管理学章节习题

　 第一章 1.管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是（B）

　A.法老

　B.宰相

　C.大臣

　 D.皇帝

　2.对于管理，下列说法中正确的是（C）

　A.管理适用于盈利性组织 B.管理只适用于工业企业 C.管理普遍适用于任何类型的组织 D.不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异

　3.管理是一种艺术，这是强调管理的（C）

　A.复杂性

　B.有效性

　C.实践性

　D.精确性

　4.关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为（A）

　A.管理就是决策 B.管理就是制定并执行计划 C.管理就是组织 D.管理就是协调

　5.在现代管理中，（A）是管理的主体。

　A.人 B.财 C.物 D.信息

　6.管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指：(B) A.以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容 B.以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容 C.以泰罗的科学管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容 D.以法越尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容

　7.对管理最准确的理解应该是(D)

　A.对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B.对财务经营状况的协调和控制 C.对经营行为的一种纪律约束 D.对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动

　8.技术技能是（B）管理者最需要的技能。

　A.高层 B.基层 C.中层 D.各层

　9.管理活动的本质是(A) A.对人的管理

　 B.对物的管理

　 C.对资金的管理

　 D.对技术的管理 10.三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 40 岁～45 岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣传、因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？（D）

　A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱

　第二章 1 世界上翼展最长的飞机是 H4 赫拉克勒斯，绰号“云杉鹅”。

　A.√ B.×

　2 现代飞机的五大部分包括：机身、机翼、动力装置、起落装置和驾驶舱。

　A.√ B.×

　3 天气现象主要集中在对流层。

　A.√ B.×

　4 航空发动机被称作“工业之花”。

　A.√ B.×

　5 升降舵控制飞机的俯仰。

　A.√ B.×

　6 行为管理理论形成于（

　 ）。

　A.十八世纪末十九世纪初 B.十九世纪末二十世纪初 C.二十世纪二十年代 D.二十世纪七十年代

　7 权变管理理论形成于（

　 ）。

　A.十八世纪末十九世纪初 B.十九世纪末二十世纪初

　 C.二十世纪二十年代 D.二十世纪七十年代

　8（

　 ）提出“工人是社会人，而不是经济人”。

　A.《科学管理原理》 B.《工业文明中人的问题》 C.《计件工资制》 D.《动作研究》

　9“能力与工作相适应”是（

　 ）管理理论的主要观点之一。

　A.组织 B.系统 C.科学 D.行为

　10 法约尔指出，任何企业都存在着（

　）种基本活动。

　A.四 B.五 C.六 D.三

　 第三章 1 人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是(

　 )

　A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质

　2 管理道德的最高实现是（

　）

　A.道德情操 B.道德心理 C.管理人格 D.伦理道德

　3 可以从不同角度对投入产出关系进行评价，其中侧重于主观的方面，强调合乎目的的程度的是（）

　A.效率 B.效果 C.效益 D.成效

　4 管理道德教育的最高目的是(

　 )

　 A.提高管理者的素质 B.造就管理者的管理人格 C.促进管理者的自我完善 D.增强管理者的责任感

　5 个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在（

　）

　A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.以上都不是

　6 下列说法错误的是（ ）。

　A.道德的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出，目标是为部分人提供尽量多的利益 B.道德的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出 C.公平理论道德观要求管理者公平地实施规则 D.综合社会契约理论观主张把实证和规范两种方法并人商业道德中

　7（ ）不是企业对员工的责任。

　A.积极寻找途径参与各种社会活动 B.定期会不定期培训员工 C.营造一个良好的工作环境 D.推行民主管理

　8 如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，就意味着该企业履行了它的（

　），或达到了法律上的最低要求。

　A.社会反应 B.社会责任 C.社会义务 D.社会公德

　9（ ）用来度量一个人的信念强度

　 A.控制中心 B.自我强度 C.个人特征 D.问题强度

　10 道德发展要经历三个层次，每个层次又分两个阶段。随着道德阶段的上升，个人的道德判断和外部因素的关系是（

　）。

　A.个人的道德判断越来越受到外部因素的影响 B.个人的道德判断越来越不受外部因素的影响 C.个人的道德判断和外部因素的关系没有变化 D.没有确切证据表明两者之间有显著关系

　 第四章 1（

　）模式国际化经营竞争战略适用于全球一体化压力高、当地反应化压力低的竞争环境。

　A.国际

　 B.多国

　 C.全球

　 D.跨国 2 构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是（

　 ）

　 A.科学和技术

　 B.先进的科学和先进的技术

　C.技术和人才

　 D.先进的管理和先进的科学技术 3 下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?

　(

　)

　A.人口

　 B.营销组合

　 C.人均国民收入

　 D.都不属于 4 对待（

　 ）型经营单位，我们应部分淘汰，部分追加投资。

　 A.金牛

　B.明星

　 C.瘦狗

　 D.幼童 5 跨国公司的收购通常分为两种形式，一种是吸收兼并，另一种是

　 （

　 ）

　 A.创新合并

　B.换股收购

　 C.公开收购

　 D.杠杆收购 6 在跨国公司对外直接投资中，我们通常说到的“绿地投资”（Green Field）指的是

　（ ）

　 A.吸收兼并

　 B.创新合并

　C.公开收购

　 D.新建工厂 7 世界上最大的软饮料公司可口可乐公司在公司截止到 20 世纪 60 年代，采用的是什么样的营销策略？（

　 ）

　 A.无差异营销策略

　 B.差异性营销策略

　 C.专业化营销策略

　 D.集中性营销策略 8 在国际化经营的高速发展阶段，（

　）成为企业国际化经营的主导方式。

　A.进出口贸易

　B.国际间接投资

　 C.对外直接投资

　D.劳务输出 9 当一个企业仅拥有所有权优势时，其国际化经营的主要方式是（

　 ）

　 A.出口

　 B.非股权安排

　 C.直接投资

　 D.间接投资 10 当一个企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势时，（

　 ）成为可行的经营方式。

　 A.出口

　 B.非股权安排

　 C.直接投资

　 D.资本输出

　第五章 1 管理的首要职能为：(

　)

