[试析医院西药房管理水平的完善措施]安全防范措施有哪些

　　【中图分类号】R952 【文献标识码】B 【文章编号】1672－3783(2011)07－0333－01 　　【摘要】中国的医药卫生市场在中国加入WTO后出现了很大的变化。国家为了于国际接轨，对国家的医药市场提出了一些新的要求和措施，例如非处方药物于处方药物的分类管理于出售制度，而医院药房为了与社会药店公平竞争，就必须要进行相应的改革，使用适当的措施以应对市场的变化。同时，随着社会的进步和人们对自身健康情况的重视，对医院的医疗水平和医院药房也有了更高的评判标准。所以，我们认为医院的西药房应该根据自身的实际情况，发挥自己的优势，使药品的供应得到改善，并且引进国际的先进计算机系统和现代化的管理制度，从而更好的适应各个方面的竞争。
　　【关键词】药品包装;药品质量管理;药房;信息化;现代化管理;药房超市化
　　
　　Analysis of hospital pharmacy management measures to improve
　　Dongtai City, Jiangsu Province, Qin Dong Institutes of HealthLi chunming
　　【Abstract】China"s medical and health market in China"s accession to WTO, there are great changes. Countries to international standards, the country"s pharmaceutical market made ??a number of new requirements and initiatives such as the classification of prescription drugs over the counter in the management of the disposal system, and hospital pharmacies and community pharmacies to fair competition, he must make the appropriate reforms , The use of appropriate measures to respond to market changes. Meanwhile, people with social progress and the importance of their own health, the hospital"s medical standards and hospital pharmacies also have higher criteria. Therefore, we believe that the hospital pharmacy should be based on the actual situation of their own, play to their strengths, to improve the supply of drugs and the introduction of international advanced computer systems and modern management system to better adapt to all aspects of the competition.
　　【Key words】pharmaceutical packaging; drug quality management; pharmacies; information; modern management; pharmacy supermarket
　　
　　中国的医院药房在长期的发展中，形成了重内轻外的管理模式，由于对药品供应方面的重视不够，不能及时的“防患于未然”。所以要提高中国医院药房的管理水平，就要对现有的管理制度查漏补缺，首先就是严抓药品供应。
　　全球信息化在不断的发展和更新，医院西药房的管理也应该紧跟时代的步伐。医院药房的信息化，应该以提高的药房管理水平为基础，以改善医院的服务质量为目的，从而使医院药房的工作效率有所提高，获得更多的社会经济效益。
　　1 药品包装是医院西医药房管理水平的重要体现
　　长久以来,中国有将近70%的药品使用包装在国家要求标准以下，药品的标签管理落后、防伪能力低下、药包的环保性和使用安全性都得不到很好的的保证，并且经常会出现由于标签和使用说明的内容不全面信息量不够而导致患者用药失误，甚至出现医疗事故。我国的药品包装普遍较为简单，有些药品的防伪标签仅是在外包装上出现。药品包装上不使用先进的技术，很容易让违法分子抓到机会，而医院由于人力、物力等各方面原因的限制，使得假药很容易流入到医院的药方中。在当前的防伪技术中，用于医药防伪的技术有7种，分别是油墨防伪、特种印刷防伪、数码防伪、生物防伪、纸张防伪、核径迹防伪等，而这里大部分的方法并没有被中国的医药企业所使用。 医药企业是一种特殊的行业，药品包装使用的材料在很大程度上决定了药品在使用期限内的安全性和对药品真实性的确定，但是，中国的医药企业在药品包装上的技术比较落后，尤其是防伪技术，这就在无形中加重了医院药房在药品质量管理上的负担。在我国医疗制度的不断改善和药品分类管理法规的进一步实施下，患者自行选择和购买药品的比例在不断的增长，而药品的包装作为一种信息的载体，它的美观不仅可以给消费者带来视觉的产能冲击，对产品产生信赖感，并且可以使医院药房对患者提供的用药服务向更专业的方向发展，更便于药房的管理，所以各医院药房采用联合购买的方式，对厂家提出更为统一的包装要求，可以更好的使药品达到防伪、防损坏、方便老人、防儿童误食和保护患者的隐私，从而使药品的使用安全性有所提高，方便药房管理。
　　2医院药房管理现代化的重要标志是管理的超市化和信息化
　　中国一团的西药房在信息处理上还是使用手工的方式，这种方式不但劳动强度大而且工作效率低，药房的医师们的时间基本上都使用在了事务性的工作上;临床的检查、处方的搭配、病理的检查、监督、病案等很多珍贵的资料检索起来十分的繁琐;使得无法进行对资料的深入统计，使得药房调剂科研不能充分的使用资料;在平时的费用管理上错、漏、跑的现象也常有发生;另外药房在对物资的管理上因为信息不够准确而导致家底不明、积压浪费等现象,以致“物不能尽其用［4］”。引进信息化的软硬件是医院实现超市化管理的重要组成部分，一份详细的执业药师的信息化人事系统是药房实现超市化有力的技术保障。所谓的药房超市化，就是把原有的窗口售药改为患者进入药房自行选择OTC药品，这就要求必须要有一批专业的药师为患者提供咨询和指导等服务。药房要实行超市化，就别必须要从服务理念和售药方式上有根本的变化。药房在实行超市化后，人流量将会大大的增加，所以明亮、宽广、美观的空间是必备条件，除此之外还应该配备微机划价系统，以方便药品的出售和管理。而且应该有联网信息系统，以方便患者的用药资料的存储、调用，药房在变为超市化的售药制度后，更应该注意防盗,所以联网防盗和防盗报警系统也同样重要，有一点是非常值得注意的问题是在使用联网系统后就必须要加强对网络病毒的防范，以防止重要信息的丢失和对药房正常工作的破坏和干扰。
　　医院现代医疗的发展和医院药房的发展离不开西药房的信息化和超市化，所以中国在加入WTO后于对于西医药房的管理于国际接轨后，医院药房的管理体制也必然会朝这个大的方向发展。
　　参考文献
　　［1］ 张保丹,方琵.浅谈医院药房的管理［J］.医药导报,2003,23(9):26-28.
　　［2］ 夏琴.门诊急诊西药房管理［J］.医药导报,2001,20(6):397-399.
　　［3］ 王春荣,吴均林.医疗服务质量管理的发展趋势研究［J］.医学与社会,2005,18(20):58-60.
　　作者单位：224200 江苏省东台市溱东镇卫生院