信访办公室岗位说明书1.0

　信访办公室主任岗位说明书 ........................................................................................... 2 信访专员岗位说明书 ....................................................................................................... 5

　信访办公室主任 岗位说明书

　岗位名称

　信访办公室主任 岗位分析日期

　所在部门 信访办公室 岗位定员

　直接上级 党委副书记、副总经理 所辖人员数

　直接下级 信访专员 岗位设置目的：

　负责工业区的信访、综合治理、纪检和工业区第二居委会的工作 职责与工作任务

　职

　责

　一

　职责表述：做好信访工作 工作 任务 接待信访群众。

　每周将信访情况书面或口头向主管经理汇报。

　每月进行一次信访排查，将排查情况向主管领导和上级业务部门书面汇报。每月召开一次信访调处组人员会议。

　每个季度对信访工作进行小结，上报 1-2 份工作信息。

　每年接受区信访办对全年信访工作的检查考核打分，并完成本单位自查。

　责任

　 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　二

　职责表述：做好综合治理工作 工作 任务 每周对环境整治情况进行一次检查 每年接受区政法委、综治办全年综治工作检查考核打分，并完成本单位自查。

　责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　三

　职责表述：

　做好第二居委会的工作 工作 任务 安排第二居委会的日常事务 每周对两个居委会进行一次走访，了解居委会工作和居民思想动态。

　每月走访 10 户居民家庭，召开一次居委会全体党员会议。

　每季度组织居委会居民搞一次文化体育活动。

　每年度对居委会工作进行总结，并提出明年的工作计划。

　做好新兵征集工作。

　责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　职责表述：

　作好纪检工作

　责

　四

　工作 任务 每月向区纪委报送一次党风廉正建设信息。

　每季度对党风廉正建设情况进行总结，并上报领导干部责任追究报告。

　每年度接受区纪委党风廉正建设全年工作检查考核打分，并完成本单位自查。

　责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　五

　职责表述：

　其他工作 工作 任务 每年参加 2 次“一助一”扶贫村活动，拟写一份调查报告，一份工作总结。

　每年对老党员、老干部、军烈属、困难户进行一次走访慰问。

　做好周边农村与工业区有关事项的协调处理工作。

　责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　六

　职责表述：

　参加会议 工作 任务 参加区纪委、信访办、政法委、综治办召开的业务会。

　参加公司组织的各种会议。

　主持居委会会议

　责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　七

　职责表述：

　工作 任务

　 责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　八

　职责表述：

　工作 任务

　 责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 本岗位可视化成果：

　信访情况季度报表；信访情况排查报告；信访信息稿件；信访调研稿件；上转信访件的承办报告。

　日常群众来访的登记卡片；上报领导的情况报告；处理信访件的方案报告；法轮功人员情况报告；谈话记录。

　职权：

　对居委会人员的分工和工作安排有决定权。

　对重要信访工作有提出建议并参与处理的权利。

　在居委会和信访办人事和财务方面有建议权。

　 工作协作关系：

　内部协调关系

　与工会主席沟通了解掌握厂务公开有关内容；与财务部沟通了解领导干部离职审计情况；与规划部沟通协调有关村民损失赔偿问题；与综合办公室沟通协调有关上访人的接待层次问题。

　外部协调关系

　任职资格：

　教育水平 大专 专业 法律等相关专业 培训

　 经验 4-6 年 技能职称

　不需要 能力

　组织、人际交往、沟通、调查研究能力 备注：

　信访专员 岗位说明书

　岗位名称

　信访专员 岗位分析日期

　所在部门 信访办公室 岗位定员

　直接上级 信访办公室主任 所辖人员数

　直接下级 无 岗位设置目的：

　做好工业区的信访、综合治理工作 职责与工作任务

　职

　责

　一

　职责表述：每天完成的信访工作 工作 任务 接待日常的群众来信、来访工作。

　处理上级部门下转的信访件工作。

　对信访案件进行调查、分析，协调有关部门向上级领导写案件报告。

　 责任

　 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　二

　职责表述：每周完成的信访工作

　工作 任务 对一周的信访情况进行统计分析。

　将有关统计分析结果进行归档整理。

　陪同有关领导做好信访接待日工作 责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　三

　职责表述：

　每月完成的信访工作 工作 任务 每月召集下级单位调处组进行排查工作，并将信访排查结果向区政府信访办汇报。

　每月不定期对群众进行走访。

　责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　四

　职责表述：

　每季度完成的信访工作 工作 任务 每季度进行信访情况分析。

　填写信访情况季度报表，并上报给区信访办。

　责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□

　职

　责

　五

　职责表述：

　每年完成的信访工作 工作 任务 迎接年底的信访工作年终检查，准备好各种资料。

　对下属单位的信访调处组进行考核。

　责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　六

　职责表述：

　做好综合治理工作 工作 任务 协调好派出所做好法轮功人员的思想工作 定期向区委法轮功 610 办公室汇报法轮功人员情况。

　责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　七

　职责表述：

　参加会议 工作 任务 参加信访工作会议和信访排查会议。

　参加综合治理会议、法轮功工作会议。

　参加公司组织的各种会议 责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 职

　责

　八

　职责表述：

　工作 任务

　 责任 独立负责 √

　主要负责□

　 协助支持□ 本岗位可视化成 果：

　信访情况季度报表；信访情况排查报告；信访信息稿件；信访调研稿件；上转信访件的承办报告。

　 日常群众来访的登记卡片；上报领导的情况报告；处理信访件的方案报告；法轮功人员情况报告；谈话记录

　 职权：

　无

　工作协作关系：

　内部协调关系

　与规划建设部协调规划建设中引起的群众上访；与财务部协调职工工资问题；与人事部协调职工劳资问题；与档案室协调有关档案内容；与派出所沟通了解法轮功人员情况。

　外部协调关系

　任职资格：

　教育水平 本科 专业 法律等相关专业 培训

　 经 验 4-6 年 技能职称

　中级职称 能力

　控制、人际交往、沟通、调查研究能力 备注：