银行,财会,试聘期工作总结

来源:入党申请书 发布时间:2021-04-07 点击:

银行 财会 试聘期工作总结
第1篇:试聘期工作总结2试聘期工作总结
XXXX部:XXX
自去年10月任职ZZZZ部副经理,至今将近半年,也是我走上新岗位的头一年。在过去半年的市场部工作中,ZZZZ行长、李ZZZZ副行长在工作上给予我正确的指导和大力的支持,使我适应新的工作岗位,认真贯彻执行各项制度政策,坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地不断学习信贷制度和各项政策,与部门员工齐心协力,较好地完成上级下达的各项指标任务。现将过去半年对市场部的各项工作开展情况总结如下:
  一、以岗位定职责,以客户定业务。

  ZZZZ部共12名客户经理,人员岗位分工明确,7名全能型客户经理以网点分片管辖,主要负责对公客户和对公贷款,以及网点银行卡、POS业务、保险业务等;
1名零售业务经理,负责国际业务和零售业务管理和拓展工作;
2 名零售贷款产品经理,主要负责全支行零售贷款业务统筹、拓展工作;
2名国际业务产品经理,主要负责全支行国际业务客户的拓展和维护工作。

  各岗位人员分工不分家,既有各个岗位的重点工作,也有针对不同客户全面拓展各项业务。全能型客户经理既负责对公存款和对公贷款,在营销对公业务同时亦要深入挖掘对公客户关联的个人业务、代发工资、国际结算等业务。零售产品经理主要办理个贷业务,针对在我支行办理按揭或者消费贷款的优质客户,拓展在他行存款或者对公帐户。国际业务产品经理专职外资客户,可以全面服务和拓展外资对公帐户的所有本外币业务、银行卡、代发工资等业务,形成一种以岗位定职责,以客户定业务的营销氛围。

  二、以经济收益为中心,全面做好各项业务。

  截止ZZZZ年ZZZZ月底,我支行各项日均存款余额ZZZZ万元,比上年底净增ZZZZ万元,完成全年任务ZZZ%;
月均存款余额ZZZZ万元,比上年净增ZZZ万元,完成全年任务ZZZZ%;
各项存款余额ZZZ万元,比上年底净增ZZZ万元,完成全年任务ZZZ%;
对公存款余额ZZZZ万元,比上年底上升ZZZ万元,完成任务ZZZ%;
截至ZZZ月底,全支行贷款余额为ZZ万元,比上年底净增ZZ万元,完成全年指标ZZZ%;
1-12月国际结算量累计达ZZZ万港元,完成任务ZZZ %。各项业务实现稳步增长,我支行市场部着重完成如下几方面工作:
  (一)扩存量争新增,强力拓展信贷资产业务。

  1、加大公司贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。受国家宏观调控政策影响,各大银行的放贷规模明显压缩,我支行充分发挥地方银行灵活、高效的业务优势,把存量优质客户、他行优质客户锁定为营销重点目标,成功拓展了ZZZ公司、ZZZ公司、ZZZ公司、ZZ公司、ZZZ公司等一批优质中小型企业,进一步巩固了我支行信贷结构的中坚力量,切实优化了资产结构。

  2、用足政策,壮大零售贷款业务。今年以来,面临国家对楼市政策的多次调整,包括首付成数、利率定价等,零售贷款业务的拓展受到一定的阻碍。厚街支行充分分析目前市场形势,扬长避短,继续发挥二级支行行长的营销作用,巧用政策,集中力量营销零售贷款,业务仍保持较好的发展态势。今年前2个月共拓展零售贷款ZZZ笔,金额ZZ万元。一手楼按揭ZZ笔、共ZZ万元;
二手楼按揭ZZ笔、共ZZ万元;
新增消费贷款ZZ笔,共ZZ万元。

  (二)正视困难,创新机制,力促负债业务稳步增长。

  1、制定营销费用方案,有效促进负债营销工作。为持续有效地促进各网点开展营销工作,进一步强化ZZZ支行的营销手段,切实提高网点的营销积极性及主动性,制定网点营销费用管理办法。营销费用主要由备用金及拓展费用两部分组成,备用金主要用于存量重点客户的维护和资金的保存工作,拓展费用则是根据各负责人吸存报备的实绩进行配臵,主要用于新客户的拓展增存工作。

  要求营销人员将营销费用用到实处,注重实效的原则。在运用营销费用过程中必须注重实效,重点针对重点客户、潜力客户、价值客户进行维护营销工作,确保营销资源的有效投放。同时营销资源以真实、有效使用为原则,对切实做了工作的外部客户或内部员工换实兑现,确保激励机制的有效运行。

  为加强对新拓展客户资金的日常运作监管,进一步核实吸存的真实性,要求网点打印对账单进行核实,防范网点人员利用我行客户存量资金进出而套取营销费用的弄虚作假行为。

  2、充分发挥网点优势,重点拓展周边存款市场。发挥网点的吸存优势,是负债业务特别是储蓄存款有效增长的重要保证。厚街支行成立客户经理与挂点负责人组成的营销小组,依托网点负责人上报的存量重点存款大户以及潜力客户为基础,积极拓展存款市场领域。我支行要求网点对存量存款大户、他行潜力客户进行全面摸底调查,由网点负责人进行专项汇报,使网点对所在区域范围内的客户资源做到心中有数,以便开展全方位的营销工作。

  3、充分发挥理财产品优势,积极拓展他行资金。网点负责人充分利用ZZZ行发行的“保本、相对高收益”各期理财产品,如针
对存量客户的常规性产品、ZZZZ产品以及针对他行潜力客户的特定系列产品等,有所侧重地进行负债业务营销,成功稳固了存量客户资金的同时又拓展了一部分他行客户的资金,截至2月底,ZZZ支行理财产品余额为ZZZ万元,较去年增长了ZZZZZ万元,有效地促进了储蓄业务的增长。

  (三)多措并举,加大中间业务的营销力度,切实提高中间业务收益。

  1、国际业务保持良好发展势头,服务水平不断提高。首先,继续以高效优质的服务巩固存量重点大户,保证国际业务的重心不动摇。客户经理继续以上门送单服务、定期落户回访等落实维护工作,切实做到存量优质企业任一难题不遗忘,任一业务不放过。通过一系列的优质服务,存量大户的业务不断扩大或从他行逐步回归,如ZZZ公司、ZZZ公司、ZZZ公司等。其次,借“三来一补”转独资的东风,大力拓展转型新企业。“三来一补”转独资是今年国际业务发展的重要契机,为保证国际业务今后有效、稳定地发展,客户经理主动走访镇政府加工办、村组集体等,深入了解“三来一补”企业转型的最新信息,迅速落户、主动攻关。今年前2个月成功地争取到ZZZ公司、ZZ电子公司、ZZZZ公司3家“三来一补”企业在我行“转型落户”。

  2、收单业务稳步增长,有效带动中间业务收益。厚街支行主动攻关POS重点大户,采取“稳住存量,寻求增量”的工作思路,面对市场日趋激烈的竞争状况,定期分析收单市场的具体变化,与竞争对手进行强弱对比,在自身有利方面寻求收单业务发展的突破口,成功拓展了ZZZ、ZZZZ等优质POS客户,全年折合收单达ZZZ
万元,大大提高了我支行的业务收益。

  3、银行卡业务稳步、协调、快速增长。2010年,ZZ支行通过代发工资发卡、柜台发卡等共新增发卡ZZZ张,存量发卡数达ZZZZ张,卡业务实现稳步协调发展,有效促进汇兑业务的发展并带来了稳定的收益。另外,ZZZ贵宾卡的发行也是ZZZ支行卡业务的营销重点,结合贵宾卡优惠活动,各网点针对存量重点客户、他行优质客户积极营销,ZZZ年新增发放贵宾卡ZZZ张,促进了全支行储蓄存款的增长,充实了中高端客户群体,进一步优化储蓄存款的客户结构。

