调解仲裁半年工作总结

　调解仲裁半年工作总结

　 第一篇：调解仲裁半年工作总结

　 调解仲裁半年工作总结

　 一、简要回顾上半年工作

　 上半年，我局紧紧围绕市委市政府中心工作，以‚六个着眼、六个着力‛为抓手，全面推进各项工作，取得了较好成绩。

　 （一）着眼于基层维稳，着力推进人民调解工作

　 一是开展全市《人民调解法》宣传。在市级层面，开展了两次大的活动，一次是放在党校举办了二期村级新当选的治保、调解干部培训班，杨周才副局长就《人民调解法》的贯彻实施及如何做好人民调解工作进行了全面培训。另一次放在桃渚镇，召开了全市人民调解工作规范化建设推进会。在镇（街道）层面，大多数镇（街道）对新任调解员都进行了分批培训，为全面贯彻实施《人民调解法》营造了氛围；二是部署‚舒心解结‛专项活动。制定了‚舒心解结‛实施方案，在全市全面推广河头镇‚周报月结‛制度；三是进一步健全了组织网络。结合村级换届，及时调整了全市各行政村的人民调解委员会，明确了调解员。设立了市社会矛盾调处中心东部分中心，在行业方面，成立了全市职工工会调委会，区域性调委会的建设有了新的拓展。如古城街道在两水工业园区新建村企联合调解委员会，着力调解村企、村村、企企之间的矛盾；桃渚、小芝二镇积极贯彻台州市司法行政会议精神，创先与相邻县联系，建立了桃渚与三门的泗淋、小雄，小芝与三门的花桥、泗淋等 4 个跨区域调解机构，填补了我市县际边界调委会组织的空白。四是进一步丰富了‚五调联动‛机制。在原有的基础上，人民调解在与行政调解联动方面，

　上半年，推开了与公安 110 的联动。如大洋街道人民调解委员会和派出所联合设立110联动调解室，街道派驻2名调解员负责日常调解工作。与司法调解联动方面，新建了检调联动机制，同时诉调联动向基层法庭延伸。与信访联动方面，更加紧密，如大洋街道在大楼入口处，设置综治、信访联合接待室，作为调委会的前沿阵地，做好来访接待、起到枢纽作用。群众来访，联合接待室能解决的，当场解决，不能解决的，移交街道调委会，由调委会批转相关单位或相关责任区调处。涉及政策性问题的，移交分管领导解释答复。综治信访接待室做好‚统一受理、归口分流、催办督办、跟踪回访‛。在上下联动方面，我们市调处中心的龙头地位越来越凸显，与各镇街道调委会的关系越来越密切。五是调解专家人才库和等级建设在摸索中不断推进。如桃渚设立了渔业纠纷人才库，大洋设立专家门诊，将每个调解员的等级和特长公示上墙，由当事人选择，杜桥实行了人民调解员等级制等。有力地推进了调解员的专业化、职业化发展。

　 1——6 月，全市共受理案件 1885 件，调处成功 1834 件，调处率 100%、成功率 97%。

　 （二）着眼于社会管理创新，着力提高社区矫正监管质量

　 1.管理转向，监管与服务并重，推进‚三四‛管理模式。即：一是创建‚四联‛管理机制。即：‚两书‛联保、‚定位‛联动、‚巡走‛联防、‚应急‛联勤，重点是‚两书‛联保和‚巡走联防‛。如：沿江司法所结合村级综治建设，把社区矫正工作向村级延伸，建立村级监管 ab 岗，深化镇、村两级联防。二是创建社区矫正‚四位一体‛基地建设模式，即：司法行政主抓基地运作日常管理、政法机关为基地建设提供法律保护、企业在基地设立‚阳光就业岗位‛，村干部和社会志愿者到基地开展组团服务，充分发挥‚一基一品‛教育、劳动、改造和服务功能。如 4——5 月，全市开展集中点验点专项行动。对古城、沿江 6 名严重

　违反监管纪律的对象被处以治安处罚；古城司法所组织社区矫正对象开展防火值班，沿江司法所组织治安巡逻，每逢集市日，组织社区矫正对象参与治安巡逻，不但减少了辖区集市偷盗等犯罪现象的发生，而且增强了社区服刑人员的社会责任感和自我改造意识，真正达到了改造思想、回归社会的目的，受到社会各界的好评。三是创新社区矫正‚四个服务‛。即：社会救济服务、技能培训服务、劳动就业服务、干部志愿者结对服务。如：古城街道创建街道统一领导、司法所牵头、街道各职能部门联办的‚联办直通车‛机制，开展社会救济服务；开辟‚职校培训‛阵地，以市职业技校为主阵地，推进矫正对象技能培训服务；建设企业‚过渡性安置‛基地，安置社区服刑人员，推进劳动就业服务；实行社区矫正亲情化帮扶，推进干部结对服务，有效提高了对社区矫正对象的教育改造水平。5月 29 日，台州日报头版以《社区服刑人员邀请‚恩‛聚会》为题作了宣传报导。杜桥司法所，根据社区矫正对象的就业意向和实际需要，以市场为导向，免费提供了机械、眼镜、电脑应用等技能培训 3 场次，共有 21 人参加了培训，并全部落实就业安置，无一人再犯罪，有力推进了‚三防建设‛。

