民营企业管理者政府挂职行为研究【完整版】

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民营企业管理者政府挂职行为研究5篇

【篇一】民营企业管理者政府挂职行为研究

浅谈现代企业管理者的有效沟通

摘要：
随着时代的发展，企业内部的专业分工愈加精细，人与人之间、部门与部门之间、上下级之间，为实现共同的目标，无不需要充分的沟通，互通信息，互相理解，互相配合，形成良好的工作氛围，增进彼此的了解，消除误解、隔阂与猜忌，激发员工热情，提高员工士气，增强团队凝聚力。形成一种“精诚团结、同舟共济的精神”。

关键词：
有效沟通；
企业管理；
现代企业管理

中图分类号：f279.23 文献标识码：a 文章编号：1006-4311（2013）17-0138-03

0 引言

古人言：为政之妙，在于协调。日常工作中，除了照章办事外，还有不少事情需要管理者协调，有时间顺序的协调，有利益关系的协调，也有不同观点和心理的协调。协调的前提是充分沟通。没有沟通，就没有管理，没有沟通，管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。沟通是企业组织中的生命线。美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果显示：“智慧”、“经验”和“专业技术”只占成功因素的25%，其余75%决定于有效的沟通。作为管理者，只有明白有效沟通的重要意义，消除沟通障碍，掌握必要的沟通技巧，才能够为企业创造良好的工作氛围，提高管理效能，有效沟通能够打通人们的才智与心灵之门，激励人，挖掘人的潜能，为企业创造更大价值。

1 现代企业管理中有效沟通的研究意义

对于现代企业领导者而言，有效沟通有着重要的作用。没有有效沟通，就意味着信息闭塞或者信息传递失真，这样领导者在进行决策时就可能出现失误。如果已经做出决策，就更需要有效沟通，使得决策可以彻底的执行，否则决策就无法顺利实施。有效沟通有其独特的重要性，其研究意义主要表现在以下几个方面：

1.1 有效沟通有利于组织的目标实现 现代的企业管理者总会在每个阶段按照pdca原则制定目标，要及时与员工沟通，实现员工与企业的共同进步，员工自我价值得到了实现，就会很有成就感，这样不仅实现了组织的目标又可以提升企业员工的积极性，员工从中也可以获取奖金和精神鼓励，企业和员工可以实现双赢。所以，只有先和组织内部人员达成有效沟通，才有利于组织目标的实现。

【篇二】民营企业管理者政府挂职行为研究

企业管理者个人规划及打算

篇一：20XX年企业实名制管理工作目标与计划

20XX年企业实名制管理工作目标与计划

为加强我司对建筑业施工作业人员的管理和服务，规范企业分包和用工行为，提高施工作业人员的素质，促进安全生产和工程质量水平的提高，维护施工作业人员的合法权益，我司现制定20XX年企业实名制管理目标与计划如下：

1.按规定办理实名制管理登记，及时办理新增人员市民卡，为施工作业人员办理工伤和大病医疗保险，全年为所属工程项目施工作业人员新增办理市民卡20张。

⒉个工程项目启动通过市民卡发放施工作业人员工资工作，每月10号发放施工作业人员工资，绝不拖欠工资。⒊2个工程项目启动施工作业人员参加免费健康体检工作，当施工作业人员拿到新办理好的市民卡时，单位及时组织施工作业人员参加免费的健康体检。

⒋个工程项目开展施工作业人员刷卡进出施工现场工作。⒌各工程项目的所有分包单位施工作业人员均纳入实名制申报。⒍申办市民卡的施工作业人员电子照片合格率达100%。

南京国美建设工程有限公司

篇二：企业员工职业生涯规划与发展

【摘要】：

现今,以人为中心的管理已成为现代企业管理的共同发展趋势。在企业所拥有的各种资源中,人作为企业最宝贵的资源,如何最大限度地开发与挖掘每个员工的潜力,是现代企业管理者值得研究的重要课题。而加强企业的职业发展管理,做好员工的职业生涯规划,建立多种职业发展通道,作为人力资源开发与管理的重要手段,正越来越受到众多国有企业的重视。本文以某国有电信企业为例分析了其员工职业生涯规划与管理中存在的问题，并提出了相应的解决对策。

【关键词】：

人力资源管理员工职业生涯规划电信企业

【正文】：

前言

员工职业生涯规划是近十几年从发达国家兴起的一种新兴人力资源管理技术,该技术的使用,很快被国内职场所接受,并得到各级人力资源管理部门的重视,逐步形成了一门新的学科。市场经济的发展,知识和技能的传播速度加快,人们在激烈竞争中,为了求得稳定和更好的发展,也开始重视为自己设计科学的职业生涯规划。

有调查显示,“薪水”是大多数人更换工作的首要因素,占被调查者的39%,第二个原因即是“职业道路的拓展性”以27%成为人们选择工作单位和评估所在企业的第二大标准。虽然员工是职业生涯规划的主体,但作为企业的人力资源管理部门同样也担负着为员工规划职业生涯的管理责任,从理念、制度、方法等层面对员工加以引导、保证和支持;各级管理者也负有沟通、辅导和帮助员工做好职业规划的责任。这是企业有效开发

员工潜力资源的一种管理方式,能有效抑制企业与员工个体在目标整合上的偏差,并避免由此造成的员工工作的主动性、积极性等因素的丧失。通过对员工进行职业生涯规划,企业不仅能满足自身人力资源需求,而且还能创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的工作氛围。如何才能结合企业实际,设计出切实可行的员工职业生涯规划呢?本文将结合某国有电信企业人力资源项目中员工生涯规划的实例,阐述员工职业生涯规划的设计对策。

一、企业员工职业生涯规划的内涵

职业生涯规划又称职业发展管理,是企业为其员工实现职业目标所进行的一系列计划、组织、领导和控制、培训与开发等管理活动。它既是一种系统的人力资源配臵手段,也是一种系统的人力资源开发手段,更是一种高层次的激励手段。目的在于把员工的个人需要与企业的需要统一起来,做到人尽其才并最大限度地调动员工的积极性,满足其自我实现的需要,从而大大提高企业的凝聚力、吸引力,达到企业组织与职工个人的双赢。

现代国有企业对员工个人的职业发展越来越关心了,一方面科技的迅速发展与市场的竞争机制,使得企业对员工的工作主动性与创造性越来越依赖了;另一方面,科技发展又带来员工文化技术水平的提高,使他们有了较强的自我意识和对自身权利的要求。这就迫使企业不但不反对员工对自身职业发展道路的设想与选择,反而鼓励并帮助他们完善和实现自己的个人目标,同时设法引导其与企业的需要相一致。而职业生涯规划要通过一定的职业发展通道来实现,建立多种职业发展通道,给广大员工提供一个个人发展的机会与平台,是企业职业发展管理的指导思想、出发点和归宿,也是员工职业发展管理的灵魂。

二、企业员工职业生涯规划的意义

1、有利于提高人才培养的针对性。开展职业生涯规划与管理，有利于企业根据发展需求，有针对性地培养人才，把培训、管理等资源与手段聚焦在所需的岗位人才上，实现资源的合理配臵，帮助人才尽快成长。

