基础设施建设奠定了信息化基础信息化办公室上海工程技术大学

　 附件一：

　上 海 工 程 技 术 大 学

　信息化“十五”规划

　目 录

　一、我校信息化建设的现状与趋势 2

　（一）建设情况总结 2

　1、基础设施建设奠定了信息化的基础 2

　2、信息系统建设夯实了信息化发展平台 2

　（1）基础平台升级改造 3

　（2）全面开展应用子系统建设 4

　（3）经验总结 4

　（二）发展趋势以及问题与差距分析 5

　1、信息化工作的管理制度与整体协调有待加强 6

　2、信息化人才队伍相对滞后 6

　3、信息化建设经费缺乏持续投入 7

　二、十二五信息化建设的战略与目标 7

　（一）指导思想 7

　（二）基本原则与措施 8

　1、十二五校园信息化规划的基本原则 8

　2、信息化规划实现的保障措施： 8

　（1）加强组织领导，明确发展思路 8

　（2）坚持实际应用，强化顶层设计 9

　（3）加大经费投入，加大外包服务 9

　（4）统一集群架构，数据集中集成 10

　（5）创新体制机制，建设专业队伍 10

　（6）分期细化目标，分项建设实施 11

　（三）发展目标 12

　三、建设规划 12

　（一）总体目标 12

　（二）主要任务 13

　（三）建设规划 14

　1、基础环境提升建设 14

　2、面向学生校园学习生活 15

　3、面向协作服务与管理 15

　四、保障措施 17

　（一）工作观念保障 18

　（二）科学管理保障 18

　（三）制度规范保障 19

　（四）队伍支撑保障 19

　（五）物质支持保障 19

　序 言

　信息技术的迅猛发展，对世界政治、经济、文化、生活产生了深刻的影响。在高校大力发展和推进信息化，是实现教育信息化的必然选择。教育信息化，要求在教育过程中较全面地运用以计算机、多媒体和网络通讯为基础的现代信息技术，促进教育改革，从而适应信息化社会提出的新要求，对深化教育改革，实施素质教育，具有重大的意义。因此信息化建设是学校一项长期性、基础性的工作，是学校建设发展和人才培养的重要组成部分，其建设水平是学校整体办学水平、综合实力和社会形象的重要指标。紧密围绕“现代化、人文化、园林化、信息化”的战略目标，努力推进学校信息化工作，为学校发展提供强有力的信息化支撑与服务保障体系是我们的工作目标。

　 “十一五”期间，我校教育信息化进程加快，教育信息化管理工作不断完善，教育信息化水平提高，教育信息化意识增强，教育信息化在教学、科研和办公中发挥出越来越大的作用。

　利用信息化手段和工具，将校园的各项资源、管理及服务流程数字化，形成校园的信息化环境，使现实的校园环境凭借信息系统在时间和空间上得到延伸。信息化校园旨在用层次化、整体性的观点来规划和实施校园信息化建设，将校园内信息更好地组织分类，让师生快速找到自己需要的信息，并为师生提供网上信息交流的环境，同时也可以让管理人员科学、规范地管理自己的数据，并将这些信息快速准确地发布出去，为师生服务。

　信息校园以网络为基础，利用先进的信息化手段和工具，实现从环境（包括设备、教室等）、资源（如图书、讲义、课件等）到活动（包括教、学、管理、服务、办公等）的全部智慧化，在传统校园的基础上构建一个数字空间, 拓展现实校园的时间和空间维度，从而提升传统校园的效率，扩展传统校园的功能，最终实现教育过程的全面信息化、学校资源的优化和管理模式的改进。

　立足于师生需求，改善和提升学校的教学环境、科研环境、管理环境和生活环境是信息化校园建设的工作中心。始终围绕着提升学校综合实力与水平，尤其以教学、科研、管理为核心的整体信息化水平的提升上。

