我青春我梦

我的青春我的梦 青春就如同一个将要升起的太阳，一点一点的绽放光芒;青春就好似那朝气蓬勃的参天大树，不断地以它的生机勃勃使景色美丽;青春就宛如一条河流，永不退缩、浩浩荡荡，奔涌出一种永不停息的风采……的确，青春是美好的，但奋斗的青春才是最精彩的。

 时间回到2014年8月，梦开始的地方。一位刚刚毕业的大学生，怀揣着对未知社会的渴望，对自我价值实现的憧憬，来到了城关支行，虽然是一个小小的分理处，却也简单温馨。感谢那时热情的领导可亲的同事，他们是我青春的领路人，教会我太多太多。还记得第一次独立上柜的紧张，第一次捆钞的好奇，第一次开对公户的手忙脚乱，第一次分传票的疑问，第一次出差错的惶恐…这里的每次经历让我不断成长，我的收获远远大于我的付出。有人说过：“思想决定行动的方向，目标衡量成功的高度。”农行作为一家金融企业，“农业”两个字就诠释着它的与众不同，我们作为员工，更应树立“面向“三农” 服务城乡”的使命，扎根基层，服务三农，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。工作期间，我努力学习各项规章制度，提升自我业务技能水平，考取各种资格证书，不断充实自己，不让青春留下遗憾。这一年我从一名大学生过渡到一位企业人。这一年我学会了收获，学会了付出。

作为一名柜员，我的工作态度代表着高密农行的形象，我的工作质量影响着高密农行的发展。每天面对大量现金、面对各种类型的客户，我不仅要保持良好的形象，坚持文明的服务，还要严格的遵守制度。既然选择农行就应该为它坚持，我的青春沉浸在每天的工作中。繁忙琐碎的工作很累，但也不失为一种挑战自我，展示自我的机会。还记得那天，快下班了，一位客户急匆匆地走进网点，径直走到我的窗口咆哮说：“上次我来鲁通卡签约，你没给我回单，害的我跑去总行一趟又跑回来，你给我耽误了多少时间？”看他气愤的样子，我真的觉得自己可能忘了给他了，深深的自责，可是我仔细辨认着这名客户，确认自己是给他回单并再三叮嘱他一定要拿着鲁通卡、身份证、行驶证、消费单据、签约回单去总行签约。回想起来以后，我对客户说：”大哥你先别生气，先请坐，我记得上次我是给你回单了啊，要是你实在找不到的话我给你补一份吧。”客户一听直接火了。“别跟我说些没用的，你就是没给我”，然后开始骂我一些很难听的话，我说您先别骂人，没想到他更生气，我不光骂人，我还打人呢，赶紧给我查监控。我当时听了真的好委屈，但我还得强忍委屈说：“您先稍等，我这就给您查”。结果监控显示我的确给了他单据并提醒了他，我把监控用手机录下来给他看，心想这样应该能够证明我的清白了，没想到客户看了监控又变卦了，“我不看监控，你就是没给我。”我当场石化，怎么会有这样的人，铁证如山了还不承认，当时的好想和他对骂，但是我的意识一直在提醒我，你是一个农行的员工，你代表的不是你自己，你代表的是整个农行的形象，你要保持农行应有的热情和耐心。想到这，我强忍微笑跟客户说：“先生您别生气了，现在我给您补一份吧，拿着这个您就可以去签约了。”“好吧，看在你态度还不错的份上不跟你计较了，抓紧时间补一份。”这一天，我明白了，我不是大街上的甲乙丙，我是一名农行人，我的一言一行必须树农行形象，能够在最短的时间内解决客户的问题才是硬道理，而不是去跟客户争对错，这一天，我学会了责任。

感谢农行为我的青春提供历练机会，为我的梦想提供发展平台。我与你们一起见证着它翻天覆地的改革变化。1951年7月10日，中国农业银行的前身——农业合作银行建立，2008年8月，农行总行设立“三农”金融事业部，全面推动全行“三农”金融事业部制改革，2009年1月15日，中国农业银行股份有限公司成立，2010年7月，中国农业银行分别在上海、香港挂牌上市，实现全球最大规模IPO。十年磨一剑，铸造辉煌梦，成功是由多少滴汗水与泪水共同构造。

习总书记说，现在，青春是用来奋斗的将来，青春是用来回忆的。只有进行了激情奋斗的青春，只有进行了顽强拼搏的清楚，只有为人民做出了贡献的青春，才会留下充实、温暖、持久、无悔的青春回忆。我们的周慕冰董事长说，全行上下以治行兴行“六维方略”为引领，正齐心协力朝着共同的目标奋力迈。实现农行的宏伟愿景，关键在人，关键靠青年。广大青年是农行的希望和未来，是推动农行事业蓬勃发展的生力军和突击队，行党委对青年员工寄予厚望。

我说，当你能飞的时候，就不要放弃飞翔。当你能梦的时候，就不要放弃梦想。当你还青春的时候，就不要放弃奋斗。我们的青春因奋斗而绽放着无限的美丽。

在此，我用我青春的心祝福农行，我用我奋斗的心助力农行。我的农行我的梦，奋斗的青春最美丽，此刻，梦将远航！