　 1——6 月，全市累计新接收社区服刑人员 455 人，期满解除矫正 340 人，目前在册 1255 人，违法违规情况：再犯罪 2 人，低于台州市 0.3%的控制目标。

　 2.推进安置帮教协会建设。6 月，建立‚临海市社矫安帮协会‛，并在杜桥、小芝、河头等镇设立了 10 个分支机构。目前，协会已安置社区服刑人员 5 人，归正人员 20 人。

　 （三）着眼于‚六五‛普法启动，着力推进全社会法治进程

　 一是开展‚六五‛普法前期调研。通过召开座谈会、上门征询等方式，倾听社会各界意见、建议，为制定‚六五‛普法规划做好前期的准备；二是争取市委市政府将普法考核列入市政府对镇（街道）和部门年度目标责任制考核，这为进一

　步推进大普法格局奠定了坚实基础；三是起草‚六五‛普法工作规划，并积极筹备‚六五‛普法启动暨‚五五‛普法表彰大会；四是开展了台州市级‚民主法治村（社区）‛‚回头看‛，并对全市 9 家预申报浙江省级‚民主法治村（社区）‛单位的创建进行指导；五是组织‚流动法律服务站‛深入镇（街道）、企业、军营等开展‚法律六进‛活动。各镇街道也开展了多种形式的法制宣传活动。如江南街道举办‚庆三八‛促和谐婆媳学校普法大讲堂活动，尤溪司法所发挥大学生村官开展普法宣传工作，永丰司法所与镇团委联合在台州市戒毒所建立了青少年普法教育活动基地。深入开展禁毒法制宣传，通过狠抓特色普法，扩大了普法的宣传渠道，提高了普法的影响力。

　 （四）着眼于法律服务，着力推进社会经济又好又快发展

　 1.创建法律援助‚12345‛工作机制。一是建立‚1+7‛中心值班机制。全市7 家律师事务所以市法律援助中心为平台，认真执行义务值班制度。二是完善‚2+x‛工作组织网络。建立市、镇（街道）两级法律援助机构为主干，工会、妇联、残联、关工委、共青团，及国防、军队等专业援助站为补充的社会化大援助格局；三是实施‚三三‛流动服务形式。组织法律援助志愿者，通过‚普法大讲堂‛、‚流动法律服务站‛、‚法律夜市‛平台，以‚送一本法律援助指南、一套法律宣传资料、一张法律援助联心卡‛为内容，开展街头法律咨询活动。四是创建‚四联‛工作衔接机制。分别建立法律援助与人民调解、信访、未成年人诉前调查和仲裁对接联动，扩展援助渠道。五是把握统一指派，援助督导、援助陪同、质量反馈投诉、以奖代补等环节五个质量评估环节，切实提高援助质量。江南街道与市法律援助中心联合为 74 名员工办理仲裁、强制执行法律文书法律援助，取得良好社会效果。

　 1——6 月，全市共办理援助案件 439 件，超过去年全年办案总量。案件办结

　率 100%，群众满意度 100%。

　 2.深入开展企业法律服务保障工作。一是继续推进法律‚双服务‛工作。建立律师联系镇（街道），积极参与联系村换届选举的监督、法律服务咨询等。浙江昶日律师事务所和全力律师事务所建立健全‚诚信服务先锋‛活动长效机制，各党员律师充分发挥‚党员先锋岗‛模范带头作用，认真办理法律援助案件、积极参与全市各类大型广场法律咨询服务活动、深入联系镇、村开展法律服务，印发法律援助联系卡，得到社会的好评。昶日律师事务所党支部荣获临海市优秀基层党支部称号。二是继续推进企业‚法律体检‛活动。浙江时空律师事务所总结去年‚法律体检‛的做法，进一步充实调整‚法律体检‛服务团队，设计出根据不同企业类型分阶段、可量化体检方案，重点对建筑业、卫生服务业、房地产业等顾问单位进行了‚法律体检‛，从法律的角度对企业的运营、投资以及如何规避风险提出应对措施，取得良好效果。目前，全市各律师事务所共担任 120 家企业法律顾问，为 47 家企业出具‚法律风险提示函‛，22 份‚法律意见书‛，草拟、审查163份合同，开展非诉业务74起，避免和挽回经济损失2780万元。三是构建网上法律服务平台，及时为企业提供法律咨询服务。

　 1——6 月，全市各律师事务所共办理各类案件 1014 件。其中，刑事案件 85件、民事案件797件，非诉等其它案件95件；公证处办理各类公证2451件，其中国内 1916 件，涉外 535 件。