　我们认为建设信息化校园的关键点：

　教学、科研、管理应用是目标

　网络环境建设是基础

　信息资源建设是核心

　规范管理体制是保证

　一、我校信息化建设的现状与趋势

　（一）建设情况总结

　1、基础设施建设奠定了信息化的基础

　“十一五”期间，根据学校发展的需要，平均每年将增添应用服务器、接入层交换机等网络设备，现有服务器65台，接入层的交换机100余台。仙霞校区网络已经运行十年，并于2009年投入近20万元，逐步完成仙霞校区网络升级改造系统集成，更新核心网络设备、安全设备、动力设备，并搭建有线通虚拟专线，用于仙霞校区与松江校区之间，实现校区之间资源共享。从2003年起，学校在松江校区陆续投入1900多万元，用于综合布线和采购网络设备、进行网络集成，建成了一个中心（图文信息中心）,4个汇聚点（教学楼、行政楼、艺术楼、实训中心）的高标准校园网。其中核心部分由2台WS-C6509作为核心交换机：1台WS-C6503为边界路由器。汇聚层部分由4台WS-C4506分别作为汇聚层交换机。

　随着信息化的发展，为满足教学和科研的要求，不断增加松江校区信息接入带宽，现在已拥有四条光缆信息接入：教科网10M、有线通20M和两条电信50M，总带宽高达130M；为保证网络的安全稳定，松江核心机房更换防火墙、负载均衡等设备，增加IPS入侵检测系统；为提高校园网数字资源的利用效率、为教学科研提供更好的服务建立了VPN远程接入系统；增加校园网邮箱容量，利用NAS存储架构将容量增加至10T。

　2、信息系统建设夯实了信息化发展平台

　过去的五年是我校信息化建设腾飞的五年，信息化建设伴随着学校不断前进的脚步。全面开展与深化完善信息化校园的基础体系结构，构建安全的、高可用的、可扩展、开放的数字化校园基础设施，包括高可用的网络通信平台和开放的基础服务平台。建立统一身份认证进行应用整合，推进校园数据共享环境的数据整合，逐步消除信息孤岛。实现作为数字化校园数据两大重点支柱的人事管理系统与教务管理系统的共享数据库建设。进一步推广建设统一信息门户平台，推进校园网内网的建设与应用，通过个性化差异化的信息服务，建立信息的发布管理渠道，实现信息服务的内外有别，通过内网建设提高校园内部管理服务信息的集成化服务水平。逐步成为信息交流、工作协作、沟通联系的平台。

　基础平台升级改造

　目前制定了标准化规范，完成了三个基础平台和多个应用系统的建设，在“十一五”期间多次升级、改造和二次开发。完成IDS升级和双机系统部署，完成统一信息门户的升级改造以及内外网的建设。

　①统一身份认证平台：在校园网内，实现应用系统的集中用户管理及统一认证标准，通过制定相应的集中认证技术规范，提供统一的应用系统用户管理接口，最终实现所有新建系统用户认证的统一集中化管理，做到真正意义的集中认证。

　②共享数据库平台：建立全校公共的应用系统间信息交换数据平台，通过分析确立应用系统权威信息源，汇集并向各应用子系统提供定期更新、可靠的数据。

　③校园信息门户：提供个性化、差异化的信息服务，建立信息的发布管理渠道，实现信息服务的内外有别，通过内网建设提高校园内部管理服务信息的集成化服务水平。它是学校内部信息交流、工作协作、信息资源发布及展示平台，并通过对多个应用系统的信息资源集成，如办公自动化、人事、教务及一卡通等业务系统的信息资源、邮箱及群组等功能服务进行集成整合，以个性化可定制的用户应用界面，为全校教职工提供个性化信息服务的综合网络信息门户。

　全面开展应用子系统建设

　相继完成了十六个应用子系统的开发、改造，并已将其中九个应用子系统集成于校园信息门户之中：

　完成OA系统建设与完善改造、开发校园卡管理系统、人力资源管理系统、资产设备管理系统、学生工作管理系统、财务信息发布管理系统、设备管理信息系统、档案管理系统、科研系统（开发中）、实验室管理系统、研究生管理系统、招生信息管理系统、国际交流与合作管理系统、学生教师离校系统、教师职业规划系统、教工信息查询系统。

　重视信息资源特别是教学资源的建设，加强信息化服务教学的力度，在教务系统二期建设工作的同时，实施改造完善本科教学资源管理与服务系统，为学校提高教学服务水平提供支撑。完成邮件系统及反垃圾邮件网关系统的升级改造，为全校师生提供稳定的邮件服务。

