办展理念要走到时代的前面

徐智

6月2-5日，第二十二届广东国际汽车展示交易会·春季（简称“东莞车展”）在广东现代国际展览中心馆顺利举行。东莞中汽会展有限公司市场推广总监彭瑜告诉记者，这是今年东莞首场大型展览会，得到了政府、行业内乃至社会各界高度关注。车展的顺利开幕，也预示着东莞会展业的逐步复苏。

彭瑜表示，今年很多汽车品牌厂家都加大了对东莞车展的支持，全面提升参展规模，很多品牌都是厂家直接参展。车展展出规模达10万平方米，近百个汽车品牌亮相，1000余款新车重磅展出，18款新车首发上市，还有多场品牌概念演绎及互动体验，可以说取得了圆满成功。

在疫情期间办展，主办方在往届展会上积累的经验得到了很好地发挥。本届展会主要采用“互联网式”的展会运作模式，例如所有观众/参展商通过互联网等非接触方式进行预约登记/购买门票、激活证件，然后在现场扫码、人脸识别入场，大大地提升了观众、参展商的入场效率。

作为东莞首展，展会防疫工作的加码也成为了不得已之举。目前，在东莞社会层面，市民市内出行时无需查验核酸检测阴性证明，凭健康码绿码便可通行。而在本届车展上，根据政策要求，观众入场需持72小时内在粤核酸检测阴性证明。对于B2C的展会来说，在社会层面无核酸要求通行的情况下，对观众、参展商提高入场要求，无疑是抬高了展会参观的门槛。这在一定程度上对观众的参观热情产生了不利影响，但也间接提升了展会观众的质量。

从车展开幕至闭幕现场整体人流量来看，展会观众并未因此大幅度减少，且从参展商反馈来看，本届车展的观众转化质量非常高。无论是从订单转化率还是意向购车率来看，都得到了参展商非常肯定的评价。

彭瑜表示，本次展会在当前这种环境下能成功举办，离不开几大关键因素。

首先是政府层面的大力支持，特别是政府书面文件的批复，对展会能够顺利举办起到了至关重要的作用。同时，还有来自东莞市、厚街镇的公安、商务、疾控、卫健、消防、医院、宣传、供电、通讯等相关政府部门、机构以及广东现代会展管理有限公司等多方的参与协助与支持，才使得本届展会能够顺利举行。

其次是参展汽车品牌的大力支持。东莞市场一直是各大汽车品牌争先恐后抢占的目标。而东莞国际车展作为拥有22年口碑的老牌展会，每年为汽车品牌带来的销量、推广曝光力度不容小觑。无论是目前东莞已有的汽车品牌，还是想新进驻东莞市场的汽车品牌，都非常重视车展对整个东莞汽车市场的影响作用。这也让展会得到了各大汽车品牌的大力支持。

第三，主办方自身的经验与实力。车展主办方从2016年起，一直秉承着“创新·发展·超越”的办展理念，践行“互联网”办展模式，时至今日已经发展更新到“互联网5.0”的展会办展模式。而随着疫情的爆发再到疫情期间办展，这套“互联网”办展模式也成为主办方能够快速响应和结合融入相关防疫政策的至关要素。

彭瑜表示，疫情期间办展一定存在巨大的压力，这种压力主要体现在两点。首先是工作加码。防疫工作的流程化需要更为细致及周到，包括防疫关卡的布设、核酸采样点的安排、现场消杀、人流导向、馆内巡查、资料审查等一系列工作都进一步得到细致的调整。同时还涉及到参展商从入场到撤展各个环节的一系列工作，都是相较往届的数以倍计。这都给主办方带来了更多的挑战和压力。其次是观众邀约的加码。对于B2C展会来说，参观观众是展会的核心。防控工作对于本届展会的门槛加码，无疑是对观众的宣传邀约工作提出了巨大的挑战。

但是，俗话说有压力才有动力。疫情期间办展的种种挑战，对于会展公司来说更像是一种难得的机遇。因为时代在变，人们对展会的理解也在不断发生改变，会展公司的办展理念不应当是顺着时代同步走，而且得走到时代的前面。只有不断地尝试，才能让会展发生质的改变。

彭瑜认为，从消费者需求来看，线下展会的吸引力不会降低。当今消费者的消费行为主要是以互联网消费和实体消费两种。互联网消费优势体现在“足不出户”就能够轻松购物，这类型的消费对于价值不高的产品的确是主流。

而对于价值超过消费者心理基准线的产品，实体消费会显得尤为重要。例如汽车，现在只要是主流的汽车品牌，都会有网店，也都会在店内挂售各类品牌产品。但很少有汽车品牌会直接在网上全款进行售卖，更多是以繳纳定金的方式，然后引流到线下实体店完成交易。而这类线上转线下的方式，不仅能让企业通过线上减少收集消费者需求的成本，还能转化到线下实体店进行关系维护和二次消费。这种模式当然不仅是体现在汽车，还有很多产品也在走同样的路。因此线上展会仍然有着巨大的价值。“对于未来线下展会来说，趋势是很明显的：能融合时代发展的产物并优先创新的展会势必会走得长远。”彭瑜说。

彭瑜认为，根据国家战略发展的趋势，粤港澳大湾区都非常适合会展项目和会展企业的发展。因为大湾区区位优势明显，交通条件便利，各城市经济实力雄厚，产业体系完备，科技创新要素集聚，同时各城市国际化水平也非常高，城市间也有着良好的合作基础。其中，对于珠三角九市来说，广州、深圳、东莞、佛山是全国城市GDP 30强，无论是从经济实力还是城市影响力，或是市场需求，这四个城市都更适合会展项目和会展企业的发展。