新华信-德龙钢铁相关分厂满意度调查问卷_陕汽德龙分厂在哪

　 

　相关分厂满意度调查问卷

　1．问卷内容

　（1） 因为被评估分厂计划不周而影响您分厂工作进度的现象【

　 】

　a)从不出现

　 b)很少出现

　c)-有时会有

　 d)经常这样

　e)总是这样

　（2） 因为被评估分厂职员沟通不足影响您分厂工作进度的现象【

　 】

　a)从不出现

　 b)很少出现

　c)-有时会有

　 d)经常这样

　e)总是这样

　（3） 因为被评估分厂工作失误而影响您分厂工作进度的现象【

　 】

　a)从不出现

　 b)很少出现

　c)-有时会有

　 d)经常这样

　e)总是这样

　（4） 由于被评估分厂的工作计划不力，影响到您分厂的工作质量的程度【

　 】

　a)没有影响 b) 不算严重

　c)严重

　 d)很严重

　e) 非常严重

　（5） 由于被评估分厂职员沟通不足，影响到您分厂的工作质量的程度【

　 】

　a)没有影响

　b) 不算严重

　c) 严重 d) 很严重

　 e)非常严重

　（6） 由于被评估分厂的工作失误，影响到您分厂的工作质量的程度【

　 】

　a)没有影响

　b) 不算严重

　c) 严重

　d) 很严重

　 e) 非常严重

　（7） 被评估分厂工作计划不周，造成您分厂后续工作开展困难【

　 】

　a)从不出现

　 b)很少出现

　c)-有时会有

　 d)经常这样

　e)总是这样

　（8） 被评估分厂职员人际沟通不足，造成您分厂后续工作开展困难【

　 】

　a)从不出现

　 b)很少出现

　c)-有时会有

　 d)经常这样

　e)总是这样

　（9） 被评估分厂工作失误，造成您分厂后续工作开展困难【

　 】

　a)从不出现

　 b)很少出现

　c)-有时会有

　 d)经常这样

　e)总是这样

　（10） 总的来讲对被评估分厂的工作配合【

　 】

　a)非常满意

　b)比较满意

　 c)满意

　 d)不满意

　 e)很不满意

　2．调查和计分办法

　本问卷为署名调查问卷，由各分厂负责人填写，分厂负责人在填写问卷是要充分听取本分厂对于被评估分厂工作配合的意见。参与调查者要按照要求填写问卷，多填、漏填问卷均为无效问卷。

　本问卷计分办法为：选“a”得“10分”，选“b”得“8分”，选“c”得“6分”，选“d”得“4分”，选“e”得“2分”。

　问卷得分累加值即为问卷的满意度调查得分，所有有效问卷的满意度调查得分的平均值为最终的满意度得分。