【**市房地产交易与登记规范化管理工作情况汇报】 房地产登记中心

　  

　**市房地产交易与登记规范化管理工作

　情　况　汇　报

　**市房地产管理局

　2011年10月26日）

　尊敬的各位领导、各位专家：

　首先，欢迎各位领导、各位专家莅临**检查指导工作。下面，就**市房地产交易与登记规范化管理工作情况向各位领导汇报如下：

　近年来，在上级领导及业务主管部门的亲切关怀下，在社会各界的关心支持下，经过全体干部职工的扎实工作、不懈努力，我市房地产交易与登记规范化管理工作成效显著，取得了较好的社会效益和经济效益。房屋登记管理覆盖面达到90%以上；房地产转让业务管理覆盖面达到98%以上；房地产转让、租赁、抵押、继承契约签订的准确率均达到100%；房地产档案资料装订、房地产档案信息录入合格率达到100%；房地产咨询、代理业务准确率达到100%。2004年至2010年，共发放《房屋所有权证》6.3万件，其中村镇发证1.6万件；发放《房屋他项权证》3.5万件，发放《房屋共有权证》2万件；办理房地产转让手续14000件，成交面积126万平方米；办理房地产抵押监理

　3.5万件，监理面积964万平方米；办理房屋租赁登记备案1.2万件；办理房地产中介代理1260件；库存房地产档案16.6万卷，面积2900万平方米，向社会提供档案利用2.8万人次。2003年12月被国家建设部授予“房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”；2006年3月被中华总工会授予“全国女职工建功立业标兵岗”；2008年6月被住房城乡建设部、共青团中央授予“国家级青年文明号”；2010年9月，顺利通过住房与城乡建设部对规范化管理先进单位的复检。

　一、加大软硬件设施投入力度，不断加强窗口建设

　自2003年12月被建设部授予“房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”后，我们立足行业工作实际，不断完善房地产交易与登记规范化管理体系，实现了房地产交易与登记管理办公自动化。为适应社会发展和房地产管理的规范化、一体化及便民服务的需要，我们全面加大了办公环境的软硬件建设，升级改造了功能齐全、设施完善的房地产交易大厅，新的交易大厅面积达1000余平方米，集房屋登记、房屋转让、房屋租赁、商品房备案、房地产抵押、中介代理服务等业务于一体，实现了“一门式”办理，“一站式”服务，一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证的管理模式。我们在大厅内配备了大型电子显示屏和触摸屏等现代化设备，建立了“**市房地产信息网”，定期向社会发布房源信息和房地产信息公告，收集整理各类房地产信息，定期公布房地产市场分析报告和各类房屋的成交价格、成交量等市场信息。广大办事群众对全市房地产信息随手可得，极大方便了广大人民群众，为促进全市房地产市场的健康发展起到了积极作用。

　二、注重加强信息化建设，不断提升现代化管理水平

　为提升各项管理工作的现代化水平，我们全面加强了房地产信息化建设，提升了规范化水平。建立了规范的计算机信息管理机构，配有3名专职的房地产产权产籍系统管理、网络管理等方面的技术人员。按照国家建设部《房屋登记办法》的相关规定，率先制定了规范的询问和实地查看内容、程序等，建立了产籍档案数据库、楼盘表、电子登记簿，实现了以图管房、以图管档、图房档结合的管理模式，并与南方科技有限公司合作开发了《**市房地产产权产籍管理系统》，按照房地产市场信息系统技术规范的要求，建立了统一的房地产管理信息平台，实现了业务数据库、图形数据库、档案数据库相互关联与实时传递，实现了内部网络化管理，申请、审核、记载登记簿、发证、归档等工作实现了网上传递。同时，建立了商品房交易和存量房交易网上联机备案系统，实现了网上签约、交易过户、产权登记的数据对接。

　三、不断健全制度，积极完善各项便民措施

　为更好地办理各项业务，我们立足工作实际，进一步完善了首问负责制、服务承诺制、质量抽查制等10多项内部管理制度，严格工作流程，公开了收费依据和收费标准，做到受理、审核、核准互相监督，全面提升管理水平和服务质量。同时，在大厅内摆放了办事指南，开设了老年人、残疾人办证优先窗口，积极推行

　“上门服务”、“双休日办理业务”等服务措施，得到了社会各界的高度评价。

　四、组织开展形式多样的职工教育培训，全面提升干部职工综合素质

　职工业务素质的高低直接影响到我们的服务水平。为此，我们注重加强干部职工的文化素质和业务素质教育，积极鼓励职工 “自学考试”和函授学习，并利用工作空闲时间，集中加强业务素质教育，积极组织房地产法律法规学习，聘请资深专家进行团队意识教育，并先后开展了五届微机技能比赛、十届硬笔书法比赛等。通过一系列有效措施，大大提升了干部职工的综合素质。交易所160人中，大专以上学历占93%，中级职称60人，副高级职称3人。

　五、严格业务程序，提升业务质量

　为进一步缩短办事时限，提高办事效率，我们在单位内部全面推行机关效能监察制度，建立健全了登记岗位制度、疑难案件会审、案例分析、质量抽检制度、工作质量责任追踪赔偿制度等，并与人民法院等相关部门建立了沟通协调机制。各登记岗位之间工作流程清晰、职责明确。在单位管理中，注重以人为本，实行自我管理，建立健全各项内部规章制度，坚持以制度规范人，以规章约束人，努力培养求真务实、脚踏实地、积极向上、不怕困难的工作作风，不断增强事业心和责任感。

　六、健全完善档案管理网络系统，实现数字化管理

　2002年5月，我市房地产档案顺利通过科技事业单位档案工作目标国家一级考核。几年来，我们始终将房地产产籍档案管理作为各项工作的基础和核心，不断健全完善了档案管理网络系统，注重加强了档案资料的接收、建档和检验关，规范了档案整理程序，尤其在2008年《房屋登记办法》和《房屋登记簿管理试行办法》颁布实施后，我们严格按照有关规定，立足实际，建立了电子登记簿、专门的查询场所和窗口，为权利人、利害关系人、拆迁工作组、人民法院等提供房地产档案查阅达2.8万人次。

　七、积极探索集体土地房屋登记工作，努力实现城乡一体化管理

　1994年，我们依据国务院116号令《村庄和集镇规划建设管理条例》规定，积极探索开展了集体土地上房屋登记发证工作，经历了以点带面、先易后难、由近及远、逐步深入、全面铺开的发展历程。随着《物权法》和《房屋登记办法》的相继颁布实施，我们立足集体土地房屋管理工作实际，以村镇房屋初始登记工作为基础，依据相关的法律法规，又探索开展了房屋增减变更登记、房地产转让登记、抵押登记及房屋租赁管理工作，取得了良好的工作成效。

　2004年度被国家建设部和省建设厅作为集体土地房屋登记的典范进行调研。目前，共完成集体土地公、私房屋初始登记8.2万件，发放《房屋所有权证》8.2万件，发证面积1200万平方米；办理集体土地公、私房屋转移登记2000余件，面积30余万平方米；办理集体房屋抵押登记600余件；办理房屋租赁登记备案1000余件；管理范围已覆盖全市17个镇700多个行政村。

　各位领导、各位专家，我市的房地产交易与权属登记规范化管理工作尽管取得了一定成效，但离上级的要求，与先进单位相比还有一定的差距。下一步，我们将以这次检查考核为契机，按照上级领导的要求，进一步解放思想，完善机制，强化措施，扎实做好房地产交易与登记规范化管理工作，为建设人民满意的现代宜居城市做出应有的贡献。