  4、代理保险业务取得“开门红”,业务发展初见成效。第一,安排专人负责与保险公司的业务联络和关系协调,加强与保险公司合作,确保代理保险业务顺利开展;
第二,开展多场代理保险业务知识专题会,提高全员对代理保险业务的认识。开展保险营销活动,增强员工工作的积极性,主动性。第三,落实有效的对外宣传工作。除通过各服务网点张贴宣传海报,发宣传单,面对面讲解等方式,大力宣传保险业务益处外,我支行还与保险公司举办了三场VIP客户保险理财答谢会,增加我支行代理保险业务的知名度,让更多的人认识和了解保险,是代理保险业务后期迅速发展的重要举措。

  通过各网点员工的共同努力,ZZZ支行取得了较好的成绩,今年前2个月,取得代理保险保费ZZZ万元,占全市ZZZZ%,为我支行代理保险业务的开展取得了“开门红”。

  三、工作中存在困难和采取措施
2010年,取得的成绩是全体员工共同努力的结果,来之不易。但是清醒地看到前进中存在的困难和不足。

  1、受到国家政策影响,一进入2011年,各家银行在存款业务上竞争异常激烈。春节过后,受节前现金投放量过大,资金回笼速度慢等影响,2月底,储蓄存款较上月有回升,但对公存款下跌的形势仍较严峻,尤其体现在月底期间,他行纷纷出台各种高收益产品、高回馈机制对资金截流,我支行种类型业务受到的冲击较大,在存量维护的工作和拓展工作上都面临较大的压力。下阶段,厚街支行将充分加大对优质企业客户的新开户拓展力度,加强对公储源的储备,化被动为主动,争取对公存款的有效增长。

  2、由于人员岗位变动,客户经理营销队伍较新,包括本人、客户经理在信贷政策、财务分析、行业市场等方面都需要加强学习,全面提升客户经理各方面的综合素质,进一步增加客户经理营销队伍的整体营销能力。

  3、网点负责人营销队伍人员间差异化较大,业务发展不平衡的问题较为突出。网点负责人在营销工作中仍存在依赖思想,业务知识、营销技巧有待加强。在业务开拓能力方面不强,导致各项业务停留在存量客户业务拓展,缺乏他行新客户拓展。下阶段加强网点负责人营销队伍建设,在个贷的拓展、资料收集、贷后维护、催收等方面进行强化学习,每个网点负责人都能够独立完成。在拓展新客户方面,由市场部客户经理结队网点负责人共同营销,逐步引导网点负责人“闯出去”营销。

  AAAAA年AAA月AAa日
第2篇:试聘期工作总结1试聘期工作总结
2010年10月,我通过竞聘当上XXXX部的一名高级业务主管,面对新职务,我及时做好角色转换,严于律己,认真履行高级业务主管及XXX组组长的岗位职责,着实抓好本部的业务拓展及XXXX组内部管理工作。下面就本人半年试聘期的履职情况报告如下:
  一、主要工作情况及成效
(一)加强客户经理队伍建设,提升营销水平。

  XXX组作为本部市场营销的主力军,以全面完成总行下达的业绩考核指标为己任,而营销团队的建设及客户经理营销水平的提升显得尤为重要。为此,我根据现有客户经理的业务专长和能力素质,对他们的业务岗位进行合理调配,科学用人,做到专人跟岗,岗位到人,让他们在各自的岗位上发挥所长。另一方面,为未来搬迁新大楼提前做好用人规划及人才的储备及培养。

  在提升营销水平方面,我按照总行客户经理技能等级考核要求,通过内外相结合的方式,开展多种多样的专业知识和营销技巧培训,一方面我积极向公司部、零售业务部争取外出培训的名额,带领客户经理参加了零售业务精英团队、打开心扉营销等户外培训课程。通过这些优秀的培训课程,扩阔客户经理的视野与思维;
同时在培训中更好地与支行进行经验交流与分享,取长补短。另一方面,组织组员开展形式多样的专业知识学习,如通过自学、集体讨论等形式学习有关制度,并定期组织测验检查学习效果;
落实客户经理制定个人能力提升计划,通过阅读、考证等方式,加强客户经理对时事热点、经济动
态、保险理财、市场营销等领域的了解,扩阔个人的知识面,提升个人综合素质。

  经过多方努力,客户经理的专业知识水平扎实了,营销水平及技巧得到进一步的提升,为全面开展市场营销奠下良好的基础。

  (二)主动营销,多管齐下,业绩再创新高
在过去的半年时间里,适逢是XXXX年的第四季度及XXXX年开门红的第一季度,我将工作重心重点是放在市场营销方面。为了更好地完成XXXX年全年的各项业务考核指标,我组织营业部全体人员,通过不断创新营销手段、开拓营销思路,实施主动营销策略,推动我部业绩再创新高。

  1、强化“阵地营销”,进一步加大阵地营销力度。

  为进一步发挥“阵地营销”的营销作用,我对“阵地营销”开展以来的成效及存在问题进行总结分析,进一步完善《XXXX客户经理营销指引》,将营销过程中的存在问题放在小组内进行讨论,寻求解决的方法。为了弥补XXXX客户经理营销方法与技巧的不足,我一方面加强对其业务上的指导,另一方面组织到几家股份制商业银行进行实地暗访,取长补短,为内勤客户经理开展工作提供感性的认识。

  为充分发挥XXX客户经理与前台柜员联合营销的作用,我通过与营业组展开多次交流,提升柜员的营销意识,让前台柜员与内勤客经理清楚如何进行客户转介、如何共同营销客户,如何联合做好现场客户服务等工作。通过分工配合,大大加强我部阵地营销的成效,进一步巩固与对私客户紧密关系的同时,充实了中高端客户比重,改善了客户结构,为我部的业务发展夯实了基础。

  2、以一带多,创新“全员营销”模式。

  为充分调动部门员工参与营销工作的积极性,发挥总行营业部人力资源优势,我制定了《XXXXX部2010年第四季度负债业务营销活动方案》,动员本部全体员工参与营销。针对前期制定的《XXX部员工定量考核指标分解和考核方案》及《XXXX部推广贵宾卡和网银的营销活动方案》,定期公布各人的拓展实绩,并将营销工作的成效计入员工绩效考核结果,督促员工保质保量完成营销任务。

  在今年,针对我部正式启动保险营销业务,我制定了《XXXXX部营销团队管理方案》并组织实施,将全体营销人员分成6个营销小团队,各小团队由一名客户经理担任组长,负责组织、指导队员开展保险、存款等方面的营销PK,通过这样的竞赛,形成业务拓展上你追我赶的良好氛围,特别是在代理保险营销上,3月份销售保险17笔,保费合计215万,实现保险销售的快速增长。

  3、细分客户,实施分层服务、分层营销。

  为进一步巩固客户关系,提高客户的稳定性和忠诚度,对重点对公客户和对私客户重新进行分类,针对我行今年股份分红的契机,对我部XXXXXX的客户也进行分类,落实管户客户经理,定期书面汇报工作进度,促进客户经理积极开展客户维护和深度挖掘。

  为了提升客户服务的效率和质量,根据客户类型和层次安排不同人员进行跟踪维护,并明确相应回访方式和频率:特殊重点客户由总行分管行长指导,由部门总经理带头拓展,由高级客户经理一对一跟踪服务,每季度至少上门回访一次;
中等客户由客户经理上门营销或通过电话进行营销维护,每半年至少上门回访一次;
一般客户则由一
线柜员进行常规维护,至少每半年电话回访一次。在维护过程中,客户经理和一线柜员既分工明确,又充分合作,发挥团队合作为客户提供无缝衔接服务。

