2022年度海南考察心得体会【完整版】

下面是小编为大家整理的2022年度海南考察心得体会【完整版】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

海南考察心得体会5篇

第一篇: 海南考察心得体会

学习考察心得体会

　　　　学习考察心得体会

　　【篇一】

　　20XX年3月15日，我们有幸到无锡市育英实验小学、育红和无锡市实验小学这三所学校进行参观学习，收获很多。

　　这三所校园，都是现代派的校园，干净而整洁。随处张贴的励志的语言，温馨的提示，让我们不断得到思想的警示，行为的指导。他们高瞻远瞩的发展战略，各具特色的发展思路，严谨务实的发展步伐，令我们叹为观止，给我留下印象最深的就是这几所学校通过坚持“特色办学”，加强学校的常规管理，成功打造了属于自己的独特教育名牌。这使我对教育本质有了更为深刻的认识，获得了新的启迪。

无锡市滨湖区育英实验小学是我们此次参观学习的第一站。它是一所幽雅而精致、充满生机与活力的年轻学校,坐落在景色优美的青山脚下。这为学校还开展了每周一次的特色登山课程，培养同学们亲近自然、敢于拼搏的优秀品质，提供了得天独厚的自然条件。学校还以“做最精彩的自己”为校训，鼓励学生用最认真的态度对待每一天的学习生活，这也对学生的终身发展是非常有好处的。

　　这一天，正好是无锡市“小学数学主动参与式有效教与学”第二次研讨会在育英实验小学举行。

“小学数学主动参与式有效教与学”是无锡市基础教学的重点工作，新一轮课程改革提出了自主、探究、合作、生活数学、信息技术、算法多样化等一系列新名词，这些都体现出开放的教学内容、教学方式和教学理念。

　　我们一起观摩了育英实验小学唐芸老师执教的四年级《三角形的认识》、周洁老师执教的三年级练习课《长方形正方形周长与面积》。两位老师规范的教学行为、清晰的教学过程、有效的问题设计，教学组织放之有度、导之有向、学之有序，课堂中学生们积级的参与、活跃的思维很好的诠释了有效的教与学的内涵。

　　下午，又接着参观考察了两所学校。这次考察的每一所学校，我们都感受到一种高品位的文化享受，大校园，“大文化”。这些学校在建设与发展的过程中，重视的不仅是现代化校舍和教育设施的建设，更重要的是独特校园文化的建设，校园文化和办学传统使这些学校处处都有教育功能，时时都有教育机会，这一方面为学校实施素质教育增添了丰富的内涵，反映出学校“以人为本”的教育思想和教育精神，另一方面也反映出学校教育工作的层次性、科学性和长效性。具有深厚历史底蕴，充满人文精神和科学色彩的校园文化，特别是育红小学的科学宫，给了我的感觉是震撼，她为培育高素质人才提供了“肥沃土壤”，展示了当地校园建设特有的风采，学校文化和教育传统是一所学校多年的积淀，是从学校内部不断培植的，需要一点一滴的经营和积累。

　　此次学习考察之行，让我开阔了眼界的同时，更看到了自身的不足。

观念更新、角色转变，从我做起。此次考察学习使我清楚地意识到，在今天这个全面推行素质教育的时代，要想真正实施创新教育，要想真正有所发展，做为教师首先要做到角色的转换：

　　1．必须由被动服从型向创新型发展。创新是新时代中小学校长角色扮演的基本要求之一。

　　一名教师必须具有强烈的成就需要，而一旦有了强烈的成就需要，他就会锐意进取，敢于冲破妨碍创新的清规戒律，并养成求异思维以及人无我有，人有我先的意识，创造性地开展工作，教师自身的事业心和工作动机，也会在追求创新的过程中得到提升。

　　2．必须由“礼让风格型”向竞争型发展。

　　今天知识经济环境下的人才比以往任何时候都更激烈、更富挑战性，由此也导致了今天的教育比以前更具竞争性。处在这样一种环境下，教师惟有具备竞争意识，敢干竞争，善于竞争，成为竞争的强者，才能创造出最大的教育效益，并成为一名真正专业的教育工作者。

　　3．必须由稳重守业的模范型向开拓型发展转变。

　　开拓而不是守业是对中小学教师角色转换的又一个要求。我们不仅要有卓越的教学能力，而且要具有良好的社交活动能力，注重谋求学校教育和家庭教育、社会教育的结合。

　　4．必须由按部就班的教学管理型向科研型发展。

　　新时期学校工作的一个重要标志就是教育行为对教育科研的依赖性，因此迫切要求教师增强科研意识，自觉充当科研型教师的角色。教师参与科研、承担课题，可以大大提高教师的整体素质，推动教育改革和素质教育的顺利进行。

　　考察时间很短暂，只有短短的两天，然而对这几所学校的参观学习给我们的启发都是很大的、是长远的。下一步应该静下心来，研究社会需要我们培养怎样的人才？我们怎样培养人才？怎样从学生实际出发，为学生的发展进行有效的教育？怎样从学校实际出发，提高教育教学质量？这些都是我们要思考的问题。

　　感谢学校领导为我们提供了一个开阔视野、转变观念、重新定位、深入思考的机会，我们没有理由不把工作做好，也相信大家和我一样学有所思、学有所获，对我们今后的工作有一个长期的指导过程，也希望学校今后多提供这样学习的机会，谢谢！

　　【篇二】

　　按照公司统一按排，我和工程办的同事参加液化气站建设工程的学习和考察。20XX年3月22日至3月29日，在昆仑燃气西南分公司成都气站就工程前期准备、工程施工、储罐的加工、施工工艺及液化气站建设需注意问题进行学习考察和交流，通过实地考察体验及相关人员的沟通交流，对我们下一步库站建设有一定借鉴，下面我就具体谈一下我的体会和心得：

　　一、西南分公司气站概况：昆仑燃气西南分公司成都气站为昆仑公司的五星级库站，它的规模为我们公司将建设的伊春液化气站的二倍还大，它主要以火车运入，汽车运出，生产区建有5个2000立方米的球罐及一个残液罐，2个蓄水池及1个回收池，1栋综合办公楼及一栋附助用房，工程分两期建设，二期建设了2个球罐，生产区工艺流程简捷合理，环境绿化美化；
生活区功能齐全，环境优美。生活区相当优美，功能齐全。

　　二、公司将建设气站可借鉴之处

　　1、生产区的球罐、管线工艺及消防喷淋系统：球罐下只做了四个开孔管线，残液管线和消防管线相联，为投产管理提供了方便。消防管线在球罐上采用溢水槽而代替了球罐上喷淋管线，既符合要求，又使球罐显得整洁、美观，就此问题也同设计单位进行沟通，以此为基础做出符合我们公司要求的伊春气站的工艺和消防系统。

　　2、施工前期工作：施工的前期工作较繁杂，在初设审核通过后，工程及设备的招投标管理等工作昆仑总部要求较细，西南分公设专人在总部进行办理，从而推进工程进程，值得借鉴。其设备及控制系统也可以参考。

　　3、工程施工：工程施工结合当地环境，按正常施工进行管理，在施工过程中要始终与昆仑总部工程处进行沟通，及时上报各种报表，但就当地环境，正常球罐施工准备需3个月左右，施工焊按也需2个月左右，焊接温度要求在20°ｃ--30°ｃ,且焊接对风力有要求,下雨天不能焊接等施工限制,我们对球罐的施工要做好充分准备,可以考虑在第一年施工中做好球罐基础,并做好保温。

　　4、工程内业资料：工程内业资料既要符合昆仑总部要求，又要符合当地政府要求，对我们公司而言，我们建筑工程部分要执行省标DB/23规定，工艺部分执行油田工程就行。

　　5、投资管理：在工程管理中，总投资及每一分项投资不要超概算，昆仑总部对此要求很严。因此在初设阶段，我们需考虑仔细，尤其是设备选取方面。

　　另外，西南分公司气站无单独避雷针设计，其设备及建筑均有接地，也能满足要求，我们是否考虑也不做，节约投资。该公司提到设备选取很重要，因为其直接影响投产后的使用功能，尤其是压缩机、泵、阀门、流量计等。

