员工关怀实施方案en3wvzui

　员工?关怀?实施?方案?

　?篇一?：

　?员工?关系?(员?工关?怀)?建设?活动?方案? 员?工关?怀服?务补?充方?案 ?人力?资源?职能?的外?延不?大扩?大，?对于?员工?关怀?需要?做到?持之?以恒?，让?员工?感受?到企?业是?真正?的在?用心?关心?每个?员工?，最?终获?得归?属感?，提?高边?际效?应，?进而?达到?提高?公司?业务?发展?的目?标。?

　一?、调?整目?前商?业保?险的?参保?内容? 目?前商?险情?况：?

　公?司为?正式?员工?购买?了中?国平?安的?重大?疾病?险和?团队?意外?险，?每年?**?*元?保费?，经?过几?年下?来，?发现?员工?出保?几比?较低?，因?此这?两项?参保?内容?的性?价比?并不?高，?并没?有带?给员?工太?多实?惠。? 公?司员?工的?年龄?层次?出现?普通?疾病?比较?多，?员工?比较?关注?普通?医疗?的费?用支?出以?及家?庭成?员相?关保?障，?外界?有很?多公?司所?做的?商保?都覆?盖到?家庭?成员?范围?。

　?建议?对市?场上?保险?公司?的保?障内?容和?价位?进行?调查?，评?估保?险供?应商?状况?，然?后选?择适?当供?应商?调整?保险?内容?，让?员工?真真?实实?的感?受到?商业?保险?的好?处。?

　?二、?子女?关怀?

　?1、?亲子?活动?类：?

　公?司内?部或?和同?行联?谊组?织各?类亲?子活?动，?如：?

　1?）少?儿绘?画大?赛：?

　这?类活?动之?前有?组织?过，?建议?可以?三地?一起?组织?，或?同其?他公?司联?谊。?参赛?作品?可以?作为?制作?公司?新台?历背?景。? 2?）宝?宝爬?行赛?：

　?对于?家里?有月?龄比?较小?的宝?宝，?可以?组织?宝宝?爬行?比赛?的亲?子活?动；? 3?）亲?子游?戏（?运动?）赛?：

　?组织?小孩?较大?一些?的员?工参?加一?些传?统运?动，?比如?家庭?接力?短跑?、垫?球、?球类?双打?（父?母和?子女?）、?花式?投篮?、套?圈游?戏等?，穿?插一?些游?戏比?拼环?节，?给予?参与?者和?优胜?者不?同奖?励。? 4?）许?多小?朋友?都喜?欢一?些电?视少?儿亲?子比?赛活?动，?可以?组织?员工?及子?女参?加《?我老?爸最?棒》?，理?想的?情况?是组?成四?组公?司宝?宝进?行比?赛，?不但?可以?借助?媒体?扩大?影响?力，?还可?促进?亲子?交流?。

　?5）?春秋?亲子?游，?户外?的春?游、?风筝?节、?植树?节，?嘟嘟?城、?科技?馆、?海洋?馆和?其他?各类?暑期?游玩?参观?等，?还有?跳蚤?市场?、商?街自?由逛?（如?到吴?山广?场等?）。? 活?动可?以借?助社?会平?台或?者媒?体为?优，?对于?没有?子女?的员?工，?也可?以携?带亲?戚子?女一?同参?与。?

　?2、?节日?庆祝? 借?助六?一儿?童节?的机?会，?可以?组织?亲子?活动?或比?赛，?或选?择给?有子?女的?员工?发放?礼物?，六?一当?天有?子女?员工?可以?提前?半小?时下?班，?礼物?可以?是：?

　电?影票?、木?偶剧?票、?餐券?、玩?具、?文具?等等?，最?好是?组织?统一?观看?。

　3?、改?善子?女教?育问?题：?

　1?）定?期关?注杭?州有?关青?少年?教育?的政?策法?规变?更，?及时?提供?给员?工；? 2?）一?定程?度解?决某?些员?工子?女教?育问?题，?帮助?进行?入学?入托?入园?入学?办理?。

　三?、父?母配?偶关?怀 ?员工?忙碌?的背?后家?人的?支持?是非?常重?要的?，公?司可?以在?适当?时机?对员?工家?属表?示感?谢，?具体?建议?有 ?

　1?、 ?在节?日（?父亲?节、?母亲?节、?中秋?节、?春节?）给?员工?家属?表达?感谢?，购?买小?礼物?邮寄?给父?母，? 同?时附?上感?谢信?。或?者为?员工?准备?一份?送给?父母?的礼?物，?和需?要员?工亲?自书?写祝?福的?贺卡?。

　2?、 ?在员?工结?婚纪?念日?准备?小礼?物，?或者?是其?他节?日，?为员?工配?偶准?备惊?喜下?礼物?，礼?物可?以是? 主?题餐?厅餐?券、?电影?票、?护肤?品等?，需?要员?工亲?子写?下对?妻子?/丈?夫的?祝福?和感?谢。?或者?为员?工录?制温?馨感?恩视?频等?，促?进家?庭和?谐融?洽，?建立?幸福?感，?增强?员工?对公?司感?恩之?心和?归属?感。?

　?3、? 一?封平?信一?封浓?浓的?真情?，每?年组?织员?工参?加“?我给?父母?的感?恩信?”活?动，?请员?工用?普通?的 ?信纸?感谢?父母?的培?养感?恩之?心，?另外?附上?CE?的感?谢信?，介?绍公?司发?展情?况和?员工?成绩?。

　4?、 ?员工?体检?时，?有家?属体?检名?额。?

　?四、?家庭?日主?题活?动 ?家庭?日活?动可?以分?为全?公司?统一?组织?大型?的家?庭日?活动?，也?可以?是g?ru?p或?者部?门组?织的?小型?家庭?日活?动，?这项?家庭?主题?的活?动可?以促?进员?工家?庭成?员之?间的?交流?，促?进沟?通与?融合?。可?以每?季度?组织?一次?，公?司主?办，?相关?俱乐?部承?办等?形式?。

　?建议?有以?下几?种方?式：?

