1216,2020年疫情防控x社区卫生服务中心经验做法和思考存在问题

1216 2020年疫情防控xxx社区卫生服务中心的经验做法和思考存在问题 新型冠状病毒感染的肺炎疫情已经持续数周，我们的基层医生作为这次抗击疫情的主力军之一，面对这场没有硝烟的战争，所表现出来的大无畏精神令人动容。在抗击疫情的实践中，各地基层卫生机构不断摸索、总结防控经验。以下是x社区卫生服务中心的防控做法和工作思考，希望给您一些借鉴。

一、工作做法 1、中心第一时间成立了中心党员先锋突击队，组织党员干部宣誓，并主动请缨到社区排查、密切接触者流调、集中隔离点院感防控和医疗保障、留验站值守等防控第一线。截至x月x日，累计进行了近x例入户随访，工作量超过x区的x%。

2、充分发挥中医药优势抗击疫情。按照省疫情防控指挥部下发的诊疗方案，精心熬制了中药代茶饮、中药预防汤剂和中药香囊免费提供给青银高速公路卡口测温、留验站医务人员、区疾控中心流调队、中心就医群众，并免费提供给全区的居家医学观察的密切接触者。

3、疫情伊始，就面向社会公布西医、中医药、眼科、妇科、儿保科（预防接种）、口腔保健和心理共7部线上问诊咨询热线和一个微信咨询群，开展网上问诊服务。同时，组织中心和辖区社区卫生服务站（卫生室）的全科医师通过电话和微信对签约病人进行随访，重点对老年人、慢病人群等逐一随访，指导按时服药，做好健康监测，培训防控知识，指导做好消毒隔离，引导他们少出门，并对有需求的病人开具了为期三个月的长处方，减少就医频率，避免交叉感染。

4、避免群体聚集。利用网上云平台，开展培训、考试和督导，先后开展x余次中心和辖区x家社区卫生服务站（室）医务人员的疫情防控知识和技能的网上培训。通过钉钉和微信群、医链云学院等程序，实现在线的视频会议、电话会议，通过群直播和群作业进行云培训、云考试，并要求站室以视频和图片反馈的形式逐一落实消毒、预检分诊、七步洗手法等知识和技能，实现无缝隙的云督导。

二、存在的问题 1、现在各级下发和微信、微博等线上发布以及朋友圈传递的各种防控工作通知、要求、指南等防控相关知识铺天盖地，存在发送时间不一、来源途径不确定、内容变化更新快、各地区不尽相同等问题，让基层医务人员和群众不知哪个版本是最新的，哪个更权威，可信度更是无法甄别。

2、上级的防控要求太笼统。比如，基层承担的交通路口测温正常但来自疫区的人是否需要隔离？如果隔离是居家隔离还是集中隔离？是在公安陪同下自行开车去集中隔离点还是救护车转运？测温发热的，是自行驾车去发热门诊还是必须救护车转运？被转运的人自己的车辆是否需要消毒？由哪个部门负责存放？这些具体的防疫细节，急需有自上而下、统一明确的标准。

三、建议 疫情当前，除了提供的必要防控措施外，我们还要与社区居委会充分合作，加强除医护人员外的社区居民的防范意识，做到应知尽知，应防尽防，响应国家号召居家隔离切断病毒传播途径。根据地方实际，并结合疫情严重地区的防控经验，尽快制定更有针对性的工作指南、防控方案，达到同质化的防控、救治水平，有效控制疫情扩散。