　　通过这次的学习和外出考察，我认识到走出学习先进的必要性，为在今后自己工作不断提高自己，在思想认识和专业水平上要不断的学习，结合自己工作制定有效的措施，更好地做好自己本职工作，为公司做出贡献。

　　【篇三】

　　今年5月2日至10日，我非常荣幸地参加了总队组织的赴西安、延安考察学习培训班。培训班期间，国家统计局财务司司长张仲梁，国家统计局统计设计管理司巡视员方宽，国家统计局城市社会经济调查司副司长程学斌，西安交通大学教授陈军等到培训班为学员授课；
培训班期间，还根据课程安排到延安考察学习。这次能到延安参观考察学习，是我幼年就有的良好夙愿，在延安期间，我们亲自踏访革命先辈的奋斗足迹，亲身感受革命先辈的延安精神，先后参观了杨家岭、枣园、王家坪、宝塔山和延安革命纪念馆等；
零距离拜访了毛泽东、周恩来、朱德、刘少奇、任弼时、张闻天、彭德怀等一大批无产阶级革命家在延安峥嵘岁月里艰苦卓绝生活和工作的实际景况。一幅幅珍贵的照片、一件件文物、一段段感人的故事，使我们仿佛回到了革命战争年代，再次感受了延安时期那艰苦卓绝的革命历程，深刻领略了延安精神和老一辈革命家的风采，体会了老一辈无产阶级革命家不屈不挠、艰苦奋斗的革命精神和高尚情操，透过这幅英雄画廊，这一切的一切，无不让我为党中央在延安十三年里处于极端简陋生存环境而惊诧而感动，更令我为我们党面对着武装到牙齿的蒋家王朝、日本帝国主义的残酷疯狂剿杀，始终抱定必胜信念顽强奋战，最终夺取中国革命决定性胜利——缔造了中华人民共和国的丰功伟业所折服，所倾倒。我由衷感到，能跻身到中国共产党行列成为这一组织中的一员是多么的光荣、神圣和自豪！通过几天的培训和考察学习、使自己受益匪浅，曾长了见识，加深了认识，激发了思考，我感到收获很大。下面主要就延安考察学习的体会汇报如下：

　　一、对延安精神的认识和体会

　　延安精神是中国共产党在延安时期形成的一种革命精神，是马克思主义的普遍真理与中国革命具体实践相结合的产物，是以毛泽东同志为代表的中国共产党人在谋求民族独立、人民解放的长期斗争实践中形成的宝贵精神财富，它的产生、丰富和发展标志着中国共产党政治上的成熟。延安精神是我们党的性质和宗旨的集中体现，是我们党的优良传统和作风的集中体现，是中国共产党人崇高品德和伟大情怀的集中体现。延安精神是井岗山精神、长征精神的继承和发展，是一种具有中国特色的无产阶级革命精神，是中华民族的重要组成部分。我们每到一处，都认真观看，认真听取每个讲解员的讲解，对伟大的延安精神有了更深入的理解和认识。

　　1、坚定的共产主义信念和正确的政治方向是延安精神的灵魂。它概括了延安时期共产党人的奋斗目标和向往追求，是延安精神长期不衰的源泉，坚定的共产主义信念和正确的政治方向可以培养高尚的情操，产生巨大的精神力量，最终取得了新民主主义革命的伟大胜利，建立了人民当家作主的新中国。坚定正确的政治方向是事业成功的基本保证。大到一个国家、一个民族，小到每个人，如果没有正确的理想追求，没有坚强的信念支撑，势必会走向消沉。延安时期生活那么艰苦，环境那么恶劣，为什么还有那么多热血青年向往，并且不怕苦累，不怕牺牲，从四面八方奔向延安。正是由于革命先辈有坚定的共产主义信念和正确的政治方向。

　　2、自力更生、艰苦奋斗的创业精神是延安精神的主要标志。自力更生、艰苦奋斗是我们党战胜困难、克敌制胜、求得生存和发展的重要法宝。一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的，一个没有艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以发展进步的，一个没有艰苦奋斗精神作支撑的政党是难以兴旺发达的，我们党是靠艰苦奋斗起家的，我们党和人民的事业是靠艰苦奋斗不断发展壮大的，回顾党的历史，从上海成立到井岗山时期，从遵义会议到延安时期，从西柏坡到夺取全国政权，从新中国成立到改革开放新时期，我们的每一个成就、每一次胜利都离不开艰苦奋斗。艰苦奋斗是工作作风，也是思想作风，艰苦奋斗是我们党的优良传统和政治本色，是凝聚党心民心，激励全党和全国人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量，是一条极其宝贵的历史经验。

　　3、勤俭节约、艰苦朴素精神是延安精神的主要特点。毛泽东、周恩来、朱德等老一辈无产阶级革命家，是我党我军的最高领导人，却住的是普通的窑洞，用的是部队配发的木椅、木床。而正是在那张木桌上，毛泽东写出了《论持久战》等大量有远见卓识的政论著作，给中国革命指明了正确的道路，让中国人民看到了胜利的曙光。也是在这延安窑洞里，诞生了中国共产党集体智慧的结晶——伟大的毛泽东思想。

　　4、全心全意为人民服务是延安精神的本质和核心。延安时期是我们党在中国局部地区建立人民政权并不断扩大执政区域的重要时期。我们党历来把为中国广大人民谋利益作为自己的根本宗旨，在延安时期又响亮的提出了“为人民服务”的口号，并在全党认真实践。党在长期斗争中创造和发展起来的一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，体现了为人民服务的宗旨，是实现党的思想路线、政治路线的根本工作路线。在延安时期我们党所形成的毫不利己，专门利人和全心全意为人民服务的崇高品质和高尚情操，激励着一代又一代人。如为人民利益而牺牲的张思德和全心全意为人民服务的雷锋，在他们身上闪耀着延安精神的光辉，体现着为人民服务的精神。

　　5、解放思想、实事求是、理论联系实际、不断开拓创新是延安精神的精髓。延安时期我们党就把实事求是作为党的思想路线，实践证明只有解放思想才能达到实事求是，只有实事求是才能解放思想。延安时期是我们党科学总结正反两方面的经验，成功的推进马克思主义中国化，在理论上实现第一次历史性飞跃的时期，毛泽东同志的许多重要著作如：《中国革命战争的战略问题》、《实践论》、《矛盾论》、《论持久战》、《新民主主义论》、《论联合政府》等都是在延安时期完成的，毛泽东思想正是在延安时期逐步成熟并正式写到党的旗帜上，可以说没有开拓创新，既不会有延安精神，也不会有毛泽东思想。中国共产党人的创造情感和创造意志，产生了解放思想，实事求是的思想路线。在延安时期的特定历史背景下，党中央创造性的总结了“统一战线、武装斗争、党的建设”三大法宝，为党夺取全国胜利铺平了道路，在党的建设上经过延安整风运动，创新出理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的三大优良作风，为夺取全国胜利提供了政治保证。

　　二、大力弘扬延安精神，认真做好统计调查工作

　　在改革开放和发展社会主义市场经济的新时期新阶段，身为国家领导干部，如何弘扬和践行延安精神？如何用延安精神指导自己的统计调查工作，经过深入思考，我认为应该从以下四方面努力：

　　1、要坚持坚定正确的政治方向。这好比在前行的奋斗道路上树起了一面旗帜，亮起了一座灯塔。有了坚定正确的政治方向，就等同于有了积极进取的精神动力和精神支柱，也等同于有了攻坚克难、坚忍不拔的政治保证。作为领导干部，特别是单位主要领导要有明确的奋斗目标和向往追求，要有较高政治素质、政治水平、政治觉悟、政治立场，才能带领单位职工，积极工作，要积极开展“创先争优”活动，努力践行“三个提高”，圆满完成国家和总队布置的各项工作任务。

　　2、要坚持解放思想、与时俱进。解放思想，实事求是的思想路线，是我们党的精髓。作为领导干部，一定要大兴调查研究、求真务实、总结经验教训之风，做到一切从实际出发，运用解放思想、实事求是的武器，洞悉和驾驭发展规律，创新发展理念，转变发展方式，破解发展难题，不断提高领导科学发展、促进社会和谐的能力。向周恩来同志主张的那样：“讲真话，鼓真劲，做实事，收实效。”