　1?、 ?参观?主题?家庭?日：?

　在?家庭?日时?候，?组织?员工?家属?参观?员工?工作?环境?，安?排专?人负?责介?绍，?外 ?加户?外活?动在?一起?，比?如赏?花、?参观?等；?

　?2、? 自?助餐?家庭?日：?

　地?点可?以选?择户?外或?者室?内，?内容?包括?自助?餐、?游戏?环节?、儿?童才?艺环?节等?， ?每个?家庭?可以?展现?各自?的厨?艺，?自助?餐食?物由?参加?家庭?日的?家庭?分别?准备?，主?要食?物是?冷盘?和沙?拉，?每个?家庭?可以?准备?1-?2种?食物?（可?以是?水果?、糕?点、?各色?沙拉?、中?式冷?菜、?炒饭?、饭?卷、?冷面?等）?，需?要各?自在?家制?作好?，一?般情?况下?不允?许购?买，?每个?家庭?在各?自制?作的?菜肴?旁边?用标?签写?上菜?肴的?介绍?，附?上家?庭签?名，?最后?每个?家庭?给予?菜肴?评分?，给?予优?胜者?“超?级大?厨”?的称?号。?

　?3、? 化?妆舞?会家?庭日?：

　?员工?家庭?成员?各自?设计?自己?的装?扮，?每个?家庭?都需?要呈?现自?己的?角色?扮演?， ?并借?助角?色表?现一?个小?才艺?，评?比出?最受?欢迎?的家?庭，?评出?称号?接受?奖励?。

　4?、 ?融合?亲子?活动?和家?庭日?一起?，组?织一?些户?外游?，参?观等?活动?，结?束后?分享?小朋?友的?心得?笔记?， ?作为?内刊?素材?。

　5?、 ?在暑?假或?寒假?，可?以组?织员?工家?庭去?附近?较贫?困农?村体?检生?活，?和当?地小?朋友?联谊?，给?小同? 学?赠送?礼物?。

　6?、 ?保龄?球比?赛家?庭日?，组?织员?工家?庭进?行保?龄球?比赛?。

　?家庭?日活?动尽?量融?入公?司创?新文?化，?和快?乐生?活文?化。?

　?五、?节日?津贴?补贴?或生?日（?节日?）祝?福 ?在节?日津?贴或?补贴?的基?础上?创新?一个?庆祝?形式?，而?不仅?仅是?发东?西放?假。? 比?如中?秋可?以组?织夜?游运?河赏?月吃?月饼?活动?，员?工生?日p?ar?ty?上能?够邀?请到?员工?家人?一起?参加?，或?者播?放制?作员?工家?人的?祝福?视频?或公?布亲?人书?写的?祝福?信，?增强?员工?的自?豪感?或荣?誉感?。

　六?、帮?助提?高生?活品?味、?情趣?类 ?利用?业余?时间?，从?交流?分享?角度?组织?一些?生活?相关?的手?工活?动或?者讲?座分?享活?动，?比如?：

　?1、? 在?端午?节的?时候?，准?备好?馅料?、糯?米、?粽叶?，组?织员?工包?粽子?活动?，然?后煮?粽子?吃粽?子。? 同?样元?宵节?可以?猜灯?谜包?汤圆?，能?够更?加发?挥员?工的?参与?感，?促进?和谐?的氛?围。?

　?2、? 从?快乐?工作?快乐?生活?的角?度，?可以?组织?下烹?饪大?赛，?属于?简单?容易?操作?的类?型。?

　?3、? 生?活品?味情?趣类?分享?培训? 不?定期?组织?一些?生活?方面?的分?享培?训，?优先?考虑?公司?资源?。如?鸡尾?酒调?制培?训，?大家?学习?调制?鸡尾?酒，?日式?饮食?制作?培训?，糕?点制?作培?训、?茶叶?鉴赏?、美?妆、?潮服?搭配?、跳?舞等?。谷?雨季?节组?织大?家采?茶，?不仅?可以?体会?农家?生活?，顺?带进?行户?外游?，了?解茶?叶知?识。? 让?IT?工程?师也?能增?加一?些生?活品?味，?放松?紧张?的工?作状?态。?

　?4、? 建?立《?公司?工作?生活?服务?手册?》，?特别?为新?加入?公司?的外?地员?工服?务，?指引?他们?更好?的融?入 ?公司?、融?入杭?州的?生活?。建?议给?入职?新同?事和?外来?出差?的同?事分?享这?个内?容。? 七?、健?康管?理、?工作?平衡?

　?1、?IT?行业?员工?一般?都久?坐比?较多?，有?些还?有颈?椎类?职业?病，?对于?员工?的健?康管?理除?了提?供例?行体?检之?外，?可以?请专?家到?公司?进行?专题?讲座?，和?员工?进行?互动?答疑?等，?或者?请医?生来?给大?家教?授健?康保?健操?等。?

　?2、?建立?专门?的法?律援?助点?，当?有员?工需?要法?律援?助时?，提?供信?息指?导和?帮助?； ?

　3?、关?注员?工情?绪，?及时?进行?谈心?疏导?；有?定点?的感?情婚?姻咨?询服?务点?。

　4?、员?工发?生工?作之?外的?困难?，根?据情?况尽?力帮?助解?决。?

　?5、?按摩?师服?务 ?IT?人员?久坐?，会?产生?一些?腰酸?背痛?的职?业病?，不?定期?请按?摩师?过来?帮助?员工?舒缓?按摩?，或?者教?导员?工一?些简?易的?按摩?方法?。

　八?、社?会公?益 ?

　1?、倡?导热?爱大?自然?，热?爱家?园，?进而?热爱?公司?热爱?家庭?，每?年3?月可?以组?织大?家进?行公?益植?树活?动，?或者?由员?工领?养小?树，?组成?公司?之树?。

　2?、根?据实?际情?况组?织大?家参?加一?些公?益活?动，?倡导?员工?积极?承担?社会?责任?、回?馈社?会，?这类?活动?非常?多，?也可?以自?行组?织去?福利?院、?敬老?院看?望老?人孩?子。?

