渐江义乌小商品批发市场_浙江义乌小商品市场分析报告

　 

　浙江义乌小商品市场分析报告

　 ——成功案例分析

　目录

　一、 义乌小商品市场概况 4

　二、 义乌小商品市场股权概况 6

　三、 义乌小商品市场发展历程 7

　四、 义乌小商品市场升级历程 11

　1. 第一代：马路市场阶段（开启） 12

　2. 第二代：棚架集贸市场阶段 12

　3. 第三代：棚架市场阶段 13

　4. 第四代：大型室内柜台式市场阶段（飞跃） 14

　5. 第五代：国际商贸城阶段（新篇） 15

　五、 义乌国际商贸城项目分析 17

　1. 国际商贸城业态布局 17

　2. 国际商贸城规划设计亮点 23

　3. 国际商贸城项目经营特点 26

　六、 义乌小商品市场组织架构 29

　1. 集团公司管辖如下分公司和控股公司： 29

　2. 集团公司各部门机构职责： 30

　七、 义乌小商品市场经营模式 34

　1. 市场商业模式分析： 34

　2. 市场运营模式分析： 34

　八、 义乌小商品市场招商策略 36

　1. 小商品市场招商长期策略 36

　2. 小商品市场合理化的商铺价格： 36

　3. 提供强大的多元化衍生平台： 38

　4. 提供精心打造的配套服务 40

　5. 建立畅通的信息沟通机制 40

　6. 其它服务功能（经济危机时期，出台特殊政策帮助经营户过冬） 41

　九、 义乌小商品市场优劣势分析 43

　1. 市场优势分析 43

　2. 市场劣势分析 45

　十、 义乌小商品市场盈利模式分析 48

　十一、 义乌小商品市场总结与启发 51

　一、 义乌小商品市场概况

　中国小商品城创建于1982年，是我国最早创办的专业市场之一。25年来，经历五次搬迁九次扩建，现拥有营业面积260万平方米，由中国义乌国际商贸城、篁园市场、宾王市场三个市场簇群组成，商位58000余个，从业人员10万多，日客流量20多万人次。2008年，市场总成交额达381.81亿元，连续18年位居全国工业品批发市场榜首。被联合国和世界银行认定为全球最大的小商品市场。

　中国小商品城市场拥有43个行业、1901个大类、40余万种商品，几乎囊括了工艺品、饰品、小五金、日用百货、雨具、电子电器、玩具、化妆品、文体、袜业、副食品、钟表、线带、针棉、纺织品、领带、服装等所有日用工业品，占联合国贸发组织公布的全球50万种商品总量的3/5之多。中国小商品城商品已出口到215多个国家和地区，国外长驻采购商达10000余人，境外企业经登记批准在义乌设立的办事处939家。联合国、外交部等机构在义乌建立采购信息中心，家乐福、沃尔玛、麦德龙等20多家跨国零售集团常年在义乌采购商品。

　中国小商品城物流业发达，是浙江省三大物流中心之一，拥有国际物流中心等五个专业货运市场，开通了全国250多个大中城市货运直达业务，以及5条铁路行包专列、20余条航线，构建了高效、便捷的立体交通运输网络。法国达飞、美国总统轮船、铁行渣华、中国海运集团等船运巨头都涉足义乌发展现代物流业，全市有国内外货运经营单位600多家，全球最大的10家海运集团已有8家在义乌设立办事处；义乌国际物流中心与宁波港合作实现了义乌跨关区一站式通关，与上海港务局合作开通了义乌－上海国际集装箱货运专列。

　浙江中国小商品城集团股份有限公司是市场发展商和管理者。公司自1993年成立以来，在当地政府的支持下，依托中国小商品城优越的商业环境、得天独厚的市场资源，投资经营会展、房地产、宾馆酒店、国际贸易、现代物流、电子商务、广告信息、购物旅游、文化体育等产业，取得了优秀业绩。2002年5月9日，公司股票在上海证券交易所挂牌交易，资产总额达116.34亿元，拥有13家分公司、9家参控股企业，5000余名员工。2005、2006年连续两年被全球竞争力组织评为“中国上市公司竞争100强”第二名。

　二、 义乌小商品市场股权概况

　前十名股东

　股东名称

　股东性质

　持股比例（%）

　义乌市国有资产投资控股有限公司

　国有法人

　26.53

　义乌中国小商品城恒大开发总公司

　国有法人

　25.41

　义乌市财务开发公司

　国有法人

　3.88

　浙江省财务开发公司

　国有法人

　2.71

　浙江省国信企业(集团)公司

　国有法人

　2.59

　全国社保基金一零九组合

　其他

　0.92

　中国工商银行－广发策略优选混合型证券投资基金

　其他

　0.78

　中国工商银行－广发稳健增长证券投资基金

　其他

　0.77

　中国农业银行－长城安心回报混合型证券投资基金

　其他

　0.74

　中国人寿保险股份有限公司－传统－普通保险产品－005LCT001沪

　其他

　0.57

　三、 义乌小商品市场发展历程

　1) 1993年 12月28日，浙江中国小商品城集团股份有限公司成立。

　2) 1995年5月18日-22日，首届中国小商品城名优新小商品博览会在篁园市场举行，国内外338家企业进场参展。

　3) 1995年6月28日，中国小商品城电子钟表精品交易区开业。

　4) 1995年11月29日，中国小商品城宾王市场正式开业。

　5) 1996年10月8日-12日，'96中国小商品博览会在宾王市场举行。参展企业来自国内21个省市及日本、美国等国家和地区共480家。

　6) 1997年9月12日至16日，'97中国小商品博览会成功举办，国内外665家企业参展，成交额达8.3亿元。

　7) 1997年9月，商城集团与杭州大学合作，开办了义乌商贸学院。第一期大专班招收学生130名，学制二年。

　8) 1997年中国小商品城被金华市旅游局授予"旅游商品定点单位"，并授予中国小商品城2000个"旅游购物定点"商位。

　9) 1998年9月28日，中国小商品城皮革服装交易区开业。170多家来自海宁及国内其它地区的皮革服装厂家加盟。

　10) 1998年10月，由浙江省人民政府、国家轻工业局和国内贸易局主办，义乌市人民政府承办的'98中国小商品博览会胜利闭幕。'98博览会参展企业694家，成交额28.6亿元。