　　3、要坚持全心全意为人民服务。作为领导干部要摆正自己的位置是人民的公仆、是人民的勤务员，要做职工的贴心人，把职工的安危冷暖时刻放在心上，多做暖人心、得人心、聚人心的工作，多办顺民意、解民忧、惠民益的实事。不高高在上，脱离职工群众，而要坚持深入实际、深入基层、深入群众，像模范党员领导干部郑培民同志那样：情为民所系，心为民所想，权为民所用，利为民所谋。

　　4、要坚持弘扬艰苦奋斗精神。自力更生、艰苦奋斗是延安精神的重要组成部分，在今后的工作中，一定要树立忧患意识、节俭意识，勤俭节约、艰苦朴素，把富日子当成穷日子过。在经费开支、财务管理，控制“两项经费”的过程中，处处精打细算缩减不必要开支，严格执行财务政策，把钱用在刀刃上，圆满完成国家和总队布置的各项工作任务。

　　总之，通过对老一辈无产阶级革命家在延安足迹的追忆以及与延安的历史和现状的近距离接触，使我们在接受革命传统教育的基础上，把弘扬延安精神与统计调查工作紧密结合起来，进一步坚定了理想信念，激发了大家忠诚统计调查事业的决心。我们在延安的时间虽短，但延安之行给我们留下了深刻的印象，深受教育、倍受鼓舞。今后要不断加强政治理论学习，加强党性修养，把延安精神传承下去，全身心地投入到调查工作中，不断发扬实事求是，艰苦奋斗的优良传统，把延安精神贯穿于调查工作始终，贯穿于提高统计数据质量、提高统计能力、提高政府公信力之中。弘扬延安精神是我们加强国家队意识，坚决完成国家调查任务，履行国家调查队职责的精神支撑。今天的时代虽然已不同于几十年前的战争年代，但延安精神依然具有强大的生命力，是我们的一笔宝贵的精神财富。学习传承延安精神，就是要把延安精神融入到工作生活中，融入到自己的生命追求中。统计调查工作没有沙场征战，没有流血牺牲，但平凡的工作也可以坚持和弘扬延安精神，也可以用自己的工作实绩和服务社会的行动传承延安精神。我们要大力弘扬延安精神，自觉地以延安精神激励自己，保持艰苦奋斗的作风，牢固树立全心全意为人民服务的思想，不断提高自身的政治素质、业务素质，进一步加强团结，奋发努力，开拓进取，使统计调查事业不断迈上新的台阶。

　　　　　　　　

