城管局社会治安治理完成情况汇报

　 《城管局社会治安治理完成情况汇报.doc》 城管局社会治安治理完成情况汇报 年上半年，在市委、市县政府和市综治委、市机关综治委指导下，认真依照年度社会治安综合管治目的，积极推进社会治安综合管治工作的具体落实。综治工作组织健全，责任落实，宣布道育普 年上半年，在市委、市县政府和市综治委、市机关综治委指导下，认真依照年度社会治安综合管治目的，积极推进社会治安综合管治工作的具体落实。综治工作组织健全，责任落实，宣布道育普遍深化，各类防备办法得力，干部职工的防备认识获得进一步增强，为推进我市城乡统筹、“四位一体”科学发展战略，维护安宁祥和的社会治安情况做出了积极奉献。

　一、提高认识，组织健全，责任落实 （一）增强组织指导，将安全不变工作归入主要议事日程。坚持健全了本系统维护不变工作的组织机构和维护社会不变的责任收集、信息收集和预警收集，完善措置突发事情预案。上一年 6 月完成了《城市治理系统应急预案》的编制工作，并上报了市县政府应急办。我局由局党组书记、局长郭晓鸣任组长，副局长白晓松、纪检组长苏晓波任副组长，局

　属各单位，机关遍地室首要负责人成员，具体负责维稳工作的组织指导。还设立了综治工作指导小组办公室，详细承办全系统综治工作，明确综治工作联络人员，增强与市综治委、市县政府机关综治委的联络。

　（二）落实责任制，把社会治安综合管治工作归入目的治理。年头，依照市委、市县政府，市综治委和市机关综治委的要求，向各单位分化下达了《年社会治安综合管治目的任务》，并召开全系统大会，安插了社会治安综合管治工作并签《责任书》。还，充分应用党组会、办公会和综治工作专题大会，分析研讨机关社会治安综合管治和内部安全防备工作，构成了一级抓一级，层层抓落实的治理机制，保证了上半年综治工作目的任务的完成。

　（三）增强检查指导，充分发扬综治机构的本能机能效果。我局依照“组织、协调、催促、检查”的工作本能机能，坚持对综治目的任务执行统一指导、统一安插、统一检查，加大“条条”上的治理力度。在目的运转的进程中实时进行监控和检查，做到半年各责任单位有自查，发现问题实时获得研讨处理。还加大内部管治力度，坚持完善了综治工作档案，做到了上情实时下达，下情精确上报，保证了机关综合管治工作正轨有序运转。特殊是在元旦、春节、五一时期，综治指导小组负责人都要率领相关部分对全局的安全工作和维稳工作进行检查，排查各类能够呈现的不安全要素。

　（四）调停矛盾，妥善处置上访事情。全系统没有发生上街梗塞交通或聚众肇事的群体性事情。上半年，我局信访室共受理招待来信、来访 77 件，招待市民 22 人次、处置率 100%；批示中间受理市民城管有用德律风 4525 次，征询、乞助德律风 2932 次、处置率 98.8%；处理市长公开德律风 388 件、市长信箱 92 件，处置率 100%，有用地缓解了法律者与法律对象的矛盾关系。

　二、加大宣传力度，加强调和城管气氛 我局紧紧围绕年度综治工作重点，把综治宣传活动与依法行政有机地结合起来，组织开展“城管大回访”、“公民品德宣传月”活动，与电视台联办“城市行动”栏目，成立“城管意愿者”大队等为维护社会不变、加强调和城管气氛发明了优越的言论情况。积极共同辖区街道办事处开展综合管治宣传活动。

　三、增强内部防备，保证安全无变乱 （一）增强车辆治理保证行车安全。我局承当着很多城市治理和法律工作，长期工作在街道一线，行车安全极端主要，还治理难度较大。我局认真贯彻执行《市级部分公事用车暂行规则》，并结合本局工作实践，制订了《车辆治理规则》，进一步增强了公事车辆的运用治理，提高了公事车辆运用效率。上半年未发生严重交通安全变乱。

