《上海市轨道交通乘客守则》修订说明
来源：公共英语 发布时间：2020-08-26 点击：
《上海 市 轨道交通乘客守则》修订 说明
一、 修订理由
为进一步推动本市轨道交通行业高质量发展，规范运营服务标准，提高运营服务水平，依据交通运输部发布的《城市轨道交通运营管理规定》和《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》的内容，结合上海轨道交通服务现状及有关管理要求，对《上海市轨道交通乘客守则》进行修订。
二、修订过程
《上海市轨道交通运营服务规范》自 2020 年 2 月初启动修订，期间征询了企业及相关机构的意见，主要修订条款 7 条，新增条款 1 条，修订后共有条款 16 条，4 月形成征求意见稿。
三 、 修订 主要内容的说明
（一）法律依据的调整，增加了新的上位法依据，2018 年交通运输部编制的《城市轨道交通运营管理规定》第二十三条，要求“城市轨道交通运营主管部门应当制定城市轨道交通乘客乘车规范，乘客应当遵守。拒不遵守的，运营单位有权劝阻和制止，制止无效的，报告公安机关依法处理。”
（二）调整超时乘车的处罚要求。
（三）新增残疾消防救援人员凭《中华人民共和国残疾消防救援人员证》，经运营单位查验后，可免费乘坐轨道交通（磁浮线除外）的规定。
（四）调整乘客免费带领儿童乘车人数。
（五）新增“动火”“使用电子设备时外放声音”“携带有严重异味、未经安全包装的易碎、尖锐物品和携带充气气球进站乘车”等乘客禁止行为。
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