2、有利于提高职工自我定位的准确性。增强员工对职业环境的把握能力和对职业困境的控制能力，摒弃职务不提升即职业不成功的旧观念，对自己有一个准确定位，在企业提供的工作舞台上更好地发挥自己的最佳才智与能力。

3、有利于增强企业发展的可持续性。企业可以更合理、有效地利用人力资源，尽可能地为每个员工提供可充分展现自己才能的工作平台，积累充分的人才资源库，冲破企业发展与人才稀缺的瓶颈，强化企业的竞争力，促进企业的可持续发展。

4、有助于留住人才。员工们对自己未来发展趋向和潜力的关注程度，普遍超过对目前薪酬的关注，一批有能力、有志气的青年将会留下来，与企业共同完成双方的目标。

三、某国有电信运营公司员工职业生涯规划的案例分析

(一)案例介绍

员工职业生涯规划在某国有电信运营公司是雷声大，雨点小，甚至是干打雷不下雨。这主要是因为该公司不太清楚员工职业生涯规划到底应该怎么做，或者是做得不到位。这里有两个案例。

案例一:

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该电信运营公司人力资源经理李某一谈起员工的流失问题就满腹苦水，一筹莫展：“以前移动分离的时候，把一大批年轻有为的员工都带走了;南北拆分之后，两家企业分别到对方

的地盘筹建公司、开拓市场，又开始高薪挖对手的优秀员工。这不，我们公司好几个骨干都被挖走了。尽管通过仲裁，我们赢了官司，但人还是走了，剩下的人员还真需要一段时间才能达到这些骨干的水平。嗨，真是没办法啊……”

案例二：

该电信运营公司的王某谈起自己的跳槽经历，也是骑虎难下，有苦难言。自己在原来的公司已经是骨干，对工作也没有不满意，就是有时候觉得生活有点单调。偏巧，现在所处的电信运营公司有意出高薪请王某过来当某部门经理。王某想想，觉得机会不错就接受了邀请。过来之后，虽说是经理，可是根本没有几个下属，活还是要自己干。更意想不到的是，当初承诺的高薪，也因为公司的效益问题，没多长时间就降低了。“这一跳，本想能够大干一番，也早点过上体面的生活，谁知……说心里话，真是有点后悔。但是既然已经出来了，也不能再回去了，否则太没面子了。只能留在这里艰苦奋斗了。”小王苦笑着自我解嘲说。

企业叫苦，员工也叫苦。这到底是为什么?

(二)案例分析

1、从企业角度分析，问题主要是对人才竞争的准备不足。

本地电信市场多家竞争的格局，导致人才的流动在所难免。但是我们的人力资源管理工作并没有走在前面，甚至落后于市场竞争，没有提前为这种人才的流动做好准备。主要表现在以下方面。

(1)该企业过早染上大企业病,使企业始终摆脱不了政府行政管理的影子。大企业病的基本表现是“三多一少”,即:管理层次多,管理机构多,管理干部多(官多);干实事的人少。这种以

“官本位”为单一通道的管理方式,会导致国有企业大部分高素质的员工,首先考虑将其智慧和精力投入到职务的晋升上,企业领导也将行政职务高低作为制定薪金标准、平衡关系的惟一选择。这样,久而久之,就形成国有企业机构臃肿,人浮于事,“将多兵少”的局面。

(2)缺乏科学的人才流动机制。在很多电信运营企业中，没有建立人才合理流动的机制。优秀员工在公司看不到发展空间，不合格员工也没有及时淘汰出局，公司很难留住人才。因此让企业的人才合理流动起来，是电信运营公司要做的重要功课。

(3)没有让员工清晰地看到自己的发展方向，使企业高素质员工的生存与发展空间大大缩小。作为电信企业,它不仅需要高素质的管理人才,更需要高素质的专业技术人才和高素质的技术工人。而单一通道的职业管理模式所能容纳的人才数量必然有限,势必会造成一方面企业本来就不多的高素质人才无法安臵,另一方面专注于科技开发与制造的人才又极为短缺。在该运营企业里，通过竞争上岗，员工可以自己选择岗位，但是依然看不清楚未来。公司没有明确需要什么样的人，晋升需要什么样的条件，竞聘成功的关键因素是什么。而员工想要知道自己在公司的未来、职业的前途以及需要付出的努力。如果竞聘之后，公司仍然不能让员工看到美好的前景，他就会到外面去寻找。外面的世界很精彩，外面的诱惑也很多，越是优秀的员工，他离你而去的机会也就越多。

(4)没有形成合理的人才梯队。很多电信运营企业在人才的培养上存在断档的问题。一个领域里，顶尖的人才只有一两个，其他人员都差得很远;如果这些顶尖的人才流失的话，那么根本没有人能够担起他们的担子，企业的损失很大。因此，

【篇三】民营企业管理者政府挂职行为研究

企业管理者的自我评价

篇一：自我鉴定(工商企业管理)　　我叫李坤，2010年起在山东大学网络教育的工商企业管理专业学习，以下是我对我几年的学习所做的一个自我鉴定。
　　欲善其事,必先利其器。学习这几年,我始终坚持天道酬勤的原则,一日三省，自信品格的日趋完善；
勇于行事，务实求新，自信工作有所成绩；
三更灯火，寒窗苦读，相信学有所成。期间，我始终以提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观和价值观，奋力拚搏、自强不息，我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生，并为做一个全能型的社会主义建设者打下坚实的基础，选择工商企业管理这门专业，不是因为它是择业的“冷门”或者“热门”而是我喜欢这门专业喜欢这个行业。再有就是学习的同时我也培养了自己独立思考问题和处理问题的能力，古语虽有“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”的真谛，但是“黄金屋”和“颜如玉”也是需要自己去探索研究才能发现的，所以我饱读古今中外各类图书，不仅丰富了自己，而且从中领悟到思考问题和处理问题的能力。所以我同时也认真学习各种专业知识，发挥自己的特长；
挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
　　出生于山东的我优点是：诚实守信，热心待人，勇于挑战自我。为人处世上，我坚持严于律已，宽以待人，"若要人敬已，先要已敬人" ，良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。学习上认真刻苦，同时作为一名即将毕业的工商企业管理的大学生，我所拥有的是年轻和知识，使我不畏困难，善于思考，但年轻也意味着阅历浅，更需要虚心向学。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学，我还要继续努力。
　　我认为总结只是纸上谈兵，而真正的挑战还在后面，所以我会时刻提醒自己，不骄不躁，冷静的对待今后的每一次挑战，做一个真正的全能型社会主义建设者！我相信我可以。
　　篇二：企业仓库管理自我评价　　对工作充满激情，专业知识扎实，具有团队合作精神，强烈的责任心和集体荣誉感。做事认真仔细，能吃苦耐劳，知识面广，心理素质好，对新事物学习和接受很快，承受压力强本人性格开朗，做事谨慎负责，适应力强，勇于接受新挑战，善于沟通，交际能力强，具有团队精神，有良好的个人素养。