　 （六）着眼于主题教育，着力加强基层队伍建设

　 一是全面启动主题教育。3 月 3 日，全局召开干部大会，对‚解放思想、创业创新‛和政法系统‚发扬传统、坚定信念、执法为民‛主题教育进行了专题部署。二是开展岗位培训。4 月 6 日，我局将对全体司法协理员和新入岗的公务员进行为期 1 天的培训。切实提高基层干部队伍群众工作和司法业务技能。三是强化司法

　文化建设。组织‚流动法律服务站‛送法下乡、开展‚法律夜市‛、演讲比赛等系列活动，进一步激发干部队伍的整体活力。四是落实量化考核。对基层司法所实行‚2+3‛分类考核，对基层队伍实施‚2+4‛双轨考核。并相应出台了《司法所岗位目标考核办法》和《司法协理员考核细则》，有效提高了基层的创业创新和争先创优的活力。

　 总之，上半年，我局积极响应市委解放思想、创业创新的总要求，致力于优化资源，强化队伍竞争力，树立司法行政新形象。特别是在全市上下组织开展村级换届选举工作中，全市司法所干警严把两委候选人（自荐人）的资格审查，全程参与村党支部、村民委的选举过程。其中、各律师事务所也通过‚一村一顾问‛纽带，积极参与选举法律咨询、宣传，为基层民主选举的贯彻落实提供了有力的法律保障。圆满完成了司法行政服务基层民主选举的法律服务和保障任务。与此同时，我市还积极探索创新社区矫正‚三四‛模式和法律援助‚12345‛工作机制，其经验和作法分别被省政务信息上刊登。省委常委、常务副省长葛慧君还专门批示：‚临海市创建法律援助‘12345’工作机制，拓宽了法律援助网络，方便了群众。‛这是省领导对我市法律援助工作的充分肯定，也是今后我们进一步做好法律援助工作的极大鞭策和鼓励。人民调解工作在外界具有一定的影响力，上半年就有 4 个县市到我市开展了学习交流。

　 在肯定成绩的同时，对照台州市局和市委市政府的工作要求和半年来的工作进度，我们也要清醒地认识到，全市司法行政还存在许多困难、不足和差距，突出地表现在：

　 一是预防社区矫正对象再犯罪形势严峻。（haoword）上半年，我市社区矫正对象再犯罪情况形势严峻，‚脱、漏管‛现象不容乐观，尤其是在 6 月全市社区矫正工作督查中，发现有些镇（街道）社区矫正工作还存在一此突出问题，亟待整

　改。对此，我们每个司法所都应当认真反思，按照‚三防‛的目标要求，采取有力措施、切实加以整改。

　 二是人民调解维护社会稳定的任务依然十分艰巨。今年内是建党 90 周年，稳定的压力一点也不轻于上海世博。境内外的敌对势力会趁机插手社会各类矛盾，再加上，生产领域的安全事故，后金融危机所带来的企业转型、劳资纠纷，企业金融领域的纠纷会大量产生，从而导致社会不稳定因素叠加，冲击和影响社会的稳定大局。因此，要圆满完成台州市局部署的人民调解‚舒心解结‛工作，任务仍然十分艰巨。

　 三是普法依法治理的特色、品牌建设需要进一步创新。从台州普法的工作来看，温岭拿了全国普法先进县称号，可以说，面对标杆，我们的差距是拉大了。面对即将到来的‚六五‛普法，我市‚四五‛、‚五五‛普法所创建的特色优势已不再明显，因此，我们要更加清醒地认识到，我们所面临的‚六五‛普法的创特色、创品牌建设的任务更加艰巨、挑战更加激烈。

　 四是基层司法所规范化建设的困难仍需要进一步攻坚。根据‚十二五‛司法行政基层司法所建设和信息化建设的要求，面对新一轮的省级规范化司法所创建任务，我们感到基层司法所的创建基础还十分薄弱。从面上讲，真正能达到规范化要求的不是很多，这与我市创建规范化、样板化司法所的目标还有很大的差距。因此，如何进一步夯实基层基础，仍是摆在我们面前的一项重大课题。

