GE公司内部审计案例分析,(2)

　毕业论文 目录 摘要 ····························································Ⅰ ABSTRACT ························································Ⅱ 一、引言 ························································1 二、内部审计相关理论基础 ········································2 （一）企业内部审计相关理论 ······································2 1.公司治理理论 ···················································3 2.内部控制理论 ···················································3 （二）集团公司内部审计相关理论 ··································4 1.集团公司内部审计的定义 ·········································4 2.集团公司内部审计的性质 ·········································4 3.集团公司内部审计的职能 ·········································4 三、GE 公司案例简介 ··············································5 四、GE 公司的内部审计的分析与评价 ································5 （一）控制环境 ···················································5 （二）风险评估 ···················································5 （三）控制活动 ···················································6 （四）信息与沟通 ·················································7 （五）监督 ·······················································8 五、结论 ·························································8 GE 公司内部审计案例分析 【摘要】随着经济全球化的发展，许多优秀的国外企业受到国人的赏识，GE 公司便是其中一家，在其辉煌的业绩中，有许多值得探究的成功案例，内部审计便是其中之一，作为全球令人瞩目的企业，它的内部审计也是数一数二的。像许多其他优秀的成功企业一样，GE 公司历经百年历史，经久不衰，不断与时俱进的公司治理理念，和不断完善的企业内部结构，在上世纪八十年代才被重视并发展起来的内部审计使 GE 公司成为一家大型企业，GE 公司作为先驱如今其内部审计在全球已经是相当成熟和成功。本文主要通过对 GE 公司的相关简介，介绍其发展背景，再对内部审计的通用知识作简略介绍，并运用内部审计的相关知识对GE 公司的内部审计进行进一步分析和评价，最后做出结论对我国企业内部审计的启发。

　【关键词】通用电气;内部审计；管理;分析评价

　The Case Analysis Of GE Company’s Internal Auditing [Abstract]With the development of global economy, many excellent companies have attracted people’s attention, GE is one of them, with excellent achievement, there are many successful recipes deserve to explore, internal auditing is one of them. As a remarkable company in world, GE’s internal auditing counts of the very best. Like other excellent companies,GE has experienced over one hundred year, and still keeps moving on. The developing corporate governance, the continuously improving enterprise internal structure, and internal auditing which was paid

　attention to and has developed since the 1980s make GE become a huge company. GE as the pioneer whose internal auditing right now is considerably natural and successful. [Key Words]General Electric Company Internal Auditing Corporate Governance Administration

　一、引言

　国际上是这样定义内部审计的，它是一种经济管理方面的活动，监督好企业内的各种资金的收入与支出是它的主要任务，它的各种行动是有一定框架的，它必须遵守法律法规，按照已有的政策措施来行事，一般来说，企业的一个部门或事业单位内的一个机构，或者干脆就是由一个人构成，这些部门机构或个人就根据要求审查企业的资金流动方面有没有什么违反规定的地方。

　 近年来，随着科学技术的迅速发展，经济全球化让越来越多优秀的国外企业进入人们的视线，他们的成功和取得的辉煌成绩，促使我们不断分析和思考其原因，除了值得借鉴的公司治理理念，在不断崛起的内部审计领域，这些企业也取得了瞩目的成绩，内部审计对一个事业单位的重要性是不能忽视的，没有内部审计的效能的执行，也许企业是不可能做强做大的，这就是为什么很多公司纷纷建立自己的审计部门，历经几十年的风雨仍然屹立不倒，同样的，他们的内部审计也经历住了时间的考验，变得越发的成熟和完善。

　 通用电气(GE)作为一家经济效应卓越、年利润丰厚的企业，各方面一直备受关注，作为最早在公司内设立内部审计机构和建立起完整的内部审计流程的企业之一，它的内部审计也独具特色，十分值得探究和借鉴。

