整理初级经济师考试工商管理强化习题及答案汇总
来源：三年级 发布时间：2020-10-24 点击：
0 2020 年 最新整理 初级经济师考试工商管理强化习题及答案 汇总
( ( 一) ) 单项选择题
1[. 单选题] ] 广义的生产能力是指 () 和管理能力的综合。
A. 技术能力
B. 生产能力
C. 销售能力
D. 扩张能力
[ [ 答案 ]A
2[. 单选题] ] 某企业在新建一条生产线时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力是指 () 。
A. 查定生产能力
B. 计划生产能力
C. 设计生产能力
D. 预计设计能力
[ [ 答案 ]C
3[. 单选题] ] 在编制企业年度生产计划、季度生产计划时，企业的直接依据是 () 。
A. 设计生产能力
B. 查定生产能力
C. 设备生产能力
D. 计划生产能力
[ [ 答案 ]D
4[. 单选题] ] 已知设备组有机器 0 40 台，每台机器一个工作日的有效工作时间为 4 14 小时，每台机器每小时生产 0 50 件产品，该企业只生产一种产品，则该设备组一个工作日的生产能力是 ()件。
A.25000
B.26000
C.27000
D.28000
[ [ 答案 ]D
5[. 单选题] ] 某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日 8 8 小时，车间生产面积 0 500 平方米，每件产品占用生产面积 积 5 2.5 平方米 ，每生产一件产品占用时间为 1 1 小时，该车间的日生产能力是 () 件。
A.1500
B.1600
C.8000
D.9000
[ [ 答案 ]B
6[. 单选题] ] 某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日7 7 小时，流水线每生产一件齿轮需要 5 15 分钟，求该企业流水线每日的生产能力是 () 件。
A.28
B.40
C.56
D.80
[ [ 答案 ]A
7[. 单选题] ] 关于生产计划的说法，正确的是 () 。
A. 生产计划反映的是某几个生产岗位或某条生产线的生产活动
B. 生产计划反映的是产品生产的细节问题
C. 生产计划反映的是一些具体的机器设备、人力和其他生产资源的使用安排问题
D. 生产计划是指导企业计划期生产活动的纲领性方案
[ [ 答案 ]D
8[. 单选题] ] 某企业计划 9 2019 年生产四种型号、十种规格的电视机。这属于生产计划指标中的 () 指标。
A. 产品质量
B. 产品品种
C. 产品产量
D. 产品产值
[ [ 答案 ]B
9[. 单选题] ] 废品率属于生产计划指标中的 () 指标。
A. 产品品种
B. 产品产量
C. 产品质量
D. 产品产值
[ [ 答案 ]C
10[. 单选题] ] 某企业 9 2019 年计划生产一种产品，该产品单价为 为 0 800 元，单位产品的变动费用为 0 200 元，其固定成本为 900万元，根据以上资料确定该企业 9 2019 年产销量不赔的最低量为() 件。
A.12000
B.13000
C.15000
D.17000
[ [ 答案 ]C
( ( 二) ) 多项选择题
1[. 多选题] ] 按技术组织条件的不同，生产能力可分为 () 。
A. 设计生产能力
B. 查定生产能力
C. 计划生产能力
D. 评估生产能力
E. 控制生产能力
[ [ 答案 ]ABC
2[. 多选题] ] 影响企业生产能力大小的主要因素有 () 。
A. 固定资产的数量
B. 产品市场占有率
C. 固定资本的成本
D. 固定资产的工作时间
E. 固定资产的生产效率
[ [ 答案 ]ADE
3[. 多选题] ] 为了有效全面指导企业计划期的生产活动，生产计划指标体系应包括 () 。
A. 产品品种指标
B. 产品产值指标
C. 产品质量指标
D. 产品产量指标
E. 产品技术指标
[ [ 答案 ]ABCD
4[. 多选题] ] 下列各项中属于工业商品产值范畴的是 () 。
A. 企业利用自备材料生产成品价值
B. 在制品期末期初结存差额价值
C. 利用订货者的来料生产成品的加工价值
D. 固定资产折旧
E. 完成承接的外单位的工业性作业的价值
[ [ 答案 ]ACE
5[. 多选题] ] 关于年度生产计划与生产作业计划的说法，正确
的有 () 。
A. 年度生产计划是企业年度经营计划的核心
B. 生产作业计划是确定企业生产水平的纲领性计划
C. 年度生产计划是生产作业计划的具体化
D. 生产作业计划一般是以年为最小时间单位
E. 生产作业计划是一种执行性计划
[ [ 答案 ]AE
6[. 多选题] ] 成批轮番生产企业和单件小批生产企业的期量标准中，相同的有 () 。
A. 生产间隔期
B. 刚在制品定额
C. 生产周期
D. 批量
E. 生产提前期
[ [ 答案 ]CE
7[. 多选题] ] 安排车间生产任务的方法主要包括 () 。
A. 连锁计算法
B. 成品定额法
C. 累计编号法
D. 延期法
E. 生产周期法
[ [ 答案 ]ACE
8[. 多选题] ] 生产控制的目的主要有 () 。
A. 保证产品产量的最大化
B. 保证生产过程协调地进行
C. 保证以最少的人力完成生产任务
D. 保证以最少的物力完成生产任务
E. 保证产品生产计划的科学编制
[ [ 答案 ]BCD
9[. 多选题] ] 制定生产控制标准的方法一般包括 () 。
A. 类比法
B. 分解法
