基于以人为本的现代医院室内设计研究

李劲燕

湛江市规划勘测设计院 广东 湛江 524000

在经济全球化的背景下，国际医疗水平持续提高，群众对于现代医疗有了更高的要求，医院的数量、规模逐步提升，随着医疗水平、医疗质量的优化，现代医院要在室内设计方面加强实践和研究，践行以人为本的思想，提高现代医院的室内设计水平。将以人为本的理念贯穿其中，满足医院活动群体的需求，明确医院室内设计定位的基础之上，打造舒适、宜居的环境，为医护人员的工作和患者的康复提供保障。

以人为本指的是以使用者的利益和需求作为核心主线和一切事物的出发点，关注使用者的精神需求和物质需求，在医院的内部环境设计中，遵循以人为本的原则是指在医院的活动群体的需求下进行环境的设计。医院的活动群体是医院内部环境的使用者，主要指的是工作在医院中的医护人员和在医院接受治疗的患者及患者家属，医护人员在医院内工作是一项具有长期性质的活动，医院的环境，对医护人员产生的影响甚至远远超过了患者在医院环境中受到的影响。医护人员长期处于医院的内部环境中，对于医院的内部环境需求主要体现在两个层面，分别是舒适性和安全性，舒适性主要是因为医务人员的工作量大，强度高，具有较强的精度和专业度要求，必须要在良好的工作环境中放松精神，保持身心舒适地加入到高强度高精度的工作中。安全性要求则是指日常的工作活动中，室内环境要具有一定的安全性，值得关注的是，在当前社会医患关系紧张的大环境下，医护人员面临着意外伤害的事件已经并不少见。安全性的视角下进行医院的内部环境设计时，要考虑到医护人员的工作安全、人身安全，确保医务人员可以在安全的环境中工作、生活[1]。

在以人为本的视角下，患者及家属也是医院活动中的群体，医院的患者及家属可以分为两大部分，第一部分是指就诊于门诊的患者，还有一部分患者是长期住院进行治疗的群体，和门诊诊疗患者相比，住院的患者还需要家属的陪护。因此这两大类型的医院活动群体的需求体现出了不同之处，在门诊诊疗的患者处于医院的内部环境中，需要快速地完成治疗的过程。住在医院治疗的患者及患者的陪护家属，则需要在良好的环境和舒适的活动空间中，放松心情，以此协助治疗活动的顺利实施，提高患者的康复效果。因此，以人为本的理念下，医院室内设计需要满足上述类型的活动群体需求，室内设计具有复杂性。

在医院的室内设计中，以人为本的思想反映的是一切为患者和医护人员服务的宗旨，以患者为主体，患者既要接受身体上的治疗，又需要在心灵和精神上得到慰藉与保障。以人为本视角下医院现代设计，要以创建良好的室内环境为着力点，尊重患者的身心需求，理解患者，创建起积极向上的室内环境，使患者为中心的思想可以体现在室内设计中，打造具有鲜明个性的医疗室内空间，使室内的空间充满了文化的内涵，在满足医疗功能需求的基础之上，使患者感受到被尊重、被照顾，达到身体上的慰藉效果。医护人员作为医院室内设计的主体，要在医院室内设计中革新落后的思想观念，尊重医护人员的主体性，满足医护人员在医院建筑物室内的工作需求和精神层面的需求，用简洁的设计将医院的功能特色、理念，体现和传递出来，明确医院的服务主体。在医院室内设计中，要从物质和精神上入手，将以人为本的设计思想贯穿其中，关注人的感受、人的需求、人的情感，将以人为本作为第一要素，将为医护人员和患者提供优质的室内环境空间、室内服务，作为准确的定位。室内设计活动中，医务人员和患者都是室内设计中的被服务者，在具有人情味、优雅、宁静、舒适的医疗环境和空间中，能够促进医院各项活动的顺利运行[2]。