　11) 1999年10月8日—10日，第五届中国小商品博览会开幕。设展位1100多个，参展企业1300多家，比上届增长近一倍；全国24个省市，境外16个国家和地区企业参展。

　12) 2000年4月18日，篁园市场进出口商品展销中心正式开业。

　13) 2000年,为期五天的"第六届中国小商品博览会"于10月30日落下帷幕。来自国内33个省、市自治区及美国、韩国、新加坡、荷兰等25个国家和地区的1100多家企业产品参展，贸易代表达5000多名，展览馆规模达到34000平方米，展位总数达1300多个，总成交额达38.56亿元。

　14) 2000年12月，中国小商品城首个外商服务机构——篁园市场外商服务处挂牌。

　15) 2001年5月26日，中国浙江（国际）旅游商品交易会开幕暨义乌市梅湖会展中心落成启用

　16) 2001年10月22-26日，第七届中国小商品博览会隆重举行。

　17) 2002年5月9日，公司股票（简称"小商品城"）正式在上海证券交易所挂牌交易，股票代码为600415，为义乌市首家上市公司。首次上市流通股2915.2099万股，占其总股本的28.02%。

　18) 2002年10月22日，首届中国义乌国际小商品博览会隆重举行。本届博览会经国务院批准，由国家对外贸易经济合作部、浙江省人民政府、中国国际贸易促进委员会、中国轻工业联合会、中国商业联合会5家单位联合举办，浙江省对外经济合作厅、义乌市人民政府承办，首次升格为国家级的国际性展会。共有来自26个国家和地区的1100家企业、76个国家的5000多名外商参会，实现总成交额为51.02亿元，其中外贸订单达2.58亿美元。

　19) 2002年10月22日，义乌市国际商贸城一期市场开业。

　20) 2003年10月21日，义乌国际商贸城台商馆开馆。

　21) 2003年10月22日，义乌国际商贸城二期工程开工，举行了声势浩大的全面开工奠基仪式。全国人大常委、财经副主任石广生，浙江省省长吕祖善等领导为工程奠基。

　22) 2004年10月22日，国际商贸城二期F、G交易区竣工开业，浙江省委书记习近平出席开业仪式。市场营业面积60余万平方米，总投资约20亿元，集聚了箱包、五金厨卫、小家电、钟表、电子产品、雨具等六大行业。

　23) 2004年10月22日—26日，中国义乌国际小商品博览会在中国小商品城会展中心举行。本届展会设国际标准展位3000个，参展企业1790家，分别来自20多个国家和地区及国内26个省、市，本届展会首次出现电子商务区，共有雅虎、GOOGLE、中国国际电子商务区、阿里巴巴等23家知名网站设立展位。本届展会与会客商达82667名，比上届增长17%，其中境外客商人数为12312名，比上届增长20.6%，分别来自世界142个国家和地区。 展会交易额74.3亿元人民币，比上届增长19.5%，其中外贸交易额为5.63亿美元，占总交易额的62.9%，比上届增长26.2%。

　24) 2005年3月，篁园市场完成1.8万平方米搬迁区块改造，日用百货和线带两个行业790多家经营户，于3月10日顺利进场试营业。

　25) 2005年7月29 日，国际商贸城二期F、G区四楼韩商馆、香港馆、四川馆及生产企业直销中心开业。该

　26) 2005年9月30日，国际商贸城二期H区市场竣工试营业，原篁园市场文体用品、化妆洗涤品、拉链、纽扣、眼镜等行业搬入经营。

　27) 2005年10月22日-26日，中国义乌国际小商品博览会举行。本届展会设展位3000个，展览面积达7万平方米，分设工艺礼品、家居用品、文体玩具、五金、电子电器、针织辅料、化妆用品、皮具箱包、品牌产品、电子商务等10大展区。展会成交额达80.98亿元，比上届义博会增长40.9%.其中外贸成交额为6.61亿美元。

　28) 2006年，公司着力降低经营成本。一是免收二期二阶段市场经营户本年度空调使用费，二期　　一阶段1～3楼空调使用费减半收取，让利2900多万元；二是对国际商贸城F、G区658个到期招投标商位续租租金下浮收取，让利近6000万元。两项让利近9000万元。

　29) 2007年，中国小商品城全年成交额达348.37亿元，连续17年位居全国工业批发市场榜首。

　30) 2008年10月21日，义乌国际商贸城进口商品馆隆重开业仪式。

　31) 2008年10月21日，义乌国际商贸城三期二阶段举行隆重奠基，全国政协副主席阿不来提·阿不都热西提出席。国际商贸城三期二阶段工程占地290.4亩，建筑面积70万平方米，总投资25.7亿元，共设商位7300余个，计划2010年6月投入使用。

