2024国家开放大学电大专科《物流学概论》期末试题及答案（试卷号：2321）

2024国家开放大学电大专科《物流学概论》期末试题及答案（试卷号：2321）
盗传必究 一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内）
1．销售物流的起点，一般情况下是生产企业的( )，经过分销物流，完成长距离、干线的物流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。

A.生产车间 B．运输车辆 C．原材料仓库 D．产成品仓库 2．现代科学技术对灾害的防止和救援提供了许多可以选择的手段，如海上呼救和救援系统、全球卫星定位系统等等，目的是( )。

A．防止灾害 B．防止生物的质变 C．防止腐蚀 D．防止霉变 3．企业电子商务下的物流业务应以( )为中心，采用拉动式的经营方式，以消费需求刺激、促进和拉动商品供给。

A.社会利益 B．企业利润 C．客户需求 D．供应链 4．物流观念的启蒙和产生都是在( )完成的。

A．美国 B．英国 C．日本 D．法国 5．物流真正意义上的发展是从( )开始的。

A. 20世纪50年代 B．20世纪60年代 C．20世纪70年代 D．20世纪90年代 6．物流系统中各环节的相互衔接是通过( )予以沟通和实现的。

A．信息 B．线路 C．结点 D．物流中心 7．在买方市场上，供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的，( )就成为供应链管理的重要内容。

A．市场营销 B．客户管理 C．供应商管理 D．生产管理 8．到岸价格包括货价、运费、( )及其他劳务费用。

A．保险费 B．关税 C．消费税 D．管理费 9．物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容，这是因为物流业有极强的服务性质，物流业属于( )。

A．第一产业 B．第二产业 C．第三产业 D．第四产业 10．物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费，是按( )。

A．物流过程划分 B．物流活动的逻辑顺序划分 C．物流活动构成划分 D．物流范围 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内，多选少选不得分。

11.物流企业，严格意义上讲是指第三方物流企业和第四方物流企业。即物流服务供应商与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系、( )。

A．竞争关系 B．战略联盟关系 C．合同外包关系 D．相关关系 12．物流质量是一种全面的质量观，包含( )。

A．物流对象的质量 B．物流手段的质量 C．物流方法的质量 D．工作质量 13.供应链管理是利用计算机．网络技术全面规划供应链中的( )等并进行计划、组织、协调与控制。

A．商流 B．物流 C．信息流 D．资金流 14．引起物流业务外包的动因有( )。

A．对核心业务的专注 B．对规模经济的追求 C．对风险共担理念的实践 D．降低和控制运营成本的要求 15．物流法规是一个相关法规的集合体，具有( )等特点。

A．单一性 B．广泛性 C．多样性 D．复杂性 三、判断题（每小题2分，共20分，将正确答案填入题目前的括号内，正确打“√，，-．错误打“×”）
(×)16．在实际的物流运作过程中，物流目的都是相同。

(√)17．在物流的目标中，降低成本是最为普遍的，而且所收到的效益也是最明显的。

(√)18．在全部物流时间中，运输时间占绝大部分，所以，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。

(×)19．如果把企业物流看成是一个微观物流系统，这个系统就无法再划分为若干物流子系统。

(√)20．现代企业越来越专注自己的核心业务，即那些企业独自掌握的、能够为企业带来高额利润的业务，而把没有竞争力或者很平常的业务或者本企业不擅长的业务外包出去。

(×)21．为了成功实施供应链管理，供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍，采取一种流程的方法。． (√)22. 电子商务为物流业创造了一个虚拟运动空间，改变了物流的传统模式。

(×)23．在订单跟踪管理中，不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的其他问题。

(√)24．我国规范经济活动的法律框架主要有法律、法令、法规、国家标准、国际公约、国际惯例和国际标准几个构件。

(×)25．物流活动本身的特点直接导致了针对物流制定单独的法律或规章比较容易。

四、名词配伍（每小题4分，共20分，将相应名词解释的字母填入对应的括号内）
26.( B )是指反映物流各种活动内容的知识，资料、图像、数据．文件的总称。

27.( E )一种围绕企业经营的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。

28.( C )将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户联成一个整体的功能网链。

29.( A )指与物流要素活动有关的、实现物流目标的所有专业技术总称。

30.( D )是指以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。

A．物流技术 B．物流信息 C．供应链 D．虚拟物流 E．企业物流 五、简答与论述题（共25分）
31.请结合实际谈谈物流业务外包的好处。（10分）
答：(1)使企业将有限的资源集中用于发展主业。制造企业将物流业务外包给第三方物流企业，可以使企业实现资源的优化配置，将有限的人力、财力集中于核心业务。（2分）
(2)给企业节省费用，增加盈利。从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率，实现费用节省，使企业能从分离费用中获益。（2分）
(3)使企业加速商品周转，减少库存，降低经营风险。第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，最大限度地加速库存商品周转，减少库存，为企业降低经营风险。（2分）
(4)提升企业形象。第三方物流提供者利用完备的设-施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。（2分）
(5)降低管理难度，提升管理效率。物流业务外包既能使制造企业享受专业管理带来的效率和效益，又可将内部管理活动变为外部合同关系，把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任，有利于简化管理工作。（2分）
32．根据教材第三章物流活动的基本范围，简述物流基本活动的内容。并分析哪些承担了物流活动中创造空间价值的主要任务？影响其合理化的因素是什么？（15分）
答：⑴物流基本活动的内容包括：现代物流有一些共同的基本物流活动，如采购、储存、包装、装卸搬运、运输、配送、流通加工、物流信息等，所有的物流活动都是一个以上基本活动的有机结合。（4分）
⑵哪些承担了物流活动中创造空间价值的主要任务？ 主要是运输承担了物流活动中创造空间价值的主要任务，运输是改变空间状态的主要手段，运输再配以搬运、配送等活动，就能圆满完成改变空间状态的全部任务。（3分）
⑶影响其合理化的因素是什么？（8分）
运输合理化的影响因素很多，起决定性作用的有五方面的因素，称做合理运输的“五要素”：
①运输距离。在运输时，运输时间、运输货损、运费、车辆或船舶周转等运输的若干技术经济指标都与运距有一定比例关系，运距长短是运输是否合理的一个最基本因素。

②运输环节。每增加一次运输，不但会增加起运的运费和总运费，而且必须要增加运输的附属活动，所以，减少运输环节，尤其是同类运输工具的环节，对合理运输有促进作用。

③运输工具。各种运输工具都有其使用的优势领域，最大限度发挥所用运输工具的作 用，是运输合理化的重要一环。

④运输时间。在全部物流时间中，运输时间占绝大部分，所以，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。

⒂运输费用。运费在全部物流费中占很大比例，运费高低在很大程度上决定整个物流系统的竞争能力。