　 二、内部审计相关理论基础

　 (一)企业内部审计相关理论

　 1.公司治理理论

　 公司治理理论的起源有不同的说法，然而一般认为它大概开始于 20 世纪 80 年代。而早在上世纪初期，就有两名搞经济学的人留意这样一个问题——企业的经营权和所有权能不能是相互独立的？这在当时是一个很大胆的想法，提出这个想法的正是伯利和米恩斯。那时他们还在思考其他的一些问题，主要是关于企业的产权和内部管理。这是他们对这些问题的探索，他们总结出了一套管理企业的理论，这被称为代理理论。现在的公司有一种现象，企业的里面的总经理似乎更愿意花时间和精力去管理这个公司，而股东们只在乎他们的股份，并不太想去治理公司，究其原因，是因为企业的股权是分开的，股东其实想管也没有这个能力。所以对于公司的管理，经理才拥有话语权，公司的发展方向主要就是由经理在掌控。大股东们只关注公司股市的变动，只关心他们自己今天的钱有没有变多，对公司管理十分不上心，俗话说，道不同不相为谋，可如今经理人和股东在追求上就是属于“道不同”，但他们却同属于一个公司，即他们有“相为谋”的关系存在，这种现象就导致了代理问题的发生。因为经理人有权力，他们就会用自己手上极大的权力为自己谋取利益，而一个公司的利润是有限的，既然经理人拿到的变多了，就必定有人得到的变少，这些人就是股东们，当然，股东们不会希望这样的事情发生，所以因为权力和利益分配不均或者说，分配不合理，这就会牵扯出许多的问题，这些公司管理与公司利益方面的问题很值得去讨论。

　一个公司应该有自己的一套管理办法，应该在一定的标准下制定出一个合理的框架结构，现代企业的就存在这种结构，它包括三个部分，分别是财产所有权、公司董事会和经理人，三个部分相辅相成，也在相互制约。一般公司的财产在董事会手上，当然这不是说董事会拥有这些财产，只是在他们那里先存放着；谁说的话算数，当然是董事会，他们拥有至高无上的权力，公司的各项重要决定都是他们说的算，他们可以决定录用或者解聘职业经理人；可以说董事会就是经理人的顶头上司，他们按照董事会的决策来行使管理公司各项事务的职能。一些学者觉得管理公司的就是既得利益者们事情，无论是董事会还是经理人，只要置身其中，公司的兴衰就直接牵扯他们的个人利益，所以他们必须管理好这个公司，而这时候可以说他们是一同作战的，只要是关于公司的每一项决策决定，哪怕再小，也都是管理公司的一个部分，目标就是使每个人的利益最大化。

　2.内部控制理论

　公司内部控制不是单一的执行动作，它的内容包括很多方便，首先他的目的是使公司能够健康的可持续发展，在竞争激励的社会中，立稳脚跟，努力使公司的能达成其经管的预期目标，保持利润稳定的增长，为了达成这个目的，其次它为了达成目标要采取很多方法，在公司经营不好时要及时调整，要在一定的规范标准下执行决策，对未来进行计划展望等。

　上世纪末，《审计准则公告的 78 号》成功发布，这对全球的企业都产生了影响，公告清楚的提到，执行内部控制就是要确保公司各项资金流动动作是合法的，每一笔交易都有据可查，让人信得过，还有就是通过内部控制让公司的运作效率更高，收益更好。其次，它将内部控制划分为以下五个要素，分别为:控制环境(Control Environment)、风险评估(Risk Assessment)、控制措施(Control Activities}、信息沟通(Information and Communication)、监督检查(Monitoring)。环境对内部控制的重要性不言而喻，没有它各项活动都不能够顺利进行，而内部控制包括了很多个部分，主要有它的方法或对策，对可能存在的问题的预判以及信息的交流与传递，这些是内部控制的主心骨，控制的效果好不好，就是看这几方面做得怎么样。前面提到的五个要素是十分重要的，它们是相互依存的，它们组成了一个有机的整体。

　 我们知道，内部控制如今的地位是十分的高的，一个公司的管理办法里面不可能没有它的身影。一个公司要想能够在社会上立足，想成就一番伟业，那第一步就是要做好管理工作，而最先要做的就是内部控制，因此，企业要明确好内部控制在公司管理中的地位，根据自身的具体情况，做好内部控制的探究，找出适合自己的一套办法，只有这样公司才能可持续发展。作为公司的权力行使人，经理人和董事会们要明确自己应该要做的事情，要把好自己的关，管理公司时做好内部控制。内部控制的执行不是一个人就能去完成的，需要整个公司的每一个部门每一个人做好自己的那一份，认真对待，做好风险评估，加强信息交流与沟通，高效的完成任务，要及时发现并解决存在的问题或隐患。