　32) 2009年10月20义乌国际博览中心展馆工程通过竣工验收，10月21日正式投入使用。

　33) 2009年12月30日，中国小商品城全年总成交额411.59亿元，同比增长7.8%，再创历史新高。全年举办专业展览66个，展览成交额214.8亿元，同比增长25.5%。

　四、 义乌小商品市场升级历程

　“百样生意挑两肩，一副糖担十八变；翻山过岭到处走，混过日子好过年。”这是旧时浙江义乌鸡毛换糖人独特而艰辛生活的真实写照，广为流传。过去，义乌最出名的是鸡毛换糖，几百年来，鸡毛换糖曾经是许多义乌农民重要的谋生手段。走乡串户，沿街叫卖的鸡毛换糖人用手中的拨浪鼓摇出了亚洲最大的小商品批发市场，这并非天方夜谭中的神话故事，而是发生在浙江义乌真实的历史现实。

　义乌农民世代相传的鸡毛换糖的经商传统，是被誉为“华夏第一市” 的义乌小商品市场崛起的历史渊源。

　小商品城主要市场地理分布和基本情况

　1. 第一代：马路市场阶段（开启）

　Ø 义乌小商品市场最早起源于上世纪60年代末的廿三里。在特殊年代，在上级明令禁止、取缔，而半合法的“鸡毛换糖”又需要市场存在的矛盾冲突之中，两个提篮叫卖、批零兼营的季节性市场悄然孕育。

　Ø 1979年初，货郎担出售小玩具和针头线脑等小百货，以及家庭工副业产品掸帚毛刷，一天的营业收入远比走村串巷合算。随着党的十一届三中全会以来方针政策不断深入和家庭工副业的发展，这些货郎担仅半年多时间就发展到200多户，商品品种也越来越多，经营方式由零售渐转为批量销售。

　摄于1982年9月

　Ø 1982年，在地方政府牵头下，义乌宣布开放“小百货市场”。9月19日，国务院批转对159种小商品的价格予以放开。9月25日，义乌县委县政府批准“同意报道小百货市场。”市场被正式认可之后，发展的速度超出了任何人的意料。

　2. 第二代：棚架集贸市场阶段

　Ø 在当代中国经济奇迹中，曾经一而再、再而三地发生过“凹地效应”，当时的义乌小商品市场也是这样的一块凹地。

　1984年底开业的义乌第二代小商品市场

　Ø 义乌太祖殿畈的第二代市场开张后，近两千个摊位迅速摆开，每天前来交易的超过万人，其中六成以上为外地人，申请进场者络绎不绝。无论人气、名气、信息还是交通，其他地区与义乌小商品市场都不好相比

　。

　Ø “凹地效应”的形成，使市场的发展完全超出了人们的预计。刚开业不久的第二代市场马上又显得太小了。1985年初，工商部门不得不动用预备用地架起300个临时摊来缓解摊位供求矛盾，接着又在部分地块两排棚架间加摊。市场的再度扩建，已呼之欲出。

　义乌第二代市场 摄于1985年

　3. 第三代：棚架市场阶段

　Ø 1985年4月25日，为解决颇有争议的选址问题，县委书记赵仲光亲自带领与会同志到朝阳村附近、仓后路实地察看，最后作出决定：兴建新市场，场址选在城中路（当时叫环城路）以东、前大路与标准件厂之间地块。

　Ø 市场1985年12月破土动工，到1986年9月中旬，采用火车站月台式钢筋混凝土棚架，占地44000平方米、设摊4096个、总投资440万元的大型集贸市场基本建成，可容纳3万人在场内交易。市场建设前后仅用了10个月时间。1986年9月26日，第三代市场正式开业。

　Ø 义乌第三代小商品市场经两次扩建，到1990年底已成为我国最大的小商品专业批发市场。

　1986年9月建成开业的义乌第三代小商品市场

　义乌第三代市场摄于1987年

　4. 第四代：大型室内柜台式市场阶段（飞跃）

　Ø 义乌第四代市场于1990年筹办，1991年动工兴建，1992年1月17日通过交工验收，可安排摊位7100个。2月13日，义乌第四代市场试营业。3月2日，国家工商局公布义乌小商品市场为全国十大市场之一。1993年12月17日，中国小商品城股份有限公司（商城集团前身）创立。1994年6月4日，中国小商品城中国小商品城第四代市场二期工程通过交工验收，7月8日，二期市场试营业。

　Ø 中国小商品城第四代市场的建设，采取了集资建场办法，其中一期市场7710户集资1542万元，二期市场5989户集资1197.8万元。

　1992年建成开业的义乌第四代小商品市场。同年，义乌小商品市场更名为“浙江省义乌市中国小商品城”。

　义乌第四代市场-篁园市场 摄于1994年

　5. 第五代：国际商贸城阶段（新篇）

　Ø “义乌小商品市场”又称 “中国小商品城”，建于1982年，是我国最早创办的专业市场之一。20多年来经历五次搬迁八次扩建，目前由义乌国际商贸城、篁园市场、宾王市场三个市场簇群组成。

　Ø 2005年被联合国、世界银行与摩根士丹利等权威机构称为“全球最大的小商品批发市场”。2008年市场总成交额达381.81亿元，连续18年位居全国工业品批发市场榜首。

　Ø 发展永无止境。义乌的第一步目标是到2011年，城市国际化程度明显提高，人均GDP从2007年的7788美元提高到12000美元。到2020年，人均GDP达到20000美元以上，基本建成在全球具有较高知名度、美誉度的国际商贸名城。

