阳江市政务服务管理局办公平台项目应答文件v2
来源：托福 发布时间：2020-08-14 点击：
阳江市政管局公共服务综合管理平台项目
应答文件
技术方案
应答人：
浪潮软件集团有限公司
（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：
（签字）
2018
年 4 月
4 日
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 2 页 目
录
第 第 1 1 章
法人代表证明文件
................................ ..........................
4 4
第 第 2 2 章
法定代表人/ / 负责人授权委托书
................................ ...............
5 5
第 第 3 3 章
资格审查资料及应答单位简介
................................ ................
6 6
3.1
应答方基本情况表 .......................................................... 6
3.2
资格审查资料 .............................................................. 8
3.2.1
企业营业执照正、副本复印件 ............................................ 8
3.2.2
管理体系认证证书复印件 ............................................... 11
3.2.3
2016 年度财务报表 ..................................................... 19
3.2.4
企业信息变更证明 ..................................................... 33
3.2.5
一般纳税人证明 ....................................................... 34
3.2.6
信息系统集成及服务资质一级证书 ....................................... 36
3.2.7
CMMI5 级证书 .......................................................... 37
3.2.8
其它企业资质 ......................................................... 38
第 第 4 4 章
比选应答偏离表
................................ ...........................
43
4.1
比选应答偏离表 ........................................................... 43
4.2
点对点应答 ............................................................... 44
1 4.2.1 总体需求书 .............................................................. 44
2 4.2.2 软件设计要求 ............................................................ 44
3 4.2.3 其他要求 ................................................................ 45
（一）
时间进度要求（★）
....................................................... 45
（二）
验收要求 ................................................................. 45
（三）
培训及服务要求（★）
..................................................... 46
（四）
保密要求 ................................................................. 46
（五）
售后服务要求（★）
....................................................... 46
（六）
施工地点 ................................................................. 47
（七）
付款方式与考核结算 ....................................................... 47
第 第 5 5 章
点对点应答承诺书
................................ .........................
51
第 第 6 6 章
技术方案
................................ ................................. .
52
1 6.1 虚拟桌面 .................................................................... 52
1 6.1.1 功能概述 ................................................................ 52
2 6.2 通知公告 .................................................................... 53
1 6.2.1 功能概述 ................................................................ 53
