[十八大心得体会]

　 坚定信心  凝心聚力  瞄准目标

　持续提升行业发展水平

　----重庆市**县烟草专卖局（分公司）肖光庚

　通过一周在党校培训学习，认真学习了十八大的相关课程，同时还听了市局领导的授课，感受之深，更加坚信了对国家的未来发展充满了希望，对行业发展在国家发展中的作用和地位也充满了希望信心，对今后在工作中如何站好岗、履好责、服好务有了动力和打算。

　一、本次学习最大的收获

　通过认真学习十八大相关课程及市局领导授课，对我个人和行业今后发展有极其重要的现实意义，主要体现在以下几方面：一是中央加大力度，惩治腐败，十八大以来，不论是中央领导同志的公开表态，还是陆续推出的改革措施，都让人们看到了中央坚定不移推进改革、打破固有利益格局的决心。“老虎和苍蝇一起打”的雷霆出击、“八项规定”“六项禁令”的铿锵有力、群众路线教育实践活动的求真务实，正是最大范围凝聚改革力量之举。二是改革30年来的巨大成果，让基层改革探索的活力充分迸发涌流。经过30多年的改革开放，基层干部群众对改革发展的必要性已经有了充分认识，对于改革的诉求也都有各自利益立场上的深度表达，甚至可以说“人人都是改革者”，改革的内在驱动力并不缺乏。三是牢固树立了大局意识。在关键时刻，坚持与中央、行业保持高度一致。进一步强化党的十八届三中全会精神为主的思想主导，加倍珍惜目前的大好形势，珍惜好当前和谐稳定的社会环境。四是坚决树立了服从意识。党员干部服从是天职，坚决做到不折不扣、不走样、不变形的执行好党的各项决议。在自己的岗位上始终坚持着“把困难留给自己，把方便献给组织

　”，时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。践行“两个至上”“三个始终”“五种意识”，去创造性开展工作，用扎实的工作来浇筑我们今天来之不易的生活。

　二、坚定信心 凝心聚力 瞄准目标 为持续提升行业发展水平做出积极贡献

　（一）坚定对未来烟草行业的发展的信心，始终保持良好的精神状态。这既是建设更加规范、更富效率的中国烟草的本质要求，又是实现烟草行业未来发展目标的内在动力。有创先争优的意识，多瞄准标杆找差距、对照细节抓提升，努力把优势工作做成亮点，把亮点工作做成精品，不断把各项工作提高到一个新的水平。始终保持良好的工作作风。脚踏实地、勇挑重担、坚持原则，把更多精力用在解决问题、推进工作上。实实在在做事，事事都要高标准、严要求，打牢基础性工作，坚决克服脱离市场、脱离客户、脱离基层、脱离调查研究四种不良倾向，杜绝思想懒惰、漠视推诿，始终以良好的工作作风为践行“三大课题”提供精神动力。

　（二）凝心聚力，对事关烟草行业发展大局、发展目标等重大问题，在领会意图上坚持一个方向，在贯彻落实上坚持一个态度，以一以贯之的作风，持续夯实践行 “三大课题”的工作基础。持续把握市场状态。把维护好市场状态作为践行“三大课题”的核心保障，以客户更满意为重点，准确掌握市场信息、品牌状态，充分发挥现代卷烟零售终端的品牌培育功能，激发终端培育品牌的自觉性。充分发挥市场机制作用，通过精准营销，深入把握消费需求。对于紧俏货源的供应保障要做到公开、公平、公正，努力实现卷烟价格坚挺、社会库存合理、市场经营规范有序、零售客户满意度较高的良好市场状态。持续提升监管能力。严格落实内部监管的各项要求，对卷烟非法流通“零容忍”，坚决做到有案必查、有案必究。进一步突出企业管理在

　“卷烟上水平”中的作用，努力完善各项规章制度，以制度完善促工作科学化、系统化、执行流程化、标准化。把质量管理作为企业管理的根本点，以体系文件的运用为基础，对各项生产经营管理行为进行有效的管理控制。查找企业管理中的“短板”，不断提高运行质量。把绩效管理作为企业管理的推进点，不断完善绩效考核办法，提高员工干事创业的激情。

　（三）瞄准目标，做到精神不懈怠、步伐更坚定、斗志更旺盛，以时不我待、只争朝夕的紧迫感，全力推进各项工作深入开展。

　1、着力提升基层员工队伍的执行力。加强全员素质能力建设，按照“统一规划、分类组织、分级管理”的要求，积极推进员工教育培训工作，营造员工学习的良好氛围。以提升职业技能鉴定质量为抓手，深入开展教育培训考核评价，着力提高员工的思想政治素质和业务素质，提升行业竞争软实力。以执行落地为目标，围绕以市场为导向、以零售客户为中心这条主线，把战略目标分解细化，通过有效的管理手段层层落实，将执行能力转化为发展成果，实现行业发展质量的持续提升。

　2、着力提升管理改革的影响力。把薪酬分配改革作为管理改革的重中之重，按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求，确保岗位设置规范、工资结构合理、考核机制健全、用工和分配严谨，努力实现由身份管理向岗位管理的转变。把内部分配改革与质量体系建设有机结合起来，探索实施干部职工末位降档降级管理。高度重视考核结果的多渠道运用，进一步畅通员工发展渠道，充分调动不同岗位员工的积极性，不断提高企业管理和发展水平。

　3、着力提升文化建设的凝聚力。深入开展“235”教育实践活动，把“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”与中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信有机结合起来，着力推进企业文化与服务品牌建设的深度融合。围绕公共道德规范、职业行为规范、窗口岗位行为规范和礼仪行为规范四个重点内容，把规范岗位行为纳入考核体系，真正使行为规范由“知”到“行”。带动企业员工以德立身、以礼塑形、以能强专、以技促用，不断增强全体员工对企业的归属感和认同感，为践行“三大课题”提供扎实的企业文化支撑。

　总之，通过为期一周的培训，使我收获巨大，感受之深，进一步增强了党性修养，在今后的工作中我会以此为契机，把理论和实际相结合，树立良好的党性意识和作风，扎实工作、认真履职，为**烟草进一步践行“三大课题”做出积极贡献！

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