第二篇: 海南考察心得体会

超市考察心得体会

　　篇一：超市外出考察心得报告
　　外出考察心得体会
　　6月20、21两天赴青岛各大超市参观考察，时间虽不长，但作用很大。我们开拓了眼界，振奋了精神，学到了很多好的理念和做法，感受到公司对我们的关心和期望。现将个人体会总结如下：
　　各大超市都有很多值得我们学习的地方：一是柜台面积大、商品摆放科学整齐合理，能很好的吸引顾客眼球让顾客一目了然；
二是商品品种齐全，各中档次货品齐备；
三是服务态度好，基本做到了主动迎客，热情导购，全程微笑服务，是否购买均热情送客；
四是导购专业，对负责的各种货品的价格、特点、功能非常熟悉；
五是能够充分利用旅游城市流动游客多的优势，增销量创效益。
　　今后的工作中，我一定会学习这些优点、取长补短。一是进一步提高主人翁意识，增强工作的主动性、创造性，把这次学习的成果应用到日常工作中去；
二是提高工作标准，做到货品科学整齐摆放，柜台区干净醒目；
三是提高服务意识，“微笑是最好的导购”，真正把顾客当成是上帝；
四是开拓思路创业绩，争取团体、单位批量采购，用所有方法争创销量。
　　总之，经过这次学习考察，我对今后的目标更明确了，对今后的工作思路更清晰了，对公司和自己的前景更有信心了，今后一定会继续努力开拓进取，争创更好的成绩！
　　篇二：超市参观感想
　　参观体会
　　通过参观许昌的胖东来商超店，体会很多，但总体总结下来主要有一下几点
　　一、 排面丰满度，整洁度都要比我们现在的水平高出很多，尤其是每个时间段去看排面都是丰满的，整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌，如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。
　　二、 卫生是门店的环境基础，胖东来在这方面做出了行业的标杆，不只是商品卫生做的出色，设备卫生，道具卫生都特别的出色，就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方，但我观察到有垃圾调到地面时，总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落，这是我们需要追赶和努力的地方。
　　三、 员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上，据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的，即使有聊天，也是一边整理各自排面，一边闲聊几句，不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。
　　四、 为顾客着想的理念体现在了卖场各个方面，首先各找各样的温馨提示特别多，生鲜加工课的员工都配备了防止唾沫飞溅的护具，而且在生鲜区有很多告知商品如何使用的宣传册和菜谱，这不但提现了对顾客的体贴入微，更能提升对应商品的销售。从细节做起从顾客关注的细节做起更能够加强顾客和企业之间的粘性
　　五、 区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色，无论是管理的手段方法，工具还是管理的理念都比我们跟深入，比如每个人的卫生区分配，每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作，如何运行，如何追踪，如何检查，还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段，也有相关的大体政策，但是具体的更细致的可行性方法，方案我我们差的太多，急需补救。
　　通过对以上几点的思考，我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点
　　一、针对排面问题，我们应该直面为题，虽然我们有差距，但并不表示我们无法追赶。我们是有排面标准的，而且我们的标准是经历了时间积累适合我们的标准，我们只要做到我们自己的标准，我们的门店就已经有了企业发展的内动力。最关键的是如做到我们自己的标准，我认为我们应该从标准执行的力度入手，同时要有持续性，加上及时的检查制度我们是可以做到我们自己标准的
　　二、卫生是门店一切的基础，这一点一定要灌输给门店的所有的人，这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时，我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度，通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。
　　三、员工的精神面貌的的改观，起点是让员工门店都满负荷的运转起来，按照员工的时段管理，通过细分员工每个时间段工作，让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性，同时要宣传以店为家的思想，让员工以家人的角度去想店面该如何发展，个人该如何去做。
　　4、如何提高为顾客着想的觉悟，首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作，不允许出现基础服务的错误，采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。
　　5、认真总结工作内容，制定适合本店的区域管理办法，和时段管理方法的政策，流程，办法，表格等（本月内完成并实施）。把我们的区域管理从观念性，理念性等空泛的概念，落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具，提升殿堂的形象和管理水平。
　　朔里店 方圆
　　篇三：附超市总部考察学习心得体会
　　外出考察学习超市总部心得体会
　　XX年12月4日超市给了我们一次去总部培训考察学习的机会，巴楚县超市也去了6名工作人员，我在其中。时间虽不长，但作用很大。我们开拓了眼界，振奋了精神，学到了很多好的理念和做法，感受到公司对我们的关心和期望。考察结束后将个人体会总结概括为以下几个方面：
　　一、促销的目的
　　（一）、吸引顾客。超市可以通过促销活动达到吸引顾客的目的，例如，可以通过降低某种商品的低价格吸引顾客到超市，顺便购买其他正常价格的商品，从而打开商品销售的大门。
　　（二）、提升企业形象。例如，超市可以用有特色的广告或商品展示来对特定的商品进行促销，虽然超市促销的只是某种类型的商品，但顾客被活动吸引到超市后，会全面地认识与感知超市的整体设计、卖区布局、清洁状况、服务等，从而影响着消费者对整个超市形象的印象。
　　（三）、及时清理库房存货。超市经常面临存货积压的状况，这时，可以通过促销降价清仓清除过多的库存，及时回笼资金，但有时也有必要策划除降价之外的清仓促销活动。
　　（四）、对抗竞争对手。在超级市场的经营中，由于超市数目的不断增加，竞争也日趋激烈，众多的经营者都加入了以促销来争取顾客的行列中。一项新奇、实惠、有效的促销活动，会使消费者对该超市的商品购买愿望增强，从而打败竞争对手。
　　二、春节促销的意义 春节促销是全年非常重要也很活跃的一个促销档期。广泛意义上的春节市场，横越圣诞、元旦、春节三个促销时机，促销期长，消费强劲，要达到促销理念创新、促销内容的新颖、促销主题的创新和赠品资源新意，贴合购买群体的购买心理，才能保证超市物品的大卖。
　　三、年备货商品的陈列方式与销售
　　（一）注重陈列效果。陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配，要在促销活动期间将所有的陈列点表达的信息都是储备年货的促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
　　（二）规范、简练促销语言。在实际销售中要通过促销人员的促销语言表达可以最直接地将促销信息传递给消费者，但是每个人对一个促销活动的理解会有所不同，如果放任促销人员"自说自话"，只会曲解促销活动内涵，误导消费者的品牌意识，影响企业形象，因此促销语言必须规范。所以要规范的促销语言必须简练直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题，要标准化、人性化，从而提高购买者的购买欲望。
　　春节消费品由于消费周期短顾客购买率高，因此消费者在春节期间购物时，一般不会计较买多或买少，增加单次购买量成为促销人员增加销量的技巧。可以充分利用量贩形式要加大
　　销售。
　　（四）简化促销信息，更新价格标签。在卖场内直接展现促销信息的POP中，空白海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。空白海报上促销价与原价同时标出，（但尽量不要过多打折，尽量以买赠捆绑的形式来促销）以示区别；
尽可能减少文字，使消费者在3秒钟之内能看完全文，清楚知道促销内容；
但要注意写清楚限制条件，以避免消费者误解。
　　价格标签要醒目、简洁，在价格随时变动后要及时更换价签，不能新老价签同时使用，造成价格混乱；
通过价签样式的丰富变化，使消费者更容易在无意识中察觉促销信息，促成购买。
　　（五）做好各项应急准备。在整个春节超市促销过程中，或许会遇到大大小小的意外，如促销方式的变更、各个促销环节连结得不够顺畅、其他部门工作脱节和竞争对手加大促销力度，要随时保持货物的补充、随时保持与消费者沟通并认真地管理好整个沟通的过程，才能有效保证促销活动的顺利进行及促销效果的圆满达成。
　　四、理货、添货的目的、原则与技巧
　　通过几天的考察学习，让我学习到在超市工作，理货、添货也应该遵循一定的原则，最大化的为超市创收。
　　1、最大化原则：产品陈列的目标是占据较多的陈列空间，尽可能增加货架上的陈列数量，只有比竞争品牌占据较多的陈列空间，顾客才会购买你的产品。
　　2、垂直集中原则：垂直集中陈列可以抢夺消费者的视线，因为垂直集中陈列，符合人们的习惯视线，而且容易做出生动有效的陈列面。
　　3、伸手可取原则：要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地方，根据不同主要消费者不同的年龄身高特点，进行有效的陈列。如，儿童产品应放在一米以下。
　　4、统一性原则：所有陈列在货架上的公司产品，标签必须统一将中文商标正面朝向消费者，可达到正齐划一、美观醒目的展示效果。
　　5、整洁性原则：保证所有陈列的产品整齐、清洁。如果你是消费者，你一定不会购买脏乱不堪的产品。
　　6、价格醒目原则：标示清楚、醒目的价格牌，是增加购买的动力之一。既可增加产品陈列的醒目宣传告示效果，又让消费者买的明白，可对同类产品进行价格比较，还可以写出特价和折扣数字以吸引消费者。如果消费者不了解价格，即使很想购买产品，也会犹豫，进而丧失一次销售机会。
　　7、陈列动感原则：在满陈列的基础上要有意拿掉货架最外层陈列的几个产品，这样既有利于消费者拿取，又可显示产品良好的销售状况。
　　8、先进先出原则：按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层，最近出厂的产品放在里面，避免产品滞留过期。专架、堆头的货物，至少每二个星期要翻动一次，把先出厂的产品放在外面。
　　9、堆头规范原则：堆头陈列往往是超市最佳的位置，是公司花高代价买下做专项产品陈列的。从堆围、价格牌、产品摆放到POP配置都要符合上述的陈列原则，必须具备整体、协调、规范的原则。
　　五、如何算每天的销售和毛利
　　作为经营者、管理者，在超市每天的经营、管理中，要算出，了解每天的营业收入、外购原材料费用、外购动力费用、工资及福利费、修理费、财务费用、其他制造费用、其他销售费用、其他管理费用、营业税金及附加、增值税等，这样才能准确的算出超市的销售业绩和毛利润。
　　今后的工作中，我一定会学习这些优点、取长补短。一是进一步提高主人翁意识，增强工作的主动性、创造性，把这次学习的成果应用到日常工作中去；
二是提高工作标准，做到货品科学整齐摆放，柜台区干净醒目；
三是提高服务意识，“微笑是最好的导购”，真正把顾客当成是上帝；
四是开拓思路创业绩，争取团体、单位批量采购，用所有方法争创销量。
　　总之，经过这次学习考察，我对今后的目标更明确了，对今后的工作思路更清晰了，对公司和自己的前景更有信心了，今后一定会继续努力开拓进取，争创更好的成绩。
　　篇四：超市员工培训心得体会
　　超市员工培训心得体会范文 首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为
　　公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公
　　司“重视人才，培养人才”的战略方针；
对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。经
　　过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原
　　本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，
　　我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别
　　是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还
　　掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的
　　基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，
　　从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充
　　分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也
　　是我们个人发展。
　　通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为
　　人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行 对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好
　　处的。
　　超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过
　　培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的
　　服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是
　　汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举
　　一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在
　　为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培
　　训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用
　　心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们
　　的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！篇二：超市培训学习心得体会 培训心得体会
　　为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职
　　岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、
　　公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系等诸多
　　方面的系统学习，同时穿插丰富精彩的员工互动活动，并进行了严格高效的军训活动。经过
　　半个月的培训，使我受益非浅、深有体会。首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。开始培训的第一天就是介绍单位的历
　　史沿革，作为中华老字号，经历了岁月的变迁和重重地风雨，一路走来是前人坚持不懈的毅
　　力；
雄踞全国五百强，湖北30强和武汉10强，是企业现在的荣誉，是我们今天改革创新，
　　发愤图强的结果。见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛，这使我们更加珍惜现在来之不
　　易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。同一天，我们还了解了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其
　　主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。在我学习中，我感觉公司的工作氛围、
　　人际交往都是严谨和温暖的。严谨的规章制度不仅保证了公司的高效有序的运转，而且能让
　　我们的权益得到充分的保障；
各级领导的关怀，同事的关心帮助更让我们体会了大家庭的温
　　暖。
　　第二，培训提高了我的工作技能，帮我更有信心面对工作。作为服务行业，各项工作显
　　得十分琐碎但又与最后的结果息息相关，各位领导讲师们细致周到的讲解，让我对各项规范
　　高效的操作有了更深的理解，极大提高了我的工作技能。比如消防安全知识的学习，让我能
　　更好面对将来可能发生的事故；
突发问题和售后服务的处理的学习，提高了我的工作规范和
　　技能。这些学习都让我受益匪浅。第三，军训的过程，提高了我的精神，让我能更好的面对未来的工作。左转右转，烈日
　　曝晒下，教官跟我们一起汗如雨下，可我们依然在坚持；
踏步走齐步走，地面热气蒸腾，可
　　我们依然一丝不苟。这些艰苦的过程，让我们更懂得了责任和坚持，能让我在未来的工作中
　　时刻保持严谨认真的态度，面对工作中的困难有永不放弃的精神，更好的完成每一项工作。
　　尽管培训即将结束了，但是我会带着所学的知识和技能，保持认真踏实的态度迎接工作，在
　　工作中尽职尽责，用我的每一分力量为公司的发展贡献自己的力量！ 1篇三：超市培训心得体会 超市培训心得体会
　　为了让我们更快地了解超市的新工作，公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗
　　前培训。对于刚介入服务行业的我，非常珍惜这次机会。经过半个月的培训，让原本对服务
　　行业不感兴趣的我，渐渐对服务业充满浓厚的兴趣。服务作为一个大众化消费群体，我个人
　　认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的行业，而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是：超市的基本运作情况介绍，特别是听了超市主管领导的讲解，
　　让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知
　　识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程，让我
　　们对超市有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，
　　让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好超市的优势资源最大限度为
　　公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为
　　人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后
　　的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化
　　了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度。
　　服务也是一门学问， 其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是领导所讲到的微笑服务，我们一
　　定要落实下去。我们超市员工要有团队精神，我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与
　　形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为领导
　　工作，我们每个人都是在为自己工作。