　 (二)集团公司内部审计相关理论

　 1.集团公司内部审计的定义

　 索耶给出过内部审计的定义，他的大体意思就是说，内部审议是一种对企业管理经营方面的评议行为，从评议结果来看各项工作有没有违反规定，企业的计划有没有实现，资源有没有合理分配，存在的风险是否及时发现。

　 《国际内部审计专业实务框架》有对内部审计的解释，首先内部审计是一种服务性的行为，它是为了企业能更好发展而存在的，它以客观有效的方法来帮助公司去实现利益的最大化。

　 内部审计的出现可以说是一种必然的结果，因为随着社会的发展，随着企业对于管理方面提出更高的要求，内部审计应运而生，当然它的出现并不是一夜之间发生的，这期间肯定是经历了很多的曲折路程，花费了很长很长的时间，专业领域内就把这段时间分成了三个不同的部分，分别是古时候、近代、当今。20 世纪 40 年代初是当今内部审计的发端，以前内部审计的地位很低，充其量是一个为会计服务的小角色。而这个时间之后，内部审计开始以一种难以言说的速度发展。布林克学生时期的文章中就有关于内部审计的定义，引领了关于内部审计研究的的潮流，内部审计的发展也开始有很大实质性进展。

　布林克在文中指出，内部审议是十分重要的，它应独立于外部审计，人们应该给予它更多的重视。布林克也因此被美国乃至世界称作是“内部审计”学科的开山鼻祖。随后在 1942 年，《内部审计原理和实务》中就详细的向世人介绍内部审计，可以说内部审计能有今天的地位离不开这本书，而书的作者正是布林克。对内部审计有重大影响的文章还有一个，就是上个世纪 70 年代末公布的《内部审计实务准则》，所以那时候的一系列动作对内部审计产生很重大的影响。1999 年国际发布《内部审计实务框架》，它提出了一个完整的内部审计的执行标准，它引领内部审计继续向前发展。到如今，内部审计可以说是“长大成人”了，它更完整有效，有更规范的技术方法、更统一的学科认识，并得到了蓬勃发展。

　2.集团公司内部审计的性质 集团企业不同于一般的企业，所以它的内部审计也和一般的内部审计不一样，主要表现在以下:

　 (1)内部审计主要面向集团内部服务

　 服务性是内部审计的主要特征，这就和一般单位的内部审计不一样。集团公司进行内部审计是为了更好的管理公司内各部门，增大办事效率，它是高层们管理公司的必要手段，在执行内部审计之后可以发现各种问题，然后根据具体情况找出对策，解决问题。

　(2)内部审计有一定独立性

　 管理一个公司有很对办法、手段，而这些办法和内部审计不是同一地位的，因为内部审计与其他的方法是分离开的具有很强的独立性。以监督评价作为 主要职能的审计要想发挥它应有的作用，就应该给它足够的自由，要不然内部审计只能是没有用的执行活动。集团的高层拥有内部审计的执行权，他们的责任就是决定审计的执行与否，以及在执行审计之后对其动作进行监督。集团各子公司或者公司内各部门在执行内部审计时是不会构成交叉关系的，也不存在越级管理，所以内部审计工作能够保持一定的独立性。

　 (3)内部审计具有广泛的审查范围

　 内部审计的审查范围有很多，它不是规定好的，它不是刻板的，审查什么还得看你的对象是什么，如何审查也得看你的审查目的是什么。内部审计要审查的东西多种多样，所以它的范围十分的大，所以审查之前必须要明确好审查对象，制定好计划。资金流动的渠道是什么，收支活动的信息是否对称是否真实，各部门的各项活动是否符合框架标准，各项决策的实施是否到位，各项管理活动是否有效等都是审查的内容范围。

　 3.集团公司内部审计的职能

　 内部审计职能的来源是你的计划目标，是内部审计的真正核心。监督、评价、控制与服务是众所周知的审计职能。集团公司中，内部审计不同于其他一般的审计。

　 二、GE 公司案例简介

　 美国通用电气公司(General Electric Company，简称 CE，创立于 1892 年，又称 奇异公司，它是一个跨国公司，在技术服务这方面有很高的成就与地位，在全球范围都享有盛誉。