  4、做好存贷款业务的营销管理工作。

  面对激烈的存款争夺战,我除了做好贷款日常的贷后管理工作外,在平常的维护中我也积极挖掘贷款户的潜在用款需求,透过客户的反馈信息成功拓展了XXXX公司一笔XXXX贷款,XXXXXX公司XXXX万固定资产购置贷款。截至XXXX年底,我部贷款余额为XXXXX亿,比上年净增XXXX亿,超额完成XXXX亿的净增任务,任务完成率为XXXXX%。

  在存款方面,除做好信贷派生存款的资金留存以及项目回笼资金的留存外,我每日都对存款的升降做好监测分析,对存款的变动及时做好跟进维护。每月月初制定目标客户的存款拓展计划表,联合部门领导,及早做好客户存款的维护,稳固我部存款,避免存款被他行挖走。同时借助我行XXXX理财产品的发行做好存款的营销,积极挖掘他行存款,最终超额完成存款任务指标。截至XXX年底,我部各项存款余额为XX亿,比上年净增XXX亿,超额完成XXX亿的净增任务,任务完成比率为XXXX %,翻倍完成存款考核任务。

  (三)强化风险意识,防范操作风险。

  1、加强专业知识学习,提升合规意识。

  作为客户经理,业务的操作风险无处不在,为了进一步提升客户经理的合规意识,培养遵章办事的业务作风,在每天的早会上,安排时间专门进行文件制度的学习,并定期进行小测验,检查学习效果,
将学习考核常规化,提高制度学习效果。通过制度知识的学习掌握,员工操作业务做到有章可循,操作风险得到进一步的降低。


2、积极参与各种业务培训,强化制度执行力。

  除进行文件制度学习外,我还组织客户经理参加各种信贷业务培训,如信贷业务培训、银行卡风险业务培训等。通过培训进一步熟悉制度,提高执行力。

  3、加强业务自查,堵截风险漏洞。

  为加强贷后管理,提升贷款管理质量,我每季定期组织客户经理对本部贷款进行交叉自查,及早发现贷款风险漏洞,对存在问题及时进行整改。对检查存在的问题形成问题库,定期组织学习,防止类似问题再度出现。另一方面加大对POS商户的巡查回访,严格执行签购单回收制度,进一步规避收单风险。

  (四)优化小组内部管理,提高内部管理水平。

  客户组人员不多,但由于岗位的特殊性,需要各自主动开展业务,管理不善人员会较为散慢,为此,我建立了《XXXX部客户经理外出访客制度》,用于规范客户经理外出访客的外出报备及对访客内容形成记录;
除了每天的早会可以汇报工作之外,还可以通过邮件方式地行;
在组内增设内务管理岗,专职处理内务工作,让其它客户经理专心拓展业务。

  二、存在问题
在半年的试聘期内,虽然负责的市场拓展方面取得不错的业绩,个人的业务水平及管理能力得到进一步的提升,但仍存在如下问题,有待进一步完善:
  (一)目前我部客户经理业绩拓展的积极性还有待进一步提高;

  (二)我部存款客户结构不合理,存款的“二八”现象较为严重,中瑞存款客户虽进一步拓展。

  (三)XXXXX部正实施战略转型,市场营销职能日显突出,我个人的拓展能力、个人的组织能力还需进一步提升。

  三、对策和建议。

  (一)通过到基层支行调研交流,了解当前基层客户经理的考核模式与成效,结合本部实际,在客户组进行客户经理绩效考核试点,逐步推行计价制,提高客户经理营销积极性。

  (二)在维护好高端存款客户的基础上,借助我部零售开展零售贷款业务的契机,加大对中端客户的拓展力度,增加客户的用户数量,优化我部客户结构。

  (三)制定个人的素质提升计划,加强对新业务、新知识的学习,扩阔自身视野,不断提升自己的个人综合素质。

  以上我在试聘期间的工作总结。在未来的日子,我将于以更饱满的精神,更热情的态度投身到工作当中,在实践中磨炼自己的意志,提高自身的综合素质及管理能力,为XXXX部未来发展做出自己应有的贡献。

