（更新版）国家开放大学电大专科《网络营销与策划》单项多项选择题题库及答案

(更新版)国家开放大学电大专科《网络营销与策划》单项多项选择题题库及答案 盗传必究 一、单项选择题 1. 能够作为网络市场交易客体的是（ ）。

A.消费品 B.企业 C.居民 D.政府 2. 网络市场中买卖双方签订合同是在（ ）阶段。

A.查询信息 B.交易中 C.交易后 D.售后维修 3.下列哪种方法是网上间接调研的方法？（ ）
A.问卷调查 B.专家访谈 C.利用搜索引擎进行搜索 D.网上实验调研 4. B2G是指企业与（ ）之间的交易模式。

A.企业 B.消费者 C.政府 D.慈善机构 5. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（ ）。

A.表现型动机 B.心理平衡型动机 C.好奇型动机 D.方便型动机 6. 企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（ ）。

A.网络市场细分 B.网络市场分工 C.网络市场定位 D.网络市场选择 7.（ ）是以填补市场中的某些空白为战略的企业。

A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场利基者 8. 网络营销的（ ）环节是评估网络营销的目标的实现情况、总结战略实施过程中出现的意外情况、记录察觉到的其他有利机会，并把这些有用信息进行及时反馈，以利于战略的改进。

A.战略规划 B.战略制定 C.战略执行 D.战略控制与反馈 9.（ ）是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品的策略。

A.综合在线营销策略 B.延伸策略 C.授权策略 D.技术创新策略 10. 企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（ ）。

A.拍卖促销 B.折价促销 C.联合促销 D.捆绑销售促销 11. 病毒性营销是利用（ ）进行促销。

A.生产企业 B.原材料供应商 C.消费者 D.销售企业工作人员 12.以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势， 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮的营销策略是（ ）。

A.电子邮件营销 B.博客营销 C.搜索引擎营销 D.整合营销 13.下列关于网上商店与实体店铺的说法正确的是（ ）。

A.实体店铺经营成本低 B.实体店铺经营方式灵活 C.网上店铺没有店面租金 D.实体店铺比网上商店销售区域大 14.（ ）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。

A.网站结构 B.网页布局 C.网站内容 D.企业Logo 15. 企业网络营销策划必须以（ ）为核心。

A.提升服务 B.创新 C.经济效益 D.树立品牌 16.（ ）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。

A.服务型 B.提升型 C.品牌型 D.销售型 17. 下列关于网络营销策划控制的说法不正确的是（ ）。

A.控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全面过程 B.在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正 C.控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致，最终保证组织目标的实现 D.控制的标准来自人们的期望 18.BtoG是指企业与（）之间的交易模式。

A. 消费者 B. 慈善机构 C. 企业 D. 政府 19.网络市场中买卖双方签订合同是在（）阶段。

A. 售后维修 B. 查询信息 C. 交易后 D. 交易中 20.下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。（）
A. 问卷调查 B. 网上实验调研 C. 利用搜索引擎进行搜索 D. 专家访谈 21.小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（）。

A. 心理平衡型动机 B. 表现型动机 C. 方便型动机 D. 好奇型动机 22.（）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。

A. 企业Logo B. 网页布局 C. 网站结构 D. 网站内容 23.原来经营低档产品企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于（）
A. 向下延伸策略 B. 向上延伸策略 C. 双向延伸策略 D. 缩减策略 24.（）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 潜在产品 25.关于网上商店与实体店铺说法正确的是（）。

A. 实体店铺经营方式灵活 B. 实体店铺经营成本低 C. 实体店铺比网上商店销售区域大 D. 网上店铺没有店面租金 26.（）即通过企业与消费者的沟通以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势， 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮。