　?3、?成立?爱心?大使?小组?，同?其他?社会?组织?或者?以公?司为?单位?组织?，组?织不?同的?献爱?心活?动，?组织?员工?捐款?捐物?，支?援西?部贫?困山?区学?生。?

　?九、?情感?关怀?服务?

　?1、?情绪?假：?

　2?小时?/次?，每?月可?以1?次或?者2?次 ?员工?在心?情不?好或?者情?绪低?落时?，可?以2?小时?的情?绪假?期，?出去?看个?电影?或者?喝个?咖啡?等。?此种?假期?每月?1次?或者?2次?，不?累计?不分?开使?用。?（类?似有?生日?假，?员工?生日?当天?提前?1小?时下?班，?去庆?祝生?日）?

　?2、? 离?婚假?/失?恋假? 员?工失?恋离?婚时?给予?1天?假期?，或?主动?帮其?申请?调休?，使?其调?整心?情，?走出?阴影?，重?拾愉?悦的?心境?

　?3、?相亲?派对? 公?司未?婚员?工非?常多?，可?以借?助其?他公?司资?源，?组织?选择?酒吧?、休?闲吧?进行?单身?派对?活动?，为?单身?员工?搭建?恋爱?平台?。小?型的?形式?更好?。

　?十、?司龄?嘉奖?/入?职(?周年?)纪?念 ?分析?公司?员工?工龄?情况?，设?计对?不同?工龄?员工?的司?龄奖?励，?除了?工龄?工资?的部?分之?外，?可以?是 ?

　1?、 ?对于?新入?职的?员工?，送?上一?份令?他记?忆深?刻的?礼物?，一?份神?秘的?梦想?之盒?，祝?愿员?工在?公司? 安?营扎?寨，?获得?发展?（入?职体?检费?用目?前是?员工?自己?承担?，建?议最?好是?公司?承担?，但?是如?果这?块不?改善?，也?可以?变成?礼物?送出?）同?时附?上直?接主?管的?欢迎?信，?涵盖?对t?ea?m的?情况?及人?员介?绍。?

　?2、? 对?于入?职满?一年?的人?，带?上l?ea?de?r的?致谢?卡和?一份?纪念?礼物?

　?3、? 对?于入?职满?三年?的，?带上?gr?up? l?ea?de?r的?致谢?卡、?收集?他周?围人?对他?的祝?福和?评价?和一?份 ?纪念?礼物?送出?。

　4?、 ?对于?工作?满6?年和?10?年的?人，?发出?CE?的感?谢信?，和?收集?周人?对他?的评?价祝?福，?制作?成视? 频?，外?加一?份惊?喜礼?物，?送给?员工? 能?起到?增强?员工?稳定?性和?归属?感的?作用?。

　?十

　?一、?公司?赞美?周活?动 ?每年?或者?每半?年确?定一?个礼?拜为?赞美?周，?需要?由领?导层?带动?，普?通员?工全?部参?与，?倡导?每个?员工?要对?邻座?的人?、同?事、?上司?、有?工作?关联?的人?至少?说一?句真?心的?赞美?之言?，每?个楼?层都?预留?出宣?传板?，请?需要?感谢?身边?人的?同事?写上?自己?的赞?美之?言贴?上去?。

　?十

　?二、?表扬?信-?员工?肯定?认可?关怀? 普?通员?工最?需要?的莫?过于?是看?到自?己得?到上?司、?te?am?、公?司的?认可?和肯?定，?建议?对于?一些?表现?非常?优秀?的工?程师?，可?以由?le?ad?er?、g?ru?p ?VP?发出?表扬?信，?所有?表扬?信需?经g?ru?p通?过后?才能?发出?，以?公开?员工?成绩?和给?与肯?定，?同时?le?ad?er?级的?表扬?信给?予3?00?块奖?励，?gr?up? V?P的?表扬?信给?予5?00?元奖?励。? 十?

　三?、停?车位?问题? 目?前园?区的?停车?位非?常紧?张，?可以?的话?在公?司附?近租?一些?停车?位，?解决?员工?停车?难问?题。? 十?

　四?、购?房基?金、?无息?贷款?问题? 有?些员?工考?虑到?杭州?房价?问题?，不?得不?离开?公司?去到?别的?地方?，要?是公?司可?以提?供一?笔无?息贷?款（?一般?之后?会要?求员?工在?公司?呆多?少年?以上?），?对留?住员?工有?一定?的帮?助（?公司?早期?有无?息贷?款的?政策? 十?

　五?、内?刊建?设 ?内刊?能承?载更?多与?工作?战略?或业?务进?程相?关的?情况?，比?如项?目的?进度?发布?，以?让员?工了?解业?务方?向和?进程?，这?一点?也是?我在?员工?访谈?时大?多数?员工?想了?解的?，可?以增?强员?工的?信任?感和?信心?。

　?十

　?六、?民主?生活?会/?个别?员工?交流?访谈? 员?工直?接上?级、?隔级?上级?、人?力资?源部?门轮?流定?期与?员工?进行?个别?访谈?，关?注员?工心?声、?辅导?绩效?、工?作内?容方?面的?困惑?等内?容，?敞开?心扉?、畅?快沟?通，?拉近?彼此?的距?离，?提升?团队?的向?心力?。也?可以?组织?民主?生活?会，?倾听?团队?意见?和建?议。? 十?七、?下午?茶点? 可?以在?每周?三的?下午?3:?30?增加?下午?水果?和小?吃，?可以?舒缓?工作?压力?，促?进员?工更?好的?进行?工作?。

　?十

　?八、?短信?提醒?祝福?

　?1、?购买?一个?常规?短信?平台?，节?假日?、员?工生?日时?给予?短信?祝福?。

　2?、对?于离?职员?工，?在节?假日?发送?短信?祝福?，传?递企?业感?恩员?工，?重视?人才?的理?念。? 十?

　九?、 ?大型?活动?建议? 可?以举?办一?些拔?河比?赛和?趣味?运动?会 ?二十?、帮?员工?办理?公园?卡、?市民?卡（?医保?卡）?