  XXXX部 AAAAA
AAA年AAAA月AAA日
第3篇:试聘期工作总结2试聘期工作总结
XXXX部:XXX自去年10月任职ZZZZ部副经理,至今将近半年,也是我走上新岗位的头一年。在过去半年的市场部工作中,ZZZZ行长、李ZZZZ副行长在工作上给予我正确的指导和大力的支持,使我适应新的工作岗位,认真贯彻执行各项制度政策,坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地不断学习信贷制度和各项政策,与部门员工齐心协力,较好地完成上级下达的各项指标任务。现将过去半年对市场部的各项工作开展情况总结如下:一、以岗位定职责,以客户定业务。ZZZZ部共12名客户经理,人员岗位分工明确,7名全能型客户经理以网点分片管辖,主要负责对公客户和对公贷款,以及网点银行卡、POS业务、保险业务等;
1名零售业务经理,负责国际业务和零售业务管理和拓展工作;
2 名零售贷款产品经理,主要负责全支行零售贷款业务统筹、拓展工作;
2名国际业务产品经理,主要负责全支行国际业务客户的拓展和维护工作。各岗位人员分工不分家,既有各个岗位的重点工作,也有针对不同客户全面拓展各项业务。全能型客户经理既负责对公存款和对公贷款,在营销对公业务同时亦要深入挖掘对公客户关联的个人业务、代发工资、国际结算等业务。零售产品经理主要办理个贷业务,针对在我支行办理按揭或者消费贷款的优质客户,拓展在他行存款或者对公帐户。国际业务产品经理专职外资客户,可以全面服务和拓展外资对公帐户的所有本外币业务、银行卡、代发工资等业务,形成一种以岗位定职责,以客户定业务的营销氛围。二、以经济收益为中心,全面做好各项业务。截止ZZZZ年ZZZZ月底,我支行各项日均存款余额ZZZZ万元,比上年底净增ZZZZ万元,完成全年任务ZZZ%;
月均存款余额ZZZZ万元,比上年净增ZZZ万元,完成全年任务ZZZZ%;
各项存款余额ZZZ万元,比上年底净增ZZZ万元,完成全年任务ZZZ%;
对公存款余额ZZZZ万元,比上年底上升ZZZ万元,完成任务ZZZ%;
截至ZZZ月底,全支行贷款余额为ZZ万元,比上年底净增ZZ万元,完成全年指标ZZZ%;
1-12月国际结算量累计达ZZZ万港元,完成任务ZZZ %。各项业务实现稳步增长,我支行市场部着重完成如下几方面工作:(一)扩存量争新增,强力拓展信贷资产业务。1、加大公司贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。受国家宏观调控政策影响,各大银行的放贷规模明显压缩,我支行充分发挥地方银行灵活、高效的业务优势,把存量优质客户、他行优质客户锁定为营销重点目标,成功拓展了ZZZ公司、ZZZ公司、ZZZ公司、ZZ公司、ZZZ公司等一批优质中小型企业,进一步巩固了我支行信贷结构的中坚力量,切实优化了资产结构。2、用足政策,壮大零售贷款业务。今年以来,面临国家对楼市政策的多次调整,包括首付成数、利率定价等,零售贷款业务的拓展受到一定的阻碍。厚街支行充分分析目前市场形势,扬长避短,继续发挥二级支行行长的营销作用,巧用政策,集中力量营销零售贷款,业务仍保持较好的发展态势。今年前2个月共拓展零售贷款ZZZ笔,金额ZZ万元。一手楼按揭ZZ笔、共ZZ万元;
二手楼按揭ZZ笔、共ZZ万元;
新增消费贷款ZZ笔,共ZZ万元。(二)正视困难,创新机制,力促负债业务稳步增长。1、制定营销费用方案,有效促进负债营销工作。为持续有效地促进各网点开展营销工作,进一步强化ZZZ支行的营销手段,切实提高网点的营销积极性及主动性,制定网点营销费用管理办法。营销费用主要由备用金及拓展费用两部分组成,备用金主要用于存量重点客户的维护和资金的保存工作,拓展费用则是根据各负责人吸存报备的实绩进行配置,主要用于新客户的拓展增存工作。要求营销人员将营销费用用到实处,注重实效的原则。在运用营销费用过程中必须注重实效,重点针对重点客户、潜力客户、价值客户进行维护营销工作,确保营销资源的有效投放。同时营销资源以真实、有效使用为原则,对切实做了工作的外部客户或内部员工换实兑现,确保激励机制的有效运行。为加强对新拓展客户资金的日常运作监管,进一步核实吸存的真实性,要求网点打印对账单进行核实,防范网点人员利用我行客户存量资金进出而套取营销费用的弄虚作假行为。2、充分发挥网点优势,重点拓展周边存款市场。发挥网点的吸存优势,是负债业务特别是储蓄存款有效增长的重要保证。厚街支行成立客户经理与挂点负责人组成的营销小组,依托网点负责人上报的存量重点存款大户以及潜力客户为基础,积极拓展存款市场领域。我支行要求网点对存量存款大户、他行潜力客户进行全面摸底调查,由网点负责人进行专项汇报,使网点对所在区域范围内的客户资源做到心中有数,以便开展全方位的营销工作。3、充分发挥理财产品优势,积极拓展他行资金。网点负责人充分利用ZZZ行发行的“保本、相对高收益”各期理财产品,如针对存量客户的常规性产品、ZZZZ产品以及针对他行潜力客户的特定系列产品等,有所侧重地进行负债业务营销,成功稳固了存量客户资金的同时又拓展了一部分他行客户的资金,截至2月底,ZZZ支行理财产品余额为ZZZ万元,较去年增长了ZZZZZ万元,有效地促进了储蓄业务的增长。(三)多措并举,加大中间业务的营销力度,切实提高中间业务收益。1、国际业务保持良好发展势头,服务水平不断提高。首先,继续以高效优质的服务巩固存量重点大户,保证国际业务的重心不动摇。客户经理继续以上门送单服务、定期落户回访等落实维护工作,切实做到存量优质企业任一难题不遗忘,任一业务不放过。通过一系列的优质服务,存量大户的业务不断扩大或从他行逐步回归,如ZZZ公司、ZZZ公司、ZZZ公司等。其次,借“三来一补”转独资的东风,大力拓展转型新企业。“三来一补”转独资是今年国际业务发展的重要契机,为保证国际业务今后有效、稳定地发展,客户经理主动走访镇政府加工办、村组集体等,深入了解“三来一补”企业转型的最新信息,迅速落户、主动攻关。今年前2个月成功地争取到ZZZ公司、ZZ电子公司、ZZZZ公司3家“三来一补”企业在我行“转型落户”。2、收单业务稳步增长,有效带动中间业务收益。厚街支行主动攻关POS重点大户,采取“稳住存量,寻求增量”的工作思路,面对市场日趋激烈的竞争状况,定期分析收单市场的具体变化,与竞争对手进行强弱对比,在自身有利方面寻求收单业务发展的突破口,成功拓展了ZZZ、ZZZZ等优质POS客户,全年折合收单达ZZZ万元,大大提高了我支行的业务收益。3、银行卡业务稳步、协调、快速增长。2010年,ZZ支行通过代发工资发卡、柜台发卡等共新增发卡ZZZ张,存量发卡数达ZZZZ张,卡业务实现稳步协调发展,有效促进汇兑业务的发展并带来了稳定的收益。另外,ZZZ贵宾卡的发行也是ZZZ支行卡业务的营销重点,结合贵宾卡优惠活动,各网点针对存量重点客户、他行优质客户积极营销,ZZZ年新增发放贵宾卡ZZZ张,促进了全支行储蓄存款的增长,充实了中高端客户群体,进一步优化储蓄存款的客户结构。4、代理保险业务取得“开门红”,业务发展初见成效。第一,安排专人负责与保险公司的业务联络和关系协调,加强与保险公司合作,确保代理保险业务顺利开展;
第二,开展多场代理保险业务知识专题会,提高全员对代理保险业务的认识。开展保险营销活动,增强员工工作的积极性,主动性。第三,落实有效的对外宣传工作。除通过各服务网点张贴宣传海报,发宣传单,面对面讲解等方式,大力宣传保险业务益处外,我支行还与保险公司举办了三场VIP客户保险理财答谢会,增加我支行代理保险业务的知名度,让更多的人认识和了解保险,是代理保险业务后期迅速发展的重要举措。通过各网点员工的共同努力,ZZZ支行取得了较好的成绩,今年前2个月,取得代理保险保费ZZZ万元,占全市ZZZZ%,为我支行代理保险业务的开展取得了“开门红”。三、工作中存在困难和采取措施2010年,取得的成绩是全体员工共同努力的结果,来之不易。但是清醒地看到前进中存在的困难和不足。1、受到国家政策影响,一进入2011年,各家银行在存款业务上竞争异常激烈。春节过后,受节前现金投放量过大,资金回笼速度慢等影响,2月底,储蓄存款较上月有回升,但对公存款下跌的形势仍较严峻,尤其体现在月底期间,他行纷纷出台各种高收益产品、高回馈机制对资金截流,我支行种类型业务受到的冲击较大,在存量维护的工作和拓展工作上都面临较大的压力。下阶段,厚街支行将充分加大对优质企业客户的新开户拓展力度,加强对公储源的储备,化被动为主动,争取对公存款的有效增长。2、由于人员岗位变动,客户经理营销队伍较新,包括本人、客户经理在信贷政策、财务分析、行业市场等方面都需要加强学习,全面提升客户经理各方面的综合素质,进一步增加客户经理营销队伍的整体营销能力。3、网点负责人营销队伍人员间差异化较大,业务发展不平衡的问题较为突出。网点负责人在营销工作中仍存在依赖思想,业务知识、营销技巧有待加强。在业务开拓能力方面不强,导致各项业务停留在存量客户业务拓展,缺乏他行新客户拓展。下阶段加强网点负责人营销队伍建设,在个贷的拓展、资料收集、贷后维护、催收等方面进行强化学习,每个网点负责人都能够独立完成。在拓展新客户方面,由市场部客户经理结队网点负责人共同营销,逐步引导网点负责人“闯出去”营销。

  AAAAA年AAA月AAa日
第4篇:试聘期工作总结3试聘期工作总结
本人QQQ,2QQ年QQQ月通过内部竞聘上岗,担任QQQQQ部QQQQ一职,试用期半年。现试聘期已满,根据我行干部试聘期考核方案要求,特就本人半年试聘期的履职情况报告如下:
  一、主要工作开展情况和履职情况
(一)转变角色,协助分管行长和部门经理做好客户经理团队建设和内部管理工作,提升团队联合作战能力。

  1、心态归零,虚心请教,快速融入新团队。从参加上岗竞聘的那一刻开始,本人就深知基层支行“藏龙卧虎”,故树立了“基层学习锻炼”的信念。来到QQQ支行后,本人怀着“空杯心态”,主动沟通,虚心请教,快速融入新团队的工作节奏和团队理念。