学习能力强，能灵活处理日常事务；
对数字有独特的敏感度，熟悉目标管理，能完成每月公司制定的销售任务，可以独立完成上级交办的各种工作任务；
性格外向，活泼开朗。能迅速适应各种工作环境并融入团体，极具亲和力，沟通能力强。
　　熟悉电脑的基本操作，有实际的工作经验和工作能力，抗压力强，面对问题能独立做出正确的判断及处理好事务，具有团队精神，吃苦耐劳，能较快的适应各种环境，并投入其中。
　　篇三：xx公司内控自我评价报告　　安徽泰尔重工股份有限公司（以下简称“公司”）， 是一家专业设计、制造、销售动力传动机械的生产企业，主要从事十字轴式万向联轴器、鼓形齿式联轴器、剪刃等三大系列产品的生产经营。公司于2010年1月28日在深圳证券交易所正式挂牌上市。
　　报告期内，公司根据财政部、证监会等部门联合发布的《企业内部控制基本规范》和深圳证券交易所《上市公司内部控制指引》、《中小企业版上市公司内部审计工作指引》等有关规定，对本公司内部控制情况进行了全面的检查，在查阅公司各项管理制度、了解公司有关单位和部门在内部控制方面所做工作的基础上，对本公司内部控制建立的合理性、完整性及实施有效性进行了全面的评估。现将公司 2010年度内部控制的建立健全与实施情况报告如下：
　　一、公司内部控制的基本情况
　　股份公司成立以来，公司董事会及管理层十分重视内部控制体系的建立健全工作，通过公司治理的完善，内部组织架构的健全，内控制度的修订，已初步建立了一个科学合理的内部控制体系，2010年，公司根据管理需求的提高及内控环境的变化，适时地对内控制度进行了修订和完善。
　　（一）内部控制环境
　　1、公司的治理结构
　　公司按照《公司法》、《证券法》和《公司章程》的规定，建立了较为完善的法人治理结构。
　　股东大会是公司最高权力机构，通过董事会对公司进行管理和监督；
董事会是公司的常设决策机构，向股东大会负责，对公司经营活动中的重大决策问题进行审议并做出决定，或提交股东大会审议；
监事会是公司的监督机构，负责对公司董事、经理的行为及公司财务进行监督。董事由股东会选举产生，董事长由董事会选举产生，公司总经理由董事会聘任，在董事会的领导下，全面负责公司的日常经营管理活动，组织实施董事会的决议。
　　公司董事会对公司内部控制体系的建立和监督执行负责。主要职责是：确定建立和完善内部控制的政策和方案，监督内部控制的执行，审阅内部控制审计报告和内部控制自我评价报告，制定重大控制缺陷、风险的改进和防范措施。董事会下设战略委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会和审计委员会。
　　战略委员会由五名董事组成，其中独立董事两名，主要职责权限如下：（1）对公司长期发展战略规划进行研究并提出建议；
(2) 对公司章程规定必须经董事会批准的重大投资融资方案进行研究并提出建议；
(3)对公司章程规定须经董事会批准的重大资本运行、资产经营项目进行研究并提出建议；
(4)对其他影响公司发展的重大事项进行研究并提出建议；
(5)对以上事项的实施进行检查。
　　提名委员会由四名董事组成，其中独立董事两名,主要职责权限如下：（1）根据公司经营活动情况，资产规模和股权结构对董事会的规模和构成向董事会提出建议；
（2）研究董事、高级管理人员的选择标准和程序，并向董事会提出建议；
（3）广泛搜寻合格的董事、高级管理人员的人选；
（4）对董事候选人、高级管理人员进行审查并提出建议。
　　审计委员会由三名董事组成，其中独立董事两名,主要职责权限如下：（1）提议聘请或更换外部审计机构；
（2）监督公司的内部审计制度及其实施；
（3）负责内部审计与外部审计之间的沟通；
（4）审核公司的财务信息及其披露；
（5）审查公司内部控制制度，对重大关联交易进行审计。
　　薪酬与考核委员会三名董事组成，其中独立董事两名,主要职责权限如下：(1) 根据董事及高管人员管理岗位的主要范围、职责、重要性以及其他相关企业相关岗位的薪酬水平制定薪酬计划或方案；
（2）薪酬计划或方案主要包括但不限于绩效评优标准、程序及主要评价体系，奖惩和惩罚的主要方案和制度等；
（3）审查公司董事及高管人员的履行职责情况并对其进行年度绩效考评；
（4）负责对公司薪酬制度执行情况进行监督。
　　2、公司的组织机构
　　公司根据职责划分，结合公司实际情况，设立了董事会秘书室、审计法务部、行政 部、人力资源部、生产计划部、技术中心、经营部、设备部、财务部、质量部、供应部、仓储中心、 生产运行中心等部门及生产单位，制订了相应的岗位职责，各部门及生产单位职责明确，相互牵制。