　 总之，这些困难与挑战，差距和不足，都要引起我们高度注意，关键还是要靠我们进一步解放思想、创业创新，通过不懈的努力和扎实的工作，切实在今后的工作中加以克服和改进。

　 二、着力抓好下半年工作

　 （一）全面深化社区矫正‚三四‛模式，切实提高社区矫正‚三防‛能力

　要坚持‚监管从严、服务从优、服务与管理并重‛工作思路，全面推进社区矫正‚三四‛管理模式，进一步打响我市社区矫正工作品牌。一是要进一步树立大矫正的工作理念，充分利用社会力量，整合社会资源，提高社区矫正工作的社会化水平；二是要进一步将社区监管工作向村（社区）延伸。各镇（街道）要充分利用村级综治工作站平台，将监管责任、权利和义务向基层延伸，切实把社区矫正对象置于村（社区）的日常管理之中，切实提高社区矫正的监管效能。三是要继续狠抓‚四个服务‛工作。要象古城、杜桥那样，善于向政府、部门、村（社区）、企业和社会各界借力，利用好社会资源，提高司法行政的核心组织作用。四是要继续开展专项督查。由市社矫委组织公、检、法、司等单位，联合开展对全市各镇（街道）社区矫正工作督查。进一步推进基层健全监管制度，完善防范环节。全面推进社区矫正‚三防‛工程。

　 同时，还要继续加强对归正人员的安置帮教工作。要继续摸清底数，落实帮教措施，强化安置基地等建设。

　 （二）继续扎实推进人民调解工作

　 一是完善组织。各地在村级换届后，要与镇综治办一起，进一步落实好村级调委会建设。切实做到基层组织建设 100%。二是强化培训。下半年，对还没有组织培训的镇（街道）要进一步安排落实，要以贯彻学习《人民调解法》为重点，树立调解也是执法的理念，从更规范、更严格的要求，进行业务技能培训，确保每位调解员受训率 100%。切实推进人民调解规范化建设。下半年，在尤溪镇还要举办好第五届人民调解员‚擂台赛‛。三是集中化解。要结合敏感时期，认真做好社会矛盾大排查、大调解，全市各级调解组织要形成调解合力，切实打好重大复杂社会矛盾‚攻坚战‛，确保社会和谐稳定。四是建立人民调解等级制。要进一步贯彻桃渚人民调解现场会精神，在全市全面推行人民调解员等级制。五是建立

　人民调解员协会。要通过发挥协会的力量，进一步推进人民调解的等级制、职业化、专业化发展。六是要进一完善‚五调联动‛机制。要在大洋街道试点工作的基础上，全市各中心镇，要全面推广人民调解与‚110‛联动，切实发挥人民调解在化解治安调解案件上的能力和作用。其次，要进一步深化交通调委会建设，要争取把调委会建到交警大队、中队。让老百姓第一时间接受人民调解化解交通纠纷。要进一步推进跨区、边界调解组织建设。要推广古城街道‚两水‛工业园区建立调解委员会的做法，各镇、街道都要积极争取在工业园区建立调解委员会，切实推进人民调解服务经济发展的能力和水平。继续推进白水洋与仙居下各，杜桥与前所、章安，尤溪与黄岩宁溪的跨区域调解组织建设，进一步维护边界社会稳定，发挥人民调解社会‚稳定器‛作用。

　 （三）做好法制宣传工作

　 一是做好全市‚五五‛普法总结表彰暨‚六五‛普法启动。要以倒计时的工作方式，认真筹备召开全市法制宣传教育工作会议。总结‚五五‛普法成绩和经验，表彰先进，全面部署‚六五‛普法工作。要在更高起点、更高层次，再掀起全市新一轮普法的热潮。二是出台部门‚六五‛普法考核办法。要抓住普法工作列入部门考核的契机，进一步动员、整合部门力量，推进大普法格局，努力在大普法框架下，进一步突出普法教育的针对性、有效性，不断创新我市的特色普法品牌。三是继续加强基层‚民主法治村（社区）‛创建。要按照考核验收的标准，组织对创建单位的抽检，抽检率不低于 20%，以进一步推进基层民主创建的品质。四是继续深化‚法律六进‛。按照‚六五‛规划对普法重点对象的新调整、新标准、新要求，各地、各部门要进一步深化‚法律六进‛的新内涵，新举措，新亮点，为打造‚法治临海‛营造良好的法制环境。

　 （四）继续加强规范化司法所建设

　一方面，要更加突出地狠抓司法所软件建设。要坚持一手硬一手软的方法，在前几年大力推进司法所硬件建设的基础上，要以队伍建设为着力，更加突出地加强司法所软件建设。一是继续坚持‚瘦身强基‛工程，今年9月，新录用3名公务员将继续充实到基层一线。二是全面贯彻《司法所岗位目标考核办法》和《司法协理员考核细则》，要以考核为抓手，进一步提高司法所的自我激励、自我创新、自我发展的能力。三是继续加强岗位技能培训，提高业务能力，进一步提高基层的群众工作能力、创新发展能力和廉洁执政能力。四是要继续加强司法所规范化建设。尽力做到硬件做硬、软件创优，有条件的，还要大力培育样板司法所。切实把我市的司法所建设成为基层司法行政的坚强堡垒。