　校园主页改版、各个部门网站以及专题网站的建设改造对提升学校形象，服务社会提供了有效地窗口。

　（3）经验总结

　加强领导，多元投入

　学校始终坚持把教育信息化建设摆在优先发展的地位，把推进教育信息化，逐步实现教育现代化作为一项重要工作抓紧抓好，切实加强对教育信息化工作的领导，强化机构建设，落实工作责任制。学校成立了信息化工作领导小组，统筹规划、协调管理，确保了教育信息化建设总体方案的实施。其次，学校聘请专家组成教育信息化小组，为信息化建设提供科学依据。

　统一规划，协调发展

　在教育信息化建设过程中，我们坚持“统筹规划，协调发展；统一标准，分步实施”的原则，按照“起点高、定位准、模式新、有序发展”的总体要求，明确提出:建设数字化教育环境，推进教育信息化进程，实现信息技术环境下教育管理和学科教学跨越式发展，推进素质教育和创新教育，提高广大师生的信息素养，实现了教育信息化核心目标分层推进，分步实施，协调有序发展的良好环境和氛围。

　（二）发展趋势以及问题与差距分析

　随着信息技术的飞速发展，学校教育信息化面临着前所未有的机遇，也承载着巨大的挑战。学校数字化校园的基础设施建设的进一步提升与发展、信息资源建设与完善、管理系统建设与深化应用成为学校教育信息化的三大中心工作。

　“十二五”期间利用网络技术、计算机技术和网络通信技术对教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行全面的科学规范的管理，并对这些信息资源进行整合和集成的“智慧化校园”建设，将是学校信息化建设的重点。如何利用校园网、利用日新月异的信息技术推进信息化工作，推动教育多途径的快速发展，是学校教育信息化发展的首要问题；同时，网上资源不足、技术支持不过关、专业人员素质的提高也是学校在推进教育信息化过程中面临的主要问题，为此学校还要加快信息化专门人才培养进程，并着力改革信息化人才培养模式，提高培养质量。总之，我们要积极完善学校管理信息系统服务体系，统筹和规范资源共享问题，为学校信息化科研和信息化特色开辟新的发展道路。

　学校的信息化水平发展到现今阶段，信息化工作重点要解决好两个核心问题：一个是规划发展的问题，一个是提升系统安全稳定，服务质量的问题。目前高等教育领域信息化的发展趋势，信息系统的建设不再局限于某个部门或某项事务的管理，对信息的需求从简单的基本信息共享服务和单一业务管理向深层次的综合业务服务管理与决策分析发展。而如何运用新的技术框架，统一规划，建立规范，平滑融合，逐步消除管理系统的观念成为信息化发展探讨的课题。例如SOA （service-oriented architecture）面向服务架构、ESB架构（ESB Architecture）企业服务总线在系统设计与实现上的探索与运用

　随着学校信息化建设的进一步深入与扩展，更多的系统投入使用，如何保证系统的稳定与高效率的故障响应对信息办工作是一个面临需要解决的重要问题。以国际先进的经验来看，运用信息化系统工具与手段进行信息系统的运维保障支持，提高系统的可用性与运用水平是有效途径。

　相对其他高校和信息化工作的要求我们认为当前我校的信息化工作存在以下的不足。

　1、信息化工作的管理制度与整体协调有待加强

　各部门间的信息化建设存在着发展不平衡情况，制约了信息资源整体效益的发挥。

　2、信息化人才队伍相对滞后

　信息技术专业人才短缺，基础服务的保障不够全面，信息化系统的开发管理与维护技术力量整体水平有待加强。教职员工信息化意识和能力有待提升，信息化技能亟待提高。建设一支能胜任教学、管理和技术维护的信息技术队伍。把信息技术教育列入教师继续教育的必修内容，采取不同形式、不同类型，分层和分级对行政人员、教师、技术员进行全员培训，提高信息技术教师的专业理论水平和应用能力，并有计划地招聘和引进信息技术人才，为教育信息化工作的持续发展提供了人才保障。