公司管理层对内部控制制度的制定和有效执行负责。主要职责是：
　　制定并实施内部控制制度编制计划，合理保证内部控制的有效执行，批准内部控制自查计划，组织开展内部控制检查与评价并向董事会报告，执行董事会制定的重大控制缺陷、风险的改进和防范措施。
　　公司审计部门对内部控制执行情况的审计负责。主要职责是：制定并实施内部控制审计计划，检查并报告风险，针对控制缺陷和风险提出改善建议；
对募投项目建设、募集资金使用、公司定期报告编制、重大投资、项目招标等工作进行监督审计。
　　股份公司成立后，公司各层次权利，决策机构，职能部门能够按照各项治理制度规范运作，公司发展战略、重大生产经营、重大财务开支等均由相关机构按照规定权限来决策执行，公司内部控制环境良好。
　　3、内控管理制度
　　公司为保证日常业务的有序进行和持续发展， 结合行业特性、自身特点和实际运营管理经验，建立了较为健全有效的内部管理及控制制度体系。公司制订的内部管理及控制制度以公司的基本控制制度为基础，涵盖了公司人力资源管理、 财务管理、生产管理、物资采购、产品销售、对外投资、行政管理等整个生产经营过程和各个具体环节，确保各项工作都有章可循，形成了规范的管理体系。
　　公司所有员工都有责任遵循内部控制的各项流程和标准，接受公司组织的文化及专业培训，以具备履行岗位职责所需要的知识和能力。
　　4、外部影响
　　影响公司外部环境的主要因素：相关管理监督机构的监督、审查以及国家宏观经济形势和行业动态等。公司能适时地根据外部环境的变化不断提高控制意识，强化和改进内部控制政策和程序。
　　（二）会计系统
　　公司设置了独立的会计机构, 在财务管理方面和会计核算方面均设置了较为合理的岗位和职责权限，并配备了相应的人员以保证财务会计工作的顺利进行。会计机构人员分工明确，实行岗位责任制，各岗位能够起到互相牵制的作用，批准、执行和记录职能分开。
　　公司已按照《公司法》、《会计法》以及新的企业会计准则及其应用指南等法律法规的要求，制定了适合公司的会计制度和财务管理制度，并制定了较为明确的会计凭证、会计账簿和会计报告的处理程序。制定并执行的财务会计流程制度包括：《财务部岗位说明体系》、《财务管理制度》、《成本核算管理制度》、《募集资金管理办法》、《应收账款管理制度》、《预付账款管理制度》等。这些财务会计制度对规范公司会计核算、加强会计监督、保障财务会计数据准确、防止错弊提供了有力保障。
　　（三）控制程序
　　为合理保证各项目标的实现，公司建立了相关的控制程序，主要包括：交易授权控制、责任分工控制、凭证与记录控制、资产接触与记录使用控制、独立稽核控制、电子信息系统控制等。
　　1、交易授权控制
　　公司按交易金额的大小及交易性质不同，根据《公司章程》及各项管理制度规定，采取不同的交易授权。对于经常发生的销售业务、采购业务、正常业务的费用报销、授权范围内融资等采用公司各单位、部门逐级授权审批制度；
对非经常性业务交易，如对外投资、发行股票、资产重组、转让股权、担保、关联交易等重大交易事项，按不同的交易额由公司总经理、董事长、董事会、股东大会审批。公司制定有《采购合同管理规定》、《采购、委外管理细则》、《供应商考核规定》、《招标管理办法》、《供应商开发流程》、《财务管理制度》、《预付账款管理制度》等规范性文件，严格依照流程执行。
　　2、责任分工控制
　　合理设置分工，科学划分职责权限，贯彻不相容职务相分离及每一个人工作能自动检查另一个人或更多人工作的原则，形成相互制衡机制。不相容的职务主要包括：授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与业务稽核、授权批准与监督检查等。
　　3、凭证与记录控制
　　公司在外部凭证的取得及审核方面，根据各部门、各岗位的职责划分建立了较为完善的相互审核制度，有效杜绝了不合格凭证流入企业内部。在内部凭证的编制及审核方面，凭证都经过签名或盖章，一般的凭证都预先编号。重要单证、重要空白凭证均设专人保管，设登记簿由专人记录。经营人员在执行交易时及时编制凭证记录交易，经专人复核后送交会计和结算部门，已登账凭证依序归档。公司通过实施OA系统，以流程的方式，固化了凭证的传递渠道、审批路径以及资料存档等，同时，加强了对印鉴的管理，完善了相关管理制度。
　　4、资产接触与记录使用控制
　　公司限制未经授权人员对财产的直接接触，采取定期盘点、财产记录、账实核对、财产保险措施，以使各种财产安全完整。公司建立了一系列资产保管制度、会计档案保管制度，并配备了必要的设备和专职人员，从而使资产的安全、记录的完整得到了根本保证。
　　5、独立稽核控制
　　公司实行内部审计制度。内部审计工作主要分为月度例行审计和专项专案审计：月度例行审计工作对每月财务报表的真实、可靠性，重大交易活动，货币资金及盘点，库存账龄及呆滞处理，应收账龄及不良款跟进，应付账龄，纳税执行情况出具审计意见；
专项专案审计按照经批准的年度项目审计计划执行，包括经济业务循环审计、授权审计、信息系统审计等，及时出具审计报告、提出整改意见，并跟进实施结果。
　　6、电子信息系统控制
　　公司已建立了较为完善的计算机信息系统，从事公司内外部信息的采集，用于管理当局的决策依据。

公司制定了《泰尔重工ERP系统运行管理制度》、《OA管理系统使用管理制度》、《PDM管理制度》、《泰尔重工网络管理制度》等制度，以规范数据信息传递，确保数据安全，并对ERP信息管理持续优化 。
　　二、主要内部控制的实施情况
　　1、公司治理方面
　　公司严格根据《公司法》、《证券法》、《上市公司章程指引》和证券监管部门的相关文件和要求，不断完善法人治理结构，公司各层次权利和决策机构，均能够按照各项治理制度规范运作。
　　2、市场营销管理
　　公司市场及销售部门通过广泛的市场调查，收集了解掌握相关的市场信息，销售价格，制订了切实可行的销售政策，引导公司研发方向、指导日常生产运营，并且对销售相关的信用管理、定价原则、收款方式以及业务审核授权等相关内容作了规定。
　　3、采购与付款管理方面
　　公司已建立稳定的供应商供货渠道。

公司对需要采购的原材料分门别类，广泛地收集、筛选供应商资料，对其经济实力、质量管理能力、交付能力和供货价格进行评审，确保所采购的原材料供应方能满足与保障公司经营的需要。

已建立合格供应商资料库，并在后续合作中对供应商进行持续的监督管理及定期评估。

公司日常采购和付款由专门授权的采购部门、财务部门按照公司的采购流程、付款流程及操作指南，按照不同的授权范围，经过必要的审核流程来操作和执行。
　　4、成本费用核算与管理控制方法
　　公司按照规定的成本费用开支范围，严格审核和控制成本费用支出，及时完整地记录和反映成本费用支出，正确计算产品成本和期间费用，建立健全预算成本费用管理责任制。强化成本费用的事前预测、事中控制、事后分析和考核，综合反映经营成果，为经营决策提供可靠的数据和信息，不断挖掘内部潜力、节约开支、努力降低成本费用，提高经济效益。
　　5、资产管理方面
　　为规范募集资金的使用管理，公司制定了《募集资金使用管理办法》，对募集资金的存放、使用及监督做出了明确规定。此外，针对日常资产管理业务，公司已制定了一系列制度和控制流程，对货币资金、存货、应收款项、固定资产等进行管理和控制，并严格按照制度和流程规定执行。
　　6、投资管理、对外担保、关联交易
　　2010年度，公司无新增对外投资；
无对外担保事项；
，公司因加工采购事项而发生的关联交易合计123485.84万元，占同类交易金额不足千分之一。公司已在《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《对外担保决策制度》、《对外投资管理制度》、《关联交易决策制度》中规定了对外投资、资产抵押、对外担保事项、关联交易的权限，并建立了严格的审查和决策程序。
　　三、内部控制建设下一步工作计划
　　针对2010年度内部控制的实施情况，拟定开展以下工作，进一步推动公司内部控制工作，提高公司管理水平，降低公司经营风险。
　　1、根据《企业内部控制基本规范》及相关法律法规要求，结合公司执行内部控制过程中发现的缺陷，持续优化、完善内部控制业务流程及相关配套制度；

　　2、做好内控文化学习建设，加大培训和宣传力度，使执行人员及检查人员能系统地掌握内部控制的程序和方法；

　　3、加强内部审计力度，夯实例行及项目审计工作基础、完善流程审计体系建设，初步实现内部审计工作的信息化管理；
加大审计工作例行化进程，开展月度财务报表审计、月度实物盘点抽查、月度业务链抽样测试审计、季度信息系统授权抽查审计、季度募集资金使用情况审计等。
　　4、2011年初公司成立了全资子公司，内审部门将加强对子公司进行审计，包括但不限于控制制度的执行进行监督，对付款、费用进行审查。
　　四、对公司内部控制情况的总体评价
　　综上，公司董事会认为， 公司已建立健全了一系列内部控制管理制度，并在经营管理活动中得到贯彻实施，总体上保证了公司资产的安全、完整以及经营管理活动的正常进行，在一定程度上控制了经营管理风险，确保了公司经营管理目标的实现。随着外部环境的变化和公司生产经营活动的发展，本公司将进一步完善内部控制制度建设，加强法律、法规和规章制度的培训学习，不断提高企业经营管理水平和风险防范能力，促使之始终适应公司发展的需要和国家有关法律法规的要求。报告期内，公司内部控制有效，不存在违反法律法规和深交所有关内控指引的情形。
　　篇四：企业管理最新本科专业自我评价　　从大一时的懵懵懂懂到大二时的自觉学习，再到现在大三，我认为自己在大学期间是很有收获的，这三年让我不断的收获知识和不断的思想成熟。

