2篇镇综合工作情况总结及工作打算

2篇镇综合工作情况总结及工作打算 （篇一）
在这一年里，我镇综治工作按照市、县的要求，以维护社会治安稳定为首要任务，以深入开展扫黑除额为重点，以构建和谐社会，打造“平安朝阳、和谐朝阳”为目标，认真落实社会治安综合治理的各项措施，努力夯实基层基础,有力的地维护了我镇的社会稳定，不断提升综治信访维稳工作的整体水平，有力推动了我镇经济和社会各项事业的可持续发展。现将我镇2019年的综治工作情况总结如下：
一、领导重视，机构健全 一年以来，镇党委、政府牢固树立抓稳定就是抓发展的思想，把综治工作纳入了重要议事日程，把工作重心转移到建设“平安朝阳”“法治朝阳”上来。一是组织领导到位。镇党委、政府为了切实做好综治平安建设各项工作，成立调整了综治平安建设、扫黑除恶、信访、维稳、防邪、禁毒等的预防和处置重大事件的工作领导小组，为“平安朝阳”建设工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。二是责任压紧落实。与各村签订综治、信访、防邪，禁毒，综治平安建设等各项责任书，严格压实责任。建立严格的督查检查制度，对各村综治、信访等各方面工作情况进行督查检查，从而确保综治、信访、安全责任书的各项措施切实落到实处。

二、制度完善，责任明确 1、建立健全了规章制度。一是对综治工作实行了目标管理责任制，强化了领导责任制；
二是认真制订了综治，信访，扫黑除恶等多项工作预案；
三是加强了情报信息工作，落实了专门的信息员联络经费。从镇到各村、责任单位都建立了信息网络，严格报送制度；
四是认真解决社会难点热点问题，为群众办好事、办实事，狠抓了信访工作，制订了信访纪律。

2、进一步落实了领导责任制，层层签订了责任书。镇党委、政府与全镇10个行政村分别签订了各项综治工作责任书50份。

三、认真落实与完善综治工作措施 1、加大了综治维稳工作宣传力度，增强了广大群众的参与意识和创建意识，采取宣传栏、墙报、广播、宣传标语等形式，把集中宣传和普遍宣传有机结合起来，积极寻求与法律宣传相结合的路子，重点开展了2月、9月、11月的集中宣传活动。以平安创建为内容，全面宣传社会治安综合治理和维护社会稳定的方针、政策、法律、法规，宣传见义勇为的先进事迹，宣传全镇治安面貌改观和严打整治成果等。

2、加强对干部的业务素质培训。采取逐级培训的办法，提高干部的业务素质。

四、加强排查整治力度，维护社会治安稳定 （一）深化开展专项整治行动。一年以来，我镇派出所先后开展了校园安全、打黑除恶、扫黄禁赌毒等活动，有效地维护了辖区内的社会稳定。通过在全镇一些重点地方开展排查、走访、宣传等工作，加强对社会治安重点地区和突出治安问题排查工作。

（二）落实专人负责矛盾纠纷排查工作。不断完善了矛盾纠纷调解的各项工作机制，并加强了改进工作作风服务群众矛盾纠纷化解的宣传工作，并坚持定期组织召开矛盾纠纷排查工作会，要求各村把矛盾纠纷处理情况上报镇综治中心，对需要协助处理的，镇综治中心派人协助处理，力求做到让群众满意，使我镇大量不稳定因素和矛盾纠纷化解在基层，从而减少了群众的信访量，有效控制了群体性事件的发生，维护了社会稳定。

全年来，共排摸重大矛盾纠纷和不稳定因素13件，镇村两级人民调解委会共受理各类民间纠纷11件，调解11件，成功11件，调解率和成功率分别为100%和80%以上。共接待群众来信来访5件。这些信访件全部按规定办结。信访总量跟去年同期相比，有所下降，有效地化解了不安定因素、矛盾纠纷与安全隐患，构建了基层稳定的第一道防线。

五、加强防范管理，切实保障安全 在公共安全方面，成立了处理社会公共安全事件的应急班子和处置突出事件领导小组、镇党委维护稳定工作领导小组等各类领导小组。制订了重大群体突发性事件预案、处理重大信访案件应急预案，做到面临公共安全事件时能及时、谨慎、有效地平息、控制事件。近年来共制订、完善、调整各类预案10余件，同时对重大工程项目实行风险评估工作，大大提高了党委调控、政府负责的综治维稳处置能力。