　义乌国际商贸城摄于2009年

　五、 义乌国际商贸城项目分析

　中国义乌国际商贸城是义乌小商品市场的现代化延伸，现拥有营业面积400余万平方米，商位6.2万个，从业人员达20多万，日客流量20多万人次，是国际性的小商品流通、信息、展示中心，是中国最大的小商品出口基地之一，2005年被联合国、世界银行与摩根士丹利等权威机构称为“全球最大的小商品批发市场”。

　1. 国际商贸城业态布局

　1) 义乌国际商贸城一区（A、B、C、D、E区）

　中国义乌国际商贸城一区市场于2001年10月奠基，2002年10月22日正式投入营运，市场占地420亩，建筑面积34万平方米，总投资7亿元，分为主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，共有商位10000余个，经营户10500余户。

　国际商贸城一区又称福田市场，下辖A、B、C、D、E五个小区，国际商贸城一区市场是省旅游局指定的购物旅游定点单位，被省工商局授予全省首个“五星级市场”称号。

　楼层

　行业

　区块

　一楼

　花类

　A区

　花类|花类配件

　毛绒玩具

　B区

　毛绒玩 充气玩具

　电动玩具

　C区

　电动玩具

　普通玩具

　D区

　普通玩具

　E区

　二楼

　头饰

　A区|B区

　头饰|珠宝首饰

　C区

　珠宝首饰

　D区|E区

　三楼

　喜庆工艺

　装饰工艺

　A区

　装饰工艺

　B区|C区

　瓷器水晶

　旅游工艺|相框

　D区

　相框

　饰品配件

　E区

　四楼

　花类|饰品

　A区

　工艺品

　饰品

　B区|C区

　D区|E区

　2) 义乌国际商贸城二区（F、G区）

　中国义乌国际商贸城二区于2004年10月22日开业，市场占地483亩，建筑面积60余万平方米，拥有商位8000余个，经营户逾万户。

　一楼经营箱包、伞具、雨披·袋；二楼经营五金工具·配件、电工产品、锁具、车类；三楼经营五金厨卫、小家电、电讯器材、电子仪器仪表、钟表等；四楼设生产企业直销中心及香港馆、韩商馆、四川馆、安徽馆、江西九江馆、新疆和田馆等精品交易区；五楼设外贸采购服务中心；市场中央大厅二、三楼设旅游购物中心、中国小商品城发展历史陈列馆。东辅楼为配套设施和服务机构。市场配套有商务楼、写字楼、四星级酒店及东、西两个广场，开通环线观光旅游车。

　楼层

　行业

　区块

　一

　楼

　雨披-袋 伞具

　箱包

　F区

　二

　楼

　锁具| 电工产品| 五金工具配件

　F区

　五金工具配件

　G区

　车类

　三

　楼

　五金厨卫|小家电

　F区

　电讯器材| 钟表| 电子仪表仪器

　G区

　四

　地方商品展示区

　F区

　楼

　安徽商品展示区

　香港商品展示区

　四川商品展示区

　韩国商品展示区

　五金电器

　五金电器

　四楼连接体

　五金电器| 箱包| 电子| 钟表

　G区

　五

　楼

　外贸机构

　F区| G区

　3) 义乌国际商贸城三区（H、L区）

　中国义乌国际商贸城三区建筑面积46万平方米，一至三层拥有14平方米标准商位6000余个，四至五层拥有80-100平方米商务商位600余个,四楼为生产企业直销中心。

　三区入驻行业为文化用品、体育用品、化妆品、眼镜、拉链·钮扣·服装辅料等行业。 市场内设有中央空调、宽带网络系统、网络电视、数据中心、消防安全监控中心。市场内人、货流畅通无阻，汽车可达各个楼层，设有多个地面停车场和屋顶停车场。现代物流、电子商务、国际贸易、金融服务，以及住宿、餐饮、娱乐等服务功能配套齐全。

　 楼层

　行业

　区块

　一

　楼

　眼镜

　H区

　笔墨用品/纸制品

　二

　楼

　办公学习用品

　L2区

　体育用品

　办公学习用品

　H区

　运动器材/体育休闲用品

　文化体育用品

　L3区

　三

　楼

　化妆品

　L2区

　洗涤护肤用品

　彩妆

　美容美发器具

　化妆品配件

　H区

　镜梳

　钮扣/拉链

　服装辅料

　辅料/配件

　L3

　四

　楼

　文化体育用品

　H区

　化妆品

　眼镜

　纽扣/拉链

　4) 义乌国际商贸城四区

　中国义乌国际商贸城四区于2008年10月21日正式开业，市场建筑面积达108万平方米，拥有商位16000余个,现有经营主体19000余户。市场一楼主营袜类；二楼主营日用百货、手套、帽类、针棉；三楼经营鞋类、线带、花边、领带、毛线、毛巾；四楼主营文胸内衣、皮带、围巾。现代物流、电子商务、国际贸易、金融服务、餐饮服务等市场配套服务齐全，市场还拥有4D动感影院、旅游购物等特色商业服务。

　整个四区市场借鉴运用当前国际大型商业中心先进的设计理念，融多项高科技于一体，市场内设有中央空调、大型电子信息屏、宽带网络、太阳能发电设施、雨水回收器、自动天窗及平行扶梯等先进的高科技硬件设施，是目前国内科技含量最高、国际化水平最高的商品批发交易市场。