　 （五）继续加强法律服务保障建设

　 一是要做大做强法律援助‚12345‛工作品牌。要以葛省长批示为新契机，进一步完善中心有关配套制度，各律师事务所要进一步贯彻好每周值班工作，办好每个法律援助案件，解答好每个法律援助咨询。以优异的成绩向省委省政府、省厅领导汇报。二是要进一步推进网上法律服务四位一体建设。用法律的‚声音‛去引导和占领‚虚拟网络世界‛，拓展网上法律服务的深度和广度，努力实现全市法律服务创新发展的新契机和新增长点。三是要继续推进‚双服务‛。要继续深化企业‚法律体检‛工作。切实把法律服务向企业完善企业法治，健全法律风险防范上转变。通过律师企业体检的常态化机制，进一步拓展律师在非诉领域的法律服务。要继续推进基层农村‚一村一顾问‛工作，要面向基层群众关心的热点、难点问题，不断创新机制，努力做好律师事务所与法律服务所帮扶结对，创新机制，为基层法治做出贡献。各基层法律服务所也要发挥扎根基层、密切联系群众的优势，积极争取在服务群众中发展法律服务、在法律服务中树立信誉。市公证处要积极拓展‚三农‛公证，开展上门服务，努力为新农村建设提供更加优

　秀高效的法律服务。

　 下半年，在做好以上工作的同时，我们还要继续狠抓‚解放思想、创业创新‛、‚发扬传统、坚定信念、执法为民‛主题教育，把教育活动与队伍建设、执业纪律和效能建设、职业道德建设、党风廉政建设和岗位目标责任等相结合，全力做好争创省档案一级达标和迎接各级考核等工作。努力以更优异的业绩，把我市司法行政各项工作再推一个新台阶。

　 第二篇：2014 人民调解半年工作总结

　 资中县司法局

　 2014 年人民调解半年工作总结

　 2014 年上半年，在县委、县政府的高度重视下，在市司法局、县矛盾纠纷‚大调解‛协调中心的业务指导下，在全县各级人民调解员的不懈努力下，我县人民调解工作认真按照省、市、县新时期人民调解工作要求，坚持夯实基层、打牢基础、调防结合、以防为主的工作方针，狠抓人民调解队伍建设，健全完善调解网络，强化工作指导监督，各级人民调解组织和广大人民调解员积极排查和化解人民内部矛盾，取得了较好工作成绩。现将半年工作总结如下：

　 一、注重强化保障，切实加强领导，夯实基层基础

　 1、落实领导责任。县委、县政府高度重视领导人民调解，将人民调解工作纳入我县社会治安综合治理与新一轮平安建设工作目标督查重要内容，县目标督查办、县综治办制定了人民调解工作考核实施意见，为调解工作有序推进提供了组织保障。

　 2、健全组织网络。按照《人民调解法》和《四川省人民调解条例》的规定，我县进一步健全了镇（乡）、村(社区)和行业的调解组织，吸收了一批有威望、有能力、懂法律、身体好、群众信任的同志充实人民调解队伍。目前，全县建立和

　完善人民调解委员会 503 个，其中镇（乡）调委会 33 个，村调委会 392 个，社区调委会58个，企业调委会17个，行业调委会3个，基本达到了应建则建。目前，全县人民调解员备案工作正在进行中，预计将在今年 7

　 月底之前结束.形成了以块为主，以条为辅的县、镇、村三级调解网络体系。

　 3、强化经费保障。为了确保全县人民调解工作的扎实有效开展，县政府在财力十分紧张的情况下，将人民调解工作经费和人民调解个案补贴经费 33 万元列入财政预算。进一步保障了我县人民调解工作的正常开展。

　 二、注重创新方法，切实完善措施，构建工作新机制

　 1、建立矛盾纠纷排查预警机制。坚持预警在先、教育在先、控制在先、调解在先的原则，建立了村（社区）每半月一次、镇（乡）每月一次的矛盾纠纷排查工作制度。在经常性排查的同时，还根据矛盾纠纷发生的特点和规律，围绕重点人、重点事、重点时期开展集中排查，确保早预防、早发现、早处理。

　 2、建立矛盾纠纷化解机制。对排查出的矛盾纠纷，逐一建立台帐，落实了牵头领导和具体承办人员，明确调处要求和调结时限，对重大矛盾纠纷实行挂牌督办。加大对特殊纠纷和重大疑难纠纷的专题调处力度，围绕全县中心工作，确定开展专题调处，防止因纠纷调处不及时而引发的不稳定事件发生，2014 年上半年，全县各级调解组织共排查各类矛盾纠纷401件，调处401件，调解成功389件，各级人民调委会调解纠纷 3604 件，调处成功 3593 件、调解成功率达 99.6%，履行3593 件，履行率达 100%，防止民间纠纷引起自杀 4 件 6 人，防止民间纠纷转化为刑事案件 8 件 61 人，防止群体性械斗 2 件 49 人。

　 3、建立矛盾纠纷大调解机制。注重把人民调解、行政调解和司法调解结合起来，完善多渠道解决争端的机制，采取多种手段、多方参与、互相配合、协同作战的方法，对纠纷进行综合治理，形成‚大调解‛格局。构建各级人民调解委员

