关于新媒体创新发展的研究与思考

崔 燕

新媒体是在科学技术不断发展基础上演变而来的，其与传统媒体之间并没有明确的界限，人们普遍习惯将互联网技术普及后出现的新兴媒体划入新媒体范畴。由于新媒体发展时间较短，所以目前仍然属于一个新兴概念，之所以发展速度较快，完全得益于各种先进技术的支撑。虽然新媒体从诞生到成长只用了数年时间，但对人们生活和社会发展造成的影响是颠覆性的。越来越多的媒体龙头企业为了更好地顺应时代发展趋势，不断调整发展模式，积极引入新媒体技术，这也意味着新媒体未来发展不可限量。对其创新发展进行研究，不仅能够为媒体行业升级转型奠定基础，还能够为国家经济建设提供保障。

从全球视角和国家发展角度进行分析，新媒体产业创新发展，已经成为文化传媒领域致力于解决研究的重要课题之一。现阶段，新媒体已经呈现出广阔的发展前景，不仅是娱乐、文化产业的新业态，也是各级政府大力扶持的重点。当前，我国在新媒体应用和研究方面积累了丰富的经验，可以将其创新发展的重要意义归纳为以下几点。

第一，新媒体社会化应用。新时期涌现出的多样化智能终端设备，以及功能丰富的互联网应用服务技术，为新媒体传播奠定了良好基础。新媒体的广泛普及转变了信息传播模式，同时也转变了政府监管与媒体产业之间的关系，其互动性、开放性特点，为政府完善和优化规章制度带来新挑战[1]。

第二，新老媒体的深度融合。新媒体的蓬勃发展为传统媒体造成巨大冲击，要想在市场竞争中占据一席之地，需要传统媒体加大自身与新媒体的融合程度，这也是当前媒体领域研究的重要课题。所谓传统媒体主要指电视、广播、报纸等，将其与新媒体有机融合，能够形成新的传播通道和信息生产机制。

第三，创新新媒体商业及盈利模式。新媒体既包括媒体产品，也包括信息科技，新媒体的诞生为媒体行业带来了新经济增长点，使传统媒体经济逐渐向共享经济趋势发展。在这一背景下，各种高新技术尝试为人们提供个性化服务，不同媒体试图走出一条独具特色的发展道路。

（一）共享性

传统媒体在信息传播方面具有垄断性特点，只有媒体方具备信息生产和传播的权利，受众只能作为接收者浏览信息。而新媒体时代下，信息传播垄断性得以打破。众所周知，互联网本身具备开放性、共享性特征，能够为信息传输架起新桥梁，将信息传播权利共享给所有人。这一背景下的受众，不仅是信息的接收者，同时也是信息的传播者和制造者，这也突出了新媒体传播的共享性特点。

（二）互动性

正是因为传统媒体信息传播是单向渠道，所以媒体与受众之间缺乏互动、交流。新媒体时代下，网络技术能够为媒体和受众提供互动平台，通过开辟双向传递信息的渠道，为广大受众自由发表观点和看法奠定良好基础，如此能够丰富受众体验，也能够使新媒体更好地了解受众需求。

（三）多元化

广播电视媒体和纸媒是传统媒体的典型代表，在信息传播方面均存在一定局限性。例如：广播传递信息只能支持音频形式，并且要依赖于无线电波传输。纸媒传递信息只能支持文字和图片，并且传播范围较窄。而新媒体技术的出现，克服了传统媒体信息传播的弊端，不仅能够支持文字、图片、视频、音频等多种传播形式，还能够通过开启弹幕的方式与群众互动，充分突出了新媒体信息传播多元化优势[2]。

（四）个性化

以上提到的共享性、互动性、多元性优势，均在克服信息传播壁垒方面发挥了突出作用。另外，新时期，人们的精神文化需求逐渐向多元化趋势发展，而新媒体平台的出现，能够为广大受众自由选择媒体平台和浏览内容提供便利。与此同时，新媒体平台通过大数据技术能够对不同受众的喜好和需求进行分析，在此基础上对受众进行合理分类，可以将相关内容精确推送给受众，如此既能够节约受众搜索信息的时间，也能够突出新媒体个性化服务优势。

现阶段，我国新媒体产业在文化交流、技术应用等方面呈现出了无可比拟的优势，有着广阔的发展前景。但由于起步较晚，所以在创新发展方面依然存在一些问题，具体从以下几个方面进行分析。

（一）缺乏自主创新能力

经济全球一体化背景下，创新已经成为经济增长的关键因素。在新一轮科技革命中，我国虽然在5G通讯技术、移动互联网等方面取得了突破性进展，但在品牌经营和发展战略方面依然欠缺，主要体现在以下方面：第一，新媒体属于供给驱动型产业，想要吸引更多消费者，就要不断提高创新意识，由于创新出的新媒体产品存在诸多不确定因素，无法充分保证其获得消费者认同，所以在一定程度上影响了企业的健康发展。这也使得很多企业为了规避这一风险，只能引入其他国家新媒体产品，由于自主创新能力不足，导致核心竞争力较低，并且产品同质化严重，不利于形成特色化品牌[3]。第二，部分新媒体企业依然沿用传统文化企业经营发展策略，没有认识到新技术、新媒介引入的重要性，导致企业升级转型面临诸多困难。第三，缺乏带头作用的龙头企业。虽然我国近年来涌现出了大量新媒体企业，但普遍规模较小、形态较散，这类企业存活率较低，无法发挥辐射带动作用。