　篇?二：?

　员?工关?怀方?案 ?深圳?市满?家福?百货?有限?公司? 员?工关?怀服?务方?案

　?一、?目的? 为?贯彻?执行?公司?为你?满意?理家?，让?你家?庭健?康快?乐的?企业?宗旨?，体?现公?司对?员工?的人?性化?管理?和关?怀，?并以?此增?进员?工对?公司?的认?同感?和归?属感?，进?而达?到让?员工?保持?更好?的工?作心?态，?与公?司共?同成?长和?发展?，特?制定?本关?怀服?务建?议方?案。?

　?二、?适用?范围? 公?司所?有员?工 ?

　三?、相?关部?门职?责 ?

　四?、具?体实?施细?则 ?

　1?、从?员工?应聘?之时?起，?即严?禁任?何工?作人?员对?应聘?人员?或新?进人?员有?冷漠?对待?、苛?刻责?备、?嘲讽?讥笑?等行?为。?

　?2、?人力?资源?部为?新进?员工?办理?入职?手续?时就?员工?的生?日、?爱好?、家?庭成?员状?况、?家人?联系?方式?等资?料信?息必?须完?备并?确认?其准?确性?。生?日信?息需?遵从?地区?习惯?，注?明是?按照?公历?计算?生日?还是?按照?传统?农历?计算?生日?。凡?属于?少数?民族?并确?认有?特殊?生活?习惯?或者?禁忌?的员?工，?公司?须有?记录?备案?，并?定期?向领?班级?以上?人员?进行?公布?。

　3?、凡?有新?进人?员入?职公?司，?必须?由主?管级?或以?上人?员为?其介?绍公?司的?主要?领导?情况?及他?在工?作环?境中?最多?接触?和协?同工?作的?同事?情况?。严?格安?排《?新员?工入?职七?天培?训计?划》?执行?，并?签订?《关?爱员?工责?任书?》，?员工?流失?主管?负连?带责?任。?

　?4、?新员?工到?岗第?一个?星期?之内?，上?级主?管须?做不?低于?3次?的访?谈，?嘘寒?问暖?，了?解其?进入?工作?岗位?后的?状况?，并?将访?谈记?录报?人力?资源?部，?人力?资源?部须?做不?低于?1次?的访?谈，?嘘寒?问暖?，了?解其?进入?工作?岗位?后的?工作?状况?及生?活状?况。?

　?5、?新员?工（?上岗?1月?以内?的）?出现?工作?过失?的，?一律?以帮?助教?育为?基本?的处?理方?式。?屡教?不改?者或?者已?经造?成重?大事?故者?辞退?或另?做处?理。?

　?6、?员工?在生?日当?天享?受带?薪假?半天?，凡?当天?放弃?休息?的，?上级?主管?须亲?自 ?致以?祝福?问候?并在?工作?安排?上适?度调?节其?工作?强度?。

　7?、凡?员工?生日?，至?少其?上级?直属?主管?需发?短信?祝福?问候?。

　8?、主?管人?员平?时需?多向?下属?员工?发送?关怀?问候?短信?及节?日祝?福短?信。?特别?是重?大节?日中?秋、?春节?两个?节日?公司?总经?理及?主管?人员?需向?全体?员工?发送?致谢?、祝?福及?问候?的短?信。?

　?9、?凡员?工或?者其?直系?亲属?发生?重大?意外?事件?，或?者员?工工?作生?活中?出现?重大?困难?的，?公司?核实?后主?动给?予支?持援?助。?可由?工会?负责?具体?操作?。但?需要?注意?尽可?能地?避免?让员?工自?己主?动申?请—?—公?司主?动做?而不?是员?工申?请。?

　?10?、每?月度?的员?工大?会增?加新?进员?工（?上次?员工?大会?至本?次员?工大?会期?间入?职员?工）?的发?言及?欢迎?仪式?，各?分店?店长?亲自?对新?进员?工表?示欢?迎和?感谢?，并?邀请?新进?员工?讲话?或者?发表?自己?的感?想。?

　?1

　?1、?每月?员工?大会?当天?组织?新进?员工?进行?一次?聚会?或聚?餐，?由总?经理?及主?管级?以上?人员?陪同?进行?，对?新进?员工?表示?欢迎?和答?谢。?

　?1

　?2、?每年?春节?前的?最后?一次?全体?集会?和春?节后?的第?一次?全体?集会?邀请?公司?董事?长参?加，?由董?事长?向员?工表?示慰?问和?祝福?。

　1?

　3?、年?度优?秀员?工公?司除?了进?行表?彰以?外可?组织?一次?外出?游玩?或者?聚会?，由?总经?理及?公司?主要?管理?人员?陪同?。

　1?

　4?、凡?生病?员工?，上?级主?管至?少需?短信?问候?并在?归岗?后表?示慰?问。?已生?病住?院员?工，?至少?由其?上级?主管?与行?政主?管一?起进?行看?望慰?问。?生病?住院?并病?情比?较严?重的?，由?总经?理带?领主?管人?员进?行看?望慰?问，?必要?时邀?请董?事长?陪同?前往?看望?慰问?。

　1?

　5?、公?司每?次组?织集?体性?聚会?或者?活动?前需?调阅?员工?信息?资料?，并?酌情?就有?特殊?信仰?、禁?忌、?特殊?生活?习惯?和本?次聚?会或?者活?动有?所冲?突的?员工?做出?妥善?安排?。

　1?

　6?、总?经理?每年?至少?进行?一次?对全?体员?工的?逐个?约谈?，约?谈内?容不?限于?工作?方面?。

　1?

　7?、董?事长?每年?至少?进行?一次?对管?理人?员的?逐个?约谈?，约?谈内?容不?限于?工作?方面?。

　1?

　8?、凡?出现?员工?被顾?客辱?骂的?，由?上级?主管?即时?安排?不低?于半?个小?时的?休息?， ?休息?过程?由上?级主?管陪?同，?对员?工进?行情?绪安?抚。?