从学习来说，我懂得了运用学习方法的同时注重独立思考。随着方法的确定，我不止是学到了公共基础知识和专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃。到现在为止，除了学业上的成绩，还通过了国家英语四级，并正向六级水平进展;能运用microsoft office的各种功能进行办公室日常工作。并获得国家计算机二级——access数据库程序设计证书。
　　此外，我还抓住一切机会锻炼自己各方面的能力，使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。在班里，我一直都是班干主力。大一任职团支书，大二至今都是班长。在三年时间里，我带领班级和本专业参加过不少活动，造就了我的凝聚力和亲和力，积累了丰富的工作经验，同时组织和交际能力也达到了一定的深度，使我懂得了人与人之间的沟通技巧，也使我处事更务实、更有责任感。另外，我还在校外做过兼职和实习，实在的接触过社会工作，适应能力得到锻炼。这是我所具有积极进取精神的体现。相信这些将是我今后做事情的重要经验和宝贵财富。
　　在工作中学会工作，在学习中学会学习。乐观、执着、拼搏已成为我的航标。为了有更好的实践平台，我会不断的锻炼完善自己。大学三年的学习,使我自身的各方面等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。更让我不断的挑战自我、充实自我，在曲折的过程中充分体现自我价值。

【篇四】民营企业管理者政府挂职行为研究

企业中高层管理者培训方案

项目背景介绍：

企业中高层管理者， 一般是指总经理、副总经理、 各部门负责人、 高级技术人员及总经

理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行

者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力， 关系到企业的生存发展。

当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时， 都需要快速提升中高层管理人员的管理能力， 以带

动整个团队的成长。

而现实工作中， 中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训， 很多人

是从业务或技术骨干直接走上管理岗位， 靠摸索来积累管理经验， 也会由于缺乏基本的管理

知识而造成失误， 给企业带来时间、 金钱和机会的代价。

中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈， 导致企业虽有很好的战略， 也很难实现。

现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。

一、培训对象

客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。

二、培训目的

通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：

1、懂得做领导的真正含义；

2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；

3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；

4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；

5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；

6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率；

7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力；

8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。

三、培训需求分析

关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行：

1、战略与环境分析

主要是通过分析公司未来三年的发展规划， 由此得出公司对中高层管理者的发展要

求，并总结出中高层管理者的培训重点。

2、工作与任务分析

主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目 / 任

务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。

——中高层管理者能力（素质）模型

管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别， 由于管理类工作十分普遍

而且重要， 所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。

国外专家们

通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。

他

们发现，一个合格的管理人员必须具备下列 11 项素质（见图 3-1），否则很难成为一名

合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理

人员素质模型是比较通用的， 不可能百分之百适用于所有企业， 企业在实际应用过程中，

还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正， 从而得出企业自己的个

性化的管理人员素质模型。

影响力

团队合作

成就导向

自信

培养他人

命令、果断性

分析式思考

信息收集能力

主动性

团队领导

概念式思考

图 3-1 中高层管理者的能力（素质）模型

3、人员与绩效分析

主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告， 总结出其中反映的共性问题， 由此制

定出有针对性的培训提升方案。

四、培训课程设计

1、设计思路

为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识， 并且强化学员学习效果， 课程将秉

承精简、全面、 有效的设计理念，采用讲授与辅导相结合的培训方式。

通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析， 结合管理维度分解， 总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面：自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。