六、强化基层基础工作，夯实综治维稳基石 （一）实施基层系列平安创建工程，不断夯实综治基层基础。认真贯彻省、市、县平安创建工作会议精神，以构建和谐社会为目标，续深入推进“平安朝阳”建设的各项工作。全面推进平安村、平安示范校园、平安宗教场所、平安单位、平安家庭、平安交通、无邪村、无毒村、无邪校园等多项平安创建活动。

（二）加大工作力度，各专项工作有效开展。组织镇中心幼儿、中心小学开院开展了消防逃生演习活动；
“法治乡镇”的建设推进工作；
防邪，防非的宣传工作；
群众最满意平安村的推荐活动；
“6.26国”际禁毒日的宣传；
“12.4国际宪法日普法宣传”等工作。

（三）精心组织，不断推进各项工作有序开展。一是加强综治中心建设和运行工作。进一步完善中心各项机制，坚持“便民、惠民”原则，优化服务流程，对全镇群众开展全方位的服务。二是大力推进“网格化管理”。进一步实现“党组织建在网格、力量集中到网格、任务落实到网格、问题解决在网格”的工作目标，做到“小事不出村、大事不出镇、难事有终结”。

（四）以普法为主导，加强法制教育。一是对机关干部、青少年、单位管理人员、外来从业人员进行普法教育，特别是加强对在校学生的法制宣传教育，培养青少年的法制意识，把“尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法，运用宪法”作为普法的重要部分。二是加大宣传力度，促进各项工作的完成，在宣传方式上，我们利用宣传手册、简报、宣传橱窗、黑板报、宣传标语、横幅等载体开展多种形式的法制宣传。宣传内容与社会热点相结合，表达方式通俗易懂，宣传深入农村。重点开展防范和打击非法集资，“6.26国”际禁毒日，“12.4国际宪法日”等活动。三是加强对有关政法、综治工作会议精神的宣传。主要是组织镇村干部学习习近平新时代中国特色主义思想和十九大精神活动，宪法修正案等重要会议文件精神。

2019年工作打算 全年来，我镇的“平安朝阳，法治朝阳”建设和综治平安建设工作，在上级党委、政府的领导下，在各职能部门的共同努力下，取得了显著的成效，为我镇经济建设和社会事业发展，提供了稳定、平安、良好的社会环境，保障了改革、发展的顺利进行。但是，在工作中还存在着一些不足，与上级的要求相比还有很大的差距，一是镇综治中心的运行还需进一步加强；
二是“网格化管理”工作推进进程缓慢；
三是进一步加强各部门，镇、村之间的协同合作；
四是工作开展的平衡性还需提高。

一、加强对信访维稳工作的排查研判，深化风险评估机制。对重大决策、重大项目及其他重大事项坚持实施风险评估，不断提高信访维稳的预见性和针对性。加大初信初访治理。要本着“小事当大事看，无事当有事管”的理念，建立主要领导坐班接访，做到下村必听村情民意、必摸不稳定因素、必报较大涉稳情况、必调民间矛盾纠纷，并严格落实初信初访办理程序，严把质量关，提高初信初访办结率。充分整合各方力量，开展地毯式、滚动式排查工作，形成“横到边、纵到底”的不稳定因素排查网络，全面彻底的排查出各种苗头隐患。尤其在重大节日期间，重点关注好不稳定因素的发展趋势，重点人员的动态。

二、加大不稳定因素排查工作力度。加大矛盾纠纷排查调处工作，及时化解了矛盾和纠纷，维护社会稳定；
坚决防范和打击非法“组党”结社，切实加强对社团登记管理；
认真开展防邪工作，进一步做好深挖打击、教育转化和宣传揭批，加强对重点人员的监控，确保“xx功”人员“零进京”、“零聚集”；
同时将扫黑除恶作为明年工作的重点，严格执行每月线索摸排，有黑扫黑，无黑除恶，无恶治乱，为百姓营造一个健康，平安的生活环境。

三、有效开展“网格化管理”各项工作。继续推动社会服务管理工作网络和机制向村和网格延伸，指导村开展“网格化管理”工作，加强对“网格化管理”的宣传力度，把各服务团体的信息公开张贴。

四、继续深入推进“法治朝阳”的建设工作。按照上级要求继续深入推进依法治镇工作，加大对全镇人员的普法工作，采取多种形式加强宣传教育，全面宣传维护社会稳定的方针、政策、法律、法规。