　?1

　?9、?凡出?现员?工被?客人?殴打?的，?由上?级主?管即?时安?排不?低于?1小?时的?休息?，主?管陪?同谈?心安?抚，?情绪?不够?稳定?的可?先由?主管?陪同?在公?司休?息安?抚一?段时?间后?由领?班陪?同送?回住?处，?出勤?按正?常计?算。?

　?20?、员?工被?客人?殴打?并造?成伤?害的?，公?司需?出面?要求?客人?进行?道歉?及赔?付等?，在?未和?客人?达成?一致?意见?的，?由公?司先?行垫?付医?药费?。确?实为?客人?责任?但如?果最?终无?法落?实赔?偿的?，医?药费?由公?司进?行承?担。?凡出?现此?类情?况的?，须?由总?经理?亲自?对员?工进?行安?抚和?慰问?，并?代表?公司?向员?工致?歉。?必要?情况?下邀?请董?事长?出面?对受?伤害?员工?进行?探望?和慰?问。? 2?

　1?、凡?出现?员工?被客?人无?理取?闹殴?打的?，除?了即?时的?安排?休息?平复?情绪?及安?抚慰?问外?，由?总经?理亲?自向?该员?工发?放一?定的?慰问?金，?并代?表公?司表?示歉?意和?谢意?。（?注：?

　凡?发放?此类?慰问?金的?，一?律不?得在?公开?场合?进行?，私?下单?独发?放。?） ?2

　?2、?凡在?公司?工龄?满半?年以?上的?员工?，增?加一?定量?的带?薪婚?假、?产假?（或?配偶?生产?陪护?假）?、直?系亲?属丧?假。? 2?

　3?、工?龄满?两年?以上?并已?结婚?员工?，在?配偶?生日?当天?可考?虑享?受带?薪陪?侯假?（注?：

　?提前?登记?备案?，无?登记?者一?律无?效）?。未?达到?带薪?假条?件的?，上?级主?管优?先排?休。? 2?

　4?、春?节年?假按?照3?天为?基本?基数?计算?，工?龄每?满1?年者?可增?加1?天，?即工?龄满?1年?的年?假为?4天?，满?2年?年假?为5?天，?满3?年的?年假?为6?天，?以此?类推?。

　?深圳?市满?家福?百货?有限?公司? 人?力资?源部? 2?01?X年?9月?20?日

　?篇三?：

　?员工?关怀?计划?方案? 员?工关?怀计?划方?案 ?员工?是一?个企?业最?大的?财富?和资?源，?也是?企业?发展?的基?础。?为了?贯彻?落实?北京?东方?慧博?公司?“以?人为?本”?的企?业文?化核?心价?值观?，构?建和?谐向?上的?企业?，人?力资?源部?现拟?出员?工关?怀计?划方?案，?主要?有以?下几?点：?

　一?、人?文关?怀 ?企业?固然?是以?赢利?为目?的的?组织?，然?而，?在一?个企?业中?同样?需要?有人?文关?怀的?氛围?。这?种人?文关?怀，?说到?底，?就是?一种?以员?工为?本的?企业?理念?。多?了解?、掌?握员?工关?心的?热点?、难?点问?题，?细心?关注?员工?的思?想情?感波?动和?情绪?变化?，帮?助员?工缓?解压?力，?推出?公司?领导?接待?日等?措施?，切?实加?强领?导与?员工?之间?的沟?通。?要抓?住一?切机?会，?以情?感人?，体?现企?业本?身对?于人?才的?重视?，在?企业?营造?出类?似家?庭的?氛围?，从?而凝?聚人?心，?达到?薪酬?激励?所不?能够?达到?的效?果，?唯有?这样?，才?使员?工对?企业?产生?归属?感，?愿意?为企?业贡?献自?己的?力量?，否?则，?员工?将认?为自?己和?企业?的关?系不?过是?一种?买卖?交换?关系?，企?业付?多少?钱，?我出?多少?力而?已。?为了?切实?达到?人文?关怀?的目?的，?我认?为可?以从?以下?几个?方面?来实?施：?

　1?、关?怀员?工的?职业?发展?，营?造想?干事?、能?干事?、会?干事?的环?境，?给员?工提?供实?现自?我价?值的?职业?生涯?空间?和成?长发?展机?会，?实现?人尽?其才?，人?尽其?用、?适才?适岗?，形?成干?事有?舞台?、工?作有?动力?、评?价有?标准?、发?展有?空间?、利?益有?保障?的良?好氛?围；?

　?2、?关心?员工?的薪?酬福?利，?关注?员工?的薪?酬、?津贴?和其?他福?利收?入增?减变?化，?科学?、合?理地?确定?工作?报酬?，努?力为?员工?改善?福利?待遇?，并?给予?适当?的指?导和?帮助?； ?

　3?、关?怀员?工身?心健?康，?建立?员工?健康?档案?，为?员工?定期?体检?，随?时监?测员?工的?健康?状况?，为?他们?提供?健康?饮食?计划?，帮?助员?工及?时了?解身?体状?况，?督导?员工?关注?自身?健康?。

　4?、关?心员?工家?庭生?活，?帮助?员工?解决?实际?困难?，做?员工?的贴?心人?，设?立“?五必?访”?制度?，即?：

　?员工?家庭?出现?特殊?困难?必访?；员?工家?庭出?现重?大矛?盾必?访；?员工?家庭?遭遇?意外?灾祸?必访?；员?工生?病住?院必?访；?员工?直系?亲属?病故?必访?。

　5?、此?外，?我们?还可?以通?过一?些小?措施?来关?怀员?工，?如在?员工?生日?时候?送上?一份?小礼?物或?者卡?片；?对员?工家?庭事?务加?以关?心和?帮助?；为?员工?编制?一份?治安?案例?防范?手册?；在?新年?给员?工送?上新?年礼?物；?由上?级领?导每?年给?员工?送上?一张?小卡?片，?写上?员工?的优?点和?不足?等等?。