  2、转变角色,重新定位,协助分管行长和部门经理做好各项客户经理团队管理工作。2011年底,我支行三名客户经理骨干遭到即将开业的QQQ银行挖角,客户经理团队成员新旧交替,新团队战斗能力亟需提升。为此,本人除了主动做好新员工传帮带工作外,虚心向兄弟支行请教客户经理前后台分工细节等先进经验,协助分管行长和部门经理对客户经理团队重新进行分工,最大限度降低人才流失造成的负面影响。

  3、未雨绸缪,充分调研,协助分管行长做好QQQ银行开业对我支行的影响评估。应总行领导班子要求,为尽可能降低QQQ开业对我支行的冲击,我支行需提前介入QQQQ的调查评估,做到知己知彼, 1
提前戒备,有效应对。根据分管领导安排,本人通过走访长安支行和暗访QQQQ,咨询QQQ知情人员等渠道,从产品信息、营销手段等多角度开展调研,并按时提交调研书面报告和协助落实各项应对措施。

  (二)尽职尽责,切实做好分管信贷客户和存款客户的跟踪维护工作,提高信贷客户综合贡献度。

  1、积极应对,充分沟通,顺利接管亿元以上重点信贷客户。因客户经理成员变动,我支行市场部最新进行了分工,承蒙分管行长和部门经理信任,安排本人负责分管亿元以上重点信贷客户。为了能“顺利过渡、无缝交接”,本人通过提前查阅档案、上门拜访等方式,充分做好客户沟通工作,最终成功顺利交接,最低限度降低因维护人员变动对客户造成的不便。

  2、尽忠职守,加班加点,竭力做好重点信贷客户的跟踪维护工作。一方面,本人QQ年QQQ月刚刚接管的某重点信贷客户近QQQ亿元即将于3月全部到期,办理转贷手续时间紧,任务重。为此,本人主动加班加点,充分调查,主动沟通,最终在贷款到期前顺利完成各项贷款转化手续;
另一方面,紧密跟踪,贴身服务,积极做好贷款户回笼资金的收回监控和使用工作,提高重点信贷的综合贡献度。

  (三)主动出击,积极通过各种渠道收集目标客户信息,全力做好拓展新增客户工作。

  厚街支行存贷规模大,存量维护工作量大,存贷业务考核指标任务重。我支行分管行长审时度势,提前部署,提出了“拓展新增客户是关键”的工作思路,要求各营销人员主动出击,加大新增客户的拓
展工作力度。为此,本人通过市工商局内部渠道获取了WWW注册资金100万元以上的企业信息,剔除部分已和我行有业务往来的企业后,将企业信息分享给各企业所属辖区网点支行行长,共同全力做好新增客户拓展工作。

  (四)紧密合作,协同综合部跟进落实网点服务环境改善和服务质量提升工作,着重提升网点主管营销能力,提升网点综合竞争力。

  1、逐个走访,全面整改,协同综合部WWWW同志到逐个营业网点走访调研,收集网点环境不足之处,汇总交综合部职责人员负责跟进整改落实,切实改善网点服务环境。另外,针对原清洁公司清洁效果不佳,屡次要求整改均无好转,联合WWWW部充分借WWW支行WW支行和WWW支行的经验,重新选定与我行有多家其他支行清洁经验的清洁服务公司,以便更好地保障我支行网点服务环境。

  2、追根究底,对症下药,协助二级支行行长做好存量优质储蓄客户的维护和挖潜工作。

  根据支行网点存款进度表,掌握各WWW支行存款变动情况,及时了解下降原因,快速反应,积极应对。针对WWW支行行长通过综合业务系统较难掌握定期存款客户信息,WWW年WW月底,本人通过WWW系统获取数据,并对客户最新存款情况与以往关键时点存款情况作对比,列出疑似流失优质客户,指引WWW支行行长具体分析流失原因,尽力挽回流失客户资源。各网点12月底比11月底储蓄存款上升WWW多万元,取得一定成效。

  3、先行先试,积极参与,协助综合部开展网点服务规范化建设
相关工作。

  根据领导工作安排,协同综合部WWW同志就总行《WWWW银行营业网点服务质量管理实施方案》、网点服务规范化建设项目服务手册和画册等资料,结合我支行实际情况,合理提出完善建议。

  (五)发挥余热,继续积极配合WWWW人力资源部做好新员工入职岗前培训工作。

  因新员工对公业务知识岗前培训授课老师临时接到工作任务,不能按计划前往授课,接总行人力资源部通知,本人重新调整工作计划,再次担任新员工岗前业务知识培训老师,协助总行人力资源部做好一年一度的新员工入职岗前培训工作。授课时,在对公业务操作流程知识的基础上,本人结合客户维护拓展经验,深入浅出,悉心引导,授课效果得到新学员的一致好评。

  二、存在问题
(一)全局思维有待加强,管理能力有待提升。

  以往作为一名普通员工,未能从整个支行、整个系统的全局思考问题,也甚少有机会作为部门管理人员参与团队管理工作,全局思维和管理能力不强。

  (二)客户经理团队自主拓展能力有待提升。

  由于人员岗位变动,客户经理营销队伍较新,包括本人、客户经理在信贷政策、财务分析、行业市场等方面都需要加强学习,尤其是市场拓展能力,尚有很大提升空间。

  (三)存量信贷规模较大,存量贷款转贷工作强度较大。

  截至2012年底,我支行贷款余额WWWW多亿元,具有规模大,户数多等特点,到期存量贷款转化工作量较大,挤兑客户经理团队外出拓展时间,在一定程度上影响客户经理拓展新增客户效果。

  四、对策建议
(一)虚心请教,自主学习,努力提升全局思维和管理水平。

一方面,继续怀着“空杯心”,虚心向分管行长、部门经理和其他部门前辈学习全局思维能力和内部管理水平;
另一方面,自主通过研读行政管理书籍,提升个人综合素质和管理水平。

  (二)融入客户经理团队,深入了解客户经理心理,提升团队凝聚力。

  继续作为一名客户经理角色,积极融入客户经理团队和二级支行行长营销团队,深入了解营销人员的思想动态和工作心理,切实协助分管行长和部门经理做好团队管理工作,提升营销团队凝聚力和稳定性。

  (三)合理安排时间,增加外出拓展时间,提升市场自主拓展能力。

  根据分管行长安排,尽快向兄弟支行借鉴先进经验,重新对我部客户经理团队进行合理分工,缓解客户经理存量到期贷款工作压力,鼓励前台客户经理增加外出拓展时间,提升客户经理市场自主拓展能力,全面提升客户经理各方面的综合素质。

  总之,在过去半年的试聘期内,虽然本人的业务水平及管理能力得到进一步的提升,但仍然存在很多不足之处。在未来的日子,我
将于以更饱满的精神,更热情的态度投身到工作当中,在实践中磨炼自己的意志,提高自身的综合素质及管理能力,为支行和单位的业务发展做出更大的贡献。

  WWW支行WW部:WW2年WW月WW日
第5篇:银行财会工作总结一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想,紧紧围绕联社业务经营中心为前提,以提高经济效益为目标,狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,提高会计核算水平。积极做好2013年度辖内资金使用、统计、财务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级分类,综合业务系统上线会计核算等方面的工作。现将本年度的具体工作情况,简要的工作总结如下:
  一、做好辖内资金使用工作。

  为了防止发生支付风险,计划财务部负责辖内信用社资金使用工作,实现了全辖平稳支付,稳健经营。

  二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。

  财务部各种报表较多,上报时间要求严格,加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等,工作任务较为繁重,但是我们克服了时间紧任务重的困难,精心安排,认真统算,加班加点,保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。

