浅谈大学生交际礼仪

　中南民族大学

　《大学生交际礼仪素养》

　题 目： 浅谈大学生交际礼仪

　学 院：

　专业班级：

　学生姓名：

　学 号：

　任课教师：

　笃 信 好 学 自 然 宽 和

　浅谈大学生交际礼仪

　摘 要：礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修

　养的外在表现形式，是做人的基本要求。礼仪教育对培养

　文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。

　我们必须要加强和改进大学生的文明礼貌教育。

　关键词：大学生 交际礼仪 修养 仪容仪态 文明礼貌

　引 言：中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称"礼仪之邦"。孔

　夫子曾说过："不学礼，无以立。"就是说一个人要有所成

　就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼、

　道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。本文着重探

　讨当代大学生礼仪修养的重要性及当代大学生的礼仪现状

　等。

　正文：

　礼仪是做人的一个基本要求，是一个人的脸面，很多时候我们

　都在讲，中华民族自古以来素有“礼仪之邦”的美誉。礼仪，是中

　华民族传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓，

　那么我们身居礼仪之邦，就应为礼仪之民。在大力提倡社会主义精

　神文明与构建和谐社会的今天，讲文明，懂礼貌是每一位公民必须

　具备的社会公德。而作为一名大学生，就更应该知书达理，待人以

　礼。

　当代的世界是开放的世界，随着生产力的不断发展和科学技术

　的不断进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪

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　也越加显得重要。不论你是什么身份，作为一个国家领导人也好，

　作为一个普通公司的职员也好，都要和别人打交道，而在这打交道

　的过程中讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、

　风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程

　度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、

　恰当的礼仪，不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和

　欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。礼仪是良好品

　德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。社会在发展，社交礼仪也在

　不断的发展、丰富和完善，但同时也遵循着一定的基本原则，如：

　互惠原则，就是说本着互惠互利的原则相互尊重，作为一种默认的形式，就像各国领导人互相接待的时候，一般都是一个级别对应同

　样的一个级别；平等原则，就是说作出一些尊重你的举止行为，但

　并不是说我比你低人一等；信用原则，彼此相信对方的能力；相容

　原则，彼此之间可以抛开一些有分歧的地方，而对话彼此之间都认

　同的观点；发展原则，这就是讲的社会的现实性，礼仪不可能一成

　不变，有很多方面都能改变它。

　由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关，不太好对礼仪作太

　多的一般性的概括，而在与他人进行交际的过程中比较重要的大体

　上有个人礼仪和谈吐礼仪，而个人礼仪又包括仪容、仪表、服饰和

　行为举止等礼仪。

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　我们每个人都应注意自己的个人礼仪，一个人的穿着打扮、举

　止行为，不但是个人教养与素质的最形象的展示而且也事关对方对

　自己个人形象的印象好坏，特别是对你的第一印象。第一印象效应

　是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评

　价的影响，实际上指的就是?“第一印象?”的影响?，而?心理学家认

　为，第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等?“外

　部特征?”。例如，?《三国演义?》中凤雏庞统当初准备效力东吴，

　于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，

　又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把

　与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也

　无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼

　贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！

　所以我们每个人都更应该在个人礼仪上下工夫：在仪容仪表上?具

　体来说，即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐，与着衣色彩相

　和谐，与穿着搭配相和谐，?衣着应与自身形象相和谐。其次是举止

　礼仪，要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节。为此，就必须

　注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举

　止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般

　的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

　谈吐礼仪，首先要注意的是啊在交谈时要注意语速和音量总量，

　要尽可能吐字清晰，不快不慢。讲话时声音要适中，以对方能够听

　清和不妨碍他人交谈为宜。强的专业知识，还要有很高的素养，不

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　仅能够熟悉各行各业的业务知识，还要有极强的应变能力，外在是

