中职学校线上教学管理实践研究——以广州市信息技术职业学校为例

文/广州市信息技术职业学校 庄 芳 黄卓瑜

受疫情影响，如何在疫情防控期间利用线上教学实现“停课不停教、停课不停学”，成为各学校亟须解决的现实问题，本文以我校为例阐述了在无法正常开展课堂教学的情况下，通过有效组织线上教学和加强线上教学质量与学生学习成果的监督，确保学校线上教学的正常开展，希望为兄弟学校提供一些参考与借鉴。

1.未雨绸缪，提前部署线上教学准备

由学校领导、中层干部、系部主任、教研组长、班主任和所有任课教师组成的全方位、科学化管理的线上教学管理模式。及时修订线上教学工作方案，制定《关于做好我校疫情期间线上教学工作指引(2022年修订版)》，明确各部门、各人员的职责。组建了：①教学管理小组，负责统筹安排线上教学，组织监控线上线下教学情况，每日巡查安排校领导、中层干部、值班人员及教务人员进行各时段巡查，每日收集、汇总上报信息，适时开展线上教学效果评价。②网络技术小组，负责统筹安排网络调试，培训教师掌握线上教学使用相关设备的调试操作，熟悉相关平台的操作，确保线上教学的顺畅开展。③教学保障小组，定期组织教师开展线上教研，负责教学资源的梳理，教学重难点的确定，有效开展线上教学的策略，对直播教学内容的思想性、知识性的准确把握，确保线上教学得以更好开展。④班级管理小组，由任课老师、班主任、班委构成班级内管理，确保班内教学秩序正常。

2.统筹平台与资源，保障线上教学平稳运行

为保质保量地完成线上教学任务，教育部面向中等职业教育推荐了 12个免费平台与直播平台、22个免费资源的清单。

学校为确保线上教学平稳运行，学生无需在不同课程不同平台频繁切换，根据调查使用平台情况，确定教师选用“课堂派”或“腾讯会议”作为主教学平台。按课程表及作息时间表授课，对于原计划为实训内容的，任课教师可适当调整教学内容。(备注：除10：00至10：25进行居家体育活动，其余每节课课间休息10分钟，15：30—16：10学生居家体育锻炼。)

结合各专业特点、人才培养方案和教学大纲要求，各系部组织任课教师线上会议，优化线上教学组织与实施，促进任课教师进行教学资源的有效整合与共享。并根据专业特点，合理制定教学计划，帮助任课教师进行有效教学。

1.线上教学基本情况，(如表1所示)

表1 我校2021学年第二学期线上教学基本情况

学校全体教师居家办公进行线上授课，各校区非留校学生居家线上学习，天河、同和、黄石校区留校住宿生由教育教学部门有序组织开展线上教学。

2.线上教学开展的三个环节

课前准备。任课教师提前5分钟上网发布当天的教学内容与要求；
所准备的教学资料包括教学大纲、教案、教学课件、学习指南、课前测试、课后测试等资料上传至班级群和课堂派等学习平路台。部分不能按时参与线上学习的学生可以根据自己的时间自行安排学习。线上教学的班级电教员提前5分钟打开教室一体机，登录上网账号，进入教学平台。各层楼网络管理员在每次上课前协助调试好网络，确保线上教学顺畅。不能返校学生，须一同参加本班的线上学习。

线上课堂。任课教师利用“班级群(企业微信或QQ)+腾讯会议/课堂派”进行教学，每节课直播或录播时间不超过20分钟；
腾讯会议和课堂派均进行线上直播，有回放功能，且能够下载考勤记录，教师能清楚地掌握学生进入和退出课堂的时间及在线时长，可以有针对性对学生进行督促学习。

