第03章,质量方针、质量目标 质量方针与质量目标是什么
来源：公共英语 发布时间：2020-03-24 点击：
质量方针：
强化管理
保证质量
竭诚服务
顾客满意。
本公司每年组织一次管理评审，评审质量目标、内部审核结果、纠正措施和预防措施的状况。如遇到特殊情况经理将组织临时管理评审，以保证质量管理体系持续改进的需要。
质量目标为：
加强基础管理，提高全过程稳定性，不断提高优质品率。
加大技术开发，以新产品开拓市场，提高市场满意度。
挑战自我，创企业最佳效益
2003年质量目标：
1． 出厂产品合格率：100%；
2． 产品市场抽查合格率：100%；
3． 产品一次检验合格率：97.5%；
4． 顾客投诉率≤2% 。
总经理：
年
月
日
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