3.1 安全、可靠原则

医院的室内设计中应遵循着安全可靠的原则，对医护人员的工作起到支撑的作用，确保医院环境的安全性、可靠性，保证诊疗过程、建筑细节、各类设备设施均具有良好的质量，符合一定的规范化要求，在门诊大厅等位置，人流量大，住院楼等建筑物内人员密度高，此类位置尤其要确保安全可靠性。因此在医院内部环境的设计中要遵循着安全可靠的原则，降低安全事故的发生风险，结合在医院内可能出现的应急事件，进行室内环境的设计时，要满足医护人员紧急避难的需求，增强医院的应急事件防治效果，包括在安保设施和逃生通道的设施方面，必须遵循着安全可靠的原则，进行现代医院的室内设计和规划，为医护人员和患者、家属的安全提供切实保障。

3.2 简明、清晰原则

医院有着较大的人流量，人员的聚集密度高的特点，患者的疾病和个人情况不同，因此对医院室内的需求也各有不同，来到医院就诊的人们从走进医院大门开始就会产生不同的需求，走向了不同的室内空间，例如门诊室、检查室、药房，通过挂号、看诊、缴费、取药等流程，完成整个诊疗的过程。因此在医院的内部环境中，有着多样化复杂的流线，不经常到医院、对院的线路不熟悉的患者，在医院的内部空间中，经常会出现迷茫的感受，交通线路不清晰，将会导致医院的诊疗活动效率大大降低。在医院内部空间的设计中，要遵循简洁清晰的原则，进行交通流线的规划和设计，通过导视系统的作用，引导和规范人们在医院内部环境中的行为，促使医护人员和患者可以尽快地明确方向，缓解焦虑的情绪，提高治疗效率。有些患者是长期住院的群体，对于诊疗活动的流程和路线较为熟悉，结合群体的需求，可以在采买需要、订餐等诊疗活动以外的需求中，梳理医院内部群体的需求，合理的建设导示系统。遵循简洁、清晰的原则，使医院的各个类型群体都可以在内部环境中，高效率的完成各项活动。值得注意的是，在简明、清晰的原则下，医院内部的室内设计还需要缓解人员的焦虑感、紧张感，用清爽、干净、明快的色调区分动静区，确保整体的医院室内环境干净、清爽。

3.3 舒适性原则

舒适性原则主要指的是医院室内设计的环境舒适性，要从室内环境中确保医院的医护人员和住院的患者可以在舒适、宜居的环境中工作和生活，例如住院的患者需要居住在舒适的病房环境中。进行室内的设计时，应结合医院建筑物的布局情况，合理地调整景观绿化，尽可能确保每一个病房中的患者都可以在住院的过程中，欣赏到窗外的景色，借助室内绿化的途径，满足患者及家属的需求，打造优质的陪护环境。遵循的舒适性的原则进行公共活动空间的布局规划，在医院内部，医护人员和在医院治疗住院的患者、家属在舒适的环境中展开各项活动，提高诊疗效率的同时，促进患者身心愉悦，提高身体健康水平[3]。

4.1 空间设计

医院室内空间设计是建筑物室内设计中的首要任务，在医院的室内空间设计中，除了要将建筑的设计风格延续下来以外，还需要结合医院内部的群体的心理活动、身体需求、环境需求，进行对空间的合理规划和布局。考虑到患者的需要，患者通常是从外部进入医院的大厅，再依次分别的进入到候诊区、病房、诊室。患者的心理需求不同，对空间的需求各有区别，在空间设计上要结合患者的心理需求，在建筑室内空间的设计中，应进行合理的规划，例如中国、韩国、日本等国家，在空间设计上，要结合人流密度大的特点，追求气派的空间设计风格，通过对尺度的调大、对空间的调高，进行医院的空间设计，将医院所具有的专业性、权威性体现出来，提高患者对医院的信赖感。根据对国情的分析，在现代化医院的室内设计中，应确保室内空间的设计可以满足医护人员的心理需求、工作需求，在空间规模、功能和动静中，满足患者的心理需求、功能需要。