　（二）上半年，我局积极参与市级社会治安综合管治工作大

　会 2 次，辖区 2 次，具体落实责任制，积极实行综治成员单位的工作职责，组织全系统进行社会治安综合管治暨安全工作培训 2 次。为保证局机关办公大楼的治安状况安全优越，积极共同物管部分增强保安放哨和监控，24 小时保何在岗，把好收支门关，把不安全要素拒之门外。无严重盗抢治安事情发生。

　四、依照属地治理的准则，积极参与全体联动防备工程建立 （一）依照市综治委、市机关综治委的要求，积极参与全市社会治安综合管治全体联动防备工程建立，认真实行“全体联动防备工程”中的职责任务。一是签署了全体联动防备责任书，明确职责，落实任务。二是下发施行了《社会治全体联动防备施行方法》，坚持动态和静态相结合的防备体。

　（二）积极参与全体联动建立，保证全体联开工作获得有用落实，为推进辖区综治工作起到了很好的带头效果，获得了西御河沿街辖区综治委的一定。

　五、持续开展创立安全和创立安全文明单位活动 （一）增强综合管治基本性工作，成立了由局党组书记、局长 任组长，副局长白晓松、纪检组长苏晓波为副组长局属各位，机关遍地室首要负责人成员，具体负责安全单位创立的指导小组。还设立指导小组办公室，详细承办机关安全单位创立工作，明确安全单位创立的创立目的、安全单位规范、安全

　处室规范，进一步规范综合管治材料档案，做到有章可循，有据可查，使综治工作规范化、准则化。

　（二）把安全创立活动归入目的治理，增强全系统安全创立工作的指导、督查。制订了创立安全活动意见，积极参与所属辖区的社会综合管治活动，依照“以块为主、条块结合”的准则，进一步增强了沟通，加强了共同，大力支持辖区综治工作。积极开展各项创立活动，自动与辖区亲密共同增强联络。

　年上半年，我局的社会综合管治工作在各级部分的指导和大力支持下，保证各项工作获得有用地落实。我局将进一步按年度工作方案，下半年把综合管治方面的工作得愈加扎实，促进和推进市级机关社会综合管治工作不断深化。

　篇二：

　部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。

　1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。

　2.适用范围

　适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。

　3.职责和权限 3.1 总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。

　3.2 公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。

　3.3 各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。

　3.3 人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。

　3.4 员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。

　4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1 绩效考评、考核管理程序 4.1.1 员工每月 26 日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。

　4.1.2 部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录 1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月 27 日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。

　4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。

　4.1.4 公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表 Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录 2、附录 3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月 30 日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。

　4.1.5 人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。

　4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。

　4.1.7 人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。

　4.2 考评、考核管理办法 4.2.1 考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门

　负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。

　4.2.2 考评、考核的原则：重点考核原则——以工作目标和工作任务完成结果为主要依据，按照岗位职能职责标准对员工进行考核；分别考核原则——按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核；主体对应原则——由各自的直接上级进行考核，并对考核结果及时沟通；部门联动原则——部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响；目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门负责人的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。

　4.2.3 考评、考核的方式：考核以月度为单位进行考核，考评以季度为单位进行考评，年终进行一次总考评。

　4.2.3.1 采用通用评价和岗位职能职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法对部门进行考核。

　4.2.3.2 部门考核以部门月度业务计划和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。

　4.2.3.3 员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。

　4.2.4 考评、考核结果的处理

　4.2.4.1 按月度考核结果确定绩效系数：部门绩效系数和员工个人绩效系数 为考核结果分值的百分数，部门负责人个人绩效系数为工作目标考核结果与 Q/BW·G0802-04 各类专项考核结果分值的百分数的连乘积。

　4.2.4.2 按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬：

　部门员工工资总额＝基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额 +(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系数 ＝∑部门员工工资 部门负责人工资＝基本工资+年功工资+全勤奖 +(岗位技能工资+绩效工资)×负责人个人绩效系数 员工工资＝基本工资+年功工资+全勤奖+ ∑部门（岗位技能工资+绩效工资）×部门绩效系数×[（个人岗、效工资和×个人绩效系数）÷∑部门（个人岗、效工资和×个人绩效系数）

　(“个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 )

　4.2.4.3 按考核、考评分值调整薪级。

　4.2.4.3.1连续三个月考核低于65分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。

　4.2.4.3.2年度综合考核经考评为75分以下的员工或部门负责人，75～70 分的，下调一级，70～65 分的，下调二级，低于 65 分的淘汰。连续两年考核经考评低于 75 分的淘汰。