C. 定额法
D. 标准化法
E. 德尔菲法
[ [ 答案 ]ABCD
10[. 多选题] ] 根据生产管理的自身特点，生产控制的方式主要分为 () 。
A. 事后控制方式
B. 事中控制方式
C. 事前控制方式
D. 全程控制方式
E. 全员控制方式
[ [ 答案 ]ABC
1 为使企业库存量保持最小，就需要遵循 ( ) 。
(A) 连续性原则
(B) 节奏性原则
(C) 准时性原则
(D) 柔性原则
【正确答案】
D D
【试题解析】
柔性也可称为适应性，是指加工制造的灵活性、可变性和可调节性。现代企业的生产组织必须全面地遵循柔性原则。即加工设备能力要求具有柔性，制造工艺、生产作业计划、厂内运输和库存管理，以及生产经营管理等诸方面都要具有柔性，以达到多品种、小批量生产条件更新快、周期短、质量好、成本低的目标。
2 产品质量立法的基本原则主要有统一立法、区别管理原则; ;实 行行政区域统一管理、组织协调属地化原则; ; 奖优罚劣原则和( ) 。
(A) 有限范围原则
(B) 无限范围原则
(C) 有限原则
(D) 无限原则
【正确答案】
A A
【试题解析】
产品质量立法的基本原则主要有有限范围原则; ; 统一立法、区别管理原则; ; 实行行政区域统一管理、组织协调
属地化原则; ; 奖优罚劣原则。
3 管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程被称为 ( ) 。
(A) 作说明书
(B) 职位招聘
(C) 职位定义
(D) 工作分析
【正确答案】
D D
【试题解析】
本题考查工作分析的概念。
4 在全面质量管理中，常被用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是 ( ) 。
A (A)PDCA 循环图
(B) 树枝图
(C) 直方图
(D) 甘特图
【正确答案】
C C
【试题解析】
A PDCA 循环图把工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段; ; 直方图常被用来描述质量特性数据分布状态，观察产品的质量波动，从而了解工序质量的分布规律。
5 对一些高级管理人员或尖端技术人才，需要在全球范围内进行选拔，这就有必要采取 ( ) 的方法。
(A) 中介机构招聘
(B) 猎头公司招聘
(C) 海外招聘
(D) 招聘会招聘
【正确答案】
C C
【试题解析】
对一些高级管理人员或从事尖端技术的专门人才，需要在全球范围内进行选拔，这就有必要采取海外招聘的方法。进行海外招聘的好处是：有助于引进多元化人才，提高企业员工质量，同时也符合企业进军世界市场的长远发展目标。
6 股东是以 ( ) 为目标的投资主体。
(A) 利润最大化
(B) 社会效益最大 化
(C) 声誉满足
(D) 投资风险最小化
【正确答案】
A A
【试题解析】
股东是典型的投资者，是以利润最大化为目标的投资主体。股东投资就是为了获得投资收益和回报，股东向公司投资就是为了实现利润最大化的目标。
7 生产过程的时间组织的重要目的是 ( ) 。
(A) 缩短工人劳动时间
(B) 提高生产过程的连续性和节奏性，达到提高生产率、降低成本、缩短生产周期的目标
(C) 提高企业资源流动速度
(D) 节省资源，控制费用
【正确答案】
B B
【试题解析】
生产过程的时问组织就是指在时间上对劳动对象在车间之间、工段之间及工作地之问的运动配合与衔接进行合理的安排和设计。其重要目的是最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性，达到提高生产率、降低成本、缩短生产周期的目标。
8 某企业通过物理、化学和其他科技手段和方法对产品进行观察、测量、实验，取得证实产品质量的客观证据，这种工作属于 ( ) 。
(A) 质量检验
(B) 质量反馈
(C) 质量改进
(D) 质量保证
【正确答案】
A A
【试题解析】
本题考查质量检验的概念。
9 市场调查问卷设计完成 后，应 ( ) 用于实际调查。
(A) 立即
(B) 小范围试用后
(C) 经会议讨论后
(D) 在一个星期后
【正确答案】
B B
【试题解析】
市场调查问卷设计完成后，需要进行必要的可行性分析与评价，主要方法有逻辑分析法、经验判断法和试点调查法，试点调查法是在正式调查之前选取一个规模小、有典型代表意义的区域作为试点，将涉及的调查方案在该区域实行调查，以发现调查方案的缺陷和不足。
10 下列属于计量值控制图的是 ( ) 。
(A) 多值控制图
(B) 平均值和极差控制图
(C) 方差和极差控 制图
(D) 计件值控制图
【正确答案】
B B
【试题解析】
计量值控制图包括单值控制图、平均值和极差控制图以及中位数和极差控制图。
11 根据我国工业企业划分标准，大中型企业是指 ( ) 。
(A) 中一型及以上规模的企业
(B) 大型企业和中一型企业
(C) 全部大型和中型企业
(D) 中二型以上规模的企业
【正确答案】
C C
【试题解析】
本题目具有一定迷惑性，按照行业标准划分为 为 C C ，但按照人们常说的标准则为 A A 。
12 在六西格玛组织结构中，全面推行六西格玛的中坚力量是 ( ) 。
(A) 倡导者
(B) 黑带大师
(C) 黑带
(D) 绿带
【正确答案】
C C
【试题解析】
黑带 (Black Belt) ：为全职六西格玛人员，是企业中全面推行六西格玛的中坚力量，负责具体执行和推广六西格玛管理。
13 企业管理的两重性是指自然属性和 ( ) 。
