关于建筑工程项目有效技术管理的探讨

唐 铭, 李倩怡

(成都建工第六建筑工程有限公司, 四川成都 610000)

2021年8月3日中国建筑业协会发布《2021年上半年建筑业发展统计分析》，中国建筑行业从上游到中下游，全产业整合速度加快，市场竞争日益激烈。公司蓬勃发展的过程中也出现了诸多老大难项目。这些项目大体上都呈现出“结算办理难”“资料移交难”“质量问题多”等现象。而这“两难一多”的系列问题中，都有着技术管理不足的痕迹。作为企业核心竞争力之一的技术管理衔接着建筑工程全寿命周期的各阶段工作。因此如何使现有的技术管理工作更加有效，是需要研究及探讨的。

有效的技术管理是由有效技术人员管理；
有效的过程控制及有效联动组成。以东泰·翡翠郡三期项目为例。该项目工程施工过程中出现了施工进度慢、施工质量差、施工过程资料缺失多及施工成本花费高等多项不正常的情况。2020年7月该项目团队因8名相关工作人员离职，公司相关部门派遣专业人员驻扎现场，通过有效技术管理后上述不良情况才得到转变。

1.1 有效技术人员管理

有效技术人员管理是加强技术管理的基础。随着公司的发展，现在的工程逐年增加，相应的工程技术管理人员的需求也越来越多。但目前诸多工程项目的技术管理人员或缺失或素质达不到要求，甚至一个技术管理人员还同时兼任着多个项目的技术管理岗。这无疑就降低了项目的技术管理水平。同时随着项目越来越大，建设单位对工程项目各项要求越来越高，“天府杯”“詹天佑奖”“鲁班奖”等省级、国家级的奖项也逐渐成为了公司发展的需要。被当作“高级资料员”的单打独斗型技术管理人员这一传统老观念已不满足公司发展的需要了。

1.1.1 项目部技术管理人员

要做到有效技术管理，足额的项目技术人员是首要条件。其次则需要有一名足够经验的技术负责人全程统筹。最后技术负责人需要有对劳务、班组结算办理的一票否决权。

项目部的有效技术管理分别在于技术及资料管理；
实验管理；
质量管理3方面。根据项目体量及目标管理要求，组建合理的技术人员管理团队才能做到精细化，有效化。而专业性强的技术负责人统筹，才会使项目出现良性的循环。技术负责人的有效统筹可以避免出现假资料、遗漏关键项、成本控制精细化。要做到质量体系的有效把控，技术负责人需要在过程中对劳务、班组提出合理的技术措施及相关整改要求，但作为“高级资料员”的传统技术负责人因为无法制衡劳务、班组，进而导致各项整改、要求无法落地。因此，有效管理型的项目技术负责人需要有对劳务、班组结算办理的一票否决权。

以东泰·翡翠郡三期项目为例，前期的技术管理工作人员就只有一名技术负责人及一名资料员。同时技术负责人还兼任着项目生产经理一职，资料员兼职着土建资料、安装资料及项目试验检验等工作。导致后期在公司接管后的精细化管理中发现，现场主体结构质量较差；
中期资料错误、缺失；
实验送检缺送漏送。后期花费了大量人力、物力、财力来弥补前期问题。而这些问题都是可以从项目之初的组织结构设立中得到解决的。同时在公司团队接手东泰·翡翠郡三期项目后发现了现场大量的工程质量问题，针对该类质量问题公司花费了大量的人力、财力处理。而该类问题在前期项目质检日志及对班组的整改要求中均是有体现的，但没有落地的整改要求也只是形式主义。

1.1.2 公司技术部管理人员

而公司技术管理部门的有效技术管理则应该从两个层面出发。第一，质量检查。质检工作是部门工作的基础，也是工程的基本保证之一。随着公司的发展，公司承接的工程也越来越多，部门有效管理重要性显得越来越重要。技术工作作为贯穿建设工程全寿命周期的一项重要工作，公司级的管理也应该是全寿命周期的管控。而由专人分管项目全寿命周期的技术相关工作可能更加高效。

项目部报送专项施工方案后由公司技术部分管人员审核，审核人员对项目实施方案肯定是最清晰的，如果由分管人员对项目进行检查或许可以最大限度地保证项目部能够按照方案施工。

(1)按照区域分块给相关人员可能是个思路。如五城区内的相关工程分给A，双流、眉山、乐山、宜宾、自贡这条线上的工程由B分管，温江、崇州、大邑、邛崃这条线的工程C负责等。

(2)按照大型地产公司项目群分配给相关人员也可能是个方案。如恒大系工程由D负责，碧桂园系工程由E负责，万达系工程由F负责。

(3)按照管理模式的不同分配给不同的层级会不会效率更高呢，如EPC项目、“国奖”类由部门负责人牵头等。

(4)引入第三方飞检，公司也即将开始飞检模式。针对特殊项目、重点项目更能起到把控项目质量的作用。

公司技术部作为公司核心竞争力之一，除了日常的制度建设外，创新工作则应该是部门工作的核心。公司承接的工程逐年增多，遇到的新技术、新材料也逐渐增多，是不是能够挖掘出新工艺、新设备，再形成工法、论文、专利等技术成果，再推广到项目部，真正达到从“实践-理论-实践”正向回馈的良性循环呢。如何从项目中的新技术、新材料、新结构体系中挖掘出新工艺、新设备呢，部门分管人员到项目的检查及日常的有效联动可能是形成成果基础。