3 6.3 公文处理 .................................................................... 59
1 6.3.1 功能概述 ................................................................ 59
4 6.4 电子邮件 .................................................................... 65
5 6.5 政务短信 .................................................................... 65
1 6.5.1 功能概述 ................................................................ 65
第 第 7 7 章
框架免责承诺书
................................ ...........................
67
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 3 页 第 第 8 8 章
廉洁诚信承诺书
................................ ...........................
68
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 4 页 第1 1 章
法人代表证明文件
致：中国移动通信集团广东有限公司阳江分公司：
单位名称：浪潮软件集团有限公司
单位地址：济南市高新区科航路 2877 号
成立时间：
2000
年
5
月
11
日 经营期限：
长期
姓名：
王柏华
性别：
男
年龄：
52
职务：
董事长
身份证号码：
370102196510242579
系___浪潮软件集团有限公司_的法定代表人。
特此证明。
法定代表人身份证正、反两面复印件
应答方名称：_浪潮软件集团有限公司_（盖单位章）
2018
年
4
月
4
日
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 5 页 第2 2 章
法定代表人/ / 负责人授权委托书
本人 王柏华（姓名）系 浪潮软件集团有限公司 （应答方名称）的法定代表人，现委托 杨双帆 （姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改阳江市政管局公共服务综合管理平台项目应答文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限：自提交应答文件之日起至投标有效期结束后 30 个日历日。
代理人无转委托权。
受托人身份证正、反两面复印件
应答方名称：
浪潮软件集团有限公司
（盖公章）
法定代表人：
（签字）
委托代理人：
（签字）
2018
年
4
月
4
日
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 6 页 第3 3 章
资格审查资料及应答单位简介
3.1 应答方基本情况表 投标人名称 浪潮软件集团有限公司 注册地址 济南市高新区科航路 2877 号 邮政编码 250101 联系方式 联系人 李明 电 话 13560389267 传
真 0531-85105293 网 址 www.inspur.com 组织结构
法定代表人 姓名 王柏华 技术职称 高级工程师 电话 0531-85105617 技术负责人 姓名 袁明明 技术职称 高级工程师 电话 0531-85105211 成立时间 2000 年 5 月 11 日 员工总人数：2890 企业资质等级 信息系统集成服务资质壹级 其中 项目负责人 135 营业执照号 91370000723297354T（三证合一）
高级职称人员 592 注册资金 贰拾亿元整 中级职称人员 915 开户银行 中国工商银行济南山大路支行 初级职称人员 832 账号 1602003109022516479 技
工 416
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 7 页 经营范围 许可证批准范围内的增值电信业务（有效期限以许可证为准)。计算机软硬件及外部设备、无线数据终端、智能电视、一体机、数字机顶盒产品、卫星电视广播地面接收设备、直播卫星专用卫星电视广播地面接收设备、自助终端产品、网络产品、通讯设备（不含无线电发射器材）、电子设备、税控收款机、商业收款机的技术开发、生产、销售、技术咨询及服务、人员培训、技术转让；网络工程安装；系统集成；机械电子设备、汽车配件、建筑材料的批发与零售；房屋租赁、物业管理、设备经营租赁；许可范围内的进出口业务（以上国家有规定的，须凭批准许可经营）；智能化工程设计、施工。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。
备注 各类资质证明文件在本章后续章节提供。
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 8 页 3.2 资格审查资料 3.2.1 企业营业执照正、副本复印件
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 9 页
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 10 页
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 11 页 3.2.2 管理体系认证证书复印件
3.2.2.1 9000 族质量管理体系
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 12 页 查询地址：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212
http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?url=web/cert/show.do%3FrzjgId=CNCA-R-2002-011%26certNo=01114Q20083R5M%26checkC=205460558