　会同公安、计生、民政、国土、税务、法庭等相关部门联动的工作机制，形成‚领导重视、建立网络、上下联动、多方配合，整体推进‛的工作格局。如为推动医疗纠纷案件得到及时解决，聘请了 10 名具有较高法律知识水平和丰富调解经验的人员，成立了资中县医疗纠纷人民调解委员会。

　 4、建立矛盾纠纷信息反馈机制。按照市、县综治工作要求，制发了《资中县县矛盾纠纷及不稳定因素排查调处月报表》，镇乡、部门定期报告矛盾纠纷排查调处工作情况，规范报送内容，重要时期实行‚零报告‛制度。由县司法局牵头，组织群工局、综治办、维稳办定期对矛盾纠纷和不稳定因素排查情况进行分析、研判，及时发现问题、解决问题，重要时期天天报告、天天研判。

　 5、建立调解队伍教育培训机制。建立调解员学习制度，通过举办培训班、组织交流、经验演讲、以会代训、现场观摩等形式，对人民调解员进行分批分级培训两次，重点学习《人民调解法》、《侵权责任法》和调解工作常用法律法规、现行方针政策，不断提高依法调解水平。今年由县司法局部牵头，对各级调委会主任进行了为期一天的业务培训，有效提高了基层调解组织和调解员履职尽则的能力。

　 三、开展‚五进‛活动，化解矛盾纠纷，服务全县大局

　 今年 5 月来，我局认真按照省、市、县有关文件和通知要求，在全县范围内开展了大调解体系人民调解‚五进工程‛活动。此项活动开展以来，我县各级人民调解员积极以构建‚大调解‛工作体系和‚人民调解化解矛盾攻坚行动‛为载体，按照市、县的工作要求，使人民调解窗口走进最基层，切实解决人民群众日常生活中的疑难纠纷，有效化解群众反映强烈、社会影响较大、多年积累的、长期未得到有效解决的矛盾纠纷，以及党委政府交办的矛盾纠纷，最大限度地减少不和谐因素，收到了较好的效果。

　四、正视不足，再鼓干劲，再树新功

　 我县的人民调解工作虽然取得一定的成绩，但是离人民群众的要求还有一定差距。主要表现在以下几个方面：

　 一是调解资源的配置不尽合理。调解组织网络体系不够严密，调解组织之间没有形成合力，存在多头管理、重复管理或相互推诿现象，工作中缺乏有效的协调和沟通机制。

　 二是行业、企业性调解组织建设滞后，尚未形成规模。

　 三是规范化、制度化程度不高。调解程序不规范，调解协议不统一，存在重结果、重口头，轻程序、轻文书等问题。

　 四是队伍素质需提高。部分调解员由干部兼任，法律专业知识欠缺，专业技能匮乏，调解方法简单粗糙，依法调解、公平调解的水平还不高。

　 五是管理和指导力度不足。由于全县司法助理员严重缺编人

　 员，甚至还有个别乡镇无专职司法助理员，使基层司法行政工作人民调解无法高效运转，在很大程度上制约了我县人民调解工作的深入开展。

　 在下一步工作中，我县将紧紧抓住全县构建‚大调解‛工作格局的有利时机，进一步加强领导，强化保障，完善措施，充分调动各级调解组织和人民调解员的工作积极性和主动性，为构建‚和谐资中‛再树新功。

　 一是进一步加强队伍建设，规范制度管理。强化人民调解员教育培训，有计划、有步骤的对基层调解组织和人民调解员进行调整、充实、完善，逐步建立和完善企事业、区域性、行业性调解组织，提高整体素质。按照‚六有‛和‚六统一‛的规范化建设的要求，规范人民调解委员会组织建设。

　 二是进一步强化舆论宣传，营造浓厚氛围。充分发挥广播、电视、报纸等新闻媒体的职能作用，加强对人民调解的意义、模范事迹以及调解案例的宣传，引

　起全社会的关注和重视，形成齐抓共管的舆论氛围，使广大群众形成依法解决矛盾纠纷的观念。

　 三是进一步创新思路和方法，确保调解实效。紧紧围绕全县改革、发展、稳定的大局，加强人民调解与法院、公安、信访、安全、综治部门的协调配合，进一步巩固我县‚大调解‛工作格局，紧密结合新农村建设、新一轮平安建设、‚六五‛普法等工作，树立服务意识，因事制宜、因人制宜，在‚调处‛和‚解决‛上下功夫，努力增强人民调解工作的针对性和实效性。