　 GE 公司做的东西，它涉及很多的方面，交通方面有它的身影，电子科技方面也能看到它，财政金融、建筑材料、影视电视等它都涉及到，无愧于多元化服务型公司的定位。它的目标就是用行动让人们的生活更精彩。GE 公司的历史十分悠久，世人皆知的爱迪生，就是那位发明了电灯的科学家，他 19 世纪 70 年代末成了一个公司，就叫爱迪生电灯公司可追溯到托马斯·爱迪生，他于 1878 年创立了爱迪生电灯公司。十几年之后，它的的公司和 汤姆森·休斯顿电气公司合并，合并之后的新公司就是如今的通用电气公司(GE)。这个公司长盛不衰，《金融时报》为全球的公司做过统计，GE 多次被选为最受尊敬的公司。

　 三、GE 公司的内部审计的分析与评价

　 (一)控制环境

　 1.文化价值观

　 如今很多用公司都在讲自己的企业文化，在招聘人才的时候也经常宣扬自己的企业文化，很多求职者也都看重面试公司的企业文化，从中可以看出，企业文化是对公司的发展有一定影响的。好的企业文化，可以吸引更多的有才之人来到公司，好的文化环境也能调动人们工作的积极性，公司自然能够更好的健康可持续发展。通用很重视竞争和合作，这两者其实不是相悖的，它们是共生的，这两者是相辅相成的，合理利用好它们之间的关系，嘉庆·加强自身的建设发展，并积极寻求合作，就能够在强者林立的世界中脱颖而出。诚实是做人最基本的素质，通用电气当然也十分重视这一点，它们的员工都必须十分诚实守信，要不然你只

　能离开，这就是他们企业文化中很重要的一条内容，无论你为公司创造了多少利润，一旦发现你这是通过不诚实的肮脏的手段得来的，那你只能是最大的失败者，只能被毫无情面的开除掉。勇敢果断、积极向上、乐观豁达、效率办事、有长远的目光、勇敢果断、与时俱进等，都是通用电气希望员工们能拥有的品质，这就是他们的文化，这就是他们为什么能在社会长期屹立不倒的原因之一。

　 2.战略目标与人才

　 GE 公司是经济全球化的大赢家。此外，通用电气与时俱进，重视服务需求，不用传统方式管理公司。通用它卖自己的产品，但同时它也是在出售它的服务，它重视顾客，顾客是他们行事的核心发起点，运用现代的通信，高效的输出产品与服务，这就是通用的战略手段，而且很成功。

　 任何事情的执行都是离不开人的，所有的战略实施都是以人为载体的，所以人才才是一个公司成功的基础前提条件，也是最重要的条件。而人与人之间是不一样的，人才与人才之间更是不一样的，每一个不同的个体所擅长的东西不一样的，所以在拥有优秀的员工之后，第一步就是要分配好每个人不同的任务，要让他们在自己最熟悉的岗位上工作，充分发挥他们的聪明才智，为公司创造利益。通用公司十分重视教育，没有教育谈何发展，通用深知这一点，所以通用专门拿出资金去支持教育，办培训，这个回报就是他们公司每年都有上万名优秀的人才能到公司工作，并创造大量财富。世界上很多有名公司的首席执行官都在 GE 公司工作过，可想而知 GE 的教育投资是多么的成功。“全球本土化和本土全球化”也是通用推行的思想，GE 也在奉行这个方针。世界各地的人才到 GE 工作，也许他们的语言不同、肤色不同、文化不同，但每个人都是平等的，GE 奉行这一点。

　 (二)风险评估

　 风险评估是每个公司必须重视的事情，没有风险评估企业很难发展起来，而风险的评估不是死板的，而且需要有长远的目光，要注意每一个细节，要不然就会发生“千里之堤毁于蚁穴”的悲剧。无论是对自己还是对竞争对手都要有一个清醒的认识，深入探访，清楚对手过去做了什么，收到了什么样的效果，了解对手的未来发展动态，要积极调查研究，切不可自以为是。通用公司在这方面总结了一些行之有效的方法，他们会换位思考，别人能行的自己为什么不行？如果别人遇到这样的问题会怎么做？如果我是对手要怎么应对我现在制定的发展计划？长盛不衰是也是经历过千锤百炼，通用的成功值得我们研究。