五、进一步加强各部门，镇、村之间的协同合作。通过对镇村干部的业务知识能力培训，进一步加强部门之间，镇，村之间的协同合作，提高办事效率。

（篇二）
今年以来，综治中心按照区党工委、管委会班子联席会议研究制定的工作思路，在搞好综治、信访、12345热线、信息平台、610日常业务工作的同时，重点做好了全国“两会”、上合组织青岛峰会期间的安保维稳工作，确保了全区信访维稳形势平稳可控，为全区经济社会又好又快发展创造了平安、和谐、稳定的社会环境。

一、领导重视，上下齐心。

区党工委、管委会领导十分重视综治信访维稳工作，专门为专线“择优配备”工作人员，充实工作力量，细化了责任分工，各项对接工作有序开展。实现了“分工不分家”，专线“一盘棋”合力干工作的局面。

二、用好网格，服务民生。

专线按照县政法委统一要求，构建区、社区、村（居）三级网格化管理模式，全区划分20个基础网格，配备专职基础网格员20名，专线每季度对基础网格员进行业务培训2次，提高综合素质和业务能力，通过安排基础网格员定期排查、街面巡查、入户走访等形式，将遇到的社情民意、安全隐患、矛盾纠纷、信访事项等问题，及时汇报上来，能解决的就地解决，不能解决的立即采取三级网格联动，多部门协同参与处理，将各类问题控制在萌芽状态。特别是重要时期，充分发挥基础网格员效能，抓住时间节点，与重点信访人员建立日常联系制度，动态掌握其思想倾向，协助做好思想教育和服务工作，及时发现、报告存在的问题和突发情况。截至目前，基础网格管理员共采集信息8000余条，为侦查破案提供线索13条，采集信息预警重大事件2起，排查化解矛盾纠纷65条，督促整改安全隐患11处，服务群众168人次，成为区信访维稳专线的一支“奇兵”。

三、科学迎战，力保平稳。

今年以来，各级重大会议召开，各类矛盾群体多发，区专线按照“科学谋划，重点研判，严防死守，严厉问责”的基本思路，切实做好各级会议期间的安保维稳工作。

1、力促战时机制高效畅通 重要时期，为实现“五不”“三零”的目标要求，专线坚持把全区社会稳定工作作为压倒一切的政治任务来抓，进入战时状态，建立战时工作机制。成立安保维稳工作领导小组，下设指挥部，设立工作专班，各部门、村居均成立领导小组和维稳指挥部，由区维稳指挥部统一指挥调度，形成统一领导、分线负责、条块结合的工作体系；
区指挥部实行24小时集中办公，每天两次会商研判，通过微信群调度指挥，省去逐级请示汇报环节，决策直达一线；
制定三级突发事件应急预案，由区领导小组对突发事件按级别依法从快处置，相关人员最慢不超过10分钟到达现场。对重点案件，实行一人一策、一人多策，一旦发生失控问题，三级责任人同时响应，迅速处置，提高了工作效率和处置能力。

2、科学方法治本控源 排查确定重点稳控对象均建立包案及稳控责任制，明确责任，每天定期掌握其出行情况，及时掌握动向。工作中，牢固树立“以人民为中心”的思想，带着感情关心群众，将心比心、换位思考，像解决自己问题一样解决群众问题；
进入战时状态后，将一切力量集中到抓维稳上来，对涉军、涉师、严重精神病患者等群体和重点不稳定因素，全部登记造册，实行一对一、多对一贴身盯防，把风险化解在基层、稳控在当地。

3.工作格局上力量下沉 坚持全员上阵，布下天罗地网，打一场安保维稳的人民战争。实行班子成员包保责任制，抽调专职维稳100多人，全面参与安保维稳工作。对重点人员所在村居实行24小时轮流值班备勤、无缝隙稳控，真正做到了动知轨迹，行知去向。

4.能拼善战的作风保障 成立专项督导组，采取不打招呼、直插现场的方式，严格督导检查，特别是每天夜间开展“零点夜查”行动，盯住最疲劳、最容易麻痹大意的时间段进行检查，确保不留空档、不出漏子；
出台问责办法，明确9种问责情形，严格执行一票否决、约谈问责、组织处理等措施，层层传导压力、落实责任。以铁的纪律、严格的要求、实的问责，保障了安保维稳各项措施落到实处、取得成效。