　楼层

　行业

　区块

　一

　楼

　袜类

　二

　楼

　日用百货

　西区

　帽类

　手套

　针棉织品

　东区

　三

　楼

　线带

　花边

　领带

　毛线

　毛巾

　西区

　鞋类

　东区

　四

　楼

　皮带

　围巾

　西区

　文胸内衣

　东区

　2. 国际商贸城规划设计亮点

　1) 主入口设计

　中国义乌国际商贸城现投入是四个区，每个区都规划了一个主入口，从设计造型来看都是不一样的，但有一个共同之处“大气、美观”。

　2) 交通设计

　中国义乌国际商贸城充分考虑到市场对交通需求，在市场前后配备了大量的停车场，市场的楼顶也作为了停车场使用；每一楼层车辆可到达并卸货，配备相应的停车位；开辟了部分公交始发站等等。

　3) 中庭设计

　市场内设计了大量的中庭，主要是为客户提供一个明亮舒适的购物环境，舒缓客户因逛市场而带来的烦躁和疲劳。

　4) 景观设计

　从项目建成后来看，中国义乌国际商贸城在规划设计阶段是非常重视景观设计。项目前后虽然都是用来做停车场使用，但也是配备了大量的绿化，连建筑每一层机动车道路边都种植了绿色植物，还有相应的绿地公园等。

　5) 配套配置

　在项目的西面的辅铺配置大量的配套设施如银行、餐厅、药房、邮政、票务中心、复印室、超市等；并规划了公交始发站，满足市场内部工作人员上下班的需求。

　6) 其它亮点

　3. 国际商贸城项目经营特点

　1) 划行入市

　只要属于小商品市场内规划的行业，经营者必须进入市场内经营，除了具备一定条件和资格的商户才能申请在市场外开辟场所，这是义务小商品市场长久不衰的有力保障。

　2) 产权统一

　中国义乌国际商贸城的产权全部属于浙江中国小商品城集团股份有限公司，不对外销售，对外只进行招商和出售使用权，主力商铺面积约15㎡/个。

　3) 使用权获取途径

　a) 定向安排商位：主要是拆迁安置使用。

　b) 招投标商位：指通过投标（定向投标）等形式取得使用权的商位。

　c) 定向招商商位：指享有产权人招商优惠政策，由产权人定向招商引进取得使用权的商位。

　备注：第a、b两种方式获得的商位是可以转让和转租，第c种获得的商位是不可以转让转租；转让转租需要获得国际商贸城管理公司的认可。

　4) 租金水平

　区域

　开业时间

　占地面积

　建筑面积

　（平米）

　商位 （个）

　均价（元/平米/年）

　国际商贸城一期（一区）

　2002年10月

　420亩

　340000

　9000

　1800

　国际商贸城二期一阶段（二区）

　2004年10月

　800亩

　600000

　7000

　1743

　国际商贸城二期二阶段（三区）

　2005年10月

　800000

　8000

　国际商贸城三期一阶段（四区）

　2008年10月

　840亩

　1156110

　15928

　4217

　国际商贸城三期二阶段（五区）

　2011年5月

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　5) 管理状况

　a) 虽然是同一个市场，但每个区都设立不同的分公司管理，互不干涉，政策上也有不同。

　b) 市场内各区域管理费用不同，即使同一个区域内隔壁商位之间的管理费也有所不同。

　c) 商位的国税、地税由市场统一征收，是按照商位的面积大小及区域情况来征收税费。

　d) 市场内部会干涉商户占据部分走廊的空间。

　e) 原有商户转让或转租必须向商城管理公司申请必须获得其认可。

　6) 货源

　义乌市场上约有96%的商品来自于包括当地在内的全国各个地区，4%的商品来自于国外，

　其中多数是来自义乌及义乌周边地区和广东等地区的，前者的主要原因是设备较落后，只能生产一些技术含量低的产品，比如：牙签、织带、小饰品等。后者的主要原因是地理位置距离香港较近，所生产的款式新颖，质量有保证，信用度高。同时市场也有一些进口商品，但都在进口商品馆。

　7) 营销方式（多为厂家直销，也有代销的）

　70%左右的商品销往全国各地，30%左右的商品销往国外。高档产品大多做外贸，中档产品一般发往大中城市，低档产品多数发往一些经济比较落后的地区，比如县城、城镇，但低档产品对于批发数量要求比较高。规模较大的商铺都建立了自己的网站，客户分布于全国，但大多数客户都以网络QQ、电话等形式跟店家订货，在市场面谈的多数为新客户或长期定居义乌从市场采购工作的人员。

　8) 经营主体与制度

　小商品经营业的经营主体属于个体经营范畴，一般是夫妻或父(母)子(女)搭伴、合作经营，是一种特殊的家庭经营。他们纳入市场统一管理的，必须遵守市场运行规则，即不能进行价格恶性竞争。有些小商品也形成了“前店后厂”式的经营模式，即在义乌小商品城设摊位或店铺，销售自家生产的产品，同时兼营其他厂商特别是同类的产品。

　9) 推广手段（展会+网络）

　展会：每年固定参加意大利马契夫秋季博览会、广交会、华交会、义博会等。

　网络：中国小商品城网：www.onccc.com以及英文网站。网站内容包括小商品展示、网上商位、供求商机、商铺转让转租信息等。

　特刊：市场每月会出一本中国小商品城采购商信息特刊，特刊中会公布义乌市场买家风险预警信息，提醒广大市场经营户谨慎交易，一定程度上减少了店家交易的风险。

　六、 义乌小商品市场组织架构

　集团董事会下设监事会，对公司运营进行监管。并成立专门的运营团队，设立总经理、副总经理（3人）、总经理助理（1人）、财务负责人等核心位置，下设十一大部门机构，部门机构职责详见下文；