　3、信息化建设经费缺乏持续投入

　目前，在学校财政预算中还没有设立信息化建设年度专项预算，各部门的应用系统的建设经费都是自行负责，建设运维经费没有得到统一的归口管理与保障。。

　二、十二五信息化建设的战略与目标

　（一）指导思想

　以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以创新发展和硬软件提升为动力，推进信息化。以立足创新、深化应用挖掘信息化潜力，以资源共享促进信息资源最大限度地利用，以面向师生，实现资源的最佳配置；以讲求实效确保信息化可持续发展；继续在观念、在管理方面下功夫，促进教育思想和观念的转变，深化教育改革，带动教育形式和学习方式的重大变革，建立现代化的管理系统，实现教学、办公环境、科研、管理、服务活动的全面信息化，从而提高学校教学、科研、管理、服务的水平和质量

　（二）基本原则与措施

　1、十二五校园信息化规划的基本原则

　战略

　总体规划，阶段实施

　适当超前，应用为先

　标准化设计，规范化管理

　技术

　先进性与标准性

　可扩展性与可持续发展

　对象

　以信息资源统一为基础

　以学生教师活动为中心

　以教学管理流程为主线

　全生命周期的闭环系统

　应用

　基于数据统一应用

　基于统一架构及接口

　稳定的运行保障体系

　先进高效的开发、测试环境

　2、信息化规划实现的保障措施：

　（1）加强组织领导，明确发展思路

　加大学校信息化工作的领导力度，健全和完善信息化组织机构。继续把教育信息化建设摆在重要发展的地位，强化机构建设，落实工作责任制，统筹规划、协调管理，确保了教育信息化建设总体方案的实施。其次，学校聘请专家组成教育信息化小组，为信息化建设提供科学依据。

　校级层面的信息化建设领导小组，负责制定全校信息化建设战略规划和实施纲要，审议阶段目标和重要决策。

　信息化建设专家委员会，负责调研、论证和咨询，协助信息化建设领导小组工作。

　信息化办公室是学校信息化建设领导小组的日常办事机构，负责起草具体政策规定、统筹协调各方面关系、指导督促各单位的信息化建设、审批各单位信息化建设项目等工作。

　各单位可根据需要成立信息化建设工作小组，落实学校信息化建设的基本精神和相关要求。

　围绕“以人为本，服务导向，应用牵引，技术推动”的智慧校园建设总体理念，坚持“统一规划是前提、统一标准是基础、统一设计是关键、统一建设是方法、统一投资是手段、统一管理是保障”的信息化建设基本原则，始终贯穿“高速稳定校园网络基础建设、围绕着大学生全生命周期服务、教职工综合信息服务、学校决策综合信息服务”四大工作内容，努力推进智慧校园建设科学、规范、可持续发展。

　（2）坚持实际应用，强化顶层设计

　以服务学校、师生和社会公众为目标，以提高学校的综合信息服务和网上办事能力为目的，注重信息化建设中的数据整合、公共资源共享、流程优化、系统集成，为广大师生提供高度集成和个性化的信息服务。

　组织进行“智慧校园”建设顶层设计，坚持一体化建设思路，在综合考虑学校信息化建设的现状与需求的基础上，从全局和整体的高度规划学校信息化建设的方针、策略、发展规划与实施计划，全面考虑硬件环境建设、应用系统建设、管理规范建设和支持机制建设，按照规划协同地推进学校信息化。

　（3）加大经费投入，加大外包服务

　建立信息化投入保障的年度预算机制，包括基础条件投入、建设资金投入、常规运行维护经费投入等，促进学校信息化工作可持续发展。设立信息化建设专项经费，所有信息化项目建设经费要实行扎口管理，避免重复建设，严格财经制度，加强审计监督，确保有限的经费发挥最大的效益。

　在一些低端维护性工作，加强外包服务管理能力，提升全校师生的服务感受和服务水平，提供现代教育中心的管理能力和技术层次，研究下阶段工作的技术重点和难点，突破技术壁垒。