这是公司超市的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，超市
　　领导及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责任的态度
　　和良苦用心，让我们融为一体，在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！我会很热
　　爱且珍惜这份工作！篇四：超市员工培训感受 超市员工培训感受感谢公司给我们的培训，培训也使我们的执业素质有提高，为我们能够快速成长为一名
　　有素质、有能力、有水平的员工奠定了基础，短短两天的培训学习，让我受益匪浅，更让我
　　明晰了今后工作的方向。
　　一、端正态度、脚踏实地，继续做好本职工作。
　　二、加强学习、提高素质，不断提升业务水平。
　　三、勤于思考、勇于创新，努力发掘自身潜力。

总之，在今后的工作中，努力以饱满的精神状态来迎接新的工作挑战，严格要求自己，
　　不断改进工作方法和思路，认真总结经验，克服困难和不足，努力使工作效率进入一个新水
　　平，更好地奉献自己的力量，服务华润万家的未来发展。篇五：超市员工心得体会 超市员工心得体会
　　顺利结束。这是公司领导根据发展需要，对各员工采取集中培训的一种方式，以求使员
　　工更适应公司各岗位。在这次培训中，公司各部门高度重视，精心准备，详细讲解，使我们
　　通过培训学习，较好的掌握了工作中所必备的业务技能，收到了良好的效果。强化内部管理，提升盈利，是所有企业都在做的一项工作，一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢我们
　　都知道顾客是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，更是我们薪水的最终支持者，只有顾客
　　愿意上门购买，公司才会有收入和利润，如果失去顾客，公司将无法在市场竞争中立足生根。
　　因此我们工作的目标是尽量让顾客满意，如何才能让顾客满意那就是——“服务”，这也是
　　我在此次培训中感悟最深的。
　　常言道：“面带三分笑，顾客跑。

“形象”，如何提高___超市在顾客心中的形象，光靠服务是不够的，在商品陈列，卖场
　　环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列，卖场的布
　　局等等，这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列，让顾客能更方便的买到自己
　　需要的商品，并且物美价廉，使其在休闲购物时首先能想到我们___超市。通过这次学习，使我学到很多，从公司制度到服务，从商品陈列到如何处理顾客的投诉，
　　使我看到了一种希望，那是___蓬勃向前的希望，我也同时希望这些能成为我们的一种习惯，
　　一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情，一份爱。
　　篇五：商场考察心得
　　商场考察心得
　　---潍坊青岛商场考察心得
　　3月18日，集团公司组织去外地考察学习，我们用了两天的时间和七十多名同事，对潍坊的中百大厦、银座商城和青岛市的迪卡侬运动专业超市以及佳乐福等四家大型商场进行了参观考察。下面是一些考察心得，一些我认为可以学习和借鉴的具体方面：
　　一、 导路标示牌及楼层商品分布图(购物指南)。
　　很多顾客进商场购物不知所须商品放在什么具体位置，这就给顾客带来了不便，在潍坊银座商厦一进门的地方和楼层上电梯处都有商品分布图，这样顾客一看就能找到所需商品的具体位置，这样就减少了顾客问路的尴尬。
　　二、 环境卫生
　　这几个商场卫生非常干净，到了无可挑剔的地步，给我留下了深刻的印象，每个专柜、厅里到处可见绿色植物，给人一种置身大自然的感觉，使人心情舒畅。
　　三、 试衣间
　　商场试衣间里面挂钩、椅子、拖鞋等，其实这些东西都是商场试衣间应该具备的基本要求，但是我们这边很多都没有，这是我们很值得学习的。
　　四、 柜台颜色的搭配
　　在现代商品经营环境中，色彩扮演着个性化、人性化的主要角色，它起着吸引人们的注意，引导着人们的消费欲望，希望我们这边在装饰过程中要有目的使用色彩。
　　五、 化妆品试用装的使用
　　每个专柜的试用装更换要频繁，快用完的、破损的要早早的替换掉，中百大厦这一点就做的非常好。它们的使用装全都是满满的。
　　六、 服务方面
　　我们一到柜台前就能听到他们喊“您好，欢迎光临。”我们这边商场这一点做得不够好。
　　七、 售后服务
　　在商场干得都知道售后服务是最难处理的，一但处理不好，就会和顾客发生口角，这就告诉我们不管是出于什么原因，顾客来退、换货，我们都要站在顾客的角度去为他们着想。首先把顾客的利益放在第一位。
　　这次考察学习，是充实且愉快的，一路上的行程安排劳逸结合，不光我们看到了学到了很多东西，也参观了许多的著名景点，集团公司领导周到细心的安排，更使我感受到了大集体人性化的管理，也使我更加坚定了在咱们鲁百集团要好好努力的决心。不管在哪个岗位，只要你努力了，付出了，就会有所回报，就会在我们的舞台绽放我们的精彩。
　　利津店百货商场 李秀兰
　　篇六：超市促销员工作心得体会
　　超市促销员工作心得体会
　　做为一名在白云边从事推销工作多年的推销人员，一直以来，我认为在推销中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。
　　一、推销产品要有信心
　　我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言推销给客户。
　　一是在自身形象上要有自信，只有对自己自信了，才能有足够地勇气去面对形形色色的客户。任何人不可能一生就天生丽质，而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样，俗话说三分长相，七分打扮，因此在工作中或面对客户时，我们要注重仪表，在着装打扮上结合自身形象扬长避短，让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信，要相信白云边系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度，在同类产品中永远都是最好的，同时除全面掌握了解白云边系列产品外，我们也要选择了解1-2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息，找准切入点，进一步增强推销产品的信心，做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题，满足不同客户和不同需求。
　　不为推销失败找借口，不为拜访失败而抱怨，我坚信只要对自己有信心、对产品有信心，那我们已经成功了一半。
　　二、确定对象有目标
　　虽然中国有着无酒不成宴习俗，但随着人们生活物质水平的不断提高，各类富贵疾病的相继出现，客户待客的酒文化也发生微秒的变化，人们饮食习惯由过去的物资满足型向现在的健康舒适型逐步在转变，单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要，因此我们需求转变推销策略，在保障客户卖场面对面推销的同时，确定一些重点客户向团购型推进，来确保我们的市场占有份额。
　　一是在面对面推销时要学会察言观色，深入了解客户心理活动和准确判断客户，看准在接待中能起确定因素的人，然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品，按照中国人的习惯，在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。
　　二是建立良好的客户关系络，对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访，形成良好的关系络，逐步向团购型拓展，发展一家巩固一家。
　　三是热情服务有保障
　　在同行业激烈的竞争中，我们能想到的，别人也想到了，我们能做到的，别人也做到了，要学会创新服务方式，以热情周到的服务，为每一位客户服好务。
　　一是接待要热情，在酒店各卖场，对无论是否选择白云边产品的客人，都要笑脸相迎，力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动，大方服务。
　　二是派送要快速，对新老客户提出的产品派送要求，一定要做到快速送达，特别是高端用户。
　　锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
　　以上这篇超市促销员工作心得体会。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多经验心得尽在：经验交流望大家多支持本站，谢谢。
　　篇七：超市培训学习心得体会
　　培训心得体会
　　为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系等诸多方面的系统学习，同时穿插丰富精彩的员工互动活动，并进行了严格高效的军训活动。经过半个月的培训，使我受益非浅、深有体会。
　　首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，作为中华老字号，经历了岁月的变迁和重重地风雨，一路走来是前人坚持不懈的毅力；
雄踞全国五百强，湖北30强和武汉10强，是企业现在的荣誉，是我们今天改革创新，发愤图强的结果。见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛，这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
　　同一天，我们还了解了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。在我学习中，我感觉公司的工作氛围、人际交往都是严谨和温暖的。严谨的规章制度不仅保证了公司的高效有序的运转，而且能让我们的权益得到充分的保障；
各级领导的关怀，同事的关心帮助更让我们体会了大家庭的温暖。
　　第二，培训提高了我的工作技能，帮我更有信心面对工作。作为服务行业，各项工作显得十分琐碎但又与最后的结果息息相关，各位领导讲师们细致周到的讲解，让我对各项规范高效的操作有了更深的理解，极大提高了我的工作技能。比如消防安全知识的学习，让我能更好面对将来可能发生的事故；
突发问题和售后服务的处理的学习，提高了我的工作规范和技能。这些学习都让我受益匪浅。
　　第三，军训的过程，提高了我的精神，让我能更好的面对未来的工作。左转右转，烈日曝晒下，教官跟我们一起汗如雨下，可我们依然在坚持；
踏步走齐步走，地面热气蒸腾，可我们依然一丝不苟。这些艰苦的过程，让我们更懂得了责任和坚持，能让我在未来的工作中时刻保持严谨认真的态度，面对工作中的困难有永不放弃的精神，更好的完成每一项工作。