(A) 经济属性
(B) 文化属性
(C) 社会属性
(D) 政治属性
【正确答案】
C C
【试题解析】
企业管理具有两重性，即自然属性和社会属性。
14 下列属于企业财务管理的特点的是 ( ) 。
(A) 财务管理 侧重现金流管理
(B) 财务管理因为时滞原因不能及时反映企业生产经营活动
(C) 企业财务管理是一项综合性的管理工作
(D) 企业财务管理以利润最大化为目标
【正确答案】
C C
【试题解析】
企业财务管理的特点包括：财务管理侧重价值管理; ; 财务管理是一项综合性的管理工作; ; 财务管理能迅速反映企业生产经营状况。
15 生产过程中空间组织的最基本原则是 ( ) 。
(A) 有利于安全生产保证
(B) 有利于企业内部各项生产活动的正常进行
(C) 有利于合理利用空间
(D) 有利于减少运输空间
【正确答案】
B B
【试题解析】
在进行生产过程空间组织时应遵循一些总体原则，即有利于企业内各项生产活动的正常进行，提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最起码、最基本的原则。
16 某企业决定从采购部经理和仓储部经理中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是 ( ) 。
(A) 晋升
(B) 职位转换
(C) 工作轮换
(D) 工作扩大
【正确答案】
B B
【试题解析】
企业员工内部招聘的形式主要有内部晋升和
职位转换。晋升是指当企业中高一级职位出现空缺时，从企业内部挑选较 为适宜的人员补充职位空缺; ; 职位转换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。本题中属于同级别调动，因此是职位转换。
17 专门用于招聘高级管理人员或高级技术人员的招聘方式是 ( ) 。
(A) 人才招聘会招聘
(B) 校园招聘
(C) 网络招聘
(D) 猎头公司招聘
【正确答案】
D D
【试题解析】
本题考查猎头公司招聘的概念。
18 某企业生产过程的机械化、自动化水平比较高，工人操作技术单一，熟练程度高，说明该企业的生产类型属于 ( ) 。
(A) 成批生产类型
(B) 单个生产类型
(C) 大量生产类型
(D) 连续生产类型
【正确答案】
D D
【试题解析】
本题考查猎头公司招聘的概念。
19 企业为创立者所有，企业主本人行使监督、管理和控制
的权力，企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是 ( ) 。
(A) 精细阶段
(B) 创业阶段
(C) 规模化阶段
(D) 集体化阶段
【正确答案】
B B
【试题解析】
一般来说，处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。组织是非规范的，非常灵活，组织中层次较少，分工也不明确，这一时期，企业尚缺乏长远的规划。
20 某企业对其经销商提前收取部分货款以满足企业筹资需要，这属于企业筹资方式中的 ( ) 。
(A) 吸收直接投资
(B) 银行借款
(C) 商业信用
(D) 短期融资
【正确答案】
C C
【试题解析】
商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债券资本的筹资方式。
1 公司税后利润应提取法定公积金的比例为 ( ) 。
(A)5%
(B)10%
(C)15%
(D)20%
【正确答案】
B B
【试题解析】
根据公司法的规定，法定公积金按公司税后利润 10% 提取。
2 股份制公司筹集股权资本的基本方式是 ( ) 。
(A) 发行债券
(B) 吸收直接投资
(C) 股票
(D) 银行借款
【正确答案】
C C
【试题解析】
。
股份制公司筹集股权资本的基本方式是股票。
3 企业发展大致经历了三个时期，分别是：手工生产时期、( ) 、企业生产时期。
(A) 工场生产时期
(B) 工厂生产时期
(C) 机器生产时期
(D) 科技生产时期
【正确答案】
B B
【试题解析】
纵观企业的发展历史，大致经历了以下三个时期：①手工生产时期; ; ②工厂生产时期; ; ③企业生产时期。
4 许多学者提出了不同企业变革模式，其中将企业变革过程划分
为顺序推进的八个阶段的管理学家是 ( ) 。
(A) 比尔. . 史密斯
(B) 库特. . 卢因
(C) 蒙特. . 卡斯特
(D) 约翰. . 科特
【正确答案】
D D
【试题解析】
库特. . 卢因从组织成员的态度出发，提出组织变革经历三个阶段; ; 卡斯特将组织变革分为六个步骤。
5 单件小批企业多采用 ( ) 的空间组织方式。
(A) 顺序移动方式
(B) 平行移动方式
(C) 平行顺序移动方式
(D) 混序移动方式
【正确答案】
A A
【试题解析】
单件小批企业多采用顺序移动方式，大量大批生产，特别是组织流水线生产时，宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式。
6 企业的技术改造直接关系到企业的产品质量和 ( ) 。
(A) 生产效益
(B) 销售能力
(C) 利润率
(D) 生产能力
【正确答案】
D D
【试题解析】
企业的技术改造直接关系到企业的产品质量和生产 能力。
7 有限责任公司的股东以其 ( ) 为限对公司承担责任。
(A) 全部资产数额
(B) 全部流动资产数额
(C) 对公司的出资额
(D) 持有公司股票的市值
【正确答案】