管理提升

自我管理

员工管理

业务管理

角色认知

团队管理

业务技能

时间管理

沟通管理

目标管理

情绪管理

领导力

战略管理

图 4-1 中高层管理者培训设计框架

2、课程设置

中高层管理者培训集中在“自我管理” 、“员工管理” 、“业务管理”三个维度，每个管理

维度都有相对应的能力素质模块，据此设置针对性课程，具体见表 4-1。

表 4-1 中高层管理者培训课程列表

管理维度

能力素质

课程名称

课程时间

角色认知

管理者角色认知与能力建设

4h 讲授 +2h 辅导

自我管理

时间管理

基于目标的时间管理

4h 讲授 +2h 辅导

情绪管理

压力与情绪管理

4h 讲授 +2h 辅导

团队管理

高绩效团队打造

4h 讲授 +2h 辅导

员工管理

沟通管理

卓越沟通技巧

4h 讲授 +2h 辅导

领导力

管理者领导艺术

4h 讲授 +2h 辅导

业务技能

经理人岗位技能

4h 讲授 +2h 辅导

业务管理

目标管理

目标设定与沟通

4h 讲授 +2h 辅导

战略管理

战略抉择与策略设计

4h 讲授 +2h 辅导

说明：讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间， 辅导时间主要是指讲师帮助学员制定

自身的行动计划，以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。

3、课程大纲

第一部分——自我管理

概述：
自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握，调整自己的动机与

行动，以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块包括“角色认知” 、“时

间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具，

将帮助其养成良好的自我管理习惯， 具备高效达成目标的强大动力， 为创造卓越业绩打

下坚实基础。

课程一：管理者角色认知与能力建设

课程收益：

1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责；

2、掌握理解层次模型，思考和调整与企业结合的身份和目标；

3、理解目标职责，培养以目标为核心的工作思路；

4、理解通过团队达成目标的意义，提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度；

5、理解管理者的能力模型，思考和拟定提升管理能力的行动计划。

课程纲要

1、能力现状课前测试

2、管理者的角色认知

案例研讨

管理者的身份职责

3、管理者的能力建设

管理者能力模型

学习能力建设

通用能力建设

专业能力建设

4、制定我的行动计划

整理我的管理能力模型

拟定我的课后行动计划

5、知识掌握度课堂考试

课程二：基于目标的时间管理

课程收益

1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系；

2、掌握基于目标的时间管理的核心方法，减少个人行为的盲目性和无章法现象；

3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作，融会贯通地理解和应用；

4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。

课程纲要

1、能力现状课前测试

2、高效时间管理的基本观点

人生刻度尺

时间管理方法的演变

为什么要基于目标来管理时间

“时间管理九宫格”原理

管理者成长阶梯与时间管理

工作目标与职业目标的关系

3、高效时间管理的核心方法

影响有效使用时间的原因

方法一：价值为导向——把时间花在最具价值的事情上

方法二：要事紧急化——让要事变得重要又紧急

方法三：急事公式化——用固定套路处理突发事件

方法四：养成好习惯——逐步让好习惯替代坏习惯

4、制定你的行动计划

了解学习曲线的来源和含义

学习曲线与时间管理方法导入

制定你的行动计划

分享和承诺你的行动计划

5、知识掌握度课堂考试

课程三：压力与情绪管理

课程收益：

1、了解压力的来源及情绪的表现；

2、学会洞察情绪，并能区分情绪背后的局限信念；

3、掌握情绪管理五步骤，学会做好自我激励和自我调控，从而在工作中呈现最佳的心

理状态；

4、课堂练习相关技巧，并拟定提升情绪管理能力的行动计划。

课程纲要

1、能力现状课前测试

2、了解压力和情绪

讨论：你的生活与工作中遭遇了哪些压力？

了解压力

了解情绪

3、管理者情绪的应对思路和方法

情绪管理模型

自我情绪管理的简单技巧

技巧练习：压力和情绪处理

4、我的行动计划

整理我的情绪管理能力模型

拟定我的课后行动计划

5、知识掌握度课堂考试

第二部分——员工管理

概述：员工管理是指管理者通过领导与沟通技巧建立影响力， 帮助下属快速成长和达成

卓越绩效， 使团队成员和谐互信， 通过选育用留的系统方法带领团队， 最终实现组织目

标的过程。

员工管理培训模块包括 “团队管理” 、“沟通管理” 、“领导力” 三大知识模块。

管理者熟练掌握并在日常工作中应用这些知识、 方法和工具， 是其不断壮大团队、 不断

赢得成功的必由之路。

课程一：高绩效团队打造

课程收益：

1、全新视角，掌握创建高绩效团队的行动要领；

2、定位角色，突出管理者在团队建设、绩效提升中的核心作用；

3、独特技巧， 掌握提升团队绩效的六大关键管理手法（选、育、 用、留、参与、评估）；

4、铸造灵魂，体现团队精神在组织中的鲜明个性；

5、形塑文化，展现团队运作的明确价值。

课程纲要：

1、课前团队意识测评

2、建立以团队为中心的管理模式

团队的作用

高绩效团队的发展模式

影响团队建设的障碍

3、团队的行为准则及规范

4、团队的角色结构

团队成员的两大功能

团队技能结构

团队角色结构

其他的结构因素

团队成员的选择

5、团队的绩效良方

团队绩效管理的特点

团队绩效管理的重点

建立团队绩效管理的程序

绩效管理体系下的留才策略

6、推动团队持续成长的三个途径——冲突管理、共同决策与组织学习团队冲突的解决

团队决策的优势

组织学习的力量

7、制定我的行动计划

思考我的团队绩效提升瓶颈

拟定我的团队打造行动计划

8、知识掌握度课堂考试

课程二：卓越沟通技巧

课程收益：

1、深刻理解沟通的基础理论；

2、熟练掌握上下级沟通、平级沟通和群组沟通三种管理环境中相关的沟通技术；

3、通过练习让学员表达清晰准确，沟通效率提高，最终达到共赢的沟通目标。

课程纲要：

1、能力现状课前测试

2、认知沟通和管理沟通

研讨：什么叫沟通？

了解沟通

有效沟通的基本心态

管理者的沟通方向

3、掌握管理沟通的理论和技术

研讨：他们的沟通效果如何？

沟通的基础理论模型

上下级沟通技术

平级沟通技术

群组沟通技术

角色演练：管理沟通技术

4、制定我的行动计划

整理我的沟通能力模型

拟定我的课后行动计划

5、知识掌握度课堂考试

课程三：管理者领导艺术

课程收益：

1、深刻认知领导力所涵盖的三大能力；

2、塑造卓越管理者应具备的领导力素质；

3、掌握领导力建设的要点及相关工具；

4、使学员明确自己的定位并由此拟定提升领导力的行动计划。

课程纲要：

1、领导力的现状测评

2、领导力的定义

优秀的团队文化

出众的个人品质

卓越的领导风格

3、领导力的建设

文化建设

品质塑造

知人善任

激励人心

4、制定我的行动计划

团队文化的建设计划

个人品质的提升计划

团队激励方案和计划

5、知识掌握度课堂考试

第三部分——业务管理

概述：
业务管理是指管理者通过相对应的岗位技能，如财务、 人力资源、信息系统等领

域的专业知识， 通过合理的目标设定和沟通， 并且具备良好的战略规划能力， 实现部门

的目标达成，最终实现公司各部门的良好协同。业务管理培训模块包括“业务技能” 、

“目标管理” 、“战略管理” 三大知识模块。

管理者熟练掌握并在日常工作中应用这些知

识、方法和工具，是部门绩效不断提升，公司业务不断壮大的最佳途径。

课程一：经理人岗位技能

课程收益：

1、掌握对应岗位的业务技能，包括财务、人力资源、生产运营等方面的专业知识；

2、熟练掌握对应岗位必需的最优工作方式和协作流程；

3、基本具备持续提升自身技能和提升管理效率的思路和习惯。

课程纲要：

1、能力现状测评

2、业务专业知识框架

管理知识框架

项目管理专业技能

知识管理专业技能

财务管理专业技能

人力资源管理专业技能

生产运营专业技能

信息化管理专业技能

3、最优工作方式和协作流程

4、持续提升管理技能和效率

PDCA循环

持续提升

5、制定我的行动计划

梳理我的管理知识和技能体系

拟定我的业务技能提升行动计划

6、知识掌握度课堂考试

课程二：目标设定与沟通

课程收益：

1、深刻理解目标的概念及其意义；

2、掌握 BSC-KPI工具，学会带领团队群策群力，系统分解团队目标，找到达成目标的

方法和关键，并赢得团队对目标的认同；

3、掌握 KPI-PBC工具，学会自上而下及自下而上结合，制定下属的任务目标及关键活

动（ PBC），并赢得下属对 PBC的承诺；

4、掌握 PBC在日常工作中的应用方法，培养以任务目标为核心的工作习惯。

课程纲要：

1、能力现状课前测评

2、目标设定及原则

目标的概念

目标的意义

SMART原则及演练

3、目标设定与分解

BSC概念

BSC的四个维度与平衡之道

BSC示例

战略地图演练

KPI 概念

KPI 设定演练

4、目标沟通与承诺

PBC概念

如何设定 PBC

分组演练 PBC沟通与承诺

5、 PBC达成

PBC达成过程

PBC例行回顾

分组演练 PBC回顾与达成

6、制定我的行动计划

7、知识掌握度课堂考试

课程三：战略抉择与策略设计

课程收益：

1、深刻认知合适的战略定位和可行的经营策略对企业发展的重要性；

2、掌握金三问、 焦点访谈、 价值曲线等综合分析与战略抉择工具， 选择有优势又有 “钱”