四、全员抓信访，重拳除积案。

今年以来，全区共受理各类信访案件264起，420人次，12345热线963起。

1、提高信访工作的责任感和紧迫感。

信访工作是关系到社会大局稳定的一项重要工作，在如何做好这项工作上区维稳领导小组提出了三个思想上的统一。一是政策把握层面上的统一。要求所有“五包一”包案领导和干部在处理包户对象的信访问题时必须把握原则，对合理的和不合理的诉求进行甄别，合理的在政策内予以解决，不合理的进行政策解释，坚决不突破政策；
二是工作作风上的统一。各包村、联户干部深入群众，真心实意为群众排忧解难，以真情换真心、以真心换理解；
三是信访制度上的统一。对信访对象做好案件的详细调查工作，对有政策规定和确有实际困难的，加快解决。对没有政策规定又没有实际问题的，做好思想工作，进行逐一化解消化。对无理取闹、缠访、闹访的非正常上访人员，坚持依法处理和打击。

2、将信访工作层层分解后落到实处。

今年以来，专线组建三支信访维稳处置的突击小组，分别是信息稳控组、接访劝访组、驻京接访组。专门负责信访维稳问题的接访、处访、协调调度等工作。同时以干部结亲连心活动为契机，实现责任上肩，重心下移，努力化解一批疑难信访问题。截止目前，在重大敏感时期，共成功稳控信访户32人次，及时截返17人次，协调处理信访案件9起。

3、坚持以制度来提升处理信访工作的能力。

在针对处理信访事项的问题上始终坚持做到早发现、早介入、早处理，努力将各种矛盾纠纷隐患和信访问题消除在萌芽状态，同时坚持五项基本制度，把信访维稳工作做实做牢，确保地方有一个稳定的经济发展环境。

一是坚持交办和限期办结制度。对群众来区反映的诉求进行认真登记，交由相关部门限期进行处理，对上级部门交办的信访案件及时调查处理和回复。对初信初访工作进行限期督办，尽量做到在区、村（居）一级进行落实和处理。

二是坚持信访积案包案处理制度。针对老上访户的信访诉求的处理，区按照“五包一”包案分工安排，由一名区党政领导牵头，社区党委书记具体负责，对老上访户提出的信访诉求进行包案化解，在特殊时期对人员进行稳控门，今年上半年，通过领导包案成功化解信访积案4起，5人次。

三是坚持领导接访制度。每周一至周五由区党工委、管委会主要领导带班接访，当日值班领导进行坐班接访，对来访群众做到热情周到、依法依规依程序接待，截止目前，通过领导干部接访56起，63人次，成功化解24起，涉法涉诉6起。

四是坚持定期研判制度。通过召开信访维稳工作例会，听取矛盾纠纷隐患排查化解情况、信访老户稳控情况，研究积案、个案在化解中遇到的难点，查找问题症结，研究制定下一步的解决办法。截止目前，全区共召开专题研判会议12次，研究信访案件24起。

五是用法制引导上访户通过法律途径解决诉求。我区在与上访户的交流和沟通过程中，引导信访群体通过法律途径依法维护自己的合法权益，有效节省在走访过程中产生的上访成本，对来访的信访对象告知信访受理的基本程序，引导群众依法依程序反映合理诉求，截止目前，全区通过引导上访户通过法律途径解决诉求32起，彻底改变部分群众“信访不信法，信上不信下”的错误观念。

2019年工作打算 （一）工作目标 提高矛盾纠纷化解能力，建立健全矛盾纠纷排查调处机制，突出信访问题得到有效解决，重复上访、越级上访、集体上访减少，社会治安状况有所好转。完善社会治安防控体系，使本辖区更加稳定，治安秩序良好，群众的安全感、满意度进一步增强，民意调查进一步提升，争取在年底的各项考核中争先创优，再上一个新的台阶。

（二）工作思路 1、继续深入探索综治信息平台应用。将环保、安全、环卫、违建、农村两委集中办公、党员学习等都纳入了平台视频巡查范围，增强了对村级事务的监管和指导。涉农部门入驻平台，通过视频沟通，为群众现场解答民政、司法、土地建设、卫生、计划生育、环保、社会保障等事宜。

2、结合“赶大集”、“送法制下乡”等活动，深化在综治、信访、法律法规等方面的宣传教育工作，重点宣传有关信访秩序、打击非访等方面的内容，引导群众按正常程序依法依规进行信访活动，促进群众树立较强的法制观念。

3、进一步落实信访问题处理和“五包一”工作措施，出台相关工作意见，将接访、处访工作进一步细化并落实到位，坚决做到有责必问，有责必究，从源头上预防和控制信访案件，最大限度地减少责任信访问题的出现，促进信访工作的良性循环。

4、加强对重点地区和人口密集场所的社会管理工作，区综治办将与派出所一起共同打击辖区内违法犯罪行为，重点加强对反邪教工作的管理力度。