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 13 页 3.2.2.2 14000 族环境管理体系
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 14 页 查询地址：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212 http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?url=web/cert/show.do%3FrzjgId=CNCA-R-2002-011%26certNo=01114E20023R3M%26checkC=414537226
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 15 页 3.2.2.3 27000 族信息安全管理体系
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 16 页
查询地址：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212 http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?url=web/cert/show.do%3FrzjgId=CNCA-R-2002-012%26certNo=AN15IS135R1M%26checkC=-496791134
浪潮软件集团有限公司 第 17 页 技术方案 3.2.2.4 OHAS18000 族职业健康安全管理体系
查询地址：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212
浪潮软件集团有限公司 第 18 页 技术方案
http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?url=web/cert/show.do%3FrzjgId=CNCA-R-2002-011%26certNo=01114Q20083R5M%26checkC=205460558
浪潮软件集团有限公司 第 19 页 技术方案 3.2.3 6 2016 年度财务报表
近年主营业务收入一览表
单位名称
浪潮软件集团有限公司 年份
5 2015 年营业收入（单位：万元）
6 2016 年营业收入（单 位：万元）
营业收入增长率
经营性净现金流量（单位：万元）
备注
2016 年 203475.26 249012.71 22.3% 351989.55
填表说明：
（1）如实填写上表中 2016 年各类信息。
（2）注意上表各类金额计量单位为“万元”或“%”。
（3）审计报告索引页码填写该年各项指标所在页的页码。
（4）2016 年度财务报表附后，需包含以上所列各项信息的页面。
浪潮软件集团有限公司 第 20 页 技术方案 3.2.3.1 主 主 营业务收入 浪潮软件集团有限公司 2 26 016 年主营业收入 2 21 49012.71 万元，上期主营业收入主营业收入 203475.2618 万元。财务报告相关截图如下：
浪潮软件集团有限公司 第 21 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 22 页 技术方案 3.2.3.2 经营性净现金流量 浪潮软件集团有限公司经营性活动现金流入 351989.5527 万元，经营性活动现金流出 335452.5102 万元， 经营 性活动现金流量净额 16537. .0 05 425 万元。财务报告相关截图如下：
浪潮软件集团有限公司 第 23 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 24 页 技术方案 3.2.3.3 营业收入增长率 浪潮软件集团有限公司 2016 年主营业收入 249012.71 万元，上期主营业收入主营业 收 入 203475.2618 万 元 。
营 业 收 入 增 长 率 = = （ （ 2 2 49012.71- -8 203475.2618 ）/ / 203475.2618= = 22.38% 。财务报告相关截图如下：
浪潮软件集团有限公司 第 25 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 26 页 技术方案 3.2.3.4 2016 年财务报告
浪潮软件集团有限公司 第 27 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 28 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 29 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 30 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 31 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 32 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 33 页 技术方案 3.2.4 企业信息变更证明
浪潮软件集团有限公司 第 34 页 技术方案 3.2.5 一般纳税人证明
官方查询地址：
http://www.sd-n-tax.gov.cn/col/col44212/index.html
浪潮软件集团有限公司 第 35 页 技术方案
浪潮软件集团有限公司 第 36 页 技术方案
3.2.6 信息系统集成及服务资质一级证书
浪潮软件集团有限公司 第 37 页 技术方案 3.2.7 5 CMMI5 级证书
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 38 页 3.2.8 其它企业资质