途的战略定位——赢的方向；

3、掌握产品组合、营销漏斗、组织结构等策略设计工具，设计合适的经营策略——赢

的方法。

课程纲要：

1、战略现状测评

2、认知定位和策略

企业管理金字塔

定位——目标使命

策略——如何实现目标

3、如何选择战略定位

金三问

我们的兴趣

市场的空间

我们的优势

定位抉择演练

4、如何设计经验策略

产品组合和营销漏斗设计

商业系统和竞争壁垒设计

策略设计演练

5、制定我的行动计划

6、知识掌握度课堂考试

4、培训方式

中高层管理者培训采用多种培训方式， 以达到良好的培训效果， 主要包括课程讲授、 小

组讨论、案例分析、经验分享、完成设定任务、商业游戏、头脑激荡练习、行动方案等，具

体每个课程采用哪些培训方式，由各课程讲师进行个性化设计，并将在课程计划中体现。

五、培训资源支持

1、讲师资源列表

序号

课程名称

推荐讲师

讲师简介

成都大势管理顾问公司创始合伙人，国

家注册高级管理咨询顾问，中国西部中

小企业顾问式实战培训倡导第一人。国

际金融公司 CPDF机构资深合作伙伴，

四

1

管理者角色认知与能力建设

贺安波

川省管理科学学会、四川省市场营销学

会、四川省管理咨询协会理事，擅长公

司治理、战略规划、组织重构、流程再

造、人力资源管理以及营销体系策划等

方面咨询及培训。

北大、清华总裁研修班特聘职业讲师，

中华讲师网品牌讲师，中国高级企业培

训师，多家培训机构签约讲师，实战派

企业管理咨询专家。十年高校教育管理

工作，打下了扎实的理论管理基础；
八

2

基于目标的时间管理

张博

年企业管理工作，积累了大量实战案例

和丰富的管理经验。曾任多家集团高级

培训经理及培训导师，曾亲自为多家企

业进行运营诊断及培训咨询服务，可以

为企业量身定制最切合实际的管理与销

售课程等，并能根据企业实际需求定制

研发课程，以及进行课前调研、训后评

3 压力与情绪管理 莫建明

4 高绩效团队打造 高万忠

5 卓越沟通技巧 安妮

6 管理者领导艺术 张磊

估、编排案例、企业咨询服务等。擅长

《时间管理》 、《精细化管理》 、《高效管理与沟通艺术》等。

外资医药公司中国区培训总监；
中信金

融集团区域销售总监；
澳大利亚 CMG 金

融集团培训经理；
中欧国际工商学院

EMBA；
英国伦敦行业协会高级培训师文

凭认证讲师、 考评员；

上海市劳动局 《企

业培训师》考试特邀讲师、考评员；
擅

长压力与情绪管理、 POD 梦想的力量、高效执行力、专业谈判技巧、职业化素养等培训。

吉林大学民商法学硕士、 MBA， 1996 年

7 月起就职于中国科学院， 2000 年步入培训业。国际注册职业培训师（ CIPTT认证）、全球职业规划师（ GCDF认证）、企业管理高级顾问、团队职业化和执行力

训练王牌教官、曾任锡恩公司、卡耐基教育网高级讲师。现任尚德商学院教研中心总监、人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心特邀专家。

西北大学 EMBA、国际职业培训师、 商务礼仪专家、职业素养专家、中国培训、

北京百朗、上海起航、厦门英斯捷等数

十家培训公司特约讲师，长期在外企从

事经营管理工作，八年的企业管理经验，

常年对宝洁、摩托罗拉、强生、等全球

成功企业员工职业化的研究，针对房地

产、家居、服装、快速消费、通讯、零

售行业、化妆品、医药、等行业培训。

先后在北京、武汉、新疆、广州、西安、

深圳、南京等地进行过数百场培训，培

训人数万余人。擅长《情绪管理与压力

缓解》、《高效沟通技巧》 、《职业素养与

阳光心态》、《商务礼仪》等。

曾经在地产业、服务业、礼品业、机械

制造业、投资业、咨询业等国企（寰岛

实业）、跨国公司（ POSAIR）、民企分别

担任董事、总经理、营销总监、销售部

长等职，有八年以上咨询业经历，先后

与多家咨询公司合作，曾授予咨询师、

高级咨询师、项目经理、项目合伙人、

项目总监、公司合伙人、中小型企业研

究专家、企业成长平台研究专家、咨询

7 经理人岗位技能 罗澜

8 目标设定与沟通 吴永生

9 战略抉择与策略设计 张国良

2、课程材料及相关表单

公司升级专家、第四方咨询思想创始人等。

曾任 GEC 专职顾问、讲师，现任北京华奕天启管理咨询专职讲师在企业管理，咨询等行业作为企业顾问工作十多年，足迹遍及外资企业、国资、中小企业，在其咨询与培训生涯中，为多家企业提供过系统管理咨询和培训。擅长《管理

的实践》、《卓有成效管理者》 、《高效的工作方法》、《有效决策》等。

中国注册培训师，中国十大实战派培训师，美国认证协会金牌讲师，北京名家

在线商学院特约讲师；

国内大型刊物 《中国职业经理人》 、《经营报》、《管理与财富》杂志撰稿人。

擅长《责任胜于能力》 、《极限领导力训练营》 、《目标管理与绩效管理》等。

具有扎实的理论基础和 10 余年的实战经验，能将先进的管理理念和企业实际相结合。在管理咨询方面，尤其擅长人力资源管理和营销管理体系构建，为多家企业提供企业管理升级咨询服务，受到客户普遍赞誉。在国企改制和民营企业建立现代企业管理机制方面积累了丰富经验，曾成功为多家改制企业进行咨询和管理升级。专业特长：经营战略、组织机构设计、薪酬考核体系设计、职业化管理、企业文化、工作分析和生产持续改进系统设计。

培训中涉及到的课程课件、 讲义等由讲师制作， 教材及教学用品由培训项目小组集中购

买和管理，学员手册由培训项目小组负责编制， 培训涉及到的表单由培训项目小组负责编制，

主要包括：培训签到表、课程满意度评估表、课程表等。

3、培训场地、设备及食宿

培训所需的场地、设备及食宿由培训项目小组负责统一安排，并与公司确认。

六、培训实施计划

1、课程安排

本培训方案的课程设计分三个模块， 每个模块又分为三个阶段， 进行进阶培训。

课程安

排可根据公司具体情况进行个性化调整， 既可以三个模块同步进行， 也可以分模块进阶。

每

门课程时间为 1 天，其中《卓越沟通技巧》和《管理者领导艺术》课程可以根据公司需要调

整为两天；
《高绩效团队打造》课程可以根据公司需要单独设计绩效相关课程，分开讲授；

预计培训总时间为 9-12 天。大致的课程安排见表 6-1。

表 6-1 中高层管理者培训课程安排表

培训模块 第一阶段课程 第二阶段课程 第三阶段课程

自我管理 管理者角色认知与能力建设 基于目标的时间管理 压力与情绪管理

员工管理 高绩效团队打造 卓越沟通技巧 管理者领导艺术

业务管理 经理人岗位技能 目标设定与沟通 战略抉择与策略设计

2、实施流程

培训的具体实施流程为：
确定培训方案→确定讲师库→分配课程→课程设置细化→讲师

准备课件及相关课程材料→课件审核→购买培训所需材料→确认培训进度→排课， 制定课程表→课程表与相关讲师确认→编制学员手册→制作相应表单→培训场地确认、 设备需求确认

→讲师邀请 （发出邀请函）→公告课程安排（发放课程通知） →分组名单确认→培训前一天提醒讲师上课→培训小组提前到位→教室布置→上课文具准备→课程串场活动设计→餐饮、

