对于劳动保障局政务xx网站廉政为民自查报告

　关于劳动保障局政务 x xx 网站廉政为民自查报告

　关于劳动保障局政务 xx 网站廉政为民自查报告 根据市信息化办公室《关于举行 XX 市第 3 届优秀政务网站评选活动的通知》(东办发〔20**〕6 号)要求，我局从信息公然、在线办事、公众参与、网站管理 4 个方面进行认真自查。现将自查情况报告以下：

　1、突出信息公然，提高办事效力

　1是开辟“机构设置”和“法律法规”栏目，全面提供劳... 根据市信息化办公室《关于举行 XX 市第 3 届优秀政务网站评选活动的通知》(东办发〔20**〕6 号)要求，我局从信息公然、在线办事、公众参与、网站管理 4 个方面进行认真自查。现将自查情况报告以下：

　1、突出信息公然，提高办事效力

　1 是开辟“机构设置”和“法律法规”栏目，全面提供劳动保障平常信息。“机构设置”涵盖了我局 18 个主要机构的名称、领导、职能、工作制度、部门信息及联系电话和举报电话;800 余份“政策文件”发挥了我局政务网站为“阳光政务”服务的作用。300 余项“法律法规”涵盖了我局承当的行政审批和社会服务事项所根据的法律、法规、规章、部门印发的行业文件及市政府颁布的政策和规范性文件。除这些常规栏目，我们还将“劳动维权”、“社会保险”等关系到百姓切身利益的项目作为热门链接，突出了劳动保障的职能和特点。

　 2 是及时更新“工作动态”，在信息公然的基础上保证公平公正。“工作动态”及时报导了我局重要活动、会议、新闻及人事任免等动态信息，目前已连续上传了 4101 期“劳动和社会保障工作”，各种公告累计超过 150 条。另外，为提高信息公然的力度，保障信息的时效性，我局网站在首页的醒目位置上设置了“最新动态”和“公告”两大栏目主题，及时发布我局工作动态和组织活动和单位工作计

　划、工作总结。公平和公正体现在点滴的平常管理中，从这个意义上说，构建社会主义和谐社会，又有了 1 个和谐的音符。

　 3 是信息更新迅速及时，保证政务网站的时效性。在保证政务网站信息公然方面，我局做到了以下几点：

　首先，规范信息发布，建立并履行《信息公然制度》、《信息更新制度》。第 2，信息发布体现公益性原则，并保证内容的时效性和完全性，做到工作动态信息当日发布，各部门信息于变动后 2 天内更新。第 3，信息发布管理职责明确，监管到位，责任到人，建立了我局政务信息公然的良好形象。

　 2、完善在线办事功能，体现劳动保障特点

　1 是在线办事充分发挥服务作用。我局网站在服务功能上方便大众在线办事，如用户通过“在线咨询”，及时取得对办事进程中所遇到问题的解答，网站对常见的问题也进行汇总并统 1 进行答复。截止到 11 月上旬，共收到用户咨询问题逾 150 个，答复和同类答复率 100%。另外，为了推动行政许可项目上网，网站在各大栏目细则中严格划分了如“劳动仲裁”、“技能鉴定”等劳动保障部门的行政许可项目，发挥了行政许可抬头兵的作用，收到了良好的社会效果。

　根据市信息化办公室《关于举行 XX 市第 3 届优秀政务网站评选活动的通知》(东办发〔20**〕6 号)要求，我局从信息公然、在线办事、公众参与、网站管理 4 个方面进行认真自查。现将自查情况报告以下：

　1、突出信息公然，提高办事效力

　1 是开辟“机构设置”和“法律法规”栏目，全面提供劳...

　2 是设置办事指南，方便大众办事。我局网站以便民、利民为办站方针，广泛征求各科室办事流程，并及时发布到网站上。现阶段共设置了 10 个大类，21 个小类，总计97 个办事流程，全面触及了我局各科室的主要工作程序，为大众办事提供了便利。结合我市城乡劳动力的开发利用和就业工作实际，在

　线办事还重点设置了劳动就业专栏。其中“求职信息”提供最新的我市求职人员信息，起到管理社会劳动力，组织建立、健全就业服务体系的作用;“招聘信息”提供最新的招聘岗位和招聘单位，有益于调和指点我市劳动力的公道配置和外来劳动力的有序活动。

　 3 是构成在线办事功能体系，上传和下载使信息双向传输更加通畅。上传方面，用户可以通过“社保信息查询”了解自己的养老、失业、工伤、医疗等社会保险账户的明细情况，提供多层次的社保服务。下载方面，“下载中心”专栏根据平常工作需求，共保存了 40多个下载资料和表格，大大增加了办事效力，对推动社会保障工作的信息化、社会化管理具有重要意义。

　 3、增强网站互动性，提高公众参与度。

　 1 是局长信箱和服务热线，成为政民互动的桥梁。局长信箱的设立开通了网上监督、投诉、举报的受理途径，加强了我局领导与大众的沟通，在领导体察民情、了解民意等方面发挥了重要作用。信箱平均每天收到 2 至 3 条百姓问题反应，所有这些问题都要经过层层挑选和答复，最后及时反馈给用户。另外对有代表性的问题，我们还要专门加贴在“在线问答”专栏上，方便用户查看。为进 1 步提高劳动保障工作的服务质量、监督效能和管理水平，我局网站的服务热线为用户提供了 5 大项、32 个详目的联系电话，实现了大众和政府部门的 1 线畅通，把政民互动、为大众排难解纷工作做到了实处。