3.2.8.1 银行资信证明
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 39 页 3.2.8.2 纳税凭证（2016 年 年）
）
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 40 页 3.2.8.3 信息系统安全集成服务一级资质 ISCCC
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 41 页 3.2.8.4 软件产品证书
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 42 页 3.2.8.5 软件企业证书
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 43 页 第4 4 章
比选应答偏离表
4.1 比选应答偏离表 比选应答偏离表 序号
比选文件条目号
条目/ / 条款名称
比选文件要求
正/ / 负 偏离
偏离说明
商务规范书
1 1
2 2
…
技术规范书
1 1
2 2
…
X XX 部分
1 1
2 2
…
注：1.应答方应当逐条对照比选文件商务规范书和技术规范书条款，就应答文件对商务规范书和技术规范书条款存在的偏差与例外逐条做出说明；
2.如应答文件对商务规范书和技术规范书条款无任何偏差，应答方仅需在本偏离表中填写“无偏离”或空白即可，但需在表格范围内加盖公章。
应答方名称（盖章）：浪潮软件集团有限公司 法定代表人或代理人签名：
日期：2018 年 4 月 4 日
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 44 页 4.2 点对点应答 1 4.2.1 总体需求书
项目主要内容
阳江市政管局公共服务综合管理平台功能模块包括通知公告、公文处理、电子邮件、政务短信四部分 应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
4 4 .2.2 2 软件设计要求
1 4.2.2.1 通知公告
通知公告分通知管理及公告管理两块功能。通知管理主要是对会议通知及除会议通知以外的其他通知进行管理，是将通知从发送（起草、报审、用印）到接收（呈批、转发、反馈）的整个处理过程在平台内流转，可实时查询通知接收单位的阅读及反馈情况；公告管理是实现发送平台级通知的功能，例如政务平台正式上线的通知等。
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
4.2.2.2 公文处理（★）
1) 发文功能概述：公文拟制、草稿箱、代办发文、已办发文、已发公文。
2) 收文功能概述：签收登记、代办收文、已办收文。
3) 归档功能概述：待归档发文、待归档收文、发文 EEP 包管理、收文 EEP 包管理、归档设置。
4) 公文监督功能概述：收文监督、发文监督、公文统计。
5) 公文配置功能概述：发文配置、收文配置、待填配置。
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
3 4.2.2.3 电子邮件
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 45 页 电子邮件是平台中用户之间发送文档资料的快捷工具，用户可发送文件、图片等格式类文件给平台内用户，并即时消息给收件人。
1.邮件主题自动调取附件名称； 2.支持多种格式超大附件；
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
4 44 .2.2.4 政务短信
政务短信应用可满足全平台用户使用。通过此应用可实现编发手机短信，查看短信回复，查看业务短信，查看短信日志信息等功能。
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
3 4.2.3 其他要求
（一）
时间进度要求（★）
供应商需在签订合同后 60 个工作日内完成整个系统的需求收集、系统部署、程序开发、系统测试、系统培训、项目质检、项目验收。
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
（二）
验收要求
1)依标书要求对全部系统软件全部安装完成且连接完毕进行系统测试，应严格按测试计划进行，做好各项原始记录。
2)系统测试中如发现设备性能指标或功能上不符合标书和合同时，将被看作性能不合格，用户有权拒收并要求赔偿。
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 46 页 解释：
（三）
培训及服务要求（★）
投标方项目组人员应与招标方工作团队人员加强沟通，合理安排各项工作，圆满达到规划预期目标。客户方共分 7 个施工地点，投标方项目实施人员需对为客户总局及其下 6 个分局定制化公文流程，并对每个点的用户开展专门培训及知识解答。
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
（四）
保密要求
投标方在项目过程中需严格遵守保密协议，严禁向任何第三方披露或透露涉及招标方商业秘密的任何资料，若投标方发生保密资料或数据泄密等事件，需承担全部责任。投标方（项目参与人员所属单位）应具备涉密资质。
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
（五）
售后服务要求（★）
自阳江市政务服务管理局办公平台项目竣工验收双方签字之日起，供应商针对本项目将提供
5 年的维护期服务，保修费用单项计入本合同总价。
具体内容如下：
1) 所有系统均须由供应商提供五年的原厂免费保修服务，保修期自供需双方代表在设备验收单上签字之日起计算。
2) 供应商必须向用户提供五年 7×24小时技术支持与上门服务。出现系统故障时，要求立即响应，必须在 4 小时内到达用户故障现场。五年后长期提供 7×24 小时电话技术支持。如果设备故障在现场检修 4 小时后仍无法排除，供应商应在 8 小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供甲方使用，直至故障设备修复。对由此产生的延误及经济损失由供应商负责。