住宿准备→课堂现场维护→课程满意度调查→安排讲师与学员餐饮、 住宿或离开→评估结果汇总及报告→项目成果总结→项目收尾

七、培训效果评估与跟踪反馈

1、评估指标和标准

培训效果的评估标准主要为：

1、学员的反应：课程评估表、培训导师的观察与建议；

2、对主要概念的理解：测验、角色演练、学员培训报告等；

3、行为的改变：个人行动计划——实施——新计划；
公司内部辅导系统（培训导师—

—直接主管——人力资源部）等；

4、业绩：外部评估与内部评估相结合。

2、培训跟踪

培训的整个过程将对每个学员实行跟踪辅导。在课程开始之前，会有相应的能力测评，

参加培训课程之后， 学员会填写课程评估表并制定行动计划， 在课程之后学员实施行动计划

的过程中， 公司人力资源部将对学员后期工作绩效做出评估， 学员的直接主管也会对学员进

行辅导和监督，整个过程培训项目小组将提供协助，帮助学员实现最佳培训效果。

八、培训预算

1、讲师及课程开发费用

讲师及课程开发费用需与各课程确认后的讲师进行沟通来确定。

2、场地、设备、材料及食宿费用

该项费用预算在课程设置细化及培训安排细化过程中确定。

3、管理费用、利润等

该项预算需与公司沟通确定。

【篇五】民营企业管理者政府挂职行为研究

企业领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因条件不同，而确定授权的方法、权限大小、内容等。同时要求被授权的员工敢于付出、敢于承担责任，1 ——文章来源网，仅供分享学习参考

且应具有积极热情的态度和真才实学。

确定目标是有效授权的灵魂 亚里士多德说：“要想成功，首先要有一个明确的、现实的目标——一个奋斗的目标”。有效授权方式，第一种：“小张，你负责本年度A产品的推销工作，加油干吧，公司将给你丰厚的奖励。”第二种：“小李，你负责本年度A产品在C地区的推广，公司希望达到40%的市场占有率，如果成功，公司将给你5万元的奖励。”结果怎么样？小张被授权后，四顾茫然，不知道自己的努力方向。小李呢？他接受的是明确的、富有挑战性的目标，此项任务立即引起了他的兴趣，小李主动调动自己的潜在能力，积极向目标奋进，授权的成效也浮出水面，业绩很好。

当一个人不知道他驶向哪个港口时，所有的风向都是错误的。要想通过授权取得巅峰业绩，一定要使员工能够看远处的最终目标，只有清晰的目标导向才能把成功的欲望深深植于员工的意识中，使员工更快、更好、更有动力地完成工作，到达目的地。目标不明确，不但起不到激励的作用，还会使被授权者茫然、无所适从。胡授权时，我们一开始就应清晰地告诉员工，公司试图达到什么目标，让 ——文章来源网，仅供分享学习参考

2

员工对授权目标有个明确的、具体的认识。这样员工才能根据这个了然于胸的目标，依据自己的能力，迈出第一步、第二步、第三步，直到成功。

不得重复授权 授权必须明确到具体的个人，不能含糊其辞，不能重复授权。现实工作中却经常出现这样的现象，上午，张经理对小李说：“请你今天做一个市场调查，统计一下我市几家大型超市饮料的定价范围！”下午，见到小王后张经理却又把同样的任务交给了小王。结果造成小李、小王之间的猜疑，怀疑自己的能力不行，甚至认为张经理在无事生非，在制造同事之间的矛盾，小李、小王的工作积极性也因此下降，工作成绩黯然元色。

企业管理者在授权时出现重复授权可能是无意的，可能只是在口头上的随便讲讲，但是下级员工就会在领导语意不确的情况下，都以为这是领导交给自己的任务而开始工作。这样就会出现双头马车，造成公司资源的浪费，甚至造成公司员工的不团结。所以企业领导者授权时一定要清楚明白，千万不要出现重复授权的现象。

授权要信任下属 ——文章来源网，仅供分享学习参考

3

“用人不疑，疑人不用”，作为企业领导者，如果你将某一项任务交给你的下属去办，那么你要充分信任你的下属能办好，因为信任具有无比的激励威力，是授权的精髓和支柱。在信任中授权对任何员工来说，都是一件非常快乐而富有吸引力的事，它极大地满足了员工内心的成功欲望，因信任而自信无比，灵感迸发，工作积极性骤增。

不被信任，会让员工感到不自信，不自信就会使他们感觉自己不会成功，进而感到自己被轻视或抛弃，从而产生愤怒，厌烦等不良的抵触情绪，甚至把自己的本职工作也“晾在一旁”。打个比方，你陪新手去开车，如果你担心他开不好车，担心他方向盘掌握的不好或者油门踩的不好，不给他充分授权，不让他上路开车，这样他怎么能开好车呢？ 经营之神松下幸之助说：“最成功的统御管理是让人乐于拼命而无怨无悔，实现这一切靠的就是信任。”所以，当企业管理者给下级授权时应当充分信任下级员工能担当此任。

授权是要将责任和权力一起交给下属 授权有个误区，就是在授权时只给下属相应的责任而没有给下属充分的权力， ——文章来源网，仅供分享学习参考

4

这种授责不授权的做法是大错而特错的。例如供应部经理让采购员去采购一批纸张，但相关的价格范围决定权、供应商的选择权、质量标准界定权谁负责都没眼他说清楚，然后采购员做什么，事事都需向供应部经理汇报，他不汇报，就批评他，出错了又让采购员承担责任。这种授权方式不叫授权，而叫推卸责任。

下属履行其职责，必须要有相应的权力。只有责任而没有权力，则不利于激发下属的工作热情，即使处理职责范围内的问题也需不断请示管理者，这势必造成下属的压抑。只有权力而没有责任，又可能会使下属不恰当地滥用权力，这最终会增加企业管理者的过程控制难度。

进行反馈与控制 作为企业管理者，在授权的过程中，为保证下属能及时完成任务，管理者必须对被授权者的工作不断进行检查，掌握工作进展信息，或要求被授权者及时反馈工作进展情况，对偏离目标的行为要及时进行引导和纠正。同时管理者必须及时进行调控：当被授权者由于主观不努力，没有很好地完成工作任务，必须给予纠正；
对不能胜任工作的下属要及时更换；
对滥用职权，严重违法乱纪者，要及时收回权力，并予以严厉惩处；
对由于客观原因造成工作无法按时进展的，必须 ——文章来源网，仅供分享学习参考

5

进行适当协助。诸葛亮分配关云长守荆州，最后关云长大意失荆州，这都是由于诸葛亮对荆州的信息了解不够，对关云长的工作开展情况了解不够，进而失去了必要的调控造成的。

授权不是不加监控的授权，在授权的同时应附以有效的控制措施，这样才能使授权发挥更好的作用。

授权就像踢足球一样，教练必须根据每位球员的特点安排其打合适的位置，明确每位球员在球场上的职责，在比赛过程中教练又要根据球员的场上表现及时地换人、换位。同时又要提醒场上队员应注意的事项，做到对全场比赛的有效控制。这样企业管理者才能很好的做好授权管理工作，被授权者才能有优异的工作绩效。

——文章来源网，仅供分享学习参考

6

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