C C
【试题解析】
有限责任包含两层含义：一是对股东而言，是以股东的出资额为限，对公司的债务承担有限责任; ; 二是对公司法人而言，是以其全部法人财产为限，对公司债务承担有限责任。
8 关于《中华人民共和国产品质量法》立法原则的说法，错误的是 ( ) 。
(A) 《中华人民共和国产鼎质量法》遵循有限范围原则
(B) 《中华人民共和国产品质量法》遵循奖优罚劣原则
) (C) 《中华人民共和国产品质量法》实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
(D) 《中华人民共和国产品质量法》遵循统一立法、统一管理的原则
【正确答案】
D D
【试题解析】
《中华人民共和国产品质量法》立法原则主要有：有限范围原则，统一立法、区别管理原则，实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则，奖优罚劣原则。D D 选项应为区别管理而非统一管理。
9 关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述，正确的是( ) 。
(A) 大规模型企业适 宜采用分权型组织结构
(B) 大规模型企业适宜采用集权型组织结构
(C) 小规模型企业适宜采用分权型组织结构
(D) 小规模型企业适宜采用事业部制组织结构
【正确答案】
A A
【试题解析】
大型和特大型企业要获得规模效益，普遍要求建立分权型组织系统; ; 小型企业组织简单，通常实行直线式管理，集权程度高。
10 期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的有关 ( ) 方面的标准。
(A) 时间和数量
(B) 质量和数量
(C) 时间和质量
(D) 安全与质量
【正确答案】
A A
【试题解析】
期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，
对产品的生产过程所制定的有关时间和数量方面的标准。
11 关于质量认证制度，下列说法错误的是 ( ) 。
(A) 质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动
(B) 质量认证的对象是产品或过程
(C) 在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系
(D) 质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段
【正确答案】
D D
【试题解析】
质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。
12 技术可行性分析的核心是 ( ) 。
(A) 企业技术改造方式的选择
(B) 企业技术改造成本的估计
(C) 企业技术改造的技术选择问题
(D) 企业技术改造目的的分析
【正确答案】
C C
【试题解析】
企业技术分析可行性分析的核心是企业技术改造的技术选择问题。
13 为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法是 ( ) 。
(A) 案例研究法
(B) 演讲法
(C) 情景模拟法
(D) 行为示范法
【正确答案】
A A
【试题解析】
本题考查案例研究法的概念。
14 合作开发新产品的优势主要是 ( ) 。
(A) 花钱少，见效快
(B) 发挥各自优势，取长补短
(C) 有利于产品更新换代，增强企 业竞争能力
(D) 较快掌握新产品制造技术，缩短开发周期
【正确答案】
B B
【试题解析】
A A 项是结合开发的优势，C C 项是自行研制的优势，D D 项是引进开发的优势。
15 关于企业劳动争议处理的方式，下列说法错误的是 ( )。
。
(A) 发生劳动争议，劳动者只可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议
(B) 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解
(C) 不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
(D) 对仲裁裁决不服的，法律另有规定的除外，可以向人民法院提起诉讼
【正确答案】
A A
【试题解析】
发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决; ; 劳动者可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商; ; 工会也可以主动参与劳动争议的协商处理，维护劳动者合法权益。
16 按照马克思主义的观点，企业的出现是 ( )。
的必然结果。
(A) 劳动力成为商品
(B) 生产资料私有化
(C) 生产资料公有化
(D) 社会分工发展
【正确答案】
D D
【试题解析】
马克思主义的观点是从历史的角度，通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生。企业作为协作劳动的一种组织方式，并不是从人类社会一开始就有的，它的出现是社会分工发展的必然结果，必须具有一定的社会经济条件。
17 我国安全生产的基本方针是 ( ) 。
(A) 安全第一、安全生产
(B) 群众监督、安全第一
(C) 群众监督、安全生产
(D) 安全第一、预防为主
【正确答案】