教学巩固。利用线上课堂，开展师生互动环节及互评环节、在线辅导答疑、布置有质量且适量的作业、自主学习任务，及时给予任务评价。教师借助学习平台的教学信息收集功能，主要发布和收集作业、测试题目，结合学生的学习任务反馈、在线测试等，了解当次课学生学习情况，进行线上教学效果的即时评价，通过班级群开展辅导，即时沟通交流，了解学生对教学目标的达成度。

线上教学期间，教师用机时要求打开摄像头，居家学生有条件的也要求打开摄像头，任课教师通过网络实时关注学生上课状态，加强班级管理。被指派的班干部协助任课老师管理教学秩序，可以通过手机保持与任课老师的沟通。为稳定线上教学秩序，各班级指派一名班干部协助任课老师管理教学秩序，由学习委员或科代表通过手机保持与任课老师的沟通。当天各时段的楼层巡课成员在巡课时需加强并关注线上教学的班级教学情况，发现异常问题及时协调解决，并报告教学管理小组。

为加强线上教学督导，保证教学质量。由学校领导牵头，师生共同参与，检查任课教师在线教学准备情况，是否严格按照课表安排时间开课，是否随意调停课，要求每节课有三分之一时间为直播教学。为更科学地了解学生对课程内容与学习方式的接受度、对教师线上授课和学习指导的满意度，对4105名学生进行线上调研，其调查情况如下：

1.教师教学情况

有4058名学生(约占总调查数99%)认为任课教师准备充分，授课到位，能及时推送课件PPT、教学视频等资料；
在教学环节中，有4056位学生(约占总调查数99%)认为教师能够积极引导学生自主学习，合理布置学习任务；
有4039名学生(约占总调查数的98%)认为教师及时解答同学们提出的问题。有3946名学生(约占总调查数的96%)认为任课老师在线上教学过程中谈吐大方，精神状态饱满。

2.学生学习情况

有86%的学生认为任课老师推送的教学资料满足了学习需求(如图1所示)，他们认为：经过任课老师的线上教学，能理解与掌握授课内容、相关知识和能力。有74%的学生能按时、按质完成自主学习任务，有25%的学生能完成部分学习任务，仅有1%的学生不能完成学习任务(如图2所示)。通过线上学习，学生感到满意的方面有教学氛围轻松、培养自主学习能力、分享资源丰富、与老师的课堂互动、同学间作业研讨等方面。大部分学生在线上教学中，对课程教学内容有了很好的掌握，相关知识和能力均有所提高。同时，从调查及巡查中发现，学生普遍认为影响线上学习的因素主要有网络状态不佳、自制力差、经常被与学习无关的事情干扰、居家学习氛围差，容易助长惰性。对线上教学的满意度测评以 1-10 分为量化标准，平均满意度得分为8.28；
略低于线下教学的满意度，这提示了线上线下教学融合的必要性。

从以上数据分析，通过我校各部门、全体师生的共同努力，线上教学运行平稳，取得了预期的教学效果。学生居家线上学习，虽然家庭网络与学生自觉性对学生学习有一定影响，但大部分学生能够克服困难，调整状态，适应线上教学模式。线上教学直播生动有趣，视频浅显易懂，师生互动情况良好。相对于线下课堂教学，学生更能自主学习，效果良好；
认为课后可以反复观，可根据自己学习的实际情况进行再次学习是其最大的优点；
线上教学利于疫情的防控，学习有一定的自由性，学习资源也较为丰富。

目前，线上教学已成为各类学校不可缺的教学模式，同时也推动了信息化教学进一步改革。线上教学，只有因地制宜，合理统筹安排，整合教学资源，完善教学计划，扎实做好课前、课中、课后等各项教学环节的组织，做好线上教学管理的实施与教学质量监测，才能保障教学工作的顺利进行。而基于疫情防控常态化时期或无法开展正常课堂教学的情况下，线上线下混合式教学将成为未来教学改革的关注重点。“互联网+教育”“智能+教育”的新形态渗透进课堂，将成为每一名教学工作者和管理者的必修技能。