　（4）统一集群架构，数据集中集成

　在顶层设计的指导下，整合原有各类信息化硬件基础设施，构建学校信息化数据中心，制定统一的数据标准和编码规范，提供统一的机房、服务器与存储资源，统一的信息安全保障体系与容灾备份体系，采用统一的运行维护服务。

　建立统一的IT架构，建立系统开发遵循的统一技术规范。按照“硬件集群、数据集中、应用集成”的整体建设思路，构建学校的信息化的基础平台和技术框架。

　（5）创新体制机制，建设专业队伍

　建立校院两层管理、分级负责的信息化建设工作体系，制定信息化建设、管理、运行、维护等规章、制度和规范，建立更为科学有效的信息化管理体制和协调顺畅的工作网络，逐步形成主管校领导负责、领导小组决策、主管部门规划与推进、现代教育技术中心技术支持、各部门积极参与并分享建设成果的信息化工作机制。要从学校的整体层面上全面把握学校的信息化建设，从项目的角度来监管信息化的建设内容。对重大信息化建设内容，采取“项目+切块”的运作模式，积极推进。

　积极探索建立信息化人才队伍特别是专职技术人才队伍的建设和更新机制，建立信息化人才培训制度。建立专门化的运维服务队伍，确保信息化应用平台安全、稳定、高效地运行。要针对信息化建设过程中不同阶段的实际需求情况，丰富培训内容，改进培训形式，加大培训力度，提高信息化建设管理人员的专业化水平，形成一支较为稳定的信息化管理和技术骨干队伍。同时，要继续加强信息化的推广和普及，进一步提高全体师生员工的信息化素养和信息技术应用能力，从整体上提升学校的信息化水平。

　（6）分期细化目标，分项建设实施

　信息化建设是一个复杂的系统工程，是一项长期艰巨的任务。要坚持从校情出发，从信息化发展不同阶段的特点出发，适时地完善和调整信息化建设的总体规划，制定需求分析预测表，设定任务总表，分解建设项目，明确实施时间，细化责任分工，以工程项目的建设模式，密切配合各业务部门需求，稳步推进智慧校园的建设。

　（三）发展目标

　“智慧校园”是“十二五”期间我校信息化发展目标。我们理解，高速、稳定的基础网络、学生生活智慧化和协作交流智慧化，可达到“智慧校园”水平。

　坚持管理、体制、流程、组织方面的发展创新和服务创新，开展以教学管理、教学资源和教学过程信息化为内容的全面而完整的教育资源信息化，拓展教育平台，全面深入地运用现代信息技术，建设一流的网络环境，提供智慧化管理手段，构建智慧化的教学与学习平台，大力开发信息资源，不断丰富教学资源和教学方式，提升教学网络的吸引力，提高信息网络的利用水平和信息安全保障水平，充分发挥信息化在网络教育、实践教育、工程实训等领域发展的重要作用，不断提高学校信息化水平，创学校特色信息化道路，促进教学质量、教学互长、教育效果、教学涵盖的快速发展。

　三、建设规划

　（一）总体目标

　到2015年，力争建成智慧化校园环境，学校教学、科研、管理、师生生活等全面信息化，学校信息化整体水平达到国内同类高校的一流水准。

　围绕着大学生全生命周期服务、教职工协作信息服务、学校决策综合信息服务三条主线，融合下一代互联网发展趋势，全面建设智慧校园，以期达到资源智慧化、平台标准化、应用集成化、网络高速化、管理集约化、服务规范化。学校信息化整体建设水平位于国内同类高校前列。

　完成“123规划”的任务，我校将拥有技术领先、安全稳定的基础环境、学生校园学习生活智慧化、协作服务与管理智慧化信息化，基本进入“智慧化校园”水平，在地方性高校中排名前列。

　（二）主要任务

　信息办的工作从本质上说是服务管理，信息化的根本目标是要服务于学校的中心任务：教学科研以及与其相适应为之服务的管理。

　学习跟踪信息技术的发展，特别是新的信息技术和信息系统在高等教育教学管理领域的应用方向；研究制定学校信息化发展规划；组织协调管理有关部门探讨适合学校发展的信息系统建设应用。从而提升教学、科研、管理水平。