　4.2.4.3.3年度综合考核经考评为90分以上且无月度考核不合格记录的员工或部门负责人，90～95 分的，上调一级，95分以上的，上调 2 级。76～89 分的不调整薪级。

　4.2.4.4 按考核、考评分值调整薪等。

　4.2.4.4.1 连续 2 年考核经考评 95 分以上的上调 1 个薪等。

　4.2.4.4.2 年度考核经考评 100 分以上的上调 1 个薪等。

　4.2.4.4.3 连续 2 年考核经考评低于 80 分的下调 1 个薪等。

　4.2.5 无特殊原因，不能在规定时间内上交考核、考评结果的，视为考核者工作失误，按每延误一天，减发考核负责人10%的绩效工资，直至减完为止。

　4.2.6 考核负责人应采取公正、公开、公平的态度对被考核部门和员工进行考核和准确的考评，若在考核、考评的过程中发现弄虚作假、蓄意打击报复等恶性行为，一经查处，减发考核负责人 20%的当月绩效工资，并提出书面警告一次；若一年内考核者出现三次考核、考评失误，导致人力资源部裁决的，视同失职处理，对考核负责人将考虑降级、降等或

　转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。

　Q/BW·G0802-04 4.3 考评、考核实施细则 4.3.1 员工奖励条件：凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报，公司主管领导审批报总经理批准后予以奖励。

　4.3.1.1 对公司业务有特殊功绩或贡献，有利改进计划经采纳施行，观察六个月以上有效的； 4.3.1.2 对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司 减少或免受损失的； 4.3.1.3 遇到非常事变，能临机应变，措施得当，奋勇救护保全公司财物或人身安全的； 4.3.1.4 研究改进设备、工艺、材料，提高公司产品生产能力、降低各种消耗有显著成效，观察六个月以上有效的； 4.3.1.5 才能卓著、业绩优异、品德优秀，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的； 4.3.1.6 领导有方，服务勤劳，受到各部门赞誉的。

　4.3.2 员工奖励种类和标准

　4.3.2.1 能衡量创造价值的，按年所创造的价值评定（公司可指定专家评定小组评审）：10000元以下的一次奖励100元，记嘉奖一次；超过 10000 元至 100 万元的按 5%提取奖金，20万元以下记小功一次，20 万元以上记大功一次，50 万元以上上调一个薪级；超过 100 万元以上的，一次性奖励 10 万元，上调二个薪级。

　4.3.2.2 不能直接衡量所创造价值的，参照 4.3.2.1 条进行嘉奖、记小功、记大功、加薪等奖励，奖励金额一次最高不能超过 1000 元。

　4.3.2.3 嘉奖三次算记小功一次，记小功三次算记大功一次，记大功两次上调一个薪级，不跨年度计算。

　4.3.3 员工处罚条件: 凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报予以处罚，出现记过以上处罚的须经主管领导审批报总经理批准后予以处罚。

　4.3.3.1 有渎职、失职、对问题失察、违规行为，给公司财物和工作造成损失的； 4.3.3.2 泄露公司机密、向主管人员或有关人员隐瞒或谎报事实的； 4.3.3.3 故意浪费、损害公司财物的； Q/BW·G0802-04 4.3.3.4 遇有突发事件故意逃避，知情不报的；

　4.3.3.5 未经公司最高管理者允许而为其它公司、机构或私人工作的； 4.3.3.6 工作时间干私活、窜岗、睡觉、怠工或擅离职守的； 4.3.3.7 工作不服从分配、扰乱秩序、侮辱同事、妨碍他人工作的； 4.3.3.8 品行不端、行为粗暴屡教不改的； 4.3.3.9 拒绝接受主管人员或上级正常的工作检查的； 4.3.3.10 任何时候有从事与公司利益冲突的任何行为的。

　4.3.4 员工处罚种类和标准 4.3.4.1 能衡量经济损失大小的，如属非故意行为，按所造成的经济损失的大小处罚（公司可指定专家评定小组评议）：1000 元以下口头警告一次；1000 元至 5000 元以下的一次处罚 50～500 元，记书面警告一次；超过 5000 元至 1 万元的处罚 500 元～1000 元，记小过一次；超过 1 万元至 5 万元的按 5%提取罚金，记大过一次；超过 5 万元的按损失大小处罚金 1000～5000 元，并免职或解除合同。

