**供电公司关于管控企业退休人员信访风险的措施|供电公司安全管控

　 

　淮北供电公司关于管控企业退休人员信访风险的措施

　接到上级关于企业退休人员违规信访风险预警后，供电公司立即行动，第一时间组织离退办排查隐患，摸排重点人员情况，连夜派员前往合肥对不稳定人员进行管控。

　经排查，我公司有一名退休职工钱慧（女）现在合肥探亲，手机联系不上，该人前期曾到公司咨询过退休待遇政策，违规上访风险不能完全排除。

　针对该信访风险，我公司高度重视，制定管控措施如下:

　一、成立维稳专项工作小组

　公司立即成立维稳专项工作小组，组长由公司主要负责同志担任，小组成员由公司党委办公室、党委组织部（人资部）、离退休党支部等相关人员组成。

　二、迅速排除风险

　针对失联人员，考虑当前紧急情况，我公司连夜派出两名信访维稳人员，并联系到该钱慧亲属，共计三人乘专车连夜前往合肥核实情况，驻守维稳。

　三、继续排查风险隐患

　安排离退管理人员，继续摸排在家退休人员，尤其是前期对退休待遇比较关注人员。按照支部统计在家外出人员信息并在公司维稳办备案。

　四、做好思想稳定工作

　1.通报三个事项

　一是对安徽省相关部门及省电力公司已经高度关注该群体及诉求。二是为解决该问题，政府相关部门、省市供电公司之间均建立了常态联系与信息互通机制。三是对于退休职工待遇问题，淮北公司已安排人员收集相关诉求。

　2.讲明一个道理

　向关注退休政策的退休代表讲明：“合法合规反映问题与耐心等待是解决问题的两个必要条件，非法违规上访解决不了任何问题。”

　3.做出两项承诺

　一是公司会向上级有关部门及时反映、汇报退休群体诉求问题。二是公司离退、信访专门负责人的手机保持畅通，及时向大家解疑作答，按政策与纪律要求及时向退休职工代表反馈信息。

　4.提出三点要求

　一是不能越级上访。要求退休职工反映问题只能通过合规信访渠道反映诉求，不能前往上级政府及相关部门上访。二是不能集体上访。要求大家每次选派不超过三人的代表，在公司信访室依法合规反映问题、沟通协调。三是不能串联上访。淮北供电公司退休职工只能反映自己的问题，不参与更不能组织外单位、外地的联合上访。

　5.完善应急预案

　针对该信访风险，建立了相关单位责任机制。多渠道收集上访人员信息并登记造册，制定重点对象的维稳方案。制定专项应急预案，细化紧急情况下离退各支部责任，争取在集体访、越级访事件发生前得到消息，提前管控。

　国网淮北供电公司成立信访维稳队伍，各维稳队伍负责人（小组长）与离退支部负责额人（支部书记）以及公司信访部门（办公室）建立实时联络机制，对重点人安排专人维稳，确保在集体访、越级访事件发生的第一时间，畅通信息报送至属地政府，联合开展劝访，及时化解信访维稳风险。