1.2 有效过程控制

有效过程控制是技术管理的核心，需要公司技术部与项目部参与建筑工程的全过程周期的技术管理活动，各司其职。

东泰·翡翠郡三期前期因缺乏过程质量控制，后期公司接收后发现施工现场没有认真执行专项施工技术方案，最终导致工程的诸多部位质量较差，需要后期整改。部分技术资料未按规定进行记录、收集和整理，导致工程技术资料与工程实体进度不同步，甚至存在严重错误，部分经济签证缺失，进而导致应收未收项增加。

公司接管项目后，技术管理过程控制成为项目管理的常态。公司各职能部门制定出“风险提示及控制措施建议”宏观的把控了项目各项风险点。项目部通过日常的质检工作及技术交底，对具体问题逐条解决。针对过程资料问题，在施工过程中及时发现、及时排查、及时协调完善进而保证了东泰·翡翠郡三期工程正常的竣工交付。

1.3 有效联动

公司部门与项目部直接需要直接有效联动。在公司未介入项目管理之前，东泰·翡翠郡三期项目部几乎与部门之间没有有效联动，项目部闭门造车，部门检查也没法看到项目关键问题，导致东泰·翡翠郡三期主体结构施工阶段遗留的诸多问题在装饰阶段暴露无疑，进而造成了成本增加。

自从2020年公司部门介入管理东泰·翡翠郡三期项目后才使得公司部门与项目部产生了有效联动。如将传统砂浆内墙抹灰调整为轻质石膏内墙抹灰，此做法的调整不仅使得内墙装饰综合成本降低了，也降低了内墙空鼓率。由项目部与公司协同挖掘的泡沫混凝土这一新材料，在2020年末成功申报了“屋面泡沫混凝土找坡层施工工法”。不仅降低了施工成本，还形成了技术成果，同时也契合了公司从创新中谋发展的战略理念。公司每月一次的月检及风险提示也降低了项目出现质量问题的风险性。

建筑工程施工技术的应用需贯穿建筑工程的全寿命周期，主要包括了施工前准备阶段、施工过程阶段及竣工验收阶段的施工技术管理。所有阶段的技术管理都涉及2个层面：公司技术部、项目部。

2.1 施工前准备阶段

2.1.1 公司技术部

该阶段公司技术部的有效技术管理措施主要是针对性的对项目部进行交底工作。在施工前针对不同的项目明确出质量目标、评优评先目标。同时明确公司方案编制要求、过程控制要求，实验检验要求，资料控制要求以及课题要求。在交底的过程中需要有项目技术负责人、资料员、实验员、质检员等相关技术管理团队共同参加。

2.1.2 项目技术部

该阶段项目技术部的有效管理措施则更为重要且内容更多。第一，需要分析合同，明确工程承包范围、合同工期、质量标准、图纸需求、承包人工作、验收要求、工程变更与索赔、验收与结算等相关内容，先熟悉了合同之后才能对症下药，针对性的进行技术管理工作。第二，熟悉图纸，图纸是工程的基础，通过熟悉图纸内容为后续技术工作做铺垫。第三，编制项目技术、质保及检测资料清单，通过清单编制明确技术工作具体内容，也为施工过程阶段的各方过程控制打下坚实基础。第四，协同项目经理完成项目策划，通过项目策划在工程项目初期就明确各阶段的重点难点，建立初步的总体施工进度计划，为施工过程阶段先打下一定基础。

2.2 施工过程阶段

2.2.1 公司技术部

该阶段的技术管理工作主要是最具体且繁琐的。有效技术管理措施是需要在工程开工的一个月内，收取项目部报送的“项目技术、质保及检测资料清单”并完善公司每月检查的所需相关内容再反馈给项目部。其次是对项目部报送的施工方案进行审核。然后是月检工作，月检过程中需要对照项目部报送的“项目技术、质保及检测资料清单”核实现场资料完善情况，并现场完成“风险提示及控制措施建议”减少形式主义的评分打分工作，有效地保证项目部的技术管理不会失控。同时在该阶段，公司技术部需要协同项目部挖掘新课题，新课题不仅是项目评奖评杯的必要条件也是公司在建筑领域激烈竞争的大环境中的核心竞争力之一。

2.2.2 项目技术部

在施工准备阶段的各项基础工作准备就绪后，该阶段项目部的技术管理工作就只需要按照流程及计划逐项完成。除了常规的技术管理之外，还需要增加一项每月定期修正并向公司技术部报送“项目技术、质保及检测资料清单”的工作。

2.3 竣工验收阶段

2.3.1 公司技术部

该阶段的技术管理工作主要是总结、归档、评奖评杯以及形成技术成果。同时将形成的技术成果反馈给各个项目部，将知识真正转化为生产力。

2.3.2 项目技术部

该阶段才是真正展现项目技术实力的阶段。各种设计变更、技术核定、图纸会审、会议纪要都是在该阶段集中变现。高效的与预算部门联动则是核心。

技术管理作为贯穿建筑工程管理全寿命周期的关键工作之一，而有效技术管理则应该是精细化施工管理核心工作。如何做到有效技术管理，加强施工过程控制、搭建完善的技术组织架构、优化分管模块、提高有效联动是有效技术管理的体现。公司在国内建筑领域激烈竞争的大环境要保持核心竞争力，有效的技术管理则是核心武器。