　1. 集团公司管辖如下分公司和控股公司：

　 Ø 公司上市后职能划分更加清晰，旗下拥有13家分公司和7家控股公司。

　1) 集团分公司

　2) 集团控股公司

　2. 集团公司各部门机构职责：

　1) 办公室

　负责集团公司重要的管理制度建设，协调各部门之间工作，具体负责战略研究、计划考核、公共关系、宣传企划、信息化建设、法律事务、企业文化、公文、后勤、档案等行政事务管理；负责党建、创建、团委管理工作。联系信息公司、广告公司、贸易公司。

　a) 人力资源部

　负责公司人力资源开发管理的规划与计划、绩效管理与考核、员工培训、员工招聘、薪酬福利管理、后备人才管理等工作，办理相关事务并对下属分控股公司人力资源管理工作进行检查和指导。

　b) 国际部

　国际部为公司拓展国际业务的主管部门，开展“中国小商品城”品牌保护工作，在国内和海外不断推广和提升“中国小商品城”品牌形象，围绕促进市场持续繁荣和发展开展各项宣传、推广和招商（采购商）工作，在海外建立驻外办事机构，并发挥办事机构的服务功能与辐射功能协助做好市场的出口、进口、转口贸易渠道建设和各项服务工作，研究和探索推动市场走出去和引进来的新机制和新模式。联系贸易公司、广告公司、各驻外办事机构。

　2) 监察审计部

　负责集团公司监察、内部控制、内部审计工作，建立制订相关重要制度和规定，负责做好与上级单位、中介机构和内部各单位之间协调，开展监察审计、组织指导内部控制制度的实施和评估，负责计划管理、培训考核和档案管理等工作。

　3) 财务部

　负责集团公司的财务会计制度建设、资金管理、投资管理、会计核算、会计电算化管理、财务分析、资产管理、财务指导、财务考核、信息服务、档案管理等工作。

　4) 投资部

　负责集团公司投融资制度建设、计划管理、行业行情研究分析、投资立项、对外投资的项目跟踪管理、档案管理、协调沟通等工作。管理参股公司。

　5) 市场部

　负责集团公司对市场管理的制度建设、计划管理、招商管理、合同管理、市场调研、信息化建设、市场管理网络管理、市场服务、群众组织管理，以及协助经济目标责任制管理等。联系六个市场分公司、市场发展服务分公司、物流配送公司。

　a) 驻德国办事处

　负责义乌市场、展会及集团公司形象在德国及欧洲的宣传推广工作；负责德国及欧洲大型采购商、连锁超市、专业市场、对口产品生产企业及各类博览会的资料收集工作；协助展览公司实施境外参展工作；负责以办事处名义参加各类对口展会，重点宣传推介义乌市场及展会；负责办事处的计划管理、宣传推介、外展协助、招商招展、资料收集与管理、财产管理、后勤接待等工作。

　b) 驻沪杭办事处

　负责义乌市场、展会及集团公司形象在上海的宣传推广工作；负责境外采购商、批发商、对口产品生产企业驻沪办事处相关信息的收集工作；负责集团公司在上海（杭州）资产的租赁和监管工作；负责办事处的计划管理、宣传推介、外展协助、招商招展、资料收集与管理、财产管理、后勤接待等工作。

　c) 驻广州办事处

　负责义乌市场、展会及集团公司形象在广州的宣传推广工作；负责国内外采购商、批发商、对口产品生产企业驻粤办事处相关信息的收集工作；负责联络处的计划管理、宣传推介、招商招展、展会协助、信息资料收集、财产管理、接待服务等工作。

　d) 驻日本办事处

　负责义乌和日本有关地区经贸、文化交流，提供商品信息销售渠道和贸易服务，吸引更多的日本商品、企业经由义乌市场走向中国和世界。

　6) 证券部

　负责集团公司证券工作制度建设、计划管理、股权管理、投资者关系、证券融资、证券投资、档案管理以及股东会、董事会、监事会会议事务等工作。

　7) 基建工程部

　 负责集团下属分公司及房地产公司基本建设和更新改造项目实施的制度建设、计划、规划设计、招投标、合同签订、项目实施、竣工验收、预结算、项目档案、项目后评价管理等各项工作的工作；协助公司基建项目的论证、立项报批及投资控制工作。监督指导下属分公司做好设施设备管理的日常管理工作，联系房地产公司。

　8) 安全保卫部

　负责集团安全生产、社会治安综合治理、信访的制度建设、计划管理、安全督查与考核，协助公司承担的重大活动项目的安全保卫工作。

　9) 会展事业部

　集团公司会展体育业的规划、组织、协调的综合管理部门。主要开展事业发展规划、服务规范标准、对外推介营销、培训联络交流，组织指导、协调集团下属联系单位开展经营活动。联系国际博览中心、体育场管理分公司、展览公司。

　10)

　酒店事业部

　负责集团公司对下属酒店分公司的发展规划、品牌建设与提升、资源整合、制度与标准建设、信息化推进、目标责任制管理、新酒店筹建与筹备的跟踪管理、人力配置审核、对外联系等工作。联系下属各酒店及委托、受托酒店。

　11)

　工会

　贯彻落实《工会法》、《浙江省企业民主管理条例》检查指导下属公司工会工作，发挥桥梁纽带作用，组织职工参政议政，维护职工的合法权益，做好困难员工帮扶救助慰问工作。

　七、 义乌小商品市场经营模式

　1. 市场商业模式分析：

　Ø “从买全国，卖本地，也卖全国，也卖全球。”