　建立和加强信息化建设的标准化和规范化工作，信息化工作机制与制度的研究制定，信息化理念的深化与推广，管理流程与制度规范建设，信息化技术支持管理人员的培训。

　对信息化建设项目的过程进行管理：组织实施或协调从系统论证规划、需求分析、设计开发，工程部署，验收测试，交付培训等各个阶段工作。

　信息资源、信息系统以及相关基础设施的运行维护保障工作（基础信息服务系统的运行维护管理，信息化基础平台的运维保障，信息化应用系统的运维支持与保障管理（包括主机托管，虚拟机托管，应用系统托管等等不同级别的支持）：配置管理，变更管理，问题、事件处理与跟踪，安全审计，性能管理，版本发行与控管。

　加强信息化基础设施的建设改造，提升基础设施服务的质量和能力，深化技术支撑平台。目标是构建安全的、高可用的、可扩展、开放的智慧化校园基础设施，包括高可用的网络通信平台和开放的基础服务平台。

　（三）建设规划

　“十二五”期间信息化建设规划可以简单地归纳为“123规划”，即“1个基础环境提升建设”、“2个面向学生校园学习生活”、“3个面向协作服务与管理”。

　1、基础环境提升建设

　完善校园网的高速稳定和网络安全性，加强校园网的覆盖率；建设统一的数据中心硬件基础环境，确保信息化应用的硬件平台可靠性

　（1）信息网络基础设施体系升级改造

　在“十二五”期间逐步完成松江校区网络的升级改造，改善校园用户的网络访问体验。自2003年建成至今，已运行了7年。目前，核心设备老化，故障颇多，存在一定的网络安全隐患，已经不适合在网络核心位置工作。另外，由于网络长期的发展，已先后购入负载均衡器、防火墙、以及其他网络附属设备，网络整体已变更过多次，因此网络结构有待优化。

　“十二五”期间，信息通信产业将会面临IPv6技术的推广、三网融合、物联网的快速发展。适时开展IPV6的基础设施建设与应用研究，升级主干网络至万兆、拓宽校园网与互联网的接口带宽、改造仙霞路校区与松江校区之间的网络线路。“十二五”期间在松江校区构建校园内无线宽带网络建设，采用统一身份认证账号实现接入认证，覆盖校园主要公共区域。

　建立完善校园互联网数据中心，开展统一的服务器虚拟化集群管理体系建设，中心机房双路供电自动切换、UPS扩容、空调、消防、监控系统、安保系统优化，扩展存储空间、建立备份机制、提高IT 高可用性和容灾能力。完善基本服务环境。融入新技术、尝试新模式、整合地址分配、优化设备使用角色、分析流量模型以及健全网络安全性。

　2、面向学生校园学习生活

　（1）协助学工处，研究建立学生全生命周期服务系统

　建设学生全生命周期服务平台，包括：迎新注册服务、教学支撑服务、评奖评优服务、资助申请服务、勤工俭学服务、社团活动服务、就业服务、毕业离校服务、校友服务等。实现涵盖整个学生学习生活的全周期服务链系统。

　（2）协助教务处，构建完善网上教学资源平台

　教学平台和教学资源的建设是通过虚拟学习环境的构建，为师生创造一个辅助教学的环境，用于补充课堂教学和提供远程教学。将各类教学资源有序的管理组织起来，包括课件制作和管理，在线课程学习（大纲、课件、参考资料），作业和测试，在线交流（实时和非实时），成绩发布和管理等。它的核心是如何将信息技术和课程整合，即发挥教师的积极主动性，又发挥信息技术的作用，充分体现教师的价值。所以在建设过程中，我们要充分了解教师、学生对这个平台的需求，了解教学过程以便领会教学的实质，同时制定各项制度来保障教师的智力成果，推动教师在网络教学平台上推出新的辅助教学手段。

　3、面向协作服务与管理

　（1）建立信息系统的运维服务与信息网络安全体系-- IT 管控平台，全面提升IT服务与保障的质量。

　随着信息化程度的深入，信息安全问题以及信息系统的稳定性问题会更突出，包括：安全评估、安全审计系统建设，数据中心容灾备份、信息平台安全监控体系、权限管理、流程管理、配置管理建设等，进一步细化运维保障过程外包的可能性，使校内专业队伍有更多的精力和重点放在提升校内信息化建设和保障的质量上。