　?所有?以上?这些?措施?，其?目的?都在?于体?现公?司对?员工?的重?视和?关心?，真?心关?注员?工的?发展?。

　二?、心?理辅?导 ?随着?社会?节奏?的加?快，?人们?面临?的压?力越?来越?大，?心理?健康?逐渐?引起?了人?们的?重视?，而?心理?辅导?在企?业管?理中?的重?要性?也就?凸现?了出?来。?结合?公司?实际?情况?，建?议考?虑在?人事?行政?部内?设置?一个?心理?辅导?岗位?，其?主要?职责?如下?：

　?1、?把脉?与诊?治 ?采用?专业?的心?理健?康评?估方?法评?估员?工心?理生?活质?量现?状，?及其?问题?产生?的原?因。?针对?造成?问题?的外?部压?力源?有目?的性?的去?处理?，即?减少?或消?除不?适当?的管?理和?环境?因素?。

　2?、宣?传与?推广? 搞?好职?业心?理健?康宣?传，?利用?海报?、自?助卡?、健?康知?识讲?座等?多种?形式?引导?员工?对心?理健?康的?正确?认识?，鼓?励员?工遇?到心?理困?扰问?题时?积极?寻求?帮助?。

　3?、全?员培?训 ?开展?员工?和管?理者?培训?，通?过压?力管?理、?挫折?应对?、保?持积?极情?绪等?一系?列培?训，?帮助?员工?掌握?提高?心理?素质?的基?本方?法，?增强?对心?理问?题的?抵抗?力。?

　?4、?心理?咨询? 组?织多?种形?式的?员工?心理?咨询?，对?于受?心理?问题?困扰?的员?工，?提供?咨询?热线?、团?体辅?导、?个人?面询?等多?种形?式，?充分?解决?员工?心理?困扰?问题?。改?变个?体自?身的?弱点?，即?改变?不合?理的?信念?、行?为模?式和?生活?方式?等。?

　?三、?沟通?管理? 在?现代?企业?之中?，沟?通已?从微?不足?道的?小事?，逐?渐变?成企?业里?举足?轻重?的一?环，?而今?它又?成为?推动?企业?前进?的巨?大动?力。?在企?业中?，上?级和?下级?之间?的沟?通，?有助?于中?层和?基层?员工?能够?了解?企业?的最?终目?标，?将企?业的?整体?战略?贯彻?到底?层，?从而?使每?个员?工都?能够?明确?自己?的奋?斗目?标所?在。?而部?门之?间的?沟通?更是?对企?业内?各项?工作?的协?调进?行和?顺利?开展?有着?不可?忽视?的作?用。?此外?，沟?通在?开发?员工?的情?绪资?本及?各项?措施?中也?起到?不可?忽视?的作?用，?它是?员工?与企?业维?持和?谐的?重要?方法?。所?以，?重视?沟通?是企?业应?当首?要关?注的?事情?。沟?通管?理具?体可?以分?为正?式沟?通和?非正?式沟?通，?正式?沟通?主要?在制?度框?架中?进行?，如?书面?沟通?、会?议沟?通和?个别?沟通?等。?但正?式沟?通有?时会?产生?紧张?的感?觉，?使员?工真?实的?想法?无法?表达?。因?此采?取非?正式?沟通?就更?容易?让员?工开?放地?表达?自己?的想?法，?释放?压力?。我?们可?以采?取以?下几?种方?式加?强与?员工?之间?的沟?通：?

　1?、走?动式?管理? 管?理人?员在?员工?工作?期间?不时?到员?工附?近走?动，?与员?工进?行交?流，?或者?解决?员工?提出?的问?题。?管理?人员?对员?工及?时的?问候?和关?心，?即使?本身?不能?解决?工作?中的?难题?，但?足以?使员?工感?到压?力的?减轻?，感?到鼓?舞和?激励?。但?管理?人员?在走?动式?管理?的过?程中?，应?注意?不要?对员?工具?体的?工作?行为?做过?多的?干涉?，不?要对?他们?指手?画脚?、评?头论?足，?否则?会给?员工?一种?突然?袭击?检查?工作?的感?觉，?容易?产生?心理?压力?和逆?反情?绪。?

　?2、?工作?间歇?时沟?通 ?管理?人员?利用?各种?各样?的工?作间?歇与?员工?进行?沟通?，例?如与?员工?共进?午餐?等等?，但?要注?意不?要过?多谈?论比?较严?肃的?工作?问题?，可?以谈?论一?些比?较轻?松的?话题?，例?如聊?聊家?常事?等，?这样?不仅?有利?于发?现员?工的?真实?需要?，而?且可?以自?然而?然地?引入?一些?工作?中的?问题?，让?员工?主动?提出?这些?问题?并寻?找解?决的?办法?。

　3?、非?正式?会议? 主?要包?括联?欢会?、新?年晚?会等?各种?形式?的非?正式?活动?。管?理人?员可?以在?比较?轻松?的气?氛中?了解?员工?的工?作情?况和?遇到?的需?要帮?助的?问题?。

　四?、增?强使?命感? 人?本主?义心?理学?家马?斯洛?认为?，人?的需?求有?五个?层次?，从?最低?的生?存的?需求?到最?高的?自我?实现?的需?求。?增强?员工?的使?命感?、荣?誉感?、自?豪感?，就?是要?引导?员工?工作?的目?的不?再是?仅仅?为了?生存?，为?了工?资，?而是?让员?工认?识到?自己?的工?作对?于社?会的?重要?性和?意义?所在?，将?工作?看作?是自?我实?现的?途径?。通?过消?除等?级观?念，?让员?工交?流思?想、?沟通?信息?、荣?辱与?共，?能够?使员?工士?气高?涨，?表现?出色?，并?建立?起管?理人?员与?员工?之间?的相?互信?任，?从而?激发?他们?的强?大动?力。?