尽管培训即将结束了，但是我会带着所学的知识和技能，保持认真踏实的态度迎接工作，在工作中尽职尽责，用我的每一分力量为公司的发展贡献自己的力量！
　　篇八：生活超市学习心得
　　超市培训心得体会
　　为了让我们更快地了解超市的新工作，公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。对于刚介入服务行业的我，非常珍惜这次机会。经过半个月的培训，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务业充满浓厚的兴趣。服务作为一个大众化消费群体，我个人认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的行业，而且与生活紧密联系。
　　半个月的培训内容主要是：超市的基本运作情况介绍，特别是听了超市主管领导的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程，让我们对超市有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。
　　通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
　　超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度。服务也是一门学问，
　　其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是领导所讲到的微笑服务，我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神，我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为领导工作，我们每个人都是在为自己工作。
　　这是公司超市的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，超市领导及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，让我们融为一体，在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！我会很热爱且珍惜这份工作！篇二：超市学习心得
　　超市学习心得
　　考试结束后，超市组织了一次都超市员工的学习培训，在这次的学习中，我们学到了很多知识。
　　培训老师对我们进行了对超市陈列，布局，仓储以及一系列的解说，培训。其中卖场的布局，商品的陈列，仓储的流通等课题，让我们更加了解到做超市需要的细心及责任心。如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；
另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；
然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
　　对此，我们可以结合我们超市自身的特点，将一些销售量比较好的商品放在比较能吸引大家注意力的地方，例如超市货架的2、3层，同时还应该讲超市收款机那边的区域较好的利用起来，那是一个黄金的售货区，将一些可能在消费者预算之外的东西放在那里，提高顾客的随机购物欲。
　　此外，我们还要看超市的销售情况，面对售货量较差的一些商品，我们可以像一些办法来促进他的销售，例如打折促销，或者将这些商品与那些销售量比较好的商品绑一起销售，这样不仅可以促进消费者的消费，还可以减少这些商品的库存，降低因这些商品而造成的损失。
　　同时我们还应该知道商品陈列的目的是展示商品，吸引顾客的眼球，刺激顾客的购买欲望，最终达成销售。而陈列的工作规范是：商品正面朝外勿倒置，能竖不躺上下齐，左小右
　　大低到高，标价商品要对准，商品要先进先出等等。
　　另外，我们还应该做到全员防损，我们每一位员工，不管是领导还是基层员工都要有很强的责任心。大家都知道，因为一些顾客的素质问题，我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都存在，而且是最难解决的，在很大程度上不受人为的控制，但在操作上的错误，盘点中的错误引起的损耗，我们可以尽量把它减到最低、最小。总之，防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。还有我们面对突发事件，也应该及时正确的处理，如顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等，不会再不知所措或乱作一团，我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。
　　每家超市的经营都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况，在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。对此，我们应做到以下几点：
　　一、让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。“不怕不识货，就怕货比货”，有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息，并不能决定认知工作的理性化走向。
　　二、让顾客明白。明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系
　　统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行超市文化的潜移默化和影响，将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的新型超市，我们所要的第一追求不是利润，而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。
　　三、让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线，这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验，才能让顾客产生信赖和忠诚。
　　四、让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间，商店与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴等。因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程，超市行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才能让他们去感受我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为超市与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。
　　五、让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发现：每一位顾客在单项行为结束后，都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的，都不会去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。据此，我们应创造更多的情景让顾客回味并明白：是我们的与众不同让他有更多的理由去肯定自己
　　的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的赞许和认同。这样以来，不但充分满足了消费者的自我认可性，同时也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。

不仅如此，作为超市的员工我们还应在思想上严于律己，以超市制定的制度严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。