4.2 文化设计

现代化医院的建设和发展中，展开室内设计活动时，要将医院的文化体现其中，进行医院文化设计，例如一个有着悠久历史的医院，将会有着深厚的文化底蕴，在现代化医院的室内设计中，应将医院的悠久历史和文化体现在室内设计的细节里，在室内设计中传输医院的文化理念。在医院文化氛围设计中，可以利用抽象雕塑的功能，传输医院的文化理念，例如在中庭可以摆放抽象雕塑，展示医院的管理理念文化底蕴。也可以利用电子显示屏、张贴宣传标语等方式，将医院的管理理念、人文思想展示在候诊大厅等多个地点，为患者带来优质的服务感受。通过管理理念的传输，使患者感受到来自于医院服务的承诺。将医学常识、保健知识等设置在医院内部的走道墙面上，介绍医院的院士、医院的人文特色、管理理念，将著名的医学家雕像、图片，用于渲染医院的文化氛围。结合医院的VI设计、CI设计，共同进行医院立体形象的设计表达，将医院的内涵展示出来，使患者更加了解医院，信任医院，将患者和医院之间的距离进一步拉近，消除患者的陌生感和恐惧感，凸显出医院的人本特色。

4.3 无障碍设计

在医院室内设计中，无障碍设计、安全设计是最根本也最核心的部分，传输着以人为本的思想和理念。在以人为本的视角下，医院室内的无障碍设计需要为残疾人提供独立的厕位，扩大残疾人厕位的专用空间，用双导线扶手进行了楼梯设计，方便成年人和儿童等群体，便捷的上下楼，设置盲人止步提示在楼梯位置，确保特殊人群的安全性。结合医院内部使用轮椅和担架车的需求，在电梯门和轿厢位置要设置有效的撞击防护措施，确保医院内部的无障碍设计效果，保证医院内部人员的安全性。

4.4 标识设计

在医院室内的标识设计中，需要将医院的标识类别划分清晰，例如大楼级、楼层级、科室级，不同的标识分类。需要用特殊的专业标识进行标记，协助人们区分医院的内部环境和空间。例如在标识色彩的设计中，应使用弱对比色和强对比色两种方式，通过对于标识色彩的快速识别，高效率地完成医院内部的各项活动。使用弱对比色标识牌，医院内部的管理者、医护人员等可以在视觉上形成环境色调的一致性和协调性，最大限度地将弱对比色标示牌给患者造成的干扰降到最低，使用强对比色标识牌，可以方便对医院不熟悉的人员，快速识别医院的各个空间和范围。

在设置标示牌位置时，要对标识牌的数量和具体的位置进行合理的规划，根据医院建筑物的特点、人流的特点，满足患者的需求，在合适的信息密度和信息位置中，使患者可以根据标示牌的布点位置、面积、形状，分辨医院的各个空间位置，打造独具特色的医院内部风景，以墙面和天花板作为主要的标识位置，可以有效地形成分色引导的效果。动态标识的设计中，可以考虑使用改变固定的标识设计方法，用动态化的标识，可以产生特殊的标识效果，例如在儿童医院内部进行标识设计时，可以用彩色的小牌子夹在患者的身上，当出现幼儿患者走失时，可以根据对色彩图案的区分，明确小患者所处的科室，形成特殊的标识功能[4]。

综上所述，室内设计的目的是要打造安全、舒适的工作场所和生活场所，在现代化医院的发展中，室内设计要践行以人为本的思想，将现代医院的室内设计定位目标明确的体现到室内设计的细节中，带给医护人员和患者良好的审美感受，使医护人员和患者可以在医院的室内空间中，身心健康的进行工作和治疗。遵循着以人为本的原则，医院的室内设计研究工作有必要持续地进行创新探索，落实人本理念，提高医院的环境质量，促进医院实现长远的现代化建设与发展。