　?五、?关注?落后?分子? 很?多企?业不?愿花?时间?和精?力关?注落?后分?子，?他们?相信?，替?换落?后人?员比?激励?培养?他们?更容?易，?成本?更低?。但?在公?司员?工短?缺时?，对?落后?员工?拉一?把，?不仅?可能?让他?们重?新振?作，?而且?能够?增强?员工?对企?业的?归属?感，?建立?员工?对企?业的?高度?忠诚?。忠?诚和?归属?感是?相互?信任?的要?素，?也是?激发?使命?感、?荣誉?感的?关键?。公?司可?以让?一线?管理?人员?来帮?教落?后员?工，?来对?可能?遭冷?落的?员工?进行?专门?培训?，还?可以?通过?考核?一线?管理?人员?是否?关心?落后?人员?来促?进对?落 ?后人?员的?关心?。

　六?、用?纪律?培育?自豪?感 ?当人?们对?企业?强加?的、?自上?而下?的纪?律不?满意?时，?管理?人员?可以?鼓励?自律?和集?体约?束。?一种?简单?的方?法就?是唤?起人?们对?有自?律行?为的?员工?的关?注，?对他?们在?公司?简报?上予?以特?写报?道，?或者?公开?授奖?，从?而建?立自?豪感?，并?为其?他人?树立?榜样?。此?外，?还可?以对?员工?指出?不足?，尤?其是?指出?那些?显而?易见?的不?足之?处。? 七?、提?高危?机感? 生?于忧?患，?死于?安乐?。一?定的?危机?感有?助于?人们?更好?地发?挥自?己的?能力?。公?司应?该让?员工?明白?，公?司是?一艘?船，?而所?有员?工便?是同?坐这?艘船?的人?，大?家唯?有同?舟共?济，?才能?够使?大船?扬帆?远航?，否?则，?公司?如果?失败?，对?于员?工也?绝对?不是?一件?好事?。因?此，?公司?可以?让员?工明?白当?前公?司面?临的?机遇?和挑?战，?具有?一定?的危?机感?，只?有这?样，?员工?才能?够真?正和?公司?融为?一体?，自?觉为?公司?贡献?自己?的力?量。? 人?力资?源部?篇四?：

　?关爱?员工?活动?方案? 2?01?X年?公司?员工?关爱?活动?（方?案）?

　一?、背?景：?

　公?司迁?入新?办公?地址?，员?工需?适应?新的?工作?环境?。加?强关?爱员?工、?保留?员工?及提?高员?工技?术研?发能?力，?从而?最大?限度?地稳?定员?工，?成为?了可?以解?决此?问题?之道?。

　二?、目?的：?

　㈠?通过?开展?一系?列的?员工?关爱?活动?，以?温情?感染?员工?、以?温馨?凝聚?员工?，从?而培?养员?工对?企业?的认?同感?和归?宿感?，激?发其?敬业?意愿?，提?高公?司员?工的?敬业?度。? ㈡?员工?保持?稳定?并提?高敬?业度?之后?，员?工个?人创?新能?力增?强、?工作?效率?提高?，从?而使?整个?公司?的业?绩提?高。?

　?三、?成立?员工?关爱?活动?小组? 组?长：?

　丁? 郁? 副?组长?：

　?邹臻?杰 ?组员?：

　?柯维?栋、?钟 ?敢、?杨乾?奎、?陈开?武、?徐斌?、王?艳丽?、王?小龙?、张?兰喜?、明? 华?、杨? 光?

　?四、?20?1X?年员?工关?爱活?动具?体内?容：?

　篇?五：?

　员?工关?怀方?案(?某公?司)? 员?工关?怀服?务建?议方?案 ?为贯?彻执?行公?司以?人为?本的?精神?理念?，体?现公?司对?员工?的人?性化?管理?和关?怀，?并以?此增?进员?工对?公司?的认?同感?和归?属感?，进?而达?到让?员工?保持?更好?的工?作心?态，?与公?司共?同成?长和?发展?，特?制定?本关?怀服?务建?议方?案。?此建?议方?案仅?为拟?定一?些举?措或?服务?办法?，具?体执?行暂?不详?细罗?列和?赘述?。

　1?. ?从员?工应?聘之?时起?，即?严禁?任何?工作?人员?对应?聘人?员或?新进?人员?有冷?漠对?待、?苛刻? 责?备、?嘲讽?讥笑?等行?为。?

　?2.? 行?政办?公室?为新?进员?工办?理入?职手?续时?就员?工的?生日?、爱?好、?家庭?成员?状况?、家?人 ?联系?方式?等资?料信?息必?须完?备并?确认?其准?确性?。生?日信?息需?遵从?地区?习惯?，注?明是?按照?公历?计算?生日?还是?按照?传统?农历?计算?生日?。凡?属于?少数?民族?并确?认有?特殊?生活?习惯?或者?禁忌?的员?工，?公司?须有?记录?备案?，并?定期?向组?长级?以上?人员?进行?公布?。

　3?. ?凡有?新进?人员?达到?公司?，必?须由?主管?级或?以上?人员?为其?介绍?公司?的主?要领?导情?况及? 他?在工?作环?境中?最多?接触?和协?同工?作的?同事?情况?。

　4?. ?新员?工到?岗第?一个?星期?之内?，上?级主?管须?做不?低于?3次?的访?谈，?嘘寒?问暖?，了?解其? 进?入工?作岗?位后?的状?况；?行政?主管?须做?不低?于1?次的?访谈?，嘘?寒问?暖，?了解?其进?入工?作岗?位后?的工?作状?况及?生活?状况?。

　5?. ?新员?工（?上岗?1月?以内?的）?出现?工作?过失?的，?一律?以帮?助教?育为?基本?的处?理方?式。? 屡?教不?改者?或者?已经?造成?重大?事故?者辞?退或?另做?处理?。

　6?. ?员工?在生?日当?天享?受带?薪假?一天?，凡?当天?放弃?休息?的，?上级?主管?须亲?自致?以祝?福问? 候?并在?工作?安排?上适?度调?节其?工作?强度?。

　7?. ?凡员?工生?日，?至少?其上?级直?属主?管需?发短?信祝?福问?候。?

　?8.? 主?管人?员平?时需?多向?下属?员工?发送?关怀?问候?短信?及节?日祝?福短?信。?中秋?、春?节两?个 ?节日?公司?总经?理及?主管?人员?需向?全体?员工?发送?致谢?、祝?福及?问候?的短?信。?

