服装企业的物流管理战略分析

武静静

（青岛酒店管理职业技术学院，山东青岛266100）

传统服装行业在进行产品出售时，往往是通过厂家统一送货到门店再进行实体出售的方式。这种方式增加了服装企业的物流成本和店铺成本，也降低了服装企业周转速度和资金回笼的效率。我国作为世界上最大的服装消费国和产品出口国，利用现代物流手段减少自身企业运营成本，增加资金回笼效率和周转速度成为当前服装企业发展的主要任务。服装企业物流经过不断地发展，已经有了自己一套成熟的物流运作体系，其中包括网络信息、高效配送系统等等。服装企业物流管理已经在企业成本控制和经营效率的提升方面起到了重要的作用，对于企业经济效益的提升和未来的发展有重要的意义。

我国是世界上最大的发展中国家，也是世界上人口最多的国家，随着经济全球化进程的不断推进，我国已经快速融入世界发展的浪潮中。从中国加入世界贸易组织以来，国民经济飞速发展社会生产力不断提高，人们的生活水平也发生了翻天覆地的变化，在服装方面的国民消费和出口消费也随之增多。我国是目前世界上最大的服装消费国，在服装生产与出口方面，也是世界上主要的出口国之一，服装出口总量占据了全球份额的30%。但近些年来，众多服装生产商家将目光从服装出口转向了国内消费市场上，主要原因是随着中国的不断发展，人民币处于升值状态，导致服装生产原材料成本不断上升，劳动力的成本也在不断增加，通过国内市场拉动服装行业前进已经成为服装行业发展的主要方向[1-2]。在当今时代，人们对于服装的个性化和功能化要求越来越高，智能手机设备及网络购物方式的不断完善和发展，也使服装行业逐渐从线下转战到线上，这对服装行业是一个巨大的挑战。服装行业要想在市场站稳脚跟持续发展，就必须满足消费者的多样化要求，消费者对于服装的需求已经不仅仅局限于服装设计、审美、功能等方面，对于服装物流的配送和包装也有自己的诉求。结合服装更新换代快，并且具有季节性的特点，服装企业必须加强自身企业物流管理，满足服装配送、存储库存优化和包装等多方面发展需要，增加自身企业运营效率，减少经营风险。

2.1 服装企业物流的内涵

服装企业物流可以从狭义和广义两个方面来理解。狭义的服装企业物流是指服装企业在进行服装生产后，将所生产的产品进行空间和位置的移动与调换。而从广义上来讲服装物流不仅仅包括产品的移动，还包括在产品生产之前，原材料的采购、生产加工的过程以及销售的环节等等，这些都是服装企业物流管理所涉及的主要范围。服装企业物流从某种程度上来讲，可以算是企业物流的一个细分，作为物流的一个分支，他同样包含着采购、运输、储存的配送和加工，还有后续产品的流通与信息规划等各项环节，因此在进行服装企业物流管理时，要重点关注物流时效性，还要进一步关注在不同情况下如何选用合适的物流模式[3]。

2.2 服装企业物流在当前社会背景下的主要分类

2.2.1 自营物流

服装企业的自营物流就是指服装企业自己建造设定物流中心,自营物流能够极大程度地提高服装企业产品配送的效率。对于顾客的信息保密程度较高，能够在客户提出相关意见或要求时，迅速作出反应，对于产品的运送销售再到售后的返还都有极高的效率。自营物流模式是一个服装企业提升自己品牌价值和影响力的关键方面拥有自由物流模式的服装，企业能够显著提高市场占有率，但是自营物流存在自身的弊端，如物流成本高管理成本投入明显增长，同时由于封闭性较强使自营物流模式的市场服务水平较差。在计划管理方面出现一定的疏漏相关物流信息，更新和准确性也得不到有效的保证，导致物流管理的效率降低。

2.2.2 第三方物流

第三方物流是指服装企业在进行原材料的配送产品的销售过程中，通过第三方物流公司来完成自身企业的整体配送过程。第三方物流模式，具备极强的开放性，服装企业通过将自身的物流环节外包给第三方物流公司，达到大幅度降低自身在物流方面的投入成本的目的。这种模式减少了管理费用，也提高了物流管理的效率，简化了物流管理的程序。在当代社会服装企业的发展中，一般倾向于将自身的物流环节转交给第三方物流公司，这类服装企业物流模式符合当代服装公司生产的主要特点，能够促进服装企业将自身资源与精力更多投入到服装生产的核心业务上。但第三方物流模式也有自身的缺陷，第三方物流模式缺少了自营物流的封闭性，导致服装企业对于物流的管控能力大大降低，服装企业无法及时有效地得到相关物流信息，容易降低客户的消费体验，同时客户在第三方物流公司所留的信息也更容易遭到泄露[4]。

2.2.3 第四方物流

第四方物流公司是在自营物流和第三方物流的基础上所延伸出来的新型物流方式。第四方物流主要是指通过第三方物流的下属加盟合作公司来进行服装企业的物流配送，通过第四方流转形成更高效的物流模式。第四方物流模式能够充分配置第三方物流上级公司的资源和技术，加强服装公司与物流之间的联系，进一步降低服装公司物流管理成本和投入，提供更高级别的物流服务。第四方物流模式对服装物流配送有清晰、明确的管理，一定程度上提高了物流的管理效率和配送效率，减轻了服装企业的负担。

3.1 系统性

在当今时代服装行业物流有自身的发展体系和特点，其中一个重要的特点就是系统性。系统性是指企业生产环节中，对于物流的使用不仅仅限于销售与配送环节，企业物流在服装生产材料的购买、运输、存储以及生产过程中的半成品和物料运输等方面都有自身的物流规划。企业物流的系统性能够保证服装行业在整体生产环节中有详细稳定的程序，保证服装企业生产的有效性和有序性[5]。