　①以ITIL管理模型为指导，参照管理原则逐步 建立完善IT运维服务管理平台；

　②从计划、组织、执行、监控、反馈、知识积累等各个环节规范信息化工作的日常业务；

　③建立配置管理数据库（CMDB）；

　④建立基础信息网络服务监控体系（Nagios）；

　⑤建立服务帮助台（Help Desk）。

　通过以上方面的建设，构建信息网络系统的运维保障体系。

　（2）在现有校园门户的基础上，研究建立校园协作服务平台，预期达到以下建设目标：

　①建立起一套依托校园网，面向全校师生，服务于教学、科研、管理和校园文化的，综合性、可持续扩展的交流互动平台；

　②为教学活动中的师生交互过程提供网络化协作支撑，使得在课堂教学之外的师生交互都可以依托互联网进行，并且通过平台自然的累积沉淀教学资源；

　③为科研活动中的科研工作者提供网络化的协作支撑，科研、教研等各类团队内成员的协作交流都可以依托互联网进行，将科研成果的产生过程如实的记录在协作过程中，实现隐性知识的显性化；

　④为校内各类党群部门、行政部门、服务部门及院系提供一套供日常内部交流、讨论、汇报和分享所需的虚拟网络环境，提升管理水平与效率；

　⑤以班级、社团为中心，建立可管理、全实名、真内容的网络信息平台，繁荣校园文化，规范学生的网络行为，引导学生正确健康的使用校园网。

　⑥通过协作服务平台，构建全校的教学资源库。

　校园协作服务平台将直接服务与校内每个用户，深入到学校核心业务的方方面面，规划分两期建设协作服务平台的基础功能，并且长期持续建设其功能与内容服务。

　（3）建立校园地理信息平台，实现三维校园导航服务

　通过这个平台实现对校内教学资源的三维地理信息辅助导航。建设内容：

　①提供目标地点查询功能，根据用户输入关键字（可自动智能补全，并提供相关下拉框选项供选择）查询校园内组织机构、建筑物等场所位置，并在电子地图上标识出该位置，同时显示简介信息、相关照片、楼层平面图。

　②提供周边查询功能，可根据用户输入参考点位置、查询半径、查询目标类别查询周边各类场所详细信息及位置。

　③提供校园浏览功能，可通过分类目录查找管理机构、院系设置、科研机构以及各类生活设施的分布图及详细信息。

　四、保障措施

　信息化校园的建设将导致全面而深刻的变革和影响,将会推动管理体制和思想观念的转变。学校教学、科研与管理的变革，教学方式的改良，管理业务流程的优化，工作方式改变，信息交流方式的变化，资源整合度提高而带来的组织高度协作，组织机构变化，激励与监督机制的进步，绩效考核手段的革新等。因此在实施建设过程中必然存在种种困难需要克服。需要我们从几个方面采取措施予以预防，保障建设的顺利进行。

　信息化建设是一个庞大的系统工程，是提高学校综合办学能力和创建一流大学的重要组成部分，

　信息化建设需要全校统一规划，分步实施；

　信息化建设要制订各种规范标准和政策法规；

　信息化建设会引起管理组织结构的重组；

　信息化建设需要人们观念的变化，素质的提高；

　信息化建设是一个永久性的常规建设过程，需要大量的人力和资金的投入。

　（一）工作观念保障

　教育资源建设是教育信息化的关键，要充分利用优质信息资源改变教师、学生的学习方式，因此首先要树立信息化工作资源观的观念，从资源的采集、优化思考和开展信息化工作，为教师、学生提供学习资源。其次，要树立信息化工作生命环境观，把信息化工作当作是教师、学生的生存环境来爱护和创造，从教育信息化涉及到的价值观、教师观、学生观、课程教材观、教学过程观、资源建设观、教育评价观、电化教育和教育技术的服务观、教师的教育信息化培训观等一系列问题的反思和重构信息化工作，把信息化工作做得深入、彻底。