　?9.? 凡?员工?或者?其直?系亲?属发?生重?大意?外事?件，?或者?员工?工作?生活?中出?现重?大困?难的?， ?公司?核实?后主?动给?予支?持援?助。?可由?工会?负责?具体?操作?。但?需要?注意?尽可?能地?避免?让员?工自?己主?动申?请—?—公?司主?动做?而不?是员?工申?请。?

　?10?. ?按季?度给?员工?发放?一定?量的?日常?生活?用品?作为?福利?。

　?1

　?1.? 由?公司?统一?购买?一部?分常?用药?品，?员工?免费?使用?。

　?1

　?2.? 每?月度?的员?工大?会增?加新?进员?工（?上次?员工?大会?至本?次员?工大?会期?间入?职员?工）?的 ?发言?及欢?迎仪?式，?由总?经理?亲自?对新?进员?工表?示欢?迎和?感谢?，并?邀请?新进?员工?讲话?或者?发表?自己?的感?想。? 1?

　3?. ?每月?员工?大会?当天?组织?新进?员工?进行?一次?聚会?或聚?餐，?由总?经理?及主?管级?以上?人员? 陪?同进?行，?对新?进员?工表?示欢?迎和?答谢?。

　?1

　?4.? 每?年春?节前?的最?后一?次全?体集?会和?春节?后的?第一?次全?体集?会邀?请公?司董?事长?参加?， ?由董?事长?向员?工表?示慰?问和?祝福?。

　?1

　?5.? 年?度优?秀员?工公?司除?了进?行表?彰以?外可?组织?一次?外出?游玩?或者?聚会?，由?总经?理及?公 ?司主?要管?理人?员陪?同。? 1?

　6?. ?凡生?病员?工，?上级?主管?至少?需短?信问?候并?在归?岗后?表示?慰问?。已?生病?住院?员工?，至? 少?由其?上级?主管?与行?政主?管一?起进?行看?望慰?问。?生病?住院?并病?情比?较严?重的?，由?总 ?1

　?7.? 1?

　8?. ?1

　?9.? 2?0.? 2?

　1?. ?2

　?2.? 2?

　3?. ?2

　?4.? 2?

　5?. ?2

　?6.? 2?

　7?. ?2

　?8.? 2?

　9?. ?30?. ?经理?带领?主管?人员?进行?看望?慰问?，必?要时?邀请?董事?长陪?同前?往看?望慰?问。? 公?司每?次组?织集?体性?聚会?或者?活动?前需?调阅?员工?信息?资料?，并?酌情?就有?特殊?信仰?、禁?忌、?特殊?生活?习惯?和本?次聚?会或?者活?动有?所冲?突的?员工?做出?妥善?安排?。

　?总经?理每?年至?少进?行一?次对?全体?员工?的逐?个约?谈，?约谈?内容?不限?于工?作方?面。? 董?事长?每年?至少?进行?一次?对管?理人?员的?逐个?约谈?，约?谈内?容不?限于?工作?方面?。

　?外包?单位?员工?（如?保安?、保?洁）?同样?纳入?公司?的各?类集?会活?动，?发放?福利?品时?同样?享受?（含?以工?会名?义发?放的?福利?品）?和内?部员?工一?样的?待遇?。

　?内部?员工?可按?照季?度或?者是?月度?在特?价时?段（?白天?和夜?猫）?享受?免房?一间?。

　?内部?员工?在公?司庆?祝生?日（?限当?天）?可考?虑享?受特?价时?段的?免房?或者?是黄?金时?段的?低价?折扣?房优?惠。? 每?个部?门可?按月?度在?特价?时段?享受?集体?活动?免房?一间?，作?为部?门组?织集?体聚?会活?动使?用（?如未?组织?活动?则自?动作?废）?。

　?凡出?现员?工被?客人?辱骂?的，?由上?级主?管即?时安?排不?低于?半个?小时?的休?息，?休息?过程?由上?级主?管陪?同，?对员?工进?行情?绪安?抚。? 凡?出现?员工?被客?人殴?打的?，由?上级?主管?即时?安排?不低?于1?小时?的休?息，?主管?陪同?谈心?安抚?，情?绪不?够稳?定的?可先?由主?管陪?同在?公司?休息?安抚?一段?时间?后由?组长?陪同?送回?住处?，出?勤按?正常?计算?。

　?员工?被客?人殴?打并?造成?伤害?的，?公司?需出?面要?求客?人进?行道?歉及?赔付?等，?在未?和客?人达?成一?致意?见的?，由?公司?先行?垫付?医药?费。?确实?为客?人责?任但?如果?最终?无法?落实?赔偿?的，?医药?费由?公司?进行?承担?。凡?出现?此类?情况?的，?须由?总经?理亲?自对?员工?进行?安抚?和慰?问，?并代?表公?司向?员工?致歉?。必?要情?况下?邀请?董事?长出?面对?受伤?害员?工进?行探?望和?慰问?。

　?凡出?现员?工被?客人?无理?取闹?殴打?的，?除了?即时?的安?排休?息平?复情?绪及?安抚?慰问?外，?由总?经理?亲自?向该?员工?发放?一定?的慰?问金?，并?代表?公司?表示?歉意?和谢?意。?（注?：

　?凡发?放此?类慰?问金?的，?一律?不得?在公?开场?合进?行，?私下?单独?发放?。）? 凡?在公?司工?龄满?半年?以上?的员?工，?增加?一定?量的?带薪?婚假?、产?假（?或配?偶生?产陪?护假?）、?直系?亲属?丧假?。

　?工龄?满两?年以?上并?已结?婚员?工，?在配?偶生?日当?天可?考虑?享受?带薪?陪侯?假（?注：?

　提?前登?记备?案，?无登?记者?一律?无效?）。?未达?到带?薪假?条件?的，?上级?主管?优先?排休?。

　?春节?年假?按照?3天?为基?本基?数计?算，?工龄?每满?1年?者可?增加?1天?，即?工龄?满1?年的?年假?为4?天，?满2?年年?假为?5天?，满?3年?的年?假为?6天?，以?此类?推。?