　义乌市场所销售的产品，本地生产的占到40%.义乌市场年交易额约500亿元，本地生产的约200亿元。每年出口交易额约300亿元人民币，且逐年大幅度增长。每天有来自世界各地的5000多名外商采购商品，有200多家外国公司常驻义乌将义乌的商品批发到本国销售。义乌小商品市场已经成了地道的国际市场。

　2. 市场运营模式分析：

　创新义乌模式。义乌模式是先有市场，后有产业，市场带动产业，搭建完善的交易体系平台，集中全国各地小商品畅销海内外。探究“义乌模式”成功之道，其实义乌小商品市场是由政府运营的，就是政府作为一个运营商，把整个城市商业当作一个项目来运作，被人们归结为“市场经济、有为政府”。政府这只“有形的手”在牢牢把握着市场资源，最终形成“有形的手”与市场“无形的手”有机地结合。市场是义乌经济的命脉，也是民营经济发展的最大引擎。在推进市场取向改革的同时，

　义乌市政府始终牢牢把握市场资源和物流场站两大资源的调控权。

　1) 政府主导。义乌的成功，很大程度上来自政府的重视以及正确的引导。通过政府的力量，将老市场拆迁，同时将商户搬迁进中国义乌小商品城，促使市场升级的同时避免了业态的大量同质化经营。还保证了商户的质量，缩短了市场的培育期。像义乌中国小商品城就成功承接了从宾王市场、篁园市场里拆迁过来的商户。

　2) 三低（低成本、低税费、低价格）。过去，义乌商品价格低主要来自于大批量采购，大进大出；现在，既有大进大出，又有本地生产。本地生产成为支持低成本的重要因素。一直坚持的低税费政策更是市场成功之道。一个摊位，15年前的管理费是800元，而今，年经营额上千万元甚至几千万元，管理费还是800元。

　3) 加强物流建设。一个成功的大型专业市场，其所处的城市也必然是一个大型的物流中心。其快速、便捷的物流服务在给商户和采购者带来方便的同时，也能给商户带来更多的生意机会。如中国义乌小商品城所在的义乌市，是浙江省三大物流中心之一，拥有国际物流中心等五个专业货运市场，开通了全国250多个大中城市货运直达业务。全球最大的10家海运集团已有8家在义乌设立办事处；义乌国际物流中心与宁波港合作实现了义乌跨关区一站式通关，与上海港务局合作开通了义乌－上海国际集装箱货运专列。

　4) 配套先行。作为一个成功的市场，完善的配套必不可少。从义乌的发展历程来看，其相应的配套也是逐渐完善起来的。但是对于一个新市场而言，提前将相关的配套完善，对于市场的招商、经营都是有着极大的好处。

　5) 品牌效应。通过政府品牌宣传，国内外媒体的炒作，义乌小商品的概念已经深入人心。“义乌市=小商品”概念已经形成，这就是城市成功打造品牌的标志之一。

　八、 义乌小商品市场招商策略

　1. 小商品市场招商长期策略

　1) 通过各种平台和方式吸引优秀和有实力的采购商，为市场提供广阔的发展前景；

　 2) 通过为优质经营户、长期经营户、搬迁经营户提供优惠的市场租金，凝聚市场人气，实现市场的繁荣；

　3) 加强市场硬件设施的改造和建设，在商铺面积、通风、通水、通电等各方面为经营户提供优质的环境；

　4) 提升公司自身的管理技能和素质，为经营户提供满意的管理服务；

　5) 不断推出创新性的增值服务，增加经营户的归属感，为经营户业务发展提供必要的推动力；

　6) 建立多渠道的信息沟通机制，保障经营户与公司之间信息的及时有效沟通。

　2. 小商品市场合理化的商铺价格：

　为了突出发展国际商贸城，扩建市场，繁荣市场，当地的自营商铺以及老市场的商铺在义乌地方政府的号召下自愿地搬迁进入小商品城。为了回馈这些经营户的贡献，保障义乌社会的和谐，小商品城以政府指导价为借鉴标准，向这些搬迁的经营户收取远低于市场价格的租金。截止2008 年底，在公司的所有出租的商铺位中，完全通过招投标形式市场化的只有8481个占比24%。其中投入使用年限越久的市场其铺位中市场化的数量越低，比如宾王市场一共只有5 家市场化铺位。而在价格上，政府价与市场价的价差平均达到3710 元/年/平方米。其中国际商贸城四区的差价高达

　6355 元/年/平方米。

　1) 定位与市场化价格商铺数量比：（图）

　2) 定位与市场化均价比：（图）

　3) 定位与市场化价格商铺面积比：（图）

　3. 提供强大的多元化衍生平台：

　1) 会展服务

　我们的市场配套建有居国际先进水平的梅湖会展中心，总建筑面积4.6 万平方米，设5 个展馆，可容纳1500 个国际展位，承办了多种不同规模的国际国内展会。

　义博会自1995 年开办以来，已经历十七届，成为我国劳动密集型商品的重要年度展会，招揽重点组团参展的境外品牌展会10余个，参展地区涉及亚洲、北美、中东及欧洲。

　2) 购物旅游

　为吸引更多客源，公司开设购物旅游通道。义乌小商品城是浙江省旅游局指定的购物旅游定点单位，2005 年，国际商贸城被批准为国家4A 级购物旅游区，成为全国首个购物旅游景区。2008年开辟了商务旅游，完善提升了景区的服务功能，进一步促进和带动了消费，满足了消费者的多重需求，也为经营者带来更多的收益。

