体检中心护士长工作常规

　体检中心 护士长工作常规

　 1. 工作质量标准

　（1）政治思想 ①认真执行岗位责任制和各项规章制度。

　②对护理工作人员大胆管理，严格要求。

　③服务态度好，关心体贴人，不谋私利。

　④着装整洁，穿戴符合要求，仪表端庄。

　⑤以身作则，待人诚恳有礼貌。

　（2）组织管理 ①工作有程序，有重点，及时沟通、组织协调好。

　②有年、季、月工作计划及工作重点。

　③每周有计划地检查各岗位护理人员的工作及服务态度;每月考评护士工作情况。

　④每周检查集体宿舍一次。

　⑤对体检中心的消毒、隔离工作进行指导、管理。

　（3）体检中心环境管理 ①办公区、候检区、诊室、配餐区清洁、整齐、安静、舒适、安全。

　②候检区、诊室陈设规范化，空气新鲜，温度、光线适宜。

　③客人用过的用品及时清洗消毒、更换;垃圾及时清除。

　④指导、检查保洁人员工作。

　2. 周重点工作

　周一、检查保洁人员的工作质量。

　周二、组织护理会议，讨论护理工作中存在的问题并制定解决方案及措施。

　周三、组织护士基本技术训练或业务学习。

　周四、统计各岗位所需领取的物品报行政部门，组织护理人员进行物品领取。

　周五、检查候检区、各诊室护理工作质量，了解体检人员的需求，布置下周护理工作。每月末，登、统计护理岗位耗材消耗情况，向行政部门报计划表。

　3. 日工作程序

　（1）上午 ①按时到岗，着装整洁，仪表端正，检查大厅及大门电子屏幕是否开启。

　②检查各诊室门、窗、窗帘是否打开，各岗位准备是否完备;检查各岗位人员到位情况，检线人员空岗及时报告体检中心主任，护理岗位人员空岗及时调配。检查、指导保洁人员对候检区、走廊、大厅、餐厅、厕所等公共区域的进行清洁工作。

　③检查发放办公区洁净的工作服情况。

　④检查各候检区纯净水、一次性水杯等消耗品，早餐准备情况，将所需物品处于备用状态。

　⑤检查外送项目外送情况，协调、联系、安排外检项目。

　⑥检查各岗位护士工作完成情况，巡视大厅、VIP 区、候检区体检秩序、人员分流情况，做到发现问题及时报告或处理，各检区客人合理分流。

　⑦检查各诊室、候检区等整洁情况。

　⑧12：00 确认客人全部离开后，工作人员方可下班用餐。

　（2）下午 ①按时检查、指导、并参与护理组体检资料整理，发现问题及时处理。检查指导保洁人员对各房间进行清洁工作，检查垃圾是否及时清除，关闭各诊室水、电、锁闭门窗情况。

　②监督护理组按时下班。