D D
【试题解析】
我国安全生产的基本方针是：安全第一、预防为主。
18 企业管理的首要职能是 ( ) 。
( ( A) 组织职能
(B) 控制职能
(C) 协调职能
(D) 计划职能
【正确答案】
D D
【试题解析】
工商企业管理的主要职能有计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能和激励职能。计划就是通过调查研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制定和选择方案，综合平衡，做出决策。计划正确与否，对企业的成败具有决定作用。从这个意义上来讲，计划是企业管理的首要职能。
19 若采用自动线方式进行生产，则排列自动线上生产设备的依据是 ( ) 。
(A) 工艺顺序
(B) 生产量
(C) 生产定 额
(D) 产品精度
【正确答案】
A A
【试题解析】
自动线是将按工艺顺序排列的若干台自动设备，用一套自动控制装配和自动传送装置联系起来的自动作业线。
20 在进行财务分配时，支付给债权人的利息和支付给股东的股利在财务处理上是不一样的，支付给债权人的利息属于 ( )。
。
(A) 税后分配
(B) 税前分配
(C) 收益留存
(D) 盈余公积金提取
【正确答案】
B B
【试题解析】
股利支付不可税前列支，债务利息可以税前列支，因此借债可以产生节税效应，也称“税盾”。
1[. 单选题] ] 经济学家熊彼特认为，创新的目的是 () 。
A. 开发新的市场
B. 开发新的资源
C. 为了获取潜在的利润
D. 形成新的产业组织形态
[ [ 答案 ]C
[ [ 解析] ] 此题考查创新的目的。经济学家熊彼特认为，“创新”
是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系之中，“建立一种新的生产函数”，其目的是获取潜在的利润。选项 A A 、选项 B B 、选项 D D 为“创新”或生产要素的新组合的内容，不是目的。
2[. 单选题] ] 由于技术的非自愿扩散，促进了周围的技术和生产力水平提高的现象，是技术创新特征中的 () 。
A. 内部性
B. 外部性
C. 经济性
D. 风险性
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查技术创新的外部性。对于技术创新活动来说，外部性是指由于技术的非自愿扩散，促进了周围技术和生产力水平提高的现象，如对创新成果的无偿模仿等。
3[. 单选题] ] 不同层次的技术创新所需的时间因其性质不同丽异。应用电子技术开发出电子手表以替换传统的齿轮机械表，需要 要 5 5 年左右的时间。这种技术创新属于 () 。
A. 短期创新
B. 中期创新
C. 长期创新
D. 远期创新
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查技术创新时 间的差异性。不同层次的技术创
新所需的时间因其性质不同而异，依据时间长短一般可分为短期创新、中期创新和长期创新。依据题干表述，该应用性技术开发需要 5 5 年左右时间，属于中期创新。
4[. 单选题] ] 某家电生产企业拓展洗衣机功能，设计生产了新型智能洗衣机并推向市场。从技术创新的角度看，这种创新属于() 。
A. 原始创新
B. 产品创新
C. 集成创新
D. 工艺创新
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查对产品创新的理解。基于技术创新对象可将技术创新分为产品创新和工艺创新。其中，产品创新是建立在产品整体概念基础上以市场为导向的系统工程，是功能创新、形式创新、服务创新多维交织的组合创新。依据题干中表述的“新型智能洗衣机”的推出可知属于产品创新中的功能创新。
5[. 单选题] ] 由收音机发展到组合音响的技术，这种创新属于() 。
A. 渐进创新
B. 重大创新
C. 工艺创新
D. 原始创新
[ [ 答案 ]A
[ [ 解析] ] 此题考查对渐进创新的理解。按照技术变化量的大小，产品创新可分为重大( ( 全新) ) 的产品创新和渐进( ( 改进) ) 的产品创新。其中，渐进( ( 改进) ) 的产品创新是指在技术原理没有重大变化的情况下，基于市场需要对现有产品所做的功能上的扩展和技术上的改进。例如，由火柴盒包装箱发展起来的集装箱，由收音机发展起来的组合音响等。
6[. 单选题] ] 某生产企业通过采用新的生产设备大大降低了原材料和能源的消耗，这种技术创新属于 () 。
A. 产品创新
B. 集成创新
C. 原始创新
D. 工艺创新
[ [ 答案 ]D
[ [ 解析] ] 此题考查对工艺创新的理解。工艺创新也称过程创新，是产品的生产技术变革，包括新工 艺、新设备和新组织管理方式。工艺创新与提高产品质量、降低原材料和能源的消耗：提高生产效率有着密切的关系。题干中表述的“采用新的生产设备”可知属于工艺创新的范畴。
7[. 单选题] ] 关于产品创新与工艺创新的说法不正确的是 ()。
。
A. 企业创新一般总是从产品创新开始的
B. 炼钢用的氧气顶吹转炉是重大的工艺创新
C. 渐进的产品创新往往与技术上的重大突破相联系
D. 工艺创新与提高产品质量、降低原材料和能源消耗、提高生产效率密切相关
[ [ 答案 ]C
[ [ 解析] ] 此题考查对产品创新与工艺创新的理解。选项 A A 、选项 项 B B 和选项 D D 表述正确，选项 C C 表述错误，往往与技术上的重大突破相联系的应是重大的产品创新。