　 四是进一步加大调解力度，确保社会稳定。不断加强矛盾纠纷的排查调处工作，根据矛盾纠纷的新情况、新特点，增强预见性，把握规律性，掌握主动权，特别是对可能引发群体性事件的苗头和事端要及时梳理，深入排查、不留死角和隐患。坚持‚抓早、抓小、抓苗头、防激化‛，把矛盾纠纷解决在萌芽状态之中，做到‚小纠纷不出社、大纠纷不出村（社区），重大疑难纠纷不出乡镇，矛盾不上交‛，把我县的人民调解工作推上一个新的台阶，为实现全县的稳定、平安、和谐再做新贡献。

　 资中县司法局

　 二〇一四年六月二十一日

　 第三篇：社区调解工作半年总结

　 社区调解工作半年总结

　 在认真贯彻落实党的十六大、十六届四中全会关于扩大基层民-主，加强社会主义法制建设的精神，为推进我社区能成为‚民-主法治示范社区‛，提高社区广大居民群众的法律意识，进一步促进我社区各项事业的依法管理，深化基层普法与依法治理工作，增强社区的民-主法治建设和法制宣传教育为切入点，进一步调动整个社区全体居民群众学法用法的积极性，加强他们的法制观念和依法办事的

　意识和能力，社区调解工作半年总结。

　 一、法制宣传

　 我社区在这半年里广泛利用黑板报十二次（共计六期）进行了大量法制宣传、橱窗六期、片展十六幅、多次展出了《治安管理处罚法》、《禁毒、防艾》等宣传活动，并且开展了两次对外来务工人员的法制教育，社区通过利用寒暑假活动对广大青少年进行了生动、直观，形式多样的法制教育宣传，工作总结《社区调解工作半年总结》。两次邀请了有关专家到社区进行法律知识讲座、法律咨询，使法制教育的宣传工作得到更加深入人心，更加人性化。

　 二、调解工作

　 社区自成立了人民调解领导小组以来，对金城小区因水电问题、业主和物业管理部门之间存在的诸多问题每月不低于两次进行调解。金城小区一位领取低保的人员因夫妻离婚问题，社区调解人员对其双方进行了劝解。在小区内社区调解人员曾五次进行了邻里纠纷调解。将正确地处理好人民内部矛盾，把即将发生的矛盾控制在萌芽状态。切实地做好调解工作为人民，维护好社会的稳定，为构建一个和-谐的社会主义而作出积极地贡献。

　 三、帮教工作

　 社区居委会组成了一支由社区、片区民-警及家庭监护人的帮教小组，对去年或今年的两劳释放人员进行了帮助教育，并且了解掌握他们在生活、工作中的一些困难，尽力的去帮助解决。使他们能有一个稳定的生活环境。

　 苏家塘社区居委会

　 第四篇：2014 年大调解半年工作总结范文

　 2014 年上半年，我镇在镇党委、镇政府领导的正确带领下，围绕‚平安建设‛的总体目标，以十七届四中全会精神为指导，全面贯科学发展观，进一步健全大

　调解网络，集中力量，多措并举，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，将大量的民间矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，为我镇的社会经济又快又好发展提供稳定和谐的社会环境。维护社会稳定为己任，以调

　 解民事纠纷为重点，‚大调解‛工作发挥出了合力，一大批重大、复杂、社会影响面广的矛盾纠纷得以及时成功化解，有力地维护了社会和谐稳定。现将这半年来的工作总结如下：

　 一、上半年以来的工作成绩

　 今年上半年，我镇继续加大在对各级调解组织的建设力度，进一步健全完善由综治委指导大调解工作协调领导机构及工作机制。到目前为止，全镇已建立各类调委会 17 个，其中建立镇调委会 1 个，村（社区）调委会 12 个，企事业单位调委会 4 个。通过横纵网络的完善，全区化解处置重大矛盾纠纷的能力得到进一步提升。从 2014 年 1 月初至 5 月末，全镇上下共排查纠纷**起，调解**起，调解率**%，调解成功**起，有**起正在办理中。信访接待中心共接待群众来信来访**件，办理率**%。

　 二、主要做法

　 （一）完善协调机制，促进矛盾纠纷问题依法化解

　 1、加强组织协调，落实领导保障。镇党委、政府高度重视矛盾纠纷排查调处工作，把矛盾纠纷排查调处工作列入综治领导责任制和‚平安建设‛的一项重要考核内容。镇综治委每季度定期召开社会稳定分析会，把矛盾纠纷排查调处工作作为一项重要内容纳入议程，专题研究部署矛盾纠纷排查调处工作；各村调委会定期召开领导小组成员单位联席会议或矛盾纠纷排查调处分析例会，认真研究分析辖区矛盾纠纷动态和规律，找出解决问题的方案，把握矛盾调处工作的主动性，促进基层社会的安定稳定；镇调处中心根据不同时期的具体情况，深入基层了解