　（二）科学管理保障

　在各种场合多途径进行信息化宣传教育；应用现代化管理方法，采取行政措施，改变传统的管理方法，加大对部门的科学考核内容，特别是诸如OA系统、网上申报、审批系统等网上实施的流程。由校领导牵头，提供严格的行政规定和有力的技术支持，全面、安全、有效地开展信息化工作。

　（三）制度规范保障

　在学校信息化领导小组的统一领导下，制订信息化规划、落实信息化建设投资，同时，在各院、部、处建立信息主管和信息员队伍。坚持“一把手”原则，坚持行政驱动和技术支持相结合原则，坚持建立、稳定、依靠自己的技术队伍原则。改革管理工作流程，简化政策步骤，规范管理程序，改变组织形式，建立符合信息化的现代管理制度。加强信息集中管理，将各部门现有的信息系统数据库及服务器集中到学校数据中心，对信息资源实行统一管理，由专业人员统一管理维护，保障信息安全，有效集成各类综合业务信息系统，实现真正的系统集成和信息共享。

　（四）队伍支撑保障

　建设一支既懂信息技术，又懂高校业务的复合型、梯次结构配备的校级信息技术支撑队伍。学校在人员编制、稳定队伍等方面给予充分的考虑。通过引进、培养、实践锻炼等多种方式，形成一支能够全身心投入信息化校园建设与维护工作的稳定的技术支撑队伍。开展对教师和管理人员的信息系统使用培训，实施信息系统上岗证制度，建立学院级的信息系统服务队伍。

　（五）物质支持保障

　计划前三年集中开发“2个面向学生校园学习生活”和“3个面向协作服务与管理”的信息系统，后两年集中测试并平稳运行各系统，做好运维工作，发现问题不断改善系统质量。

　基础网络核心设备已在线不间断使用七年，对于一个高标准的校园网来说，目前的网络设备已经不符合高可靠性的标准，网络改造势在必行。但基础网络升级改造需要大量预算，且从IPv4到IPv6将是一个复杂和漫长的发展过程。虽然IPv6技术已成熟，且是未来网络发展的趋势，但IPv6技术现在仍难以全面推广，仅有部分高校作为试点。计划在“十二五”前期将小规模调整网络结构、更换部分老化严重设备。秉承与时俱进的科学态度，计划在“十二五”后期，在充分调研、学习的基础上，以新技术、新设备的大变革为契机，开始实施松江校区网络升级改造项目。

　为确保学校信息化发展的“十二五”规划，在网络建设和信息化建设方面需要投入必要的经费，逐年增长，专款专用。主要用于基础年付费（基础网络接入费、网络和信息系统维护费、新增设备费）和网络改造费、信息系统开发费、信息系统改造费等。预计“十二五”期间总共投资约为2520万元。

　年度 预算（万） 事项 2011年度 290 IT 管控平台、协作服务平台、基础年付费 2012年度 310 学生全生命周期服务系统、网上教学资源平台、三维校园导航服务、IT 管控平台、协作服务平台、基础年付费 2013年度 320 学生全生命周期服务系统、网上教学资源平台、三维校园导航服务、基础年付费 2014年度 800 基础设施体系升级改造、其他应用系统开发、基础年付费 2015年度 800 基础设施体系升级改造、其他应用系统开发、基础年付费 总费用 2520 　 校园网经历了从无到有，由小到大，从弱到强的发展历程，取得了令人瞩目的成绩，成为我校建设国内一流高水平综合大学的重要支撑条件。这一切，源于我校开拓进取、求实创新的校园精神；源于学校领导的高度重视及政策配套；源于全校师生的关心爱护和支持帮助；源于信息化建设者追求卓越的执着和干劲。

　未来五年我校信息化工作将向着“智慧化校园”的方向努力，踏实工作，多出成效，创新发展对学校十二五重点建设和长远发展具有十分重要的意义。我们一定要牢固树立实事求是、解放思想、与时俱进的科学态度，积极培养创新思维，加强科学指导与管理，以勇于改革、锐意进取、求真务实、奋发有为的精神状态，同心同德，努力工作，为实现信息建设十二五规划目标奠定坚实的基础，努力开创信息化工作的新局面。

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