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 47 页 3) 所有系统维护服务方式均为供应商上门保修，即由供应商或原厂家派员到用户设备使用现场服务。由此产生的一切费用均由供应商承担。
4) 对于不能明确是否是系统软件还是硬件出现故障时，供应商应尽力配合应用开发商进行检查，在必要时，能在上述响应时间内到达现场协助排除问题。
5) 供应商必须提出保修期内的维修、维护内容和范围（产品、技术、模块、部件）。
6) 供应商应提供系统扩充，升级方面的免费技术服务。
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
（六）
施工地点
序号 单位名称 地址 1 阳江市政务服务管理局市局 阳江市江城区 2 阳江市政务服务管理局江城分局 阳江市江城区 3 阳江市政务服务管理局阳西分局 阳江市阳西县 4 阳江市政务服务管理局阳东分局 阳江市阳东县 5 阳江市政务服务管理局阳春分局 阳春市 6 阳江市政务服务管理局高新区分局 阳江市高新区 7 阳江市政务服务管理局海陵分局 阳江市海陵岛
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
（七）
付款方式与考核结算
本项目付款分两期支付，具体付款方式如下：
首款支付
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 48 页 按总报价款 50%支付，自合同签订之日起一个月内由甲方向乙方支付； 尾款支付
系统软件全部安装完成且连接完毕进行系统测试，按总报价 50%支付，自项目验收之日起一个月内由甲方向乙方支付。
其中，考核款根据下面项目考核表进行考核结算：
类别
考核项目
标准分
考核办法
得分
系统优化部分
开发团队的稳定性 10 分 中选方必须保证开发团队的稳定性，开发人员的变更必须经过招标方的同意，未经招标方同意便随意更换人员，发生一次扣 1 分。（累计扣分，直到该项得分到0 为止）
项目进度控制 20 分 中选方必须及时响应招标方每次提出的系统优化需求，严格按照双方达成的时间进度、需求进行相关开发及部署工作。
针对每次优化，如果由于中选方原因导致不能按照时间进度表的规定完成验收，且通过整改，在 15 天内仍然无法通过招标方的验收，扣 5 分/每次。
（累计扣分，直到该项得分到 0 为止）
沟通 15 分 中选方必须积极的与招标方相关人员联络沟通，保证系统优化按时完成。根据中选方的沟通积极性，酌情扣分。
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 49 页 维护部分
服务响应机制 15 分 没有提供 7x24 小时热线值班电话，扣 5 分； 维护期内没有指定项目客户经理，扣5 分； 没有提供完整的服务响应机制，扣 5分； （累计扣分，直到该项得分到 0 为止）
系统故障情况 20 分 维护期内，每发生 1 次重大故障（因中选方开发的应用软件缺陷而导致的系统故障且服务中断 1 小时以上），扣 2 分 维护期内，每发生 1 次严重故障（因中选方开发的应用软件缺陷而导致的系统故障且服务中断 0.5 小时以上），扣 1分 （累计扣分，直到该项得分到 0 为止）
故障解决情况 20 分 维护期内，自招标方提出维护或抢修请求之时起，中选方如不能在 30 分钟内响应（受理故障），扣 5 分 维护期内，如果有现场技术支持的必要，中选方如在 8 小时内无法到达现场处理，扣 5 分 维护期内， 对于中选方开发的应用软件缺陷而导致的系统故障，中选方如在24 小时内无法解决故障扣 5 分 （累计扣分，直到该项得分到 0 为止）
针对中选方提供的服务的质量进行考核，总分为 100 分，实行扣分制，直到扣为 0 分为止。中选方服务工作质量接受招标方的考核监督
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 50 页 90 分以上：付应付款的 100%。
70～89 分：付应付款的 60%。
50～69 分：付应付款的 30%。
0～49 分：付应付款的 10%。
应答：（满足/不满足/部分满足）
满足 解释：
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 51 页 第5 5 章
点对点 应答承诺 书
应答人对【需求说明书】
进行 点对点应答 ，若 所有 条款都同意、满足或者接受的，请按以下模板提供点对点应答承诺书；若无法完全满足“点对点应答”要求,将视为无效应答。
点对点应答承诺书（无偏离）
致：中国移动通信集团广东有限公司阳江分公司
我方已完全明白阳江市政管局公共服务综合管理平台项目《需求说明书》所有条款要求，经认真考虑，在此承诺以下几点：
一、我方完全同意并认可：阳江市政管局公共服务综合管理平台项目《需求说明书》的技术条款及要求。
二、我方完全同意根据中国移动通信集团广东有限公司阳江分公司《ICT 一体化支撑项目配额执行及考核实施细则》的相关要求，遵循“先评审技术配置方案，后评审报价的原则”。
三、我方已仔细阅读了《需求说明书》的各部分，承诺满足所列的每一项条款。
四、若我单位中选，如在工作中出现错、漏等问题而导致采购人遭受损失的，除按相关考核办法进行考核外，一切责任由我公司负责。
应答人（公章）：
法人代表或委托代理人（签字）：
日期：2018 年 4 月 4 日
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 52 页 第6 6 章
技术方案
1 6.1 虚拟桌面
政务平台用户通过浏览器或政务平台客户端访问办公平台后将进入政务平台的“虚拟桌面”。虚拟桌面为公务员的“办公桌面”，是进入各办公应用及维护个人信息的窗口，例如修改个人的账户密码、更改个人的办公桌面背景、设置待办事项信息窗口、设置个人办公常用语等等。
1 6.1.1 功能概述
1 6.1.1.1 显示应用设置
1．角色：普通用户； 2. 功能：可自定义虚拟桌面中显示的应用模块； 3. 操作：右击鼠标，选中“管理应用”，进入管理应用界面，可查看平台内全部应用； 2 6.1.1.2 显示 窗口 设置