  三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。

  加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查,5月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查,使会计帐务有了进一步的规范和提高。


四、做好会计核算的指导、监督,严格控制各项财务指标,确保各项经营指标的完成。

  年初,我们按照市办下达的经营计划,对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析,更好完成今年市办下达的各项经营指标。

  五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作,严控各项风险指标,化解经营风险。

  非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径,我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念,组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款,严控大额贷款,按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标,安全性指标,效益性指标较上年有了很大的提高。

  六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作,抓好信用社大额现金备案及上报工作。

  为提高反洗钱工作水平,规范反洗钱业务操作,辽宁省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用,我们专门组织各信用社反洗钱领导小组,反洗钱岗位人员,多次召开专门会议和培训,了解国际、国内反洗钱工作形势,国家有关反洗钱的政策和法规,学习反洗钱的识别、上报工作,我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。

  七、按人民银行账户管理系统的要求,严格审核开户手续。

  严把开户审核关,对于手续完备的,经审核后录入到账户管理系统中,再由市人民银行进行审核核准开户。

  八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。

  我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强,我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突,但我们还是做好了各项考核达标工作。

  九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。

  为了做好综合系统数据移植工作,我们通过联社精心安排,加班加点,较好的完成了移植工作。因为我们理解有限,具体的核算工作还需要我们积极探索。

  十、2015年度工作计划
1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作,同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况,按季进行财务会计检查。


2、计划在1月末之前,完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训,
6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。


3、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。


4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求,针对信贷五级分类单轨运行的情况,做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划,并按季度列账,以逐步达到准备金提取的标准。


5、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。


6、积极协调市区级财政对xx年年度度风险准备金政策的落实工作,力争补贴按时足额到位。

  7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。

明年我们除了一如继往的做好上述工作外,将全力以赴做好综合系统的会计核算工作,以提高会计核算质量,还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信,只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神,抓住机遇,克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,就一定能够取得更大、更好的成绩。篇二:银行会计人员个人工作总结
银行会计人员个人工作总结
××年本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止××年月日营业室储蓄存款达万元,比年初新增万元,新增代发工资户户。尤其是今年月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在××年一季度的工作情况总结汇报
⒈加快思想观念的转变
经过××年的岗位调整,我本人被聘任为“级执行会计师”在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入××年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题不断加大工作力度在充分挖掘各方面潜力的基础上针对实际情况,站在快速发展的高度上我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

  此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,月份一个年存入营业室美圆的老年客户密码遗忘,我先后次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

  ××年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

  ⒊努力提高自身服务和业务素质。

  优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务 水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

⒋做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近余万元,代理记帐式和电子国债余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、系统、贷记卡业务、客户等新业务进行了多次授课。

⒌身先士卒,起到党员的带头作用 ××年是建设银行重大改革的一年,在××年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。

  ××年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各
方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;
对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

  ××年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。篇三:银行财务人员个人工作总结
银行财务人员个人工作总结
一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想,紧紧围绕联社业务经营中心为前提,以提高经济效益为目标,狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,提高会计核算水平。积极做好2013年度辖内资金使用、统计、财务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级分类,综合业务系统上线会计核算等方面的工作。现将本年度的具体工作情况,简要的工作总结如下:
  一、做好辖内资金使用工作。

为了防止发生支付风险,计划财务部负责辖内信用社资金使用工作,实现了全辖平稳支付,稳健经营。

  二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。

  财务部各种报表较多,上报时间要求严格,加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等,工作任务较为繁重,但是我们克服了时间紧任务重的困难,精心安排,认真统算,加班加点,保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。

  三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。

  加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查,5月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查,使会计帐务有了进一步的规范和提高。


四、做好会计核算的指导、监督,严格控制各项财务指标,确保各项经营指标的完成。

年初,我们按照市办下达的经营计划,对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析,更好完成今年市办下达的各项经营指标。

  五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作,严控各项风险指标,化解经营风险。

非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径,我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念,组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款,严控大额贷款,按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标,安全性指标,效益性指标较上年有了很大的提高。

  六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作,抓好信用社大额现金备案及上报工作。

为提高反洗钱工作水平,规范反洗钱业务操作,辽宁省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用,我们专门组织各信用社反洗钱领导小组,反洗钱岗位人员,多次召开专门会议和培训,了解国际、国内反洗钱工作形势,国家有关反洗钱的政策和法规,学习反洗钱的识别、上报工作,我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。

  七、按人民银行账户管理系统的要求,严格审核开户手续。

  严把开户审核关,对于手续完备的,经审核后录入到账户管理系统中,再由市人民银行进行审核核准开户。

  八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。

  我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强,我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突,但我们还是做好了各项考核达标工作。

  九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。

  为了做好综合系统数据移植工作,我们通过联社精心安排,加班加点,较好的完成了移植工作。因为我们理解有限,具体的核算工作还需要我们积极探索。

  十、2013年度工作计划
1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作,同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况,按季进行财务会计检查。


2、计划在1月末之前,完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训,
6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。


3、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。


4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求,针对信贷五级分类单轨运行的情况,做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划,并按季度列账,以逐步达到准备金提取的标准。


5、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。


6、积极协调市区级财政对xx年年度度风险准备金政策的落实工作,力争补贴按时足额到位。

  7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。

  明年我们除了一如继往的做好上述工作外,将全力以赴做好综合系统的会计核算工作,以提高会计核算质量,还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信,只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神,抓住机遇,克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,就一定能够取得更大、更好的成绩。篇四:银行会计主管工作总结 2 2012年会计主管述职报告 2012年受新浦支行委派我到海昌南路路支行从事会计主管工作,上岗以来本人带领海昌南路支行路全体会计人员,加强内控核算,进行内部风险排查,开展员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将上级行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将本人2012年在海昌南路支行的工作述职如下:
  一 会计工作质量 1 、根据会计核算的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和上级行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2 、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名,其中柜员吉安东10月底刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进行专职辅导,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相查看传票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。

  二 员工管理及培训 1 、在10月份,新浦支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。

2 、由于有几名柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用班后时间举行业务培训,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《***********市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高。


3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性,认真组织柜员进行新业务的演练,柜员能熟练的操作 ,使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人取得了保险代理丛业资格证,1人取得了银行业丛业资格证,2人取得了反假资格证书。

  三 反洗钱工作 1 、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。


2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管,作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理,编制临时身份证及即将到期身份证表格,及时联系客户,完善后续手续。


3、按时向支行反洗钱工作办公室报送2012年度客户洗钱风险等级划分报
告和非现场监管分析报告,识别对公新客户57家,对私新客户3579户。

四 其他主要工作 1 补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核实施细则 2 按时准确报送支行各项报表
3 配合会计部门进行各季度会计检查,及时上报整改报告 4 组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告 5 配合上级行行各管理部门进行检查
五 存在的问题:
  首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;
再者业务水平需要进一步的提高,会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。

   这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,按照上级行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。

  六 下一步工作计划:
1 进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。

2 按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。

3 加强人员管理,继续加强柜员培训,结合上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,积极
为大家创造一个良好的工作氛围。

4 加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患
海昌南路支行
王卫萍
2013年1月12日篇五:银行财务会计部工作总结
邢云年度工作总结 2011年在联社领导的关怀下,我本着“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,对内“统一标准、落实任务、明确责任”,扎实推进财务会计精细化治理,对外着力打造“陕县农村信用社最佳服务系统”的外部品牌形象,不断提高财务会计治理水平和服务质量,扩大了柴洼信用社的知名度和美誉度。