　4.3.4.2 不能直接衡量经济损失大小的，如属非故意行为，经济损失参照 4.3.4.1 条进行，其它按工作损失天数处罚：工作损失 1 个工作日以下的，记书面警告一次；工作损失 3个工作日以下的，记小过一次；工作损失 5 个工作日以下的，记大过一次；工作损失 5 个工作日以上的，免职或解除合同。

　4.3.4.3 经济损失或工作损失如属故意行为，按一般故意、

　轻度故意、重度故意、严重故意处罚如下：经济损失 1000元以下或工作损失 1 个工作日以下的，属一般故意，按非故意损失加倍处罚，给予记小过一次；经济损失 1000 元至 1万元的或工作损失 3 个工作日以下的，属轻度故意，按非故意损失加倍处罚，给予记大过一次；经济损失 1 万元至 5 万元的或工作损失 5 个工作日以下的，属重度故意，按非故意损失加两倍处罚，并免职或解除合同。经济损失 5 万元以上或工作损失 5 个工作日以上的，属严重故意，按损失金额全额赔偿，免职或解除合同，直至追究刑事责任。

　4.3.4.4 一年内书面警告二次算记小过一次，记小过二次算记大过一次，下调一个薪级，记大过两次免职或解除合同。

　4.3.5 月度考核按公司《绩效考核表》中部门、部门负责人、员工三种情况分别考核，其中关于奖惩情况的考核如出现上述考评、考核细则规定的事项时，在《绩效考核表》中规定的考核仍要进行。

　Q/BW·G0802-04 4.3.6 生产人员的考评、考核可参照本制度有关条款进行，不再另行规定。

　4.3.7 各类专项考核按公司有关规定进行。

　5.相关文件 Q/BW·G0205-04 质量管理工作考核办法 Q/BW·G0305-04 安全生产奖惩条例

　Q/BW·G0306-04 环境保护奖惩条例 Q/BW·G0702-04 成本管理工作实施细则 Q/BW·G0801-04 员工聘用管理规程 Q/BW·G0803-04 员工薪酬方案 Q/BW·G0805-04 考勤管理制度 6.记录文件 GJ0802/01 绩效考核表（员工）

　GJ0802/02 绩效考核表（部门负责人）

　GJ0802/03 绩效考核表（部门）

　附加说明 本制度由人力资源部编制 本制度由人力资源部负责解释 本标准主要起草人：

　本标准主要审定人：

　发布日期：

　04 年 5 月 30 日 版本号：

　G-A 受控（编号/章）：

　Q/BW·G0802-04 附录 1、绩效考核表（员工）

　编号：GJ0802/01- （样表）

　年 月 日 姓名：

　部门：

　职务：

　考核时间 考核人：

　考核人职务：

　考核项目 考 核 内 容 加减分标准 该项扣分

　考核得分 厂纪厂规 1、迟到、早退 -1 分/次 2、中途外出（未经请假）

　-1 分/次 3、串岗、脱岗 -1 分/次 4、其它违纪被公司扣罚或通报批评 -3 分/次 5、会议迟到、早退、旷会 -0.5 分/次 工作主动性 1、不服从安排（包括临时性抽调）

　-3 分/次 2、遇到困难不想办法、不协调、不反映或反映不及时 -2 分/次 3、服务态度差、有投诉 -4 分/次 4、与其它部门缺少沟通，不能很好协调 -2 分/次 专业水平

　1、进、销、存信息反映不完全 -2 分/次 2、储存信息和实物不相合 -4 分/次 3、保证 24 小时手机畅通，发现联系不上 -4 分/次 4、错发、不按计划收货 -5 分/次 5、帐、卡、物记录不完全、不完整 -3 分/次 6、专业水平欠佳，其它部门有抱怨(技术状态) -2 分/次 7、不按工作程序办事 -2 分/次 8、每月大件盘存表不按时交纳 -2 分/天 9、每月积压不合格明细表不按时交纳 -2 分/天 10、货物摆放不整齐 -2 分/次 职业素养 1、思想不端正，有投诉（查情况属实）