1. 角色：普通用户； 2. 功能：可自定义虚拟桌面中显示的窗口部件； 3. 操作：右击鼠标，选中【设置信息窗口】，进入设置信息窗口界面； 3 6.1.1.3 桌面背景 设置
1. 角色：普通用户 2. 功能：可自定义自己的桌面背景； 3. 操作：登录政务平台系统，验证帐号和密码有效，进入个人门户主界面，进入个人设置-桌面背景界面，选择桌面背景图片，单击【保存】按钮； 6.1.1.4 4 个人设置
1. 角色：普通用户； 2. 功能：可修改个人资料、修改系统登录帐号和密码、设置个人常用短语；
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 53 页 3. 操作：点击桌面右下角【设置】，进入个人设置界面，点击【个人信息】进入修改个人信息界面，点击桌面右下角【设置】，进入个人设置界面，点击【个人信息】进入修改个人信息界面； 6.1.1.5 5 消息设置
1. 角色：普通用户； 2. 功能：可设置声音提醒以及选择音效； 3. 操作：登录政务平台系统，验证帐号和密码有效，进入虚拟桌面主界面，点击桌面右下角“消息”，进入消息中心界面，列表显示最新消息或所有； 2 6.2 通知公告
1 6.2.1 功能概述
通知公告分通知管理及公告管理两块功能。通知管理主要是对会议通知及除会议通知以外的其他通知进行管理，是将通知从发送（起草、报审、用印）到接收（呈批、转发、反馈）的整个处理过程在平台内流转，可实时查询通知接收单位的阅读及反馈情况；公告管理是实现发送平台级通知的功能，例如政务平台正式上线的通知等。
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 54 页 1 6.2.1.1 接收通知
6.2.1.11 .1 单位收件箱
1.角色：通知管理员 2.功能：
（1）接收发送至本单位的通知。查看通知时可进行呈批、转发、回复/报名操作。
（2）呈批：对需转发至本部门领导进行批示的通知可进行呈批操作。批示领导可在【批示】栏目查看需呈批的通知； （3）转发：通过转发操作可将通知发送给本部门人员阅知。通知接收人在【个人收件箱】栏目中可查看此通知； （4）回复/报名：对于接收的通知可根据通知类型进行回复或报名。对于会议通知，通知管理员通过报名操作将内部确认的参会名单反馈给通知发送单位；对于其他通知，通知管理员通过回复操作将办理信息反馈给通知发送单位； （5）操作记录：通知在内部流转的过程中，各办理人（批示领导、阅知用户）可查看到内部流转的记录； （6）打印：在通知查看页面可打印通知，打印通知时将领导批示记录一并打印；
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 55 页 3.流程
2 6.2.1.1.2 通知批示
1.角色：普通用户； 2.功能：
（1）对发送至本单位通过单位通知管理呈批的通知进行批示； （2）可查看通知的批示记录； 3 6.2.1.1.3 个人收件箱
1.角色：普通用户 2.功能：
（1）查看发送给个人的通知； （2）通知来源：直接发送至个人的通知、其他用户转发的通知（本单位通知管理
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 56 页 转发的通知、其他用户从个人收件箱转发的通知）； （3）回复：回复时判断当前回复的通知类型，回复会议通知时需确认是否参会，回复其他通知时，只需通过填写文本信息进行回复，例如：“收到”； （4）转发：对发送至个人的通知可通过转发给其他用户；
2 6.2.1.2 发送通知
1 6.2.1.2.1 新建通知
1.角色：普通用户、通知管理员 2.功能：
（1）新建通知时，需选择通知类型（会议通知、其他通知）、通知模板、选择接收单位及接收人，编辑通知正文，设置回复时限（会议通知必须设置回复时限），选择提醒方式； （2）通知信息编辑完成后，在发送之前可进行报审及申请用印的操作（可选）。进行报审操作时，需选择审核人；申请用印时，可将通知发送至单位印章管理员进行加盖公章。无需审核及用印时，可直接发送至所选的接收单位及接收人；
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 57 页 3.流程
6.2.1.2.2 2 待发 通知
待发通知 1.角色：普通用户 2.功能：
（1）通知列表：待发通知列表包含草稿、待审、已审（通过、不通过、待定）、待用印、已用印、已审待用印、已审已用印的通知。各类状态在通知标题标记显示； （2）删除：可删除草稿，不可删除存在流转记录的通知，例如：已报审的处于待审状态的通知； （3）报审：待发通知的报审，报审时需选择审核人； （4）申请用印：待发通知的用印，申请提交成功后，由单位印章管理员在【通知
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 58 页 用印】栏目进行办理。
（5）发送：待发通知列表中对需要发送的通知进行发送； 6.2.1.2.3 3 已发 通知
1.角色：普通用户 2.功能：
（1）补发：对已发通知进行补发，增加发送范围； （2）收回：对已发通知进行收回，减少发送范围； （3）办理情况：查看通知各接收单位的阅读及反馈情况； （4）生成签到表：对会议通知可根据各单位反馈的参会名单生成会议签到表； （5）作废：对存在问题的通知进行作废操作； 6.2.1.2.4 4 审核通知
1.角色：领导 2.功能：审核通知起草人发送的通知，支持多人自由流程审核；审核后将审核意见发送至通知起草人； 6.2.1.2.5 5 通知用印
1.角色：印章管理员 2.功能：对申请用印的通知进行审核用印； 6.2.1.2.6 6 通知模板管理
1.角色：单位通知管理员 2.功能：设置单位通知模板；
6.2.1. 3 公告
6.2.1.3.1 公告列表
1.角色：公告管理员 2.功能：对平台公告进行管理维护，包括新增、修改、删除、发布、取消发布； 6.2.1.3.2 2 公告审核
1.角色：领导 2.功能：对报审公告进行审核； 6.2.1.3.3 3 审核设置
1.角色：系统管理员
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 59 页 2.功能：设置公告审核机制（是否强制审核）；
