预防

　质量问题及质量隐患问题的出现。做到检查有记录，记录须反映真实情况。发现质量问题及时处理，并分析质量事故原因，采取有效的防范措施。

　7、建立健全材料管理制度 严把材料、设备质量关。工程所需全部设备材料都必须从合格供货商进货，必须“三证”齐全，并全部执行«进货检验和试验程序»。设备、材料到货后必须进行性能指标全面测试，合格与不合格品分别明确标识、分别、堆放，以免发料时错发，确保工程不使用非合格品。做到材料管理有序，确保工程所用材料、设备质量优良，为工程创优提供基础保障。

　8、实行持证上岗制度 认真开展工前全体员工的岗前质量教育与培训，使全体施工人员熟练掌握本工程的施工工艺、技术要求及施工特点，经考核合格后方准上岗，严禁考核不合格及无证者上岗，为工程创优提供技术和人员基础保障。

　9、实行工程质量报告制度

　项目部每个月向建设单位书面报告工程质量状况，报告内容包括：工程量的完成情况；完成工程的质量情况；对监理单位的质量监督执行情况等。项目经理对报告内容签字并负全部责任。

　10、认真贯彻执行工程质量评定制度 项目部将对各分项、分部、单位工程按有关评定和检验标准，认真对照检查，并详细填写，检查评定表中的“建设单位或监理部门意见”一栏请监理工程师与某区某生态国土综合治理示范（一期）项目指挥部主管工程师联署；单位工程质量评定表中“建设单位或监理部门意见”一栏请监理工程师与某区某生态国土综合治理示范（一期）项目工程指挥部技术部门联署。以便对工程质量全过程进行控制。

　11、实行质量事故申报制度 在施工过程中，若发生工程质量事故，我公司将严格遵循质量事故申报制度，由队质检员、项目部质检工程师写成详细全面的书面报告由项目经理部及时上报给建设单位。事故发生后立即由项目总工程师组织项目部质检工程师、质检

　员及所有施工人员分析质量事故发生的原因及采取补救措施，使事故所造成损失降到最低限度。

　12、实行建设项目挂牌公示制度 我公司实行标准化工地建设，对施工现场规范化。将项目法人、设计、施工、监理等单位的名称和责任人姓名挂牌公示。将项目经理电话公示；接受社会监督。

　第三节、质量管理的技术措施 1、对职工进行新技术、新工艺、新材料等理论学习和实际操作培训，并进行试验示范，成功后方准实际实施。

　2、按照我公司《质量管理条例》和质量体系文件要求，综合本工程特点，作好质量策划，编制好«项目质量计划»作为本工程实施的质量管理纲领。

　3、严把隐蔽工程质量关。质检工程师要随时配合监理工程师对隐蔽工程项目进行检查确认，自检合格的隐蔽工程按规定格式真实写隐蔽工程检查证及附件，隐蔽前 24 小时通知监理工程师（或设计代表）到现场进行检查，确认合格并在工程检查证上签认后，方可隐蔽掩埋。检查不合格部位

　或检查证及附件与实际不符，监理工程师（或设计代表）不予签证不得掩埋。改正后重新检查签证，不处理达标不进行下道工序。

　4、严把工序质量关，队、班组要认真做好自检、互检、交接检查工作，质检员要做好工序专检，并填报工程质量报表，向监理工程师申请检查，经检查合格后，方准办理转序手续，在转序时应按要求填写工序交接表。

　5、对工程中重点、难点工序实行重点控制，对重点工程项目均成立 QC 小组，并制定重点、难点分项工程施工方案，制定可行的施工组织、技术措施，确保重、难点分项工程的质量。

　6、严格质量控制程序，对整个工程进行全程控，由各级质检人员分别对分项工程，分部工程层层进行严格的过程检验和单位工程的最终检验，确保单位工程质量一次竣工获优。

　7、随时与建设单位、设计单位和监理保持畅通的联系和交流，诚恳服从建设单位，设计单位、监理单位在工程质

　量方面的意见和建议，及时解决工程施工过程中存在的技术问题，同心协力、共创优质工程。

　8、在施工过程中发现施工图纸有错误或模糊不清时，及时和设计单位联系，有设计人员的书面答复后再进行施工，并做好书面记录。

　9、邀请建设单位委派代表提前参与施工配合和随工检查工作，随时协商解决出现的分歧和问题，并使其对工程的实施和质量有全面、深入、细致的了解和掌握。

　10、配齐、配足满足本项目工程需要的工程技术人员，劳力和施工机具、仪器仪表等。并认真开展工前培训，使全体施工人员熟练掌握本工程技术要求，考核合格后方准上岗，为工程创优提供技术和人员基础保障。

　11、根据施工特点配置类型齐全、数量充足、技术先进、性能优良的试验设备；同时配备专职的质量检测工程师，保证检测手段先进，手续齐全，确保本工程高标准、高质量、高速度的建成。

　12、坚持“七有”、“五不”、“三检”制度：“工点开工

　有报告，技术控制有书面交底，变更设计有手续，隐蔽工程检查有签证，施工日志有专人认真填写，工程定测有双方人员参加，材料采购有三证”；“没有技术交底不施工，图纸和技术交底不清不施工，测量和图纸资料未经监理工程师签字不施工”；“自检、互检、交接检”，确保工程质量优良。

　13、抓好质量管理教育，使全体职工树立“质量第一，用户致上”的思想，提高市场观念和质量意识，视质量为生命，把提高质量变为一种自觉行为。

　14、在施工现场设立料库、为物资、设备的保管提供适宜的场所。在储存、搬运、运输过程中采用适宜的工具和包装防护。

　15、工程施工时，按期向建设单位报送季度、月施工计划表，季度、月工程统计报表及工程质量报表等，如实反映工程质量情况及进度情况。

　16、工程施工时搜集大量的施工图片以及其它有关文字资料，为申报优质工程提供可靠的依据，并增强工程的可溯性。

　17、在验收前对已竣工的工程项目和设备按我公司质量体系《成品保护工作控制程序》进行成品保护，直至验交完毕。

　18、本工程的竣工验收按交通部有关规定组织进行，工程移交后一年内进行无偿质量维修，及时解决已出现的问题，对所建工程项目质量终身负责。

　19、在工程完工后，由项目总工程师组织，项目部主管工程师参加，对单位工程进行检查验收，验收合格后，签署«单位元工程质量评定表»，并向建设单位提出申请竣工验收报告。按建设单位要求在正式验收前提供正式竣工资料。

　20、及时编制竣工文件，做到真实可靠、图面整洁、竣工文件质量优良。

　21、变更设计严格遵守“先批准，后变更；先变更，后施工”的规定程序。按规定办理，未经建设单位批准，坚决杜绝自行变更和施工。