8[. 单选题] ] 远程教育、远程医疗诊断等不断成为现实，从技术创新角度，这种创新属于 () 。
A. 产品创新
B. 工艺创新
C. 渐进性创新
D. 根本性创新
[ [ 答案 ]D
[ [ 解析] ] 此题考查对根本性创新的理解。基于技术创新的新颖程度可将技术创新分为渐进性创新和根本性创新。其中，根本性创新是指技术有重大突破的创新，往往与科学上的重大发现相联系。例如，信息技术开创的信息时代使远程研究开发、远程教育、远程医疗诊断、远程控制等成为现实。因此，题干中表述的“远程教育、远程医疗诊断等”属于根本性创新。
9[. 单选题] ]， 在需求拉动创新模型中， () 是技术创新活动的出发点。
A. 市场需求
B. 生产制造
C. 基础研究
D. 研究与开发
[ [ 答案 ]A
[ [ 解析] ] 此题考查对需求 拉动创新模式的理解。在需求拉动创新模式中，指明市场需求信息是技术创新活动的出发点。它对产品和技术提出了明确的要求，通过技术创新活动，创造出适合这一需求的适销产品和服务。
10[. 单选题 ]() 表明技术创新是技术和市场相互作用共同引发的。
A. 技术推动创新模式
B. 需求拉动创新模式
C. 交互作用创新模式
D. 国家创新体系
[ [ 答案 ]C
[ [ 解析] ] 此题考查交互作用创新模式。交互作用创新模式表明，技术创新是技术和市场交互作用共同引发的，技术推动和需求拉动的相对重要性在产业及产品生命周期的不同 阶段可能有着显著的不同。
11[. 单选题] ] 下列不属于绩效考核的功能的是 () 。
A. 管理功能
B. 心理援助功能
C. 监控功能
D. 增进绩效功能
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查绩效考核的功能。作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核的功能包括：①管理功能; ; ②激励功能; ; ③学习和导向功能; ; ④沟通功能; ; ⑤监控功能; ; ⑥增进绩效功能。选项B B 心理援助功能不属于绩效考核的功能。
12[. 单选题] ] 某公司将参加并通过项目经理考试列入员工年度绩效考核目标后，员工都在充分利用业余时间努力学习备考。这体现了绩 效考核的 () 。
A. 监控功能
B. 沟通功能
C. 学习和导向功能
D. 激励功能
[ [ 答案 ]C
[ [ 解析] ] 此题考查对绩效考核学习和导向功能的理解。绩效考核作为人力资源管理的一项重要职能，其具有的功能包括：①管理功能; ; ②激励功能; ; ③学习和导向功能; ; ④沟通功能; ; ⑤监控功能; ; ⑥增进绩效功能。题干中表述的该公司增加了参加并通过考试作为员工年度绩效考核目标后，员工在行为和目标上有了更清晰的方向。这体现了绩效考核的学习和导向功能。
13[. 单选题] ] 绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，具体包括绩效考核项目和 () 。
A. 绩效考核方法
B. 绩效考核指标
C. 绩效考核周期
D. 绩效考核反馈
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查绩效考核的内容。绩效考核的内容是对企业员工工作任务的界定，它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作，具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。
14[. 单选题] ] 绩效考核过程的最后一个步骤是 () 。
A. 制订绩效考核计划
B. 绩效沟通
C. 绩效考核结果的反馈
D. 绩效考核结果的运用
[ [ 答案 ]D
[ [ 解析] ] 此题考查绩效考核的步骤。绩效考核的流程主要包括四个步骤：①绩效考核的准备阶段; ; ②绩效考核的实施阶段; ; ③绩效考核结果的反馈; ; ④绩效考核结果的运用。其中，最后一个步骤是绩效考核结果的运用。
15[. 单选题] ] 某企业对一名技术主管进行绩效考核。首先由
该技术主管做个人述职报告，然后由技术部经理、其他技术主管以及该技术主管所管理的员工对该主管的工作绩效做出评价，最后综合分析各方面意见得出该主管的绩效考核结果。这种绩效考核方法是 () 。
A. 目标管理法
B B. . 一一对比法
C. 民主评议法
D. 行为锚定评价法
[ [ 答案 ]C
[ [ 解析] ] 此题考查对绩效考核方法中民主评议法的理解。民主评议法是指在听取考核对象个人述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员，对其工作绩效做出评价，然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。题干中表述的情形属于民主评议法。
16[. 单选题] ] 某主管在考核期内对下属员工不断观察，用描述性的文字记录各下属工作中发生的一些对工作绩效影响较大的具体事件和行为，并以此作为对下属员工工作绩效评价的 依据。该主管采用的绩效考核方法是 () 。
A. 民主评议法
B. 关键事件法
C. 评级量表法
D. 平衡计分卡
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查对绩效考核方法中关键事件法的理解。关键事件法就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。考核者运用这些长期记录下来的事实依据，对考核对象的工作绩效进行。