6.3 3 公文处理
1 6.3.1 功能概述
1 6.3.1.1 发文
1 6.3.1.1.1 公文拟制 （流程发文）
1.角色：普通用户 2.功能：
1) 起草本单位的公文，可以选择发文的标签；
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 60 页 2) 在发文标签中可以根据流程的定义，填写标签中的内容，如公文的正文（在线 word 编辑）、附件（附件内容可以删除、重新上传）、拟稿人（默认为当前用户，可以调整）、拟稿部门（默认为当前用户所在的部门，可以调整）、文件标题、主送单位（人为编辑信息，并非选择系统中的单位，可设置常用语）、抄送（人为编辑信息，并非选择系统中的单位，可设置常用语）单位等内容； 3) 可以查看发文处理标签对应的发文流程。流程中，当前步骤和未开始的步骤要有颜色区分，要能显示哪些步骤是由当前用户参与的； 4) 系统要能提供手写签批和常用语选择的功能； 5) 提交下一步时，可以选择下一步的办理流程、办理方式、办理人和下一步骤的提醒方式； 6) 可以将当前的公文表单保存为草稿； 7) 根据客户提供的提供的发文流程表单进行流转； 6.3.1.1.2 2 草稿箱
1.角色：普通用户 2.功能：
1) 草稿箱中的信息允许提交下一步； 2) 草稿箱的信息允许删除； 3) 用户只能查看和编辑自己草稿箱中的信息； 6.3.1.1.3 3 待办发文
6.3.1.1.1 3.1 快速发文
1.角色：普通用户（配置了用印的权限）
2.功能：
1) 快速发文主要针对线下已经走过流程的公文的两种情况，一是公文已经走过线下的流程，通过平台发送公文并进行归档，二是公文已经走过线下流程，并且已经分发，仅通过平台录入信息后，归档即可； 2) 快速发文中，可以选择发文的标签，可以一次添加发文标签中的所有信息，如公文的正文（在线 word 编辑、在线加盖公章）、附件（附件内容可以删除、重新上传）、拟稿人（默认为当前用户，可以调整）、拟稿部门（默认为当前用户所在的部门，可以调整）、文件标题、主送单位（人为编辑信
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 61 页 息，并非选择系统中的单位，可设置常用语）、抄送（人为编辑信息，并非选择系统中的单位，可设置常用语）单位、核稿人、核稿意见、核稿日期、审核人、审核意见、审核日期、签发人、签发意见、签发日期、发文字号、公开属性、紧急程度等内容； 3) 针对线下已走流程需要分发的公文，可以进行分发，选择公文的接收单位、设置公文的办理时限和提醒方式； 4) 针对线下已走流程且已经分发的公文，可以直接办结，之后进入归档的操作即可。归档的操作在下文中会有详细介绍，在此不作过多介绍； 6.3.1.1.2 3.2 发文办理
1.角色：普通用户 2.功能：
1) 公文在核稿、审核（初核、审议）、签发的步骤时，可以填写办理意见\办理人（默认为当前用户）和\办理日期（默认为当前办理日期和时间），可以编辑正文（在线修订，保留修订痕迹）、编辑附件（同一个用户在同一步骤多次编辑仅保留最后的版本，不同用户在不同步骤编辑附件的版本均要保留）等内容； 2) 办理公文时，可以选择退回，退回时可以选择退回到已经办理过的某环节，并填写退回原因； 3) 可以选择提交下一步，提交下一步时可以选择跳过某些步骤，可在流程中配置，详见工作流引擎的相关文档，在本文件中不做过多说明； 4) 可以查看公文的办理流程和办理日志； 5) 办理发文时，用户可以终止文件的办理； 6) 系统若设置了用户代填与被代填的关系，在公文办理时，代填人和被代填人均可以办理公文； 文件由被代填人自己办理提交时，标签中显示被代填人的姓名，办理日志中的办理人默认为被代填人； 文件由代填人办理提交时，标签中显示被代填人的姓名，办理日志中的办理人默认为被代填人，但要有备注说明是由代填人代为办理； 7) 复核登记的环节中发文字号的设置，可以选择不同的发文机关代字，年份默认为当年，文件号默认为流水号，可以跳号（跳号的操纵为手工调整，可
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 62 页 以选择之前被跳过的流水号，也可以将当前默认的流水号修改为当前流水号之后的数字）； 8) 排版套红用印的办理环节可以拆分为排版套红和用印，套红时，需要选择公文的文件红头，公文正文在分发之前需要保存一个版本，需要保留修订痕迹。文件在分发之后需要保存第二个版本，不保留修订痕迹。分发时可以添加办理时限； 9) 根据阳江市政务服务管理局实际工作的公文办事流程，供工作流引擎设计和公文配置中流程的配置； 6.3.1.1.4 4 已办发文
1.角色：普通用户 2.功能：
1) 用户可以查看自己办理过的公文（包含流程发文和快速发文）。
2) 当前用户办理环节的下一环节办理人，若是没有办理公文（已读或未读），当前用户可以取回文件，重新提交。取回时需要编辑取回原因。
6.3.1.1.5 5 已发 公文
1.角色：普通用户 2.功能：
1) 查看已经分发出去的公文； 2) 可以查看公文的接收单位名称，负责接收公文的用户及用户的联系方式，以及接收公文的时间，接收单位的反馈情况； 3) 针对不应该发送的接收单位，可以取回已分发的公文； 4) 针对漏发的接收单位，可以进行公文的补发；
2 6.3.1.2 收 文
6.3.1.1 2.1 签收登记
1.角色：单位公文接收用户 2.功能：
1) 签收发文单位通过平台发送的公文； 2) 登记之前允许将公文退回给发文单位，需要填写退回理由； 3) 通过平台接收的公文，登记时来文的一些基本信息不需要手工填写，系统
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 63 页 自动调取； 4) 通过平台外接收的公文，可以在平台中进行手工登记，来文的一些基本信息需要手工填写； 6.3.1.2 2.2 待办收文
1.角色：普通用户 2.功能：
