责任护士工作质量考核标准
来源:事业单位 发布时间:2020-11-01 点击:
责任护士工作质量考核标准
考核内容
分值
考核标准
掌握分管病人的“十知道”,严格执行本专科疾病护理常规机各项操作规程,交接班清楚。
10 不掌握一项扣0.2分/人次 熟练运用护理程序对病人实施整体护理,计划落实,效果好。
8 不落实一项扣 0.5 分 按分级护理要求,做好基础护理、晨晚间护理、皮肤护理各危重病人的护理,无压疮,无烫伤,无坠床;保持病人“三短”、“六洁”。
10 发生压疮扣 4 分,其他护理并发症扣 1—4分。
严格执行查对制度,准确及时地执行医嘱,无差错事故。
8 差错纠纷按医院管理制度执行 严格遵守无菌技术原则,做好消毒隔离工作,无交叉感染。
8 不符合一项扣 0.8 分 与护理有关的特殊治疗、特殊检查、特殊用药等落实告知程序。
6 不符合一项扣 0.5 分 按时巡视病人,密切观察病情变化,发现异常及时报告;保持舒适卧位及各种管道通畅,无管道脱落。
8 不符合一项扣 0.5 分 危重、疑难病人护理措施落实,护理记录及时、准确、完整,体 现病人的动态变化。护理文件书写合格率≥95%。
10 不符合一项扣0.2分,每下降 根据病人的不同阶段做健康教育和康复指导,覆盖率 100%,知晓率达 60%。
8 每下降 1%扣 0.5 分,投诉经查实一次扣 1—2 分 患者对护理技术、护理质量、服务态度满意率≥95%,无投诉。
10 每下降 1%扣 0.5 分,投诉经查实一次扣 1—2 分 病房做到规范管理(整洁、安静、舒适、安全),物品放置合理。
8 不符合一项扣 0.5 分 完成临床带教任务,带教认真、负责,做到放手不放眼,协助护士长完成临床护理查房和业务知识的讲授,做好出科鉴定。
6 不符合要求扣 0.5 分
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