　-10 分/次 扣 分 合 计 奖励情况 1、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳 +3 分/次 2、为公司工作提供建设性建议并采纳 +5 分/次 3、公司级奖励 +5 分/次 4、经评议服务态度好 +3 分/次 5、在公司《博盈园地》上发表文章 +4 分/次 加 分 合 计 最 后

　得 分 （≤120）

　说明：100 分制，95 分以上为优秀，80 分及以上为合格，70分及以上为基本合格，60 分及以上为合格，60 分以下为不合格。

　综合评价结果：分 级 总结部分：根据员工各自的工作能力，从实际出发，表扬先进以鞭策每一位员工在自己的岗位上努力工作，使本部门的绩效工作上一个新的台阶。

　考核人评估：

　考核人签名：

　Q/BW·G0802-04 附录 2、绩效考核表（部门负责人）

　编号：GJ0802/02- （样表）

　年 月 日 姓名：

　部门：总经理办

　职务：

　考核时间：

　考核人：

　考核人职务：

　考核项目 考 核 内 容 评分标准 总分 得分 部门考核 不重新考核，按专项考核结果 ≤120 关键指标 计划的可行性，计划实施的监控 非调整每更改 1 次扣 2 分 100 （注：此三项指标根据部门职能由人力资源部制定，指标可以不同）

　规章制度的纠察，部门关系的协调

　缺项扣 5 分； 投诉属实每次扣 1 分 公司级会议的组织安排 投诉属实每次扣 2 分 质量考核 不重新考核，按专项考核结果 ≤120 安全考核 不重新考核，按专项考核结果 ≤120 成本考核 不重新考核，按专项考核结果 ≤120 小 计 考勤情况 1、事假 每次扣 1 分 2、病假 每次扣 0.5 分 3、旷工 每次扣 5 分

　4、迟到、早退 每次扣 2 分 奖惩情况 1、为改进部门工作提供建设性建议并被采纳 每次加 2 分 2、为领导决策提供建设性建议并被采纳 每项加 5 分 2、公司奖励 1 次加 5 分 3、书面警告 1 次扣 2 分 4、通报批评 1 次扣 5 分 合 计 得 分 说明：

　优秀（95 分及以上）

　合格（80-94）

　基本合格（70-79）

　不合格（70 分以下）

　综合评价结果：

　分 级 考核人评语：

　考核人签名：

　Q/BW·G0802-04 附录 3、绩效考核表（部门）

　编号：GJ0802/03- （样表）

　年 月 日 被考核部门：

　考核时间：

　考核小组成员：

　考核项目 考核内容 评分标准 总分 得分 部门目标完成情况 （90 分）

　1、按时、保质完成总经理办公会布置的任务 未完成每项扣 5 分，单项扣完为止 30 2、按时、保质完成部门周、月计划 30 3、按时、保质完成部门日常工作 20 4、按时、保质完成公司交办的其他任务 未完成每项扣 2 分 10 协作情况 （10 分）

　1、部门内员工思想统一，工作热情高 列举事实，1 分/件 5 2、部门间协作顺畅，无不配合或配合不力现象 列举事实，1 分/件 5 小 计 100 奖惩情况

　1、部门受奖励 每次加 5 分 2、部门受表彰 每次加 2 分 3、员工受表彰 每次加 0.5 分 4、部门受罚 每次扣 5 分 5、员工受罚、书面警告、通报批评 每次扣 0.5 分 6、部门被投诉且有事实依据 每次扣 2 分 7、员工被投诉且有事实依据 每次扣 0.5 分 8、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳 每次加 0.5 分 9、对公司工作提供建设性建议并被采纳 每次加 2 分 10、宣传稿件 2 篇 每篇加 1 分，缺篇扣 1 分 小 计

　合计得分 ≤120 说明：

　优秀（95 分及以上）

　合格（80-94）

　基本合格（70-79）

　不合格（70 分以下）

　综合评价结果：

　分 级 总结部分：请说明该部门需要采取何种行动或接受何种培训来改善其工作，并根据以上各方面情况总结该部门的总体工作绩效水平。

　考核小组评语：

　考核小组负责人签名：