在河南省农村信用社会计信息化建设的新背景下,2011年柴洼社会计认真领会、学习各项文件指示精神,全面贯彻、执行各级领导的业务指导方针,严格遵守各项会计规章制度、法律法规,积极研究会计电算化条件下的新型业务办理方式的特点和规律,不断探索新方法,总结新经验,铸就了一支综合素质过硬,能打硬仗,敢闯难关的创新型团队。会计工作不再千篇一律,一潭死水,老员工有了新干劲,老工作有了新成绩。下面对20××年,××支行财务会计工作的整体情况进行分段说明。

  一、20××年财务经营成果概况
财务经营成果是企业连续的会计期间的经营情况的总揽和归纳,对于反映真实的经营情况,提高经营治理水平和提高决策的有效性有十分重要的意义,财务会计部严格按照会计准则和农发行财务会计制度的要求组织会计核算,提供真实可靠的财务状况说明,为决策者决策提供真实可靠的依据。同时,在总行制定的“将农发行建成以政策性金融为主、商业性金融为辅的可持续发展的政策性银
行”的改革目标前提下,我行历来重视成本核算、盈利指标的实现情况和财务数据分析。以下是一年来,我行总体的收支情况和资产情况:
  二、转变会计核算理念,提高会计治理水平 20××年至20××年是我行逐步深化内部体制改革的三年,是为打造现代银行进行布局的要害的三年,作为现代银行的基础性工程,我行的会计系统信息化建设在短短三年内实现了跨越式发展,从20××年的综合业务会计应用系统上线,到20××年大系统二期交易改造工作顺利完成,财务会计工作的电算化核算方式从初步应用走向成熟完善,继20××年以来各会计信息系统运行平稳,发挥了其应有的作用。在大系统以及其他现代化计算机网络信息系统的应用过程中,各项财务会计工作由此面貌焕然一新、高效运转。

  三年来××财务会计工作从核算形式、业务手段、治理理念、人员素质等多方面都发生了翻天覆地的变化。面对新的工作手段和业务环境,全体财务会计员工响应总行“建立学习型组织”的号召,加强业务理论学习,适应新型工作方式,我们做了以下几个方面的工作:
  (一)变被动记帐为主动治理
我行近年来改变了“财政兜底的银行”的老思路,开始重视企业的经济效益和盈利能力,在这种要求下,原有的会计治理理念是完全落后跟不上形势的,无法满足决策的需要。经营理念的改变需要相应的会计治理方式的变革,一方面会计数据的大集中和组织机构的扁平化作为信息化建设的直接结果,为治理会计在我行的实行提供了技术保证和组织保证。另一方面在今年7月起,我行实行了治
理费用报账制,为我行会计部门强化业务经营职能提供了可能,支行财务会计部门可以将大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考评绩效上来。为此会计部门组织全员学习了治理会计理论,并结合××发行的实际情况将治理会计的部分理论方法应用到日常会计治理工作中来,并制定了相应的治理策略和治理方法。

  1、在预备阶段,每周安排特定的时间学习治理会计理论,一方面充实会计员工的理论知识,建立大会计的思维框架,另一方面,为治理会计理论的实施铺平道路。

  2、计划制定阶段,会计部门根据自身的业务情况,建立了“制定计划—实施记录—分析考评”机制来实现对会计工作的治理和控制。

  3、盈利能力分析—决策治理辅助阶段,治理会计的一大特性就是对决策的辅助功能,通过对企业经营状况及责任目标的考核分析,及时调整工作策略,以增收节支,提高经营效益。自20××年下半年以来,整套机制在会计治理工作中发挥了应有的价值和作用,会计员工深切地体会到现代银行会计不仅仅是所谓的“帐房先生”,会计工作的治理职能得到了贯彻和认可。

  (二)强化内控制度,防范和化解金融风险
内控制度是指为保证企业经营活动有效进行,保护资产安全、完整,防止、发现和纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、完整、合法而制定和实施的政策与程序。内控制度是进行财务会计工作的基本前提,内控制度的制定是否完善、执行是否到位关系到一个企业的兴衰成败。内控制度的建设与执行一直以来是我行的头等大事。《中国××××银行财务会计制度》和《中国××××银行出纳制度》构成了我行财务会计内控制度的主体部分。颁布之初我行就集中组织进行学习,同时全体财务会计工作人员认真研究大系统情况下新的业务运行特点,自
行编制了《中国××××银行××××支行财务会计部工作人员岗位职责》和《综合业务会计应用系统财务会计工作流程图》。20××年我行财务会计部内部内控制度的落实与检查的重点放在了以下几个方面:
  1、强化库房治理今年我行与保安公司签订了现金押运工作和守库工作的责任合同,押运和守库的具体工作不再属于会计部门,但对押运和守库的治理我行一直没有松懈,库款的安全是全行的命脉所在,强化库房治理,保证现金收付业务安全有序进行,是全体会计工作人员义不容辞的责任。我行完全按照《中国××××银行出纳制度》的规定进行库房治理,坚持四双制度,内勤主任卡把验收入库制度和定期查库制度,全年对外现金收付额?万元,内部现金调拨?万元,实现全年现金业务收付安全无事故。


2、狠抓ic卡治理在大系统下,所有操作人员人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合规定,密码是否定期更换,密码是否保密,直接关系到我行的资金安全,可以说ic卡是维护我行资金安全的第一道防线。我行对ic卡的治理几乎达到了“令人发指”的地步。今年我行杜绝了一手清现象,每个操作员都可以独立完成各自的会计业务。假如发现他人持卡使用ic卡情况,双方都执行罚款处理。假如操作员离开工作岗位后,ic卡并未装箱保管,一经发现则给予罚款处理。同时,对于营业期间不得将ic卡带出营业场所,午休及营业终了ic卡必须入库,临时离柜退出系统,每个操作员要设置电脑开机密码等具体要求,会计操作人员都给予了果断执行。

  3、重点落实银企对账工作银企对账在银行财务会计内控制度中具有重要地位。20××年我行贯彻执行了对账单发放和收回相分离以及“账账见面”规定。截止11月末,我行全年对账单收回率100﹪。

  三、20××年财务会计工作新亮点 伴随着会计大系统的逐步熟练应用和软件的不断完善,财务会计工作的基础工作也从根本上改变了旧有面貌,在会计档案治理、固定资产治理、人民币结算帐户治理等方面,××财会人不断推陈出新,走改革创新之路,取得了不俗的成绩,多次受到上级行领导的赞扬和肯定。其中会计档案治理工作的成熟方法和经验已经在全区得到推广,在下一年度,市行财务会计科将就固定资产治理方法和人民币账户治理系统的治理方法在××举行全区现场会,这无疑是××财务会计工作的无上荣耀。


1、会计档案治理工作的新面貌
会计档案治理工作是财务会计的基础工作之一,是银行各项经营活动的最终体现物,其重要性不容忽视。我行的会计档案治理工作历经几代档案治理人员的努力才有了今天的面貌。尤其在新会计系统应用和新凭证统一使用以来,会计档案治理工作从本质上发生了变化。首先,会计应用系统使凭证和帐簿的添制实现了从手写到机打的飞跃,每一张凭证,每一页帐簿都变得规范、美观,这从基础上改变了会计档案的治理方法。其次,新凭证的统一使用使得会计档案的装订和保管变得统
一、快捷和方便。最后,档案装订和治理人员的认真负责和独具匠心在会计档案治理工作中起到了画龙点睛的作用,这是××会计档案治理工作在全区同类工作中出类拔萃的要害之处。