评价。题干中表述的该主管所采取的考核方法属于关键事件法。
1[. 单选题] ] 分销渠道管理的目标中，反映企业经营状况的目标是() 。
A. 市场占有率
B. 利润额
C. 销售增长额
D. 存货周转率
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查分销渠道管理目标。分销渠道管理目标一般包括市场占有率、利润额和销售增长额。其中利润额是指企业的分销活动能给企业带来的利润数量。利润额的多少反映了企业的经营状况。
2[. 单选题] ] 将消费品按照消费者购买习惯分类，那么家用电器属于 () 。
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非渴求品
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查消费品的分类。选购品是指消费者对产品或服务的价格、质量、款式、耐用性等进行比较之后 才会购买的产品，如家用电器、服装、美容美发产品等。
3[. 单选题] ] 生产厂家在一定时期内，在某个地区只选择一家代理商，由该代理商建立分销渠道系统，这样的分销渠道模式称为() 。
A. 厂家直供模式
B. 多家代理模式
C. 独家代理模式
D. 平台式销售模式
[ [ 答案 ]C
[ [ 解析] ] 此题考查消费品分销渠道模式。独家经销( ( 代理) ) 模式是指生产厂家在一定时期内，在某个地区只选择一家经销商( ( 代理商) ) ，由该经销商( ( 代理商) ) 建立分销渠道系统的模式。
4[. 单选题] ] 以下消费品分销渠道模式中，适用于消费密集、交通便利的大城市市场的是 () 。
A. 厂家直供模式
B. 多家代理模式
C. 独家代理模式
D. 平台式销售模式
[ [ 答案 ]D
[ [ 解析] ] 此题考查消费品分销渠道模式。平台式销售模式是指生产厂家以商品的分装厂为核心，由分装厂建立经营部，负责向各个零售终端供应商品该模式适用于消费密集、交通便利的大城市市场。
5[. 单选题] ] 一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，这体现了服务产品的 () 。
A. 无形性
B. 所有权的不可转让性
C. 差异性
D. 不可分离性
[ [ 答案 ]D
[ [ 解析] ] 此题考查服务产品的特征。一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，在服务人员向顾客提供服务的同时，顾客也完成了对服务的消费，两者在时间上不可分离，这体现了服务产品的不可分离性。
6[. 单选题] ] 医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位经常采用的分销渠道模式是 () 。
A. 直接分销模式
B. 代理商
C. 经纪人
D. 批发商
[ [ 答案 ]A
[ [ 解析] ] 此题考查服务产品的分销渠道模式。采用直接分销模式的根本原因在于服务产品的不可分离性因此采用该模式有助于企业更好地完成相关活动。直接分 销模式经常被医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位采用。
7[. 单选题] ] 当企业给予渠道成员的激励不足时会出现 () 。
A. 销售量提高而利润下降
B. 销售量和利润都提高
C. 销售量下降而利润提高
D. 销售量和利润都下降
[ [ 答案 ]D
[ [ 解析] ] 此题考查渠道成员的激励。当商品流通企业给予渠道成员的条件过于苛刻，以致不能很好地激励渠道成员努力时，就会出现激励不足的情况，结果是商品流通企业的销售量下降，利润减少。
8[. 单选题] ] 企业对渠道成员给予融资支持，属于 () 。
A. 沟通激励
B. 业务激励
C. 扶持激励
D. 差异激励
[ [ 答案 ]C
[ [ 解析] ] 此题考查渠道成员的激励企业对渠道成员的扶持激
励包括实施优惠促销、提供广告津贴、培训销售人员和融资支持等。
9[. 单选题] ]， 在渠道权力来源的类型中， () 经常导致渠道成员的自我防卫和报复等行为。
A. 法定权
B. 专长权
C. 强迫权
D. 信息权
[ [ 答案 ]C
[ [ 解析] ] 此题考查渠道权力来源的类型。强迫权是指渠道中的影响者能对受影响者施加惩罚的能力。渠道成员往往把强迫权看作是实施者对自己和企业业务的一种攻击，经常导致自我防卫和报复等行为。
10[. 单选题] ] 一些流通企业通过选择与某些知名制造商合作，达到提高市场声誉的目的，这些被选择的知名制造商具备的权力是 () 。
A. 参照权
B. 专长权
C. 法定权
D. 信息权
[ [ 答案 ]A
[ [ 解析] ] 此题考查渠道权力来源的类型。认同权也称参照权，
是指当一个渠道成员在使用另一个渠道成员的品牌或者从事对对方有利的活动时，它对另一方成员所产生的影响。
1[. 共享题干题H ]H 企业主要生产洗发水产品。为了进一步增加销售额和扩大市场份额，该企业决定建立分销渠道。H H 企业在工厂所在地区选择 5 5 家经销商，首先通过经销商将产品销售给零售商，再由零售商销售给消费者。为了调动经销商的积极性，H H 企业制定了佣金总额动态管理制度。为了鼓励经销商尽早付款，H H企业规定：经销商正常情况下享有 0 30 天的账期。7 7 日之内付款的经销商可以 得到 2 2 个点的价格折扣; ; 超过 0 30 日不付款的经销商，将被取消经销资格。
