【南丰县人民医院开展医药医务阳光行动工作汇报】 南丰县人民医院罗小才

　 **县人民医院开展医药医务阳光行动工作汇报

　各位领导：

　    上午好！

　根据省、市、县有关开展医药医务阳光行动的文件精神，我院高度重视，积极行动，3月12日成立了由医院院长为组长、书记为第一副组长的领导小组，并下设专门办公室，由分管纪检的副书记兼任主任，提供专门的场地，指定专门工作人员，制订出《**县人民医院开展医药医务阳光行动实施方案》，列出工作内容、工作目标、工作职责和工作进度表并上墙，同时，按“实施方案”逐一落实各阶段工作任务。

　在动员部署阶段，我们做了以下工作：

　1、3月16日下午，医院召开了动员大会。全院260人参加了会议，县纪委书记，县检察院检察长，县医药医务阳光行动领导小组组长、副组长等多名领导应邀出席会议。院医药医务阳光行动领导小组组长、医院院长江锋先作了动员讲话，曾建辉书记宣读了实施方案，邹迥副书记宣读了廉洁行医倡议书，动员会上部分临床科室作了表态性发言，并向医院签订了承诺书。县委常委县纪委书记段云来、县检察院检察长蔡伟民、县卫生局长王友宗对我院开展医药医务阳光行动作了重要指示。

　2、为了营造良好的氛围，医院在门诊大楼、住院大楼悬挂了宣传横幅，制作了宣传栏。

　3、院医药医务阳光行动领导小组办公室编印了医药医务阳光行动专刊院报。

　4、公布了举报电话、电子邮箱、设立了举报箱。

　5、印制了《**县人民医院医德医风教育读本》，发放到每个职工，人手一册，要求各科室利用晨会、政治学习时间组织广大医务人员认真学习。下一步将对“读本”的相关内容组织考试。

　    在自查自纠阶段，我们做了以下工作：

　1、3月21日，医院医药医务阳光行动转入自查自纠阶段，医院在四楼会议室召开了自查自纠阶段动员大会，院医药医务阳光行动领导小组组长、院长江锋先作了动员讲话，并对本阶段工作提出几点要求，院医药医务阳光行动领导小组副组长、副书记邹迥对自查自纠阶段工作作了具体部署。

　     2、我院将**市统一印制的自查自纠报表印发给科室领导，要求按照表格内容自查，由分管院领导携职能科室领导督促、检查。

　 3、进行正面教育，利用科周会，组织收看医德医风先进个人的事迹光盘，先后共组织了三次。

　 4、开展阳光评议。院医药医务阳光行动领导小组办公室赴各科室发放满意度调查表，倾听患者或家属对医务人员和科室医疗工作的建议和意见，促进医德医风建设，由患者或家属对科室及经治医生、经管护士进行评议。

　5、开展“医德医风示范科室”、“医德医风标兵”评选活动，在院内形成“争先进、比先进、赶先进”的浓厚氛围，促进医德医风建设。

　6、积极开展义诊、送医送药，4月29日组织退休老专家赴乡镇义诊，5月8日参加了红十会的义诊宣传活动。

　7、组织召开监督员座谈会。进行民主测评，邀请医院社会义务监督员、人大代表、政协委员17人来院民主测评，听取了意见，并当场进行了满意度测评。

　8、开展十佳护士评选，通过科室推荐、民主测评、班子会研究，评选出了十佳护士，并予以表彰，起到用身边的事教育身边人的作用。 

　9、组织演讲比赛，弘扬救死扶伤的人道主义精神，抒发对本职岗位的热爱，对患者的爱心和责任心。

　10、印制了**县人民医院服务卡。将科室主任、护士长、经管医师、责任护士的信息和医院服务承诺发放给每一位住院患者。

　11、认真做好自查自纠，督促科室认真填写、上报自查自纠报告、报表。

　12、个人向科室，科室向医院签订了廉洁行医承诺书。

　13、各药品及耗材供应商向医院签订了依法依规经营承诺书。

　14、职能科室以上领导制造了岗位公示牌（放办公桌）。

　15、建立了出院病人回访制度，并予回访。

　16、印发了《一次性医用卫生材料及高值耗材采购管理(暂行）规定》，以进一步规范一次性医用卫生材料及高值耗材的采购、管理使用规定。

　17、重新修改及印发了本院《医疗事故、医疗纠纷防范及处理办法》，以进一步规范医务人员的医疗行为，最大限度地保障病人安全及利益，防范医疗事故与纠纷。

　18、在内一科开展了“优质护理服务”示点工程，并取得良好效果。

　19、在内科、外二科及五官科开展了临床路径示点工作。

　20、向廉政帐户主动缴款31145元。

　21、药品全部实行全省网上集中招标采购，按规定确定销售价格。

　22、执行处方点评制度，出台每月对门诊处方进行点评、动态监测及超常预警制度，并每季对临床用药四项监控制度执行情况通报、公示。

　23、制定了**县人民医院《处方书写基本规范》、《药品使用管理暂行规定》及院内检查“处罚措施”。

　24、为进一步加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，医院制定了《抗菌药物临床应用管理办法》工作方案。

　25、组织医务人员参加了职业道德和廉政知识考试。

　26、设立了“一站式便民服务中心”，为患者提供导医咨询、信息查询、速取化验单、接待投诉、寄存药品等服务，住院各科配置微波炉，供患者及家属使用。

　27、妥善处理信访投诉件一件。

　                             **县人民医院

　                             2011年4月18日