A. 整合营销 B. 搜索引擎营销 C. 电子邮件营销 D. 博客营销 27.病毒性营销是利用（）进行促销。

A. 原材料供应商 B. 销售企业工作人员 C. 生产企业 D. 消费者 28.回扣是一种（）定价策略。

A. 个性化 B. 间接折扣 C. 直接折扣 D. 声誉 29.日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额，这种定价策略是（）
A. 撇脂定价策略 B. 个性化定价策略 C. 竞价策略 D. 渗透定价策略 30.企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（）。

A. 联合促销 B. 折价促销 C. 捆绑销售促销 D. 拍卖促销 31.（）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

A. 企业内部电子邮件营销 B. 企业外部电子邮件营销 C. 企业外部邮件列表营销 D. 非许可电子邮件营销 32.网络营销活动所面临的各种外部条件组成了（　）
A. 网络营销平台 B. 网络营销手段 C. 网络营销环境 D. 网络营销方式 二、多项选择题 1. 市场需求调研包括（ ）。

A.供应商调研 B.市场需求容量调研 C.消费者调研 D.消费行为调研 2.下面关于网络市场调研的特点说法正确的是（ ）。

A.效率高 B.费用低 C.容易被外界因素干扰 D.互动性强 3. 关于网络市场主体与客体关系的说法正确的是（ ）。

A.网络市场主体与客体相互结合、相辅相成 B.网络主体依靠网络客体的推动和支持 C.网络市场对客体的需求规模与结构，取决于网络市场主体所拥有的货币购买力与消费结构 D.网络市场对客体的供给规模与结构，取决于网络市场主体的供给能力和结构 4.下面关于B2B交易模式的特点说法正确的是（ ）。

A.交易对象主要为消费资料 B.以大宗交易为主 C.交易过程较为复杂，不仅要考察企业情况，而且要了解产品与服务情况等 D.多数采用信用交易 5.网络营销品牌联盟策略的优势有（ ）。

A.增加市场占有率 B.提高顾客忠诚度 C.强化声望或增加可信度 D.促进企业发展 6.以下关于网络公共关系的说法正确的是（ ）。

A.以良好的形象与各类公众建立并维持良好的关系是网络公共关系活动的基本任务 B.与新闻媒介关系的好坏在一定程度上决定了网络公共关系的传播效果 C.企业在公共论坛上应积极与公共论坛成员建立关系 D.企业在公共论坛上无须遵守公共论坛的行为规范 7. 搜索引擎的组成包括（ ）。

A.搜索软件 B.索引软件 C.查询软件 D.用户接口 8. 病毒性营销的传播模式有（ ）。

A.被动传播 B.主动传播 C.意外传播 D.积极传播 9.市场需求调研包括（）。

A. 消费行为调研 B. 市场需求容量调研 C. 消费者调研 D. 供应商调研 10.网络营销的基本职能主要有（）。

A. 实施调研、确定目标 B. 发布信息、推广企业 C. 服务顾客、保持客户 D. 建立渠道、促进购销 11.网络市场的主要功能有（）。

A. 交易支持功能 B. 聚集功能 C. 交易匹配功能 D. 信息传导功能 12.关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。

A. 消费需求差异化变小。

B. 网络消费者更加关注价格的影响。

C. 消费具有主动性。

D. 选择商品更加理性化。

13.国内的网络营销战略的发展经历过的阶段有（）。

A. 网站型营销 B. 网络会员制营销 C. 行业网营销 D. 绿色营销 14.搜索引擎的组成包括（）
A. 用户接口 B. 索引软件 C. 查询软件 D. 搜索软件 15.企业网站的一般要素包括（）
A. 功能 B. 服务 C. 结构 D. 内容 16.企业网站的功能主要有（）
A. 客户关系管理 B. 网上调查 C. 企业宣传 D. 网上销售 17.病毒性营销的传播模式有（）
A. 意外传播 B. 主动传播 C. 积极传播 D. 被动传播 18.一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有（）
A. 结算功能 B. 视频播放功能 C. 订货功能 D. 配送功能