（二）人才引进机制和培养机制不健全

新媒体产业创新发展离不开创新大量复合型人才的支撑。由于新媒体属于新兴产业，相关专业在各大院校并未全面普及，导致行业人才需求与人才供应严重失衡。即便部分院校开设了新媒体相关专业，但由于培养方式单一、培训内容与市场需求脱节，导致学生实践能力不足，无法很好地胜任新媒体工作。另外，从新媒体企业人才引进机制方面来看，政府没有针对人才引进出台刚性政策，导致企业在短期内难以吸引复合型人才。与此同时，部分企业人才分配不合理、薪资待遇较低，人才流动性严重，这也为新媒体创新发展造成阻碍。

（三）技术创新能力较弱，产业生态系统不完善

新媒体产业形式转变主要依靠科学技术的更新换代，并且企业发展对数据分析、机械协作等方面的要求较高，这也在一定程度上突出了技术创新的重要性。然而，由于技术创新需要投入一定人力、物力、财力，并且创新过程存在一些不稳定因素，很难保证创新出的技术能够反哺新媒体企业，导致企业在技术创新方面降低投入力度，在一定程度上减缓了技术更新换代速度。另外，新媒体企业在为消费者呈现产品互动性和沉浸式体验的过程中，需要依赖于各种新载体和新介质，由于这类活动大多为免费体验，加上企业需要支付较高体验和广告植入费用，导致新媒体企业望而却步，这也是导致产业生态系统不完善，制约产业结构优化升级的重要因素。

新媒体作为一种新兴产业，在促进经济快速发展、加快文化产业升级等方面发挥了积极作用。但由于我国新媒体产业起步较晚，创新发展依然存在诸多困境。需要我国新媒体产业积极借鉴发达国家成功经验，实施创新驱动发展战略，遵循市场为主导、以政府为引导基本原则，为新媒体产业释放新动能奠定良好基础，促进新媒体快速向技术智慧化、平台数据化、产业集群化趋势发展。而想要满足以上目标，需要从以下几个方面入手。

（一）政府加大扶持力度，为新媒体转向升级奠定基础

政府加大政策扶持力度，为新媒体产业良性发展营造“双创”环境，为创业者创业奠定良好基础，从而为新媒体产业创新发展增添促进力量，为新媒体新旧动能快速转换提供保障。众所周知，新媒体产业属于内容导向型和技术导向型产业。政府部门作为主导部门，要充分发挥自身引导作用，保证新媒体企业开展的各种项目能够有条不紊地进行，并获得理想的收益。同时，在政策引导方面应考虑我国国情，并融入地域特征和人文特征，为规范新媒体环境奠定良好基础。另外，政府部门需要鼓励拥有专业人才队伍和较高技术水平的新媒体企业加大创新力度，并给予一定的资金和政策扶持，为新媒体企业创新创业项目开展构建良好的平台，使国内外企业能够友好交流。在此基础上，还要引导新媒体企业拓展视野，提高研究成果转化率，使企业在发展中快速形成良好的生态体系。例如：政府部门可以为小微企业提供创业条件、科技服务，使小微企业能够在短时间内迅速扩大规模，增强生存发展稳定性。除此之外，针对部分产能较高、利润空间较大、能够促进社会发展的新媒体企业，可以实施税务减免政策，并鼓励新媒体企业与高校、科研院所合作，为人才培养创建平台，促进企业创新发展。

（二）将平台数据化作为新媒体创新发展的核心

新媒体产业研发出的各种产品，需要在多个平台内分发流转，这突出了平台数据化跟踪反馈的重要性。另外，平台和用户之间存在密切联系，前者是后者的基础，后者是前者兴旺的体现。所以，对消费者数据进行收集、分析和利用至关重要。所以，平台数据化实际上也是用户数据化。新时期背景下，用户不仅是数据的消费者，还是制造者。新媒体诞生初期，出现的平台大多为论坛、网站、邮箱等，用户点击率、浏览量就是平台的主要数据。随着科学技术不断发展，越来越多新平台应运而生，包括微信、微博、短视频平台等，这也使得用户数据增长速度越来越快，需要将用户转发、点赞、评论数据化，并对数据进行深入分析和提取，这也是了解用户需求和行为习惯的有效措施，能够为新媒体创新发展提供准确依据。可以看出，平台数据化已经成为新媒体产品定位的必要手段，所以，国内新媒体企业要充分利用不同平台，基于大数据技术、区块链技术等先进技术，对平台数据进行分析，在此基础上根据用户数据信息创新媒体产品，这也是新媒体产业做大、做强的有效手段。