1 1[1 不定项选择题H ]H 企业的分销渠道模式属于 () 。
A. 厂家直供模式
B. 多家经销模式
C. 独家经销模式
D. 平台式销售模式
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查消费品分销渠道模式。多家代理( ( 经销) ) 模式是指生产厂家在建立渠道时选择多家代理商( ( 经销商) ) ，通过建立庞大的销售网络实现分销目标。
1 2[1 不定项选择题H ]H 企业的分销渠道属于渠道扁平化形式中的 () 。
A. 直接渠道
B. 有一层中间商的扁平化渠道
C. 有两 层中间商的扁平化渠道
D. 有三层中间商的扁平化渠道
[ [ 答案 ]C
[ [ 解析] ] 此题考查渠道扁平化的形式。有两层中间商的扁平化渠道表现为生产商- - 经销商( ( 代理商) )- - 零售商- - 消费者( ( 用户) ) 的渠道模式。
1 3[1 不定项选择题H ]H 企业为激励经销商而制定的佣金总额动态管理制度属于 () 。
A. 沟通激励
B. 业务激励
C. 扶持激励
D. 差异激励
[ [ 答案 ]B
[ [ 解析] ] 此题考查渠道成员的激励。企业对渠道成员的业务激励包括佣金总额动态管理、灵活确定佣金比例、安排经销商会议和合作制订经营计划等。
1 4[1 不定项选择题H ]H 公司的渠道权力的来源包括 () 。
A. 奖励权
B. 强迫权
C. 信息权
D. 主导权
E. 决策权
[ [ 答案 ]AB
[ [ 解析] ] 此题考查渠道权力来源的类型。H H 企业规定：经销商正常情况下享有 0 30 天的账期。7 7 日之内付款的经销商，可以得到 到 2 2 个点的价格折扣; ; 超过 0 30 日不付款的经销商，将被取消经销出 资格。由此可以看出 H H 公司的渠道权力的来源有奖励权和强迫权。
1[. 多选题] ] 下列关于国际合资企业的优点的说法，错误的是 ()。
。
A. 独享经营成果
B. 有利于扩大企业的现有生产规模
C. 有利于获得当地的重要原料、资源
D. 有利于更好地了解东道国的政治、经济
E. 避免与当地投资者的冲突
[ [ 答案 ]BCD
[ [ 解析] ] 此题考查国际合资企业的优点。建立国际合资企业的主要优点有：①利用合营对象销售网络和销售手段进入特定的地区市场或者国际市场; ; ②合营各方可以在资金、技术等方面相互补充，增强合营企业竞争力; ; ③有利于获得当地的重要原料、资源或者生产基地; ; ④有利于合营各方吸收对方的经营管理技能，获得有价值的经营、销售和技术人员; ; ⑤有利于扩大企业的现有生产规模，迅速了解和满足境外市场的需求 变化; ; ⑥有助于缓解东道国的民族意识，克服企业文化差异，获取税收减免利益和其
他优惠利益，分散或者减少国际投资中的风险; ; ⑦有利于更好地了解东道国的政治、经济等，克服差别待遇和法律障碍。
2[. 多选题] ] 根据邓宁的国际生产折中理论，如果企业同时拥有 () ，则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式。
A. 所有权优势
B. 使用权优势
C. 内部化优势
D. 整体性优势
E. 区位优势
[ [ 答案 ]AC
[ [ 解析] ] 此题考查国际生产折中理论。根据邓宁的国际生产折中理论，如果企业同时拥有所有权优势和内部化优势，则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式。
3[. 多选题] ] 关于并购东道国企业缺点的说法，错误的是 ()。
。
A. 有时候难以准确评估被并购企业的真实情况
B. 可能受到当地舆论的抵制
C. 开业较慢
D. 增加竞争对手
E. 可能存在法律和政策上的限制
[ [ 答案 ]CD
[ [ 解析] ] 此题考查并购东道国企业方式的缺点。并购东道国企业方式的缺点有：①有时候难以准确评估被并购企业的真实情
况，导致并 购目标企业的实际投资金额提高; ; ②东道国反托拉斯法的存在以及对外来资本股权和被并购企业行业的限制，是并购行为在法律和政策上的限制因素; ; ③当对一国的并购数量和并购金额较大时，常会受到当地舆论的抵制; ; ④被并购企业原有契约或传统关系的存在，会成为对其进行改造的障碍。
4[. 多选题] ] 与间接出口相比，直接出口的特点是 () 。
A. 投资较小
B. 对企业管理水平的要求更高
C. 潜在报酬较高
D. 对企业内部专业人才的要求更低
E. 风险一般较大
[ [ 答案 ]BCE
[ [ 解析] ] 此题考查直接出口的特点。直接出 口具有以下特点：①要求企业有自己的国际营销渠道，有专人负责出口营销的管理工作; ; ②与间接出口相比，直接出口投资较大、风险一般也比间接出口来得大，但潜在的报酬也较高; ; ③直接出口弥补了间接出口的缺陷; ; ④直接出口要求企业投入的资源多，对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多。
5[. 多选题] ] 根据授权的内容，许可贸易可分为 () 。
A. 专利许可
B. 商标许可
C. 专有技术转让( ( 许可) )
D. 分许可
E. 普通许可
[ [ 答案 ]ABC
[ [ 解析] ...
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