　（三）控制活动

　 l.市场原则与统一·多样化

　 GE 有一个多元化发展的野心，它为此提出一个准则，一个部门要想留下来并得到发展，就要遵守它的准则，要不然只能清除、整顿、关闭或出售，将最优秀的员工和最丰宫的资源集中在最有优势的领域。这样做非但没有使公司的营业额卜降，反而使专注于核心的业务的通用电气的竞争力史加强大，具有远高于一般水准的投资报酬率，与专业化经营的效果相比也毫不逊色。

　 2.组织精简与扁平化

　 一个公司要想在管理运营上收到一个好的效果，那有一点是必须要做到的，那就是得提高办事的效率，要不然过慢的办事速度会大大影响公司的正常运营。要想提高工作效率，那很多办事流程就得减少步骤，很多不必要的机构部门应该清除或者整改合并，在保证公司结构完整的前提下，能化就简化。这点上 GE 就十分重视，事实证明他们也做得很好，尽管公司的体量很大，但他们的行政管理结构并不复杂，在保证公司规模不会减少的情况下，GE大胆改革创新，找到了一个符合自身情况的管理机制。这也是 GE 历经那么多年依然保持竞争力的原因之一。

　 GE 的服务十分好，他们做事十分注重人性化处理，能够换位思考，精准定位顾客需求，

　GE 的办事效率很高，不搞形式主义，一些走过场的会议、讨论通通不要，一些无关紧要的部门通通砍掉，这些措施让他们的能力更加强。口碑更加好，在行业上的竞争力大大提高。

　 3.质量成本控制与网络化 成千上万的事件可能会对我们正在做的事情造成坏的影响，但是真正能够发生的也就就那么两三个，这是六个西格玛(68)的定义，它是一个统计学方面的东西，研究它是为了将犯错的可能性减到最小。GE 公司注意到了这个统计理论，并运用到公司管理中，他们很多的项目实施中到用到这个理论，比如财务管理、规则制定等。它在生产产品或者为客户提供服务时，就想办法让错误发生的可能性最小，让风险只是风险而不会真正发生。

　 利用互联网，与时俱进，也是 GE 发展战略中重要的一点，GE 提出了三个方面。概括为:采购、生产、出售。第一，把集团采购变为网上拍卖，通过接触更多的供货商，大大降低了成本(通常占利润的 5%~10%}）。第二，生产产品时合理运用网络，做好信息采集，GE 做得很好且很成功。例如，2001 年 GE 公司网络化投入 6 亿美元，而从网络化“制造”部分所得到的节支金额达到了 10 亿美元。第三，网络化使信息更加透明化，顾客可以通过网络了解到公司有什么产品有什么服务，公司也能通过网络向顾客推销新产品。

　 GE 的网络化做得十分成功，它把在不同地方的不同部门、机构用网络联络在一起，使信息共享，在有订单时，根据具体情况，就近发货，这很大程度上提高了效率，而且售前、发货、售后、评价反馈等阶段都能在网络上统一进行，顾客的购买体验十分好。网络化使GE 又换发了新生的活力，在经济全球化的角力中抢占了先机。

　 (四)信息与沟通

　 1.无边界的理念

　 GE 时刻注意着全球化的趋势，它有着长远的目光，它明白未来将会是信息主宰的时代，合作才是企业能继续发展的不二门法，闭门造车的时代已经一去不复返，所以它积极倡导要信息共享，加强沟通交流，不能拒绝合作。GE 的各子公司的交流十分密切，并且不断的与其他企业进行交流，这就是他们能在那么多领域都有建树的原因之一。无论是公司与公司之间，还是部门与部门之间、下属与上级之间、同级员工之间，都有一个十分友好轻松的交流氛围，这是这种信息的共享，工作的讨论，思想的交流，GE 留住了很多的人才，公司一直保持健康可持续的发展。又由于网络化的成功建设，沟通交流更是畅通无阻，每个个体之间没有边界。以上就是 GE 公司的无边界理念。

　 2.门户开放的政策

　 GE 坚持开放包容的战略，努力为客户提供最优质的服务，门户开放才能增强企业的竞争力。对于公司里不做实事，只会纸上谈兵的经理人或者其他管理人员，公司会直接开除，他们要的是能“体察民情”的管理人，也就是说管理人要深入基层，了解生产一线的工作，清楚仓库的管理情况，关心一线工作人员的工作条件与待遇情况等。GE 公司的 CEO 就以身作则，主动与下级沟通，深入“体察民情”。