（三）将技术智能化作为新媒体创新发展的驱动力

科技创新成为各国增强核心竞争力、加快经济建设步伐的重要手段。近年来，在国内外专家和学者相继投入新媒体创新发展研究领域的同时，越来越多新型技术应运而生，并广泛应用到新媒体内容生产、信息传播等方面，为新媒体创新发展创造了更多可能。在新一轮科技改革背景下，虽然我国在5G通信技术、短视频平台技术等方面取得了突破性进展，但与发达国家相比还有距离。所以新媒体产业想要健康发展，就要将技术智能化作为驱动力。当前，大数据、分布计算等技术的发展呈现出社交化、智能化、移动化特点，例如：商业智能、数字可视化在一定程度上转变了数字信息服务方式。所以，我国新媒体企业也要围绕核心技术的研发进行创新，全面提高企业科学技术含量。想要满足这一需求，需要加强新媒体与智能化技术创新之间的联系，构建智慧型技术创新体系，同时要加大新媒体基础设施及配套设施建设力度，促进新媒体向个性化定制、网络化服务、数字化生产等趋势发展。

（四）将媒介集团化作为新媒体创新发展的外部推动力

媒介集团化这一概念最早由西方国家提出，西方国家在资本不断扩张的背景下，越来越多的小规模媒体为了更好地生存发展聚合在一起，并采用行之有效的管理方法对其进行优化重组、结构调整，通过优胜劣汰方式，实现“1+1＞2”的发展效果，充分发挥集团化的聚合效应。当前，国外较为典型的新媒体集团包括谷歌、迪士尼等，不仅类型多元，而且形式丰富。我国也积极吸取了国外成功经验，逐步形成了媒体集团，包括湖南广电集团、人民日报媒体技术股份有限公司等，结合实践来看，媒介集团化能够有效加快新媒体产业创新发展速度。而想要充分发挥媒介集团化的作用和功能，就要鼓励有资本、有整合实力的新媒体企业通过“加减法”方式，将既有的横向业务进行纵向拓展，同时，政府部门要发挥主导作用，增强新媒体企业对品牌的认识，并引导其实施品牌战略，打造具有自身特色的新媒体产品，使企业在发展中逐渐形成忠诚度高、影响力大、公信力强的新媒体品牌。在此基础上，借助品牌效应吸引更多新媒体企业聚集，通过由点及面的方式形成具有辐射带动作用的龙头企业，如此既能够为新媒体企业创造更多经济效益，又能够推动新媒体产业向产业集团化趋势发展。

（五）将产业集群化作为新媒体创新发展的必经之路

所谓产业集群化，就是某个特定产业在产品生产过程中，由多个不同类型的企业为其提供相关服务和生产原料，将这些产业聚集在一起并构成有序的上下游产业链，能够有效提高产品生产效率，降低产品生产成本，这也是新媒体创新发展的必然趋势。要注意的是，这些企业虽然类型不同，但均属于一个产业领域，彼此之间存在密切联系，能够相互依存、相互补充，不同产业的复杂程度和深度不尽相同，将企业聚集在一起，意味着对产业进行高度专业分化和配套，有利于增强新媒体企业竞争能力。众所周知，新媒体产业的组成结构复杂，包括软件制造商、内容提供商、平台运营商等，所有环节既相互竞争，又环环相扣。加快新媒体产业集群化发展速度，能够为产业升级转型奠定良好基础，为技术创新提供充分保障，同时可以加快新媒体产品更新换代速度，扩大企业品牌的影响力。在此基础上，产业集群化还可以兼顾不同规模、不同行业的发展需求，在维护各行业利益的同时实现协同发展目标，使新媒体产业能够以环保、绿色的形态持续发展。

（六）将多媒体融合作为新媒体创新的有效手段

传统媒体发展时间较久，已经积累了丰富的发展经验，而新媒体虽然诞生较晚，但是却达到了后来居上的效果。新媒体并非凭空出现的，而是在传统媒体基础上融合、创新而来的，这也意味着在未来发展中，对各类媒体进行有效融合，是加快新媒体改革创新速度的有效手段。另外，无论新媒体还是传统媒体，其核心本质都没有变，即将优质内容传递给更多人，这也为媒体融合创造了良好条件。具体来说，首先，当前新媒体表现形式丰富多样，但彼此之间不能相互替代。在信息传递过程中，要明确主要表现形式，对不同表现形式进行整合，发挥其合力作用。另外，新媒体与传统媒体均拥有不同规模的受众群体，同时存在各自的竞争优势，新媒体可以充分借鉴传统媒体严谨的工作步骤，传统媒体可以参考新媒体灵活的通达渠道，两者的科学合作能够兼顾人们对于信息准确性及灵活性的关键诉求，互动有趣与谨慎严格之间并不违和。

综上所述，我国新媒体发展与发达国家相比依然存在一定差距，这就需要新媒体企业创新发展思路，有效提高新媒体核心竞争力，使其能够在发展中始终保持活力，从而实现长远发展目标。