3.2 复杂性

服装企业物流还具备复杂性。服装企业的物流配送会受到多种因素的影响，比如天气路况、生产速度、物流配送速度、物料存储、半成品运输、订单规模等等。对于服装行业来讲，服装产品本身就属于生命周期短、更新换代快、具有季节性和流行性的产品，对物流时效有更高的要求，同时在大批量的服装进行销售之后，还存在退款退货的反向物流，这样物流存在极大的复杂性，也对企业物流管理提出了挑战。

3.3 实效性

鉴于服装企业产品的时效性、季节性，服装企业物流必须具备时效性的特点。服装行业对于市场的判断、消费人群的喜好、流行元素的更新迭代都必须要有准确快速的判断。对于市场进行有效的分析，是保证服装企业物流实效性的重要因素，确定消费人群对于服装的偏好、加快生产与服装销售的效率、提高物流配送的速度、减少物流配送的时效是当前服装企业物流管理的重点[6]。

4.1 服装种类增多、批量变小趋势不断增大

服装产品是一个生命周期短、更新节奏快的产品类型。随着人们对于服装样式要求越来越个性化审美越来越独特，小众服装层出不穷，导致我国现代服装行业物流面临着服装种类迅速增多，但批量却不断变小的趋势。服装供应商需要不断降低物流成本，寻求新型的物流发展模式，建立健全自身物流管理体系，才能满足当前消费者对于服装产品的需求。

4.2 服装行业库存不合理现象

服装行业在发展过程当中，势必也会面临库存以及服装存放的问题，当前影响服装企业发展的一个重要问题就是库存不合理。由于人们的消费观念和对服装的审美不断变化，导致现阶段服装企业更加倾向于减少自身的服装库存，甚至清除库存，根据客户的订单进行服装的生产和销售。除此之外，市场的变化节奏快也是导致企业库存管理困难的重要因素。但想要实现清仓库存是很困难的，因此要想合理地管控库存问题，就必须不断优化自身的库存管理模式，这就需要服装企业与物流进行高度的配合，保证库存始终在合理的范围之内[7]。

4.3 服装行业物流标准化程度差距大

我国是世界上最大的服装出口国之一，对于服装行业物流的标准化就更要向国际靠拢，只有服装行业物流标准符合国际要求，才能够将服装物流业务从国内拓展到国外。但当前服装行业物流标准化程度差距较大，无论是在物流技术、物流服务，还是在物流数据和物流作业等方面，都与国际标准存在较大程度的差距。除此之外，由于现在服装企业将物流大部分承包给第三方物流公司，使得物流环节涉及多个公司多个环节的不同利益。多个公司对于自身利益的标准性判断，会影响物流的时效性和准确性，导致服装行业物流统一标准难以形成，降低了服装企业物流发展的效率。

5.1 运用服装物流环节，加强仓储管理

要想改变当前服装企业物流的现状，就必须进一步加强仓储管理，改善供应链物流的管理架构，要对企业服装库存进行标准化的研究和规定，加强对于企业物流管理的重视程度，通过服装物流来加强库存的优化，尽量使服装企业库存保证在合理的范围之内。服装材料供应商、生产厂家和零售商家之间要进行深度的沟通与配合，满足顾客需要，为顾客提供时效性高、速度快的优质物流。

5.2 引进优秀的服装企业物流人才

要想改进服装企业物流，提高服装企业物流发展的速度，就必须大力引进优秀的企业物流人才。服装企业要加强与学校之间的沟通，在培养物流人才方面提供自身的资源支持，要与学校协同合作，在政府的引导下创建实训基地，帮助学校培养符合企业要求的优秀物流人才，满足当前服装企业物流发展的要求，解决服装企业物流人才缺失、机制不健全的问题，通过人才的引进提高服装企业物流产业的综合竞争能力和可持续发展能力[8]。

5.3 建立高效合理的物流配送中心

高效合理的物流配送中心是一个服装企业在当前市场站稳脚跟，满足消费者需求的必要措施。当前消费者越来越注重商品的配送效率，尤其在网络购物时代，高效率的物流能够为服装企业极大程度增加竞争力，也能够提高服装企业在消费者的形象，增强消费者对于服装的认可程度，实现消费者的回购。建立高效合理的物流配送中心，需要对物流中心的选址进行科学的规划和考量，通过对服装材料供应中心、生产中心、销售中心之间的距离进行合理测算，最终选定配送时间最短、速度最快的选址。在通过计算机技术和互联网技术，不断优化物流配送的程序，健全物流配送体系，降低服装企业物流投入成本，提高配送效率，整合物流资源打造优质的服装企业运营结构，提高企业经济效益。

5.4 制定统一的物流程序标准

服装行业物流标准化程度差距大是影响服装行业发展的关键因素，因此有必要制定统一的物流程序标准，实现物流系统的标准化。推动服装企业物流管理体系建设，要进一步加强服装企业在物流配送当中的运输技术。随着时代的发展和科技的进步，物流技术不断改进，效率不断提高，通过引进更加先进的物流技术，能够帮助服装企业提高物流配送的效率，降低物流成本，提升服装企业的运营水准，推动服装企业不断发展。同时，实现物流系统的标准化更有利于让服装企业的物流业务从国内扩展到国外，紧跟国际市场消除贸易壁垒，斩获更多的国际市场份额[9-10]。

企业物流的发展对于服装企业整体经营有至关重要的影响，在互联网经济时代，网购模式逐渐普及，服装企业网络份额越来越大，网络市场不断扩张，对于物流的要求越来越高。因此引进优秀企业物流人才、制定统一物流程序标准、建立物流配送中心等措施，能够大幅度提高企业经济效益。