2、固定资产治理的创新工作 根据《中国××××银行会计制度》规定20××年我行对固定资产进行了2次全面清查,分别形成了固定资产清查报告。

  第6篇:
银行财会部门工作总结银行财会部门工作总结
任何一项财务工作,在做完一个阶段任务之后,要想在接下来的新工作中取得更优的成绩,就必须对前面一个阶段所做的工作来一个客观性的总结,总结过往宝贵经验吸取教训,这样才能不断的提升自身实际工作能力与业务水平。今天给大家为您整理了银行财会部门工作总结,希望对大家有所帮助。

银行财会部门工作总结范文一
根据我行XX年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在XX年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在XX年的工作思路:
  一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案
件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
  1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

  2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

  3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。

  二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:银行工作思路1、继续执行柜员绩效考核机制,经过XX年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。XX年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。

  3、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。

  3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。

  4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

  三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
1、制定出培训计划,在XX年我们准备对我行股改上市后的会
计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。

  2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。

  3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。

  4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。

  四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。

  作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,XX年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。

银行财会部门工作总结范文二
根据我行XX年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在XX年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在XX年的工作思路:
  一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
  1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

  2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民
币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

  3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。

  二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:
  1、继续执行柜员绩效考核机制,经过XX年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。XX年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。

  3、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。

  3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。

  4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

  三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
1、制定出培训计划,在XX年我们准备对我行股改上市后的会
计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。

  2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。

  3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、
测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。

  4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。

  四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。

  作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,XX年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。

银行财会部门工作总结范文三
xx年年上半年以来,在区委、区政府的正确领导下,通过各核算单位的通力配合,通过全体人员的共同努力,集中核算的区直机关行政事业单位达172家,实际核算包括各单位工会账在内的336套账,收支总额23.16亿元,开出的拨款通知书、转账支票、电汇单等共22,306张,拒付假发票和不规范票据1,057单(同比降低55%),拒付金额13,362,032元(同比降低70%),严把支出关, 严肃了收支两条线等相关财经纪律,为区直行政事业单位财政性资金的安全运作提供了有效保障。

  一、与xx年的账务顺利承接
(一)完成xx年度部门决算工作
xx年部门决算与以往相比变化较大,且时间紧,任务重,为保证部门决算的内容涵盖单位的全部收支,数据真实,内容完整,我们克服了重重困难,及时、圆满地完成了这项工作。

  (二)应用新的会计科目、报表体系
今年财政正式启动了xx年新政府收支分类改革工作,对我们行政事业单位财务管理产生重要影响,全新的\“功能分类\“\“经济分类\“等内容,对原有的功能分类和经济分类进行了重大调整。在应用过程中,我们采取学习与讨论相结合的多种形式,让主管会计对新的收支分类科目有一个比较深层次的理解,较准确的掌握各科目核算的涵义,并明确了常用的会计做账方法,规范了新科目的运用。

  (三)逐步取消手工辅助账
一是取消财政专户的手工账。从今年起,取消各主管会计的财政专户备查账,改在各单位的基本账户科目中,在\“应缴财政专户款\“下设明细科目,反映各核算单位上缴和财政返拨的情况,在基本账务上就清楚地反映了每一笔财政专户资金的收支情况。

  二是逐步取消项目辅助账。运用新软件对项目实现了\“双重复式支出核算\“功能,对任何一笔项目经费支出,可以进行细化的功能核算、经济核算,可以直接在基本账务上对每一笔收支可同时按财政拨款的项目和科目记账,并反映每个会计期末的项目资金的结余情况,最大限度的满足了核算单位和相关管理部门的需要。

  二、注重统一规范,强化核算实效,完善监督职能
一是完善工资的统发工作。强化\“工资直达\“,防止各种变向的钱款滥发,达到加强工资及其福利性支出管理、控制和降低行政事业经费支出的目的。目前全区72家单位,纳入中心工资系统管理的有137家共计12149人(在职在编8650人,离退休1507人,临聘和雇员1934人,长休和其他人员58人),上半年发放工资总额为54,530万元。区城管办下属的7家和区文化公园等4家核算单位约1387人(在职在编384人,离退休502人,临聘501人),采用单位自制工资表,报工资科留存1份并盖\“已存\“章的方式进行管理,上半年发放工资总额2492万元。行政单位会计工作总结二是统一固定资产账务管理,配合财政局资产清查,对盘盈盘亏的固定资产,做好相应的账务调整工作,减少国有资产的铺张浪费。

  三是强化基建、修缮账务管理,目前2位会计师管理着25个核算单位35套基建账,上半年基建账收支总额达3.28亿元。拒付不合理的基建报账共4笔46.4万元,拒付不合理的修缮账务共2笔12.8万元。

  四是统一内部稽核程序,统一培训工作。稽核工作是我区会计集中核算的一个亮点,遵照《区行政事业单位会计核算中心会计稽核工作细则》(核[xx]5号),以往在社保、银行、财政局等机构中才存在的相关内设稽核或监督部门,在我区会计集中核算中较早引入,今年引来福田区等兄弟单位纷纷效仿。我们认真履行稽核职责,在事前、事中、事后的稽核工作中善于发现和解决问题,明确要求所有工作人员\“一把尺子量到底\“,彻底杜绝核销\“人情帐\“,促进中心核算业务的更加规范和完善,配合审计工作实现\“财政支出到哪里,绩效追踪就到哪里。\“
五是以制度说话,按制度核算,在《工作制度汇编》的基础上,完善了30万元以下工程项目管理制、工作人员量化考核制度等,更有利于加大对财政性资金的管理和监督力度,提高资金使用效益。

  六是强化档案管理。我们新建成了1个档案室(b馆),已搬迁会计凭证、报表、账薄等共3,102册,为区审计局、法院、检察院、教育部门和清产核资等提供了便利的查、借利用。

  七是重视新软件建设,快速搭建新软件环境,根据业务特殊性自行研制方案,共同开发,避免被动,利用6个月时间顺利完成了新旧软件的更替,并依托远程专线光纤,准备让所有街道办事处统一启用新软件进行集中会计核算,完备了《使用责任书》等法律程序,所有区属财务数据可以统一汇总,为政府当好家、理好财提供了必备的软、硬件环境。

  三、强化一支勤政、廉洁、高效、务实、作风过硬的高素质会计队伍
中心内设1室5科,现有干部职工53名,其中党员28名,会计师25名,高级会计师有2名。按照特区干部好作风建设的相关要求,今年以来尤其重视干部职工的作风建设,认真贯彻反腐倡廉的相关制度和规定,树造了打铁自身硬的基本素质,受到了区纪委重视与好评。

  一是中心领导班子能够以身作则,严守财经法规制度,扎实工作,带动整个中心廉洁勤劳好风气,无任何信访举报、失职、渎职等行政过错行为。

  二是按照 \“特区党员好干部作风建设\“活动的要求,拟定活动方案,组织安排干部职工认真学习,参加公务员1+6文件知识测试、无偿献血活动、直属机关羽毛球比赛等活动,收效显著。

  三是严格要求大家。以格式化、规范化、量化考核等方式,严格责任考核,建立和明确了\“一人一岗一关口\“的目标责任体系,身体力行,支持阳光工程行动。

  四是坚持\“规范第一,服务至上,效率保障\“的工作宗旨,倡导\“软服务\“,软化矛盾,用心服务,加强与各核算单位之间联系,协调解决核算单位的实际问题,争取到核算单位的理解和支持。

  五是强化会计核算培训,力求打造一支业务精干的会计核算队伍。上半共组织了4次合计400多人次的会计业务培训,业务素质大大提高。

  六是积极开展驻(挂)点社区工作,努力为挂点社区办实事、好事,支援驻(挂)点的莲塘街道办两个社区共计3万元社区建设资金,受到了社区干事和群众的一致好评。

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