　 (五)监控

　 1.审计中的监督

　 GE 公司在内部审计的实施做得相当成功，尤其是在“体察民情”方面，他们给员工提供了更好的工作环境；在投资方面，能规避风险，让资金去到能盈利的地方；在人才战略上，更是培养了一大批有能力有前途的人才。他们的审计工作十分频繁，对各个方面都去审查，面对各不相同的目标对象，他们总能找出一套行之有效的方法，即使遇到不曾遇到的问题，也能开拓思维，顺利解决难题。账务问题通常是审计时的主要对象，但是他们进行内部审计时不拘泥于此，常常去调查研究更多意想不到的细节之处，无论是生产、销售，还是 yi 政策措施，他们的审计都有所涉及，让存在的问题、缺陷扼杀在摇篮里。他们会根据调查结果，给出报告，明确指出存在的问题，给出改进的建议。审计工作会由审计部门来执行，但是审

　计的思想，积极寻找问题，分析问题，解决问题的思想却是每个员工都应该有的，因为这种思想可以让工作效率更高，工作积极性更高，对公司的认同感、归属感也有很大的提高，GE 高层里很多人就是从审计部门里提拔的。

　 2.考评中的激励

　 GE 十分注重奖惩，他有一套成熟的机制，对于业绩好品质好的员工就奖，对于业绩不好价值观不正的就予以开除处理，对与业绩差的就留下观察，三观不正的视为改造对象或淘汰对象。从人员考评来看，任何公司或部门都被划分为 20%的优秀职员、70%的中等职员和10%的落后职员，分别给予奖励、帮助和培养或被淘汰和开除。GE 还有其他的奖惩手段，由高层、下属、同级和顾客来对员工来做评价，根据综合的调查结果来对员工进行最后的评判。

　 四、结论

　 根据现在世界发展的局势，经济全球化趋势是不可逆的，合作共赢才是公司成功的不二门法，这是一个信息爆炸的时代，做到信息共享才能增加发展的机会，闭门造车是行不通的。GE 有着自己明确的发展目标，它的每一次突破性的成功都不是平白无故得来的，每个公司都想成功，为什么 GE 做得如此“轻松”，而且在很多方面都有建树，首先是体现在公司定位上，GE 的野心很大，它要做就要做到全球顶尖水平，甚至是全球最大，它的每一步走得都有科学性，每一次新政策的实施都力争有明显效果。而对于我们国家的企业来说，不能急于求成，一口是吃不成胖子的，罗马也不是一天就能建成的，与其效仿国际大公司追求多元化，不如专注一点，做到精益求精，这才有可能实现成功的目标。

　 GE 的体量那么大，规模那么大，可它的管理却能井然有序，整个集团的结构并不复杂，这就证明了他们的管理机制是那么的有效成功，这当然是通过他们不断探索实践得来的。把统一与多元有机结合，管理扁平化处理，推行网络化，这三点就是他们管理机制的核心。我国的一些大型企业可以借鉴 GE 的管理策略，但不能盲目照搬，要根据自己的具体实际情况，制定符合自身发展目标的管理机制，要懂得“取其精华，去其糟粕”，别人的东西虽好，但那只是对于别人而言，自己要想成功，还是得要有自己的创新。

　 人才是发展的根本，GE 十分注重人的培养与使用，从它的各种措施，比如投资教育等就可以看出，GE 的成功是大量人才聚集在一起发挥力量的结果。我们的企业也应该注意人才的培养，合理用人，积极响应国家的教育兴国，人才兴国的战略，只有这样公司才能增强自身的竞争力，在激烈的角逐中有自己的一席之地。

　信息共享，积极的沟通交流才能消除分歧，GE 重视各部门以及每个个体之间的交流沟通，这就大大提高了他们办事的效率，也能更好的规避风险，发展问题，像“无边界理念”等对公司的发展就很有效，我们的企业可以从中收获一些东西。

　内部审计的重要性不言而喻，从对 GE 的调查研究中我们就能明确这一点，所以每个企业都应该加强内部审计的建设实施，只有这样，公司才能在一个良性的环境中成长。奖惩机制也是一个重要的方面，对于激励措施，要做到公平合理，具有客观性和科学性，要做到以人为本要不然一个公司是不能长久的。

　需要二十个十年内的参考文献