1) 不需要办理的文件可以直接分送给相关用户进行阅读，分送后文件即可办结； 2) 需要办理的文件，可以在收文的处理标签中查看公文的正文和附件，可以填写拟办和领导批示的意见，以及承办处室的办理反馈情况； 3) 文件办结后，收文单位可以反馈相关信息给发文单位； 4) 拟办环节，允许拟办人通过转办单征求其他单位或部门以及用户的意见，并能查看对方反馈的相关意见； 5) 领导批示时，涉及到需要其他单位办理或是其他单位提出处理意见时，可以通过转办单的形式征求其他单位意见或是交由其他单位办理，并能查看和催办对方办理反馈的相关情况； 6) 办公厅的用户可以指定其他单位的反馈意见由其他部门的用户进行催办，并由其他部门的用户接收反馈意见呈给领导审批。若领导批示的内容仍需要转办，则由其他部门的用户继续跟进； 7) 办理文件时，可以查看表单的办理流程和办理日志； 8) 针对分送的文件，可以进行已阅的操作； 9) 针对被转办的单位，可以在线查看转办公文的正文、标题、附件，已经转办单位填写的领导批示意见等内容，并可以走内部的办文流程，可以反馈信息给转办单位； 6.3.1.3 2.3 已 办收文
1.角色：普通用户 2.功能：
1) 用户可以查看自己办理过的公文； 2) 当前用户办理环节的下一环节办理人，若是没有办理公文（已读或未读），当前用户可以取回文件，重新提交。取回时需要编辑取回原因；
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 64 页
6.3.1.3 3 归档
1.角色：公文归档用户 2.功能：
1) 可以对正常办结的公文进行补充著录的操作； 2) 已经进行补充著录的公文生成EEP包，支持EEP包下载和批量下载的功能； 3) 可以配置公文归档的相关设置，例如，公文的保管期限、实体分类、单位代号等相关数据；
6.3.1.4 4 公文监督
1.角色：单位公文监督用户、系统管理用户 2.功能：
单位公文监督用户：
1) 可以对发文的流程进行监督，并可以对在办的公文进行催办、移交办理和终止的操作，所有操作需要进行痕迹保留可查看日志； 2) 可以对发文的流程进度监督，并可以对在办的公文进行催办、移交办理和办结的操作，所有操作需要进行痕迹保留可查看日志； 3) 可以生成发文登记薄和收文登记薄； 4) 可以对单位的收发文情况进行统计； 系统管理用户 1) 可以对全平台各单位的收发文情况进行统计；
6.3.1.5 5 公文配置
1.角色：单位公文管理用户 2.功能：
1) 可以对收发文的分类进行配置； 2) 可以配置发文的机关代字； 3) 可以配置收发文的正文模板和标签模板； 4) 可以配置收发文的办理流程； 5) 可以进行公文代填的相关设置；
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 65 页
6.4 4 电子 邮件
电子邮件是平台中用户之间发送文档资料的快捷工具，用户可发送文件、图片等格式类文件给平台内用户，并即时消息给收件人。
1.邮件主题自动调取附件名称； 2.支持多种格式超大附件；
6.5 5 政务短信
政务短信应用可满足全平台用户使用。通过此应用可实现编发手机短信，查看短信回复，查看业务短信，查看短信日志信息等功能。
6.1 5.1 功能概述
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 66 页 1 6.5.1.1 我的短信
6.1 5.1.1.1 自编短信
1.角色：普通用户 2.功能：
1) 编发短信的内容不能超过 200 个字符，可以选择平台内用户发送短信，也可以直接输入手机号码发送短信； 2) 可以查看自编短信的发送情况； 3) 可以查看自编短信的回复情况； 4) 可以删除已经发送的短信记录； 5) 可以根据短信的发送内容进行检索； 6.2 5.1.1.2 业务 短信
1.角色：普通用户 2.功能：
1) 可以查看在其他应用模块中发送的短信记录； 2) 可以查看业务短信的发送情况； 3) 可以根据短信的发送内容进行检索；
6.5.1.2 2 短信管理
6.1 5.1.2.1 短信日志
1.角色：单位管理员 2.功能：
1) 可以查看本单位发送的所有短信记录； 2) 可以查看自编短信的发送情况； 3) 可以查看业务短信的发送情况； 4) 可以根据短信的发送内容进行检索；
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 67 页 第7 7 章
框架免责承诺书
框架免责承诺书
致：中国移动通信集团广东有限公司阳江分公司 就我司在贵公司组织的“阳江市政管局公共服务综合管理平台项目”比选中，我司承诺如下：
一、我司充分理解本次比选需求方发出的标的仅为在有效期内可能发生项目的统计，并非确定的需求； 二、如我司在本次采购中中选，我司承诺：同意本框架合同不作为贵公司向我司作出的具体项目的承诺，如贵公司在有效期内未下达采购订单或未足额下达采购订单，不构成贵公司违约，我司不得追究贵公司违约责任。
特此承诺！
承诺方公司名称：浪潮软件集团有限公司 承诺方授权代表签字：
承诺日期：2018
年
4
月
4
日 承诺方盖章：
电话：18898450502 传真：_020-29852555__
技术方案 浪潮软件集团有限公司 第 68 页 第8 8 章
廉洁诚信承诺书
中国移动通信集团广东有限公司阳江分公司：
为保障采购工作公平、公开、公正开展，推进廉洁诚信建设，预防商业贿赂和不正当竞争，保障采购中各方的合法权益，我公司在参与中国移动通信集团广东有限公司阳江分公司（以下简称中国移动阳江分公司）阳江市政管局公共服务综合管理平台项目参选工作时自愿作出如下承诺：
一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则，恪守商业道德和职业道德规范，不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。
二、严格杜绝以下行为：
（一）给予或以借用等名义向中国移动阳江分公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供财物或其它财产性权利；
（二）向中国移动阳江分公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排； （三）向中国移动阳江分公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员赠送礼金、各种有价证券、支付凭证； （四）支付、报销应由中国移动阳江...
推荐访问:阳江市 应答 政务