　矛盾纠纷排查调处工作，实行面对面的指导，加强检查和督促，确保纠纷问题得到落实。

　 2、规范运作机制，推进工作开展。一是落实督导机制。专门成立了以分管政法的镇党委副书记为组长，综治、司法、信访、公安派出所等部门负责人为成员的督导组，每季度下基层督促检查工作进展，对发现的情况较复杂、牵涉面较广的疑难纠纷问题进行研究，落实工作责任。二是落实未结纠纷调处责任制。镇调处中心加强未结案件的回访跟踪，及时掌握调处进度情况，对在调处工程中遇到困难和问题，积极帮助协调有关部门共同解决。在集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动及开展群体性事件隐患排查调处活动期间，镇调处中心专门下文对未结纠纷进行任务分解，按照‚谁主管，谁负责‛的原则，严格落实‚五定‛责任制，进一步明确工作责任和分工，确保矛盾纠纷化解工作取得实效。三是加强基层基础建设。对全镇各级调解人员进行重新摸底登记，对不胜任或长期缺位的调解员进行调整充实，建立镇定期派人参与重点区域内村居月例会制度，畅通信息渠道，发挥村（社区）信息员的作用，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，组织法律工作者深入村（社区）参与疑难复杂矛盾纠纷的调处。

　 3、落实工作制度，促进调解规范。根据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准，结合我镇实际，规范了调委会各项工作制度的内容，上墙公示牌的规格、标准，落实了调委会的‚五有、六统一‛。同时，进一步建立健全了纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度，规范了调解程序和调解文书。镇调处中心及时指导各村普遍建立了办公室工作职责、协调领导小组联络员制度、例会制度、矛盾纠纷月专报等工作制度。进一步完善预防机制，严格落实例会制度、调处责任制、信息报送和责任追究制度等，及时排查化解矛盾纠纷。

　 （二）务实创新形式，推进纠纷化解工作新发展

　1、开展法制宣传预防工作。今年上半年，我镇坚持打防结合、预防为主、标本兼治的方针，把开展专项矛盾纠纷排查调处活动与法制宣传教育结合起来，提高广大群众法律意识，促进矛盾纠纷预防工作取得实效。一是建立一支以人民调解员为骨干，扎根基层的普法宣传队伍，在做好大调解工作的同时，又向群众普及法律知识，把化解纠纷问题放在预防矛盾纠纷发生上，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生；二是通过调解个案，运用生动的调解案例在基层和群众中开展生动直观的法制宣传，把调处矛盾纠纷的过程，转变成法制教育过程。充分运用广播、墙报等各种宣传形式矛盾排查调处工作的重要作用，编印有关法律常识分发到社区，加强了对群众的宣传教育，起到调解一案、教育一群、影响一片的效果；三是在党委、政府重大政策出台前后，有针对性开展相关法律法规和政策的宣传，增强广大群众对政府中心工作的理解和支持；四是充分运用调处信息简报等宣传活动载体，及时反馈基层的工作动态，介绍成功做法，交流典型经验。

　 2、及时排查化解矛盾纠纷

　 第五篇：矛盾调解中心半年工作总结

　 工作总结

　 （二〇一四年上半年）

　 在镇党委、政府的正确领导下，在本中心的具体分工下，现将本人上半年的工作，简要汇报如下：

　 一、部门分工。分工本人财务辅导、票据审核、审计、失地农民保障、土地矛盾纠纷调解等。

　 二、具体做法：

　 今年上半年以来，本人主要以拆迁工作为主，从新年上班的第三天即正月初九，按照魏镇长的统一安排，到红枫园解决遗留问题，至 5 月初结束。夏季收款

　结束后即安排参加车马湖意大游艇项目的拆迁工作。在此期间，本人能严格执行因工作需要而及不规则的作息时间，实是求是地共同解决了红枫园几例比较棘手的遗留问题。同时，在领导的安排下，和拆迁组的同志们一道，在游艇项目拆迁工作中做了大量的、细致的工作。

　 关于审计。按照市委农办全镇农村财务每年审计不低于三分之一的村的要求，在本中心的统一安排和审计组全体同志的共同努力下，完成了序时任务；重点

　 审计的村，正按照领导的指示有序进行，具体审计事项本人起到了协调作用。

　 关于失地农民进保工作。由于该项工作在我镇是一项新生事物，进展非常艰难。目前，前期业务工作己准备就绪。在此期间，本人做了大量的宣传解释工作，取得了一定的成绩。

　 关于土地矛盾纠纷调解。今年来，凡是接手的土地矛盾，无一搁置。连续解决了顾桥、谢楼等村相关农户的土地矛盾。没有发生一起因为自己处理不当而引起的越级上访事件。

　 今年上半年，虽然本人以拆迁工作为主，但对交办工作做到穿插兼顾，从不借故推诿。然而，由于精力和时间的冲突，很大程度上增加了本办公室同志的工作量和辛苦程度。同时，通过自我总结和与同志们对比，以及对照领导的要求，还存在许多不足。本人决心在下半年的工作中扬长避短，争取更大的成绩。

　 农村经经济服务中心

　 二 0 一一年七月