最后，我还想说的是对于超市没有零钱的问题，我想我们可以和食堂老板进行沟通，让他们帮助我们解决一下零钱少的问题。当然，这只是我个人的想法，可能还不成熟，也没有多大用处，不过还是提出来仅仅是一个建议。篇三：超市培训学习心得体会
　　培训心得体会
　　为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系等诸多方面的系统学习，同时穿插丰富精彩的员工互动活动，并进行了严格高效的军训活动。经过半个月的培训，使我受益非浅、深有体会。
　　首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，作为中华老字号，经历了岁月的变迁和重重地风雨，一路走来是前人坚持不懈的毅力；
雄踞全国五百强，湖北30强和武汉10强，是企业现在的荣誉，是我们今天改革创新，发愤图强的结果。见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛，这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
　　同一天，我们还了解了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。在我学习中，我感觉公司的工作氛围、人际交往都是严谨和温暖的。严谨的规章制度不仅保证了公司的高效有序的运转，而且能让我们的权益得到充分的保障；
各级领导的关怀，同事的关心帮助更让我们体会了大家庭的温暖。
　　第二，培训提高了我的工作技能，帮我更有信心面对工作。作为服务行业，各项工作显得十分琐碎但又与最后的结果息息相关，各位领导讲师们细致周到的讲解，让我对各项规范高效的操作有了更深的理解，极大提高了我的工作技能。比如消防安全知识的学习，让我能更好面对将来可能发生的事故；
突发问题和售后服务的处理的学习，提高了我的工作规范和技能。这些学习都让我受益匪浅。
　　第三，军训的过程，提高了我的精神，让我能更好的面对未来的工作。左转右转，烈日曝晒下，教官跟我们一起汗如雨下，可我们依然在坚持；
踏步走齐步走，地面热气蒸腾，可我们依然一丝不苟。这些艰苦的过程，让我们更懂得了责任和坚持，能让我在未来的工作中时刻保持严谨认真的态度，面对工作中的困难有永不放弃的精神，更好的完成每一项工作。
　　篇九：超市营业员工作心得
　　超市营业员工作总结
　　按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工作。
　　保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。
　　老板开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。
　　整理货架的商品。
　　检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。
　　将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。
　　进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。
　　认真开出销售小票，确保内容准确无误。
　　按要求认真填写各种表格与单据。
　　收集顾客的提出的意见与建议信息，以归纳汇总上报。
　　协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。
　　交接班时要将当日发生的事情交待清楚，并清点货品。
　　做好一位营业员
　　首先要有积极的服务意识，顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬，应该将每一位来到金花的人视为购物顾客，然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。有些顾客比较挑一些，对这些人要有耐心，不能因为顾客多试几台机而不满，更不能出口伤人，彻底失去顾客。这样的事在其它的购物中心是存在的，很多人也亲身经历过。一线岗位，与顾客面对面打交道，代表着金花的形象，所以时刻保持服务意识，主动吸引顾客。
　　其次，不能把生活中的情绪带到工作中来，保持微笑可能是个好方法。试想，顾客到来之后看到营业员无精打采，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的，顾客也会觉得是针对自己的，从而有可能会离去。有句英语是这么说的：your smile is my reward，如果我们自己面带笑容去工作，最后赢得顾客的笑容，这不是很好吗？
　　第三，要注意自己的仪表。因为这样一个购物中心，会吸引很多顾客，也包括中外游客，自身的形象都不注意，怎么能更好地为顾客服务呢？所以斜靠柜台，扎堆聊天，吃东西等等都会影响到金花的形象，是要不得的。
　　超市销售员工作总结
　　钱不是万能的，但是没有钱万万不能。”我们每天忙忙碌碌为了什么？为了养家糊口，为了住进高楼大厦，为了小车。总结不就是为了一个简单而又复杂的字“钱”。
　　当今社会除外人挣钱以外就是钱挣钱。在我们身边频繁会听到一些刺耳的传言。某香港老板几百万投资一家工厂，一年下来挣的只是工人工资；
某阿叔几十万投资一家超市，一年下来挣的仅有几千块钱；
某阿婆几千块钱投资一家小商店，一年下来却挣几万块钱。这是为什么呢？
　　不少人都在寻找销售的秘籍，销售的办法。心怀一个感觉简单而又难解的问题：“如何做一个成功的销售人员”？
　　讲到投资，说到销售，就能免要谈到金钱。“钱”这个字眼也太过于庸俗了。但是，我们对待金钱一定要用正确的态度。做为一个销售人员要有这样的思维，不能把“挣钱”当做我们个人最重要的价值。
　　是的，我们的目的的为了挣钱，可要挣钱首先要让消费者感到满意，在他需要帮助的时候给予帮助，真诚的对待每一个客户，用心去了解客户的需求帮助他解决一些不明的问题。让客户感到温暖快乐。比如极其简单的当客户一走进门时，我们轻轻道声“欢迎光临”简单
　　却又能让他人觉得温暖热情。
　　某老板派我去一家有名的大超市掉查一些货物的价格。当我一进这家超市时，还没来得急歇息，就有一位小姐微笑着走过来，热情的向我介绍了她的产品＿美的风扇。等她介绍完了，我笑着说：“小姐，不好意思，我现在并不需要买风扇”。小姐听了并没有生气，只是甜甜一笑，说道：“没关系，这次不买还有下次嘛”。“请问你这次来需要买什么东西，看有没有我能为你服务的”？小姐热情的问道。看她坦诚的样子我和她说了实话，“其实我这次来不是要买东西的，我老板派我来主要是调查一些货物的价格”。小姐又是甜甜一笑，“呵呵，其实在我向你介绍我的产品时，我都感觉出你不像是要买东西的”。“既然这样，那你为什么这么投入的向我介绍呢”？我微笑的问道。小姐说：“对于每一个走进我们消费场所的人来说，不管是谁，都属于我们的客户，不管是什么人，我们都要用真诚的心对待他。假如我刚才不向你介绍我的产品，那么我就会失去一次成功的机遇，更重要的是失去一次口碑宣传的机遇。我向你介绍是，即使你这次不买，那么当你一旦需要时或是您的朋友想要购买时，您肯定会向他推荐我们的产品对么？
　　恩，这位小姐说的很对，每一位走进消费厂所的人都是我们的客户，这是我们做销售人员的原则。做为销售人员，为客户介绍自己的产品是他最基本的义务。并热情的对待他人，用心去激动他人。让他人感到快乐。那么我们都会得到一群属于我们的客户。
　　“顾客就是上帝”。在销售过程中，即使顾客用不当的态度对你时，做为销售人员，不管怎样，都要用正面积极的的办法来响应，如果你选择用愤怒的方法回应，那最终的结果可能会两败俱伤。只要一个人有耐心，想办法改变回应的方法，完全是可以改变两者的情绪的。反正不管在任何时候任何情况下都要控制自己的情绪，“顾客就是上帝”。不管他是对还是错，做为销售人员都要学会理解他人，原谅他人。
　　做为一个销售人员他一定是个善良的人，诚信的人，懂得一诺千金。他不会让客户感觉失望。有些人买的是商品的实用性，有些人买的是商品的价格，有些人买的是商品的价值，有些人买的却是你这个销售人员的服务和态度。
　　一处地瓜园主张叔。不知因何缘故，这个地瓜季收成的地瓜每条瓜的瓜皮都很粗糙。像是被虫子袭击过一样。张叔心急如焚。后来，他决定在每筐地瓜上都放一封信，信中说：“亲爱的顾客朋友，这批地瓜看是不漂亮，但是吃起来香甜可口，请你们看清楚，粗糙的只是瓜皮，里面的肉没有一点的伤疤。我敢承诺，不好吃可以退货”。结果可想而知，张叔用自己的真诚和承诺感染和赢得了顾客的信任。很短时间里，好几筐地瓜竟然销售一空。篇二：超市营业员工作总结
　　超市营业员工作总结
　　我于xx年3月参加xx一店工作，十个多月的工作回眸：在生鲜上班不足三月，工作需要，调经营鲜肉至今，时间不长，感受很深。从不懂到精通，是xx培养了我有一技之长，我很感谢xx领导和店长，因此我在工作上任劳任怨，工作勤勤恳恳，忠实xx事业多作贡献，想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头，直线上升，收到很好的效益，同时也赢来顾客满意，得到领导好评。老实做人，诚信为本，不怕吃亏，协作共赢。我的为人忠厚已是远近闻名，只要接触过我的人都有很好评价，我对客人是这样，我对老板当自家人，所以我把xx店当自己的事业对待。经商离不开顾客，我把顾客当上帝，尽可能的为他们提供优质服务，让顾客欢喜而来，满意而归。我的顾客来自四面八方，有慕名而来的的新客，有长年信得过的宾主，他们评价xx超市是信得过的门店，说秤很准确，钱不数错，明码实价，店员说话客气、有礼、周到，服务客气，进店如到家，有一位庙咀顾客说：到xx一店买肉，我是“跳过云南吃豆腐”，意思是舍近求远
　　xx工作人累瘦了，亲朋们看到眼里，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龙门的，我都坚持在xx，我想为人都有良心只要开门见着顾客源源不断光临xx超市，就是我最大的安
　　慰。
　　望xx超市xx年更比xx年强！篇三：超市员工培训心得体会范文
　　超市员工培训心得体会范文
　　首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；
对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。
　　通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行
　　对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
　　超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
　　篇十：超市外出考察心得报告 (8000字)
　　外出考察心得体会
　　6月20、21两天赴青岛各大超市参观考察，时间虽不长，但作用很大。我们开拓了眼界，振奋了精神，学到了很多好的理念和做法，感受到公司对我们的关心和期望。现将个人体会总结如下：
　　各大超市都有很多值得我们学习的地方：一是柜台面积大、商品摆放科学整齐合理，能很好的吸引顾客眼球让顾客一目了然；
二是商品品种齐全，各中档次货品齐备；
三是服务态度好，基本做到了主动迎客，热情导购，全程微笑服务，是否购买均热情送客；
四是导购专业，对负责的各种货品的价格、特点、功能非常熟悉；
五是能够充分利用旅游城市流动游客多的优势，增销量创效益。
　　今后的工作中，我一定会学习这些优点、取长补短。一是进一步提高主人翁意识，增强工作的主动性、创造性，把这次学习的成果应用到日常工作中去；
二是提高工作标准，做到货品科学整齐摆放，柜台区干净醒目；
三是提高服务意识，“微笑是最好的导购”，真正把顾客当成是上帝；
四是开拓思路创业绩，争取团体、单位批量采购，用所有方法争创销量。