　形象更是不可缺少的重要因素。其次，在交谈时要尊重对方、谦虚

　礼让。善于理解对方，然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话，

　我们应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见，

　应表示赞同；不同的看法，若无原则性问题，不妨可以姑且听之，

　不必细究；若是事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，但不

　要得理不让人，使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。

　在自己的言谈中，要避免一切独断自是的言论。最后要做到委婉含

　蓄，表达巧妙。在外交场合，以“遗憾”代替“不满”、以“无可

　奉告”作“拒绝回答”的婉词；在社交场合，以“去洗手间”代替

　“厕所在哪儿”，都是委婉含蓄的表达方式。同时要善于倾听，给

　别人以说话的机会。这样才能在听取别人谈话的同时，获得对方的好感。更要坦率诚恳，切忌过分客气。欧美人习惯率直地表达自己

　的意见，只要言语不唐突，直抒己见反而更易获得好感。而且要尽

　量诙谐幽默，避开矛盾的锋芒。幽默风趣的话语不仅令人愉快，还

　能化解因各种原因引起的紧张情绪和尴尬气氛。

　礼仪是一门学问，里面的知识太多太多，上面这个三个方面的礼仪我觉得是做人最基本的礼仪，也是我们必须应该具有的基本素

　质，作为一个身在礼仪之邦的中国人，我觉得尤应如此。然而，一

　些当代大学生所表现的礼仪修养令人不敢恭维，如：在学校里，不

　会尊重他人，不会礼让，不讲礼貌；在社会上不懂怎样称呼他人，

　甚至随心所欲，满口粗言烂语；在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊，

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　任所欲为等形象屡见不鲜。更有甚者无视课堂秩序，旷课、迟到、

　早退心安理得，课堂上随便说话、接发短信、吃东西、甚至呼呼大

　睡；在图书馆和自习室内大声喧哗、接打手机；日常生活中排队加

　塞、食堂占座；公共场合穿着不得体等。这些现象不得不引起我们

　的深思，在教书育人和培养技能的同时加强大学生的礼仪修养也必

　不可少。

　作为大学生的我们与他人之间的交际也逐渐增多，所以了解交

　际礼仪也尤为重要，因为这是人际交往中最基本的行为规范。如何

　称呼、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。我们在交

　际礼仪上存在很大的误区，这更在很大程度上说明了交往礼仪的重

　要性。同时这也为我们以后更好的处理人际关系建立了一个良好的基础。例如，在与人交谈时需要避免的身体语言：不要双手交叉，

　身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、

　鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜

　欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是

　很不礼貌的。又如，在与别人握手时需要注意握手的顺序、握手的规矩以及男女握手时应注意的事项。因为在社交活动中，熟悉和遵

　守握手的规矩，与人打交道时方能够做到应付自如，彬彬有礼，以

　便建立和保持和谐、融洽的人际关系。当然在与人交谈时还需要注

　意自我介绍的方式、眼神的交流及交流时保持必要的微笑等。而且

　谈话时的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做

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　些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。

　参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有

　事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点

　头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对

　方打招呼，表示歉意。

　中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉，在大力提倡社会主义

　精神文明与构建和谐社会的今天，讲文明，懂礼貌是每一位公民必

　须具备的社会公德。而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打

　交道的机会，所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。生

　活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社

　交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

　结语：

　我们需要通过不断的学习来提高自身的礼仪修养，整个社会良

　好的文明风气都是靠每个人堆积起来的。可以说，礼仪是一张人际

　交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接

　物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。

　”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：

　知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人

　们成就事业，获得美好人生的重要条件。只要我们每个人都注重自

　身礼仪修养的提高，不用多久，我们整个社会、国家的礼仪素质都

　会得到提高，真正做到礼仪之邦！

　参考文献：

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　[1]?赵煦?《浅析大学生礼仪修养—社交礼仪》《金田》2011?年第?10?期

　[2]?熊经浴?《现代实用社交礼仪》金盾出版社?，2003.

　[3]?祁玉红张岩松?《大学生社交礼仪》清华大学出版社，2011.

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