　A.计划

　B.组织

　C.控制

　D.领导 2 计划工作的第一步是（

　 ）

　A.估量机会

　B.确定目标

　C.确定前提

　D.作好预算 3 关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是(

　)

　 A.计划是一种无意识形态

　B.计划工作在管理职能中居首要地位

　C.计划工作普遍存在

　D.计划工作要讲究效率 4 下列关于计划的描述正确的是(

　 )

　 A.企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益

　B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到

　C.计划与决策没有什么必然的联系

　D.计划工作在各级管理工作中普遍存在 5 在计划工作的步骤中，计划决策的关键是(

　)

　 A.确定目标

　B.评价各种方案

　C.选择方案

　D.制订派生计划 6 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：(

　)

　A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划

　B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合

　C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排

　D.以上三方面部是 7 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点：（

　 ）

　A.定性和定量结合

　B.趋向于定性

　C.模糊而不可控

　D.具体而可控 8 计划工作的核心是（

　）

　A.确定目标

　B.确定计划的前提条件

　C.确定可供选择的方案

　D.作决策 9 企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且（

　）

　A.各层次的目标都是具体而可控的

　B.上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控

　C.各层次的目标都是模糊而不可控的

　D.上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控 10 当代最新的计划形成方法是（

　 ）

　A.从上往下的形成方法

　B.从中间开始的形成方法

　C.从下往上的形成方法

　D.先上后下，最后在中间形成的方法

　第六章

　1 判断一个组织分权程度的主要依据是：（ ）

　A.按地区设置多处区域性部门 B.设置多个中层职能机构 C.管理幅度、管理层次增加 D.决策权的下放程度

　2 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理是管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？(

　)

　A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低 B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑

　3 一个长期实行集权型管理的企业，随着企业规模的扩大，在其向更为分权的管理方式转化过程中，可能遇到的最大挑战和困难是什么？（

　 ）

　 A.提高管理人员的素质以使他们能担负更大的责任 B.取得高层管理人员的理解和支持 C.适应分权管理的需要调整企业组织结构 D.使企业上下对分权管理的做法达成共识

　4 某软件销售公司大约有 30 名员工，主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类：即企业客户和家庭客户，这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务，对了解客户需求，改善客户关系，增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中，哪个最为可取？（

　 ）

　A.采用矩阵式组织结构，在职能制结构的基础上设立项目组 B.设立 4 个业务部门：企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部 C.按照客户划分部门，即分成企业销售服务部和家庭销售服务部 D.按照职能划分部门，即分成销售部和售后服务部

　5 在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是：（

　 ）

　A.直线职权关系 B.参谋职权关系 C.既是直线职权关系又是参谋职权关系 D.都不是

　6 易导致多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是：（

　）

　A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制

　7 只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（

　）

　A.可能造成近亲繁殖 B.组织对晋升者的情况不能深入了解 C.会造成同事之间的紧张关系 D.会引起同事的不满

　8 如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：（）

　A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔。

　B.深入调查，找小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。

　C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。

　D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。

　9 下列（

　）不是外部招聘所具有的优点。

　A.被聘者具有外部竞争优势 B.能够为组织输送新鲜血液 C.有利于使被聘者迅速开展工作

　 D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系

　10 管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是（

　）

　A.管理的愿望 B.勇于创新的精神 C.强健的体魄 D.较高的决策能力

　 第七章 1 领导特质理论的研究重点是（

　）

　A.领导行为 B.领导环境 C.领导者品质 D.领导绩效

　2 管理方格理论是由（

　）提出的。

　A.利克特 B.菲德勒 C.布莱克和穆登 D.坦南鲍姆和施米特

　3 根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于：

　(

　 ) A.高任务一低关系的情况 B.高任务一高关系的情况 C.低任务一低关系的情况 D.低任务一高关系的情况

　4 领导者的风格应当适应其下属的风格，领导者的行为应当随着下属的“成熟度”的不同做 出相应的调整，这一观点出自什么理论？(

　 ) A.领导特质理论 B.权变理论 C.领导生命周期理论 D.波特——劳勒模式

　5 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖 条件，这一理论是（

　）

　A.费德勒的权变模型 B.领导情境理论 C.路径-目标理论 D.参与模型

　 6 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（

　）

　A.费德勒的权变模型 B.领导情境理论 C.路径-目标理论 D.参与模型

　7 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（

　 ）

　A.费德勒的权变模型 B.领导情境理论 C.路径-目标理论 D.参与模型

　8 某知名医科大学附属医院外科护士长，在处理危重患者时，应表现为（

　）

　A.专制-权威式领导风格 B.开明-权威式领导风格 C.民主协商式领导风格 D.参与式领导风格

　9 以人为中心的领导方式最关心的是（ ）

　A.职工的成长 B.下属的执行 C.工作过程 D.工作绩效

　10 以追随者对领导的认同感为基础的影响力属于（）权力。

　A.法定 B.专家 C.感召 D.感召