总之，经过这次学习考察，我对今后的目标更明确了，对今后的工作思路更清晰了，对公司和自己的前景更有信心了，今后一定会继续努力开拓进取，争创更好的成绩！
　　　　　　　　　　　　

第三篇: 海南考察心得体会

学习考察心得体会

在大自然面前，人必须承认自己的无知，必须不断地同自己的愚昧斗争。人们时常是破除了一个教条，却又为自己设立了一个新的教条；
如果没有这种怀疑精神，分析精神，任何结论都是危险的。因此作为人，我们一直需要不断的启蒙。理性不可能、也没有打算告诉人们一切，但是理性让人们谦虚谨慎，让人们进行卓有成效的探索。
　　　　——卡尔·波普尔
　　　　是为题记。
　　　　9月1日至9月13日，我有幸参加了县委、政府组织的赴上海、苏州、杭州和宁波等地培训考察学习活动，在考察期间通过听专家讲课、现场参观等形式，实地感受到了长三角地区经济的发展之速，观念之新，变化之大。可以说这次考察之旅，既增长了见识，又转变了观念，更解放了思想。无论是视觉上，还是思想上，都受到强烈的冲击和震憾。现将本人的一些观感简述如下，以就教于同仁。
　　　　一、专家讲座精彩纷呈，内容新颖，观点前卫，足以振聋发聩，确有“听君一席谈，胜读十年书”之效。
　　　　在浦东农校（党校），我们有幸聆听了六位专家学者的精彩报告。这些专家讲座的内容主要从两个方面为我们展示了其精萃的思想、独特的人格与丰赡的学养。一是长江三角洲地区（主要是浦东新区）经济发展战略与区域经济竞争力的阐述与思考；
二是领导力的培养与作用。通过认真听讲，我们了解了长江三角洲地区特别是浦东新区经济发展的概况及基本模式，其区域经济的战略研究与功能定位的深刻性、前瞻性与科学性令人惊叹。由江浙沪三省市的15个地级及以上城市共同打造的长三角（现在为15+1市），是中国经济最发达，文化最昌盛，人口、产业、城市、财富最密集的精粹之地。中央对长三角的定位是：长三角是我国综合实力最强的经济中心、亚太地区重要国际门户、全球重要的先进制造业基地、我国率先跻身世界级城市群的地区。做为上海，自上世纪90年代以来始终保持着经济强劲增长的发展势头，是全国最大的经济中心城市、工业城市和港口城市，在长三角具有举足轻重的核心地位与作用。而今，上海正在向国际经济、金融、贸易、航运“四个中心”的世界城市迈进。上海的发展与进步说明中国改革开放政策的英明与正确，从另一个角度也说明如何依托现有的基础准确定位、找准发展的突破口以实现经济巨大腾飞的重要性。发展离不开自身，任何抛弃“传统”而另起炉灶的做法最终会导致“邯郸学步”的尴尬境地。上海经济的发展与腾飞有历史经济深厚积淀的原因，也有独特的区域位置所具有的天然优势，也有中央政策的倾力支持与资金扶持，更有上海人锐意进取、真抓实干、创新发展的胆识与魄力！
　　　　关于领导力的培养问题，有两位专家讲得很细致，确能发人深省。特别是黄浦区委党校的杜言敏教授，宏论滔滔，谈锋犀利，听后有醍醐灌顶之慨叹。他讲到科处级党政领导干部基本胜任特征主要有16项，分别是：1．创新能力；
2．言语表达能力；
3．组织实施能力；
4．学习能力；
5．依法行政能力；
6．联系群众的能力；
7．业务才干；
8．协作沟通能力；
9．解决实际问题能力；
10．调查研究能力；
l1．应变能力；
12．心理调适能力；
13．抓经济工作的能力；
14．岗位适应能力；
15．时间管理；
16．政策贯彻能力。此概括，全面精要，是每一位领导干部应该努力的方向；
不如此，则不能胜任工作岗位。当然，做为领导，更应注重自己的品德修养，浦东农村党校的校长潘则教授讲到蒙牛集团牛根生的用人观点是：有德有才，破格重用；
有德无才，培养使用；
无德有才，限制使用；
无德无才，坚决不用。可见德的基础作用。司马光在《资治通鉴》里也说：“才者，德之资也。德者，才之帅也。……是故才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。凡取人之术，苟不得圣人、君子而与之，与其得小人，不若得愚人。”当然，为官者，除了必备的基本能力外，还应有一些人文素养与较高的精神追求，如此，立身行事才能格局高远。“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；
一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的”。与这样的关怀相似，康德说，“有两种东西，我对他们的思考越是深沉和持久，他们在我的心中唤起的惊奇和敬畏就日新月异，不断增长，这就是我头上的星空与心中的道德定律”。

第四篇: 海南考察心得体会

外出参观考察心得体会范本

外出参观考察心得体会

范文一

5月18日至19日，郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。

18日，我们到达青岛港后，对青岛港进行了参观，主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：

☑一、精细化管理要细到每一个点

青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

☑二、认真的程度值得我们学习

青岛港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，青岛港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。

☑三、学习培训的环境

青岛港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的性能机构，还要向青岛港学习借鉴。

第五篇: 海南考察心得体会

外出学习考察心得体会

在县教育局组织的较大规模的外出学习考察。我作为一名学校负责人，有幸加入了华东五省市这支考察的队伍。通过这次的学习考察，一方面使我深受教育，增长了见识、学到了知识，另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深，这次外出考察让我开了眼界，学到了很多东西，受益匪浅。下面是我这次外出学习考察的一些体会：
一、先进的办学理念
最大的收获莫过于思想上的洗礼，考察的名校(复旦大学具有先进的办学理念和管理模式;有培养目标和发展规划;有自己的校训。对照我们学校，也就更深刻的体会了作为落后偏远地区的学校更应提出与时俱进的办学思想、发展目标、校训、校风、管理模式等。这些东西决不是像外面有的人认为的那样：是空谈，是搞“花架子”。要想成为一个被社会、被家长、被学生所认同的学校，就必须要有先进的理念作为指导。这不仅是特色学校的需要，更是作为校园文化的重要组成部分。二、深受爱国主义教育
当我们怀着悲痛的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆时，悲壮而森严，日寇杀我同胞三十万，铁证如山，从珍贵的革命文物和历史图片中，无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。深切缅怀革命先烈，革命先烈们不畏艰险，不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我，也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解，使我清楚的认识到，正是由于有中国共产党的领导，有革命先辈们先赴后继的卓越斗争，才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中，我要时刻以党员的标准严格要求自己，提高理论水平和解决复杂问题的能力，发挥领导服务模范作用，发扬不怕困难，勇往直前的精神，把我们的国家、把我们的家园建设的更加美好，让山区的孩子放飞理想，实现梦想，做遨游天空的雄鹰。三、民族掘起，国家振兴
华东之行我深切体念到中国共产党的伟大和崇高，看到改革开放结硕果。上海：东方明珠照宇寰，世贸大厦盖全球，万丈群楼展新貌，不夜都市照通天，人潮涌动奔忙急，交通枢纽为空前，改革开放硕果丰，名都世界展新姿。
无锡：山清水秀好地方，水陆交通空前忙，历史名人数不尽，影视三国在此乡。苏杭：美景胜似人天堂，中外闻明天下扬，城市规划胜花园，人间天堂全民赏，神话传奇齐传颂，雷锋塔倒救亲娘。四、下步的打算

1、抓好管理，建立目标。我校的口号是：学生强则学校强，教师强则学校强，教育出好学生，提高教育质量是硬道理。
2、执行人性化规范管理，实行行政负责制、年级负责制，尽量做到各尽其责，各施其能，重大事务由学校处理。
3、在新教师的培训中，采取传、帮、带的形式，建立好评价和激励机智。在教师的培训上，努力向“走出去、请进来”的形式，一句话：舍得下功夫。
4、完善考核制度，实行量化考核，对于优秀班主任、优秀教师进行物质和精神双重奖励。
5、实行教师工作承诺制，教师向学校提交工作申请目标签定承诺书。
6、加大班级管理评估考核标准，把班级管理成绩作为教师年度考核的重要工作指标体系。
7、定期召开家长座谈会与家长共同商议管理学生和学校的策略。总之，这次学习考察我受益匪浅，也为局领导的正确决策而荣耀。我决定在今后的工作中，发挥领导模范带头作用，发扬勤俭、诚信、开拓、创新的团队精神，团结同志、爱岗敬业，把我校的规划建设得更加美好，把我校的教育教学质量提升到新高度而努力工作。：
最新外出学习心得体会500字听外出学习者的汇报有感2019外出学习心得体会范本最新教师外出学习心得体会2019年教师外出学习心得体会高中老师外出学习体会医院护士外出学习心得体会外出学习体会：轻负高效的复习有关外出学习心得体会范文教师外出学习心得体会范文


2019年10月22日


推荐访问:海南 心得体会 考察 海南考察心得体会 海南考察心得体会 海南旅游心得体会