　3) 电子商务

　义乌中国小商品城信息技术有限公司成立于2002年5月，负责“义乌•中国小商品城”网站的开发、运营和服务，是“义乌•中国小商品城”网站的运营商和服务商。

　“义乌•中国小商品城”网站（www.onccc.com）是浙江中国小商品城集团股份有限公司倾力打造的网上中国小商品城，是义乌中国小商品城官方网站。是一个服务于有形市场，以有形市场为基础的，包含了市场管理服务、经营户拨浪鼓在线工作平台、 VIP采购工作平台、产品信息发布、官方信息、公共信息、行业资讯信息发布、采购商供应商服务中心、市场信用、物流、支付、行业垂直网站等功能于一体的基于专业市场基础上的门户网站。

　2011年，义乌小商品码项目进展顺利完成项目验收，2000余家商户率先试点推广应用小商品码。由公司与中国科学院计算技术研究所、浙江省铁路投资集团有限公司共同组建的义乌国际电子商务城有限公司基本谈成。新版中国小商品城网中文网站正式上线，会员数量大幅度增长，网站有效注册用户达34.8 万家。

　4) 代理采购

　义乌中国小商品城集团为进一步推进“走出去”发展战略，紧密与各地市场的商贸往来，积极为采购商打造方便、快捷的采购贸易服务平台，组建成立了义乌中国小商品城配送有限公司。配送公司秉承“服务市场、发展市场”的经营理念，充分利用“中国小商品城”品牌效应，依托义乌市场10万余家生产企业、170万种商品的巨大资源优势，通过品牌扶持、管理输出、贸易对接、信息共享、协助采购等各种形式，大力拓展加盟专业市场，以建立庞大的采购商加盟体系，构建遍及全国的小商品采购配送服务网络。

　在国外的乌克兰、南非、澳洲、巴西等地建立了分市场。义乌中国小商品市场在同内外分市场总数约为30余座。义乌已经成为这些市场的中心支撑点。

　Ø 截止2012年5月，配送公司已拓展国内加盟专业市场18个，分别为：

　⑴ 黑龙江中国.义乌尚志小商品城；

　⑵ 广东深圳今日义乌小商品批发城；

　⑶ 吉林通化义乌国际商贸城；

　⑷ 内蒙古鄂尔多斯市易兴物流园；

　⑸ 山东潍坊义乌商贸城；

　⑹ 吉林长春新光复路市场；

　⑺ 湖北天门义乌小商品城；

　⑻ 山东单县义乌商贸城；

　⑼ 山东滨州义乌国际商贸城；

　⑽ 河北保定市亨佰丽小商品批发城；

　⑾ 江苏连云港义乌商品城；

　⑿ 重庆合川义乌小商品批发市场；

　⒀ 安徽义乌小商品城合肥工艺饰品城；

　⒁ 广东佛山义乌小商品城；

　⒂ 安徽淮北义乌小商品市场；

　⒃ 安徽宿州义乌国际商贸城；

　⒄ 内蒙古赤峰新天地义乌小商品城；

　⒅ 山西运城义乌小商品城。

　4. 提供精心打造的配套服务

　1) 免费的商务培训

　中国小商品城商学院创新培训形式，通过对经营户需求的调研，开展了英语、外贸风险、涉外礼仪等内容的培训。并为经营户聘请专职教师4 人，兼职教师20 人，为帮助经营户提升业务能力，增加经营业绩起到了很好的推动作用。2011年，国际贸易培训中心举办培训628 场，受训经营户7 万余人次。

　 2) 诚信文明机制

　公司推出了全国首个市场信用指数，开放信用信息查询服务。同时公司在市场内安置大型的屏幕，实时更新采购商及经营户违规欺诈信息，提防市场内的经营户和采购商上当受骗；并建立诚信文明积分考核制度和退出机制，将发生侵权、不诚信并且严重危害市场声誉的经营户清退出市场。

　3) 宣传推广

　2008 年公司出资3200 万元宣传推介义乌市场，录制了新版电视广告片，在东方卫视、亚洲电视和中央电视等媒体进行宣传。此外，公司设置小商品名特优产品发布会、供需见面会，并结合新产品发布、企业产品介绍、新闻发布等等设置媒体中心，提供模特走秀、现场演示等丰富多彩的活动，带动产品档次提升和经营者知名度的提高。

　5. 建立畅通的信息沟通机制

　1) 组织商铺调研和问卷调查

　公司定期深入经营户调研、沟通，定期对经营者进行问卷调查，通过问卷调查考察经营户对商铺面积、租金价格、经营环境、配套设施等方面的满意度和相关需求，根据该调查反映出来的问题，公司提出改善的议案，总结经验教训，完善不足之处。公司还多次组织经营户代表进行座谈，认真倾听经营户的意见，形成与经营者的良性沟通机制。

　2) 积极处理群众来信来访

　公司以提高市场经营户和采购客商满意率为主线，认真接待、处理群众来信来访来电，排解矛盾纠纷。对于群众积极关心的问题，通过召开座谈会、实地走访等途径，充分吸取社会各方对市场服务管理工作的意见与建议。截止2008 年底，市场部共答复、处置市信访局、市长信箱处理办公室批转的各级群众来访来信70 余次（封），承办答复人大代表、政协委员的相关建议、提